E.Leclerc Location

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• Karo.n

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:47

  Location raciste. Nous avons toujours pu louer une voiture avec un permis israélien sans problème. Hier, en arrivant là bas, on nous dit que ce n’est pas possible et que les permis israéliens ne sont pas acceptés. C’est de la discrimination. Surtout que nous avons réservé la voiture avant et rentré le type de permis et ça n’a pas été refusé. Si ces permis ne sont pas acceptés, autant le dire avant de confirmer la réservation. Ça met les gens dans l’embarras au dernier moment étant donné que nous nous retrouvons sans voiture. Très déçue.
• Pepcitronify.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:21

  Location d'un Kadjar sur un peu plus de deux semaines pour notre trajet de vacances. Malgré un par brise un peu sale trace de doigts lors de la remise... Remise de véhicules et restitution sans souci employés très sympathique. Pour le reste tout était niquel véhicule qui roule bien pas de souci lors de notre trajet et surtout !! Un prix imbattables hors concurrence !!! Et rien que pour ça je met 5 étoiles 👏
• Lounes.i

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:21

  Bonjour je vous déconseille fortement Leclerc Location de Poitiers saint benoit. L’accueil est catastrophique, employé désagréable. Ce n’est pas nouveau après avoir regarder les autres avis ceux sont toujours les mêmes plaintes.
• Lm.m

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:17

  Très professionnelle
• Corinne.A

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 07:08

  Excellent service de location, avons eu à faire à 2 personnes le matin Nathalie et l'après midi Maxence que sont très agréable, accueillant avec le sourire et à l'écoute. Félicitations à eux
• jack.a

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:16

  Tarif imbattables
• Franck.u

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:28

  Demande de mon pass sanitaire pour boire un café ( cafétéria leclerc ) mes pas de demande de justificatif de mon identité chercher l,erreur.
• Anouk.u

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 16:38

  Parfait le responsable ou directeur au top on refera sans hésiter merci !
• Jean.v

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:52

  Monsieur le Directeur Vincent De Guitarre, Suite à 2 locations de véhicule utilitaire (07/05 et 14/05) je viens vers vous suite à litige lors de la restitution du véhicule à propos de la consommation de carburant du véhicule. Devant mes remarques et mon questionnement votre collaboratrice m'a aimablement proposé de consulter son Responsable. Son Supérieur Mr Vetaud est effectivement apparu accompagné de Mr Renault. Malgré la preuve apportée (constat de prise du véhicule) et mon insistance Mr Vetaud n'a rien voulu admettre .....Mr Renault a même voulu intervenir en rajoutant (devant son Chef) qu'il avait lui-même "contrôlé " le plein !!!!! J'ai abrégé l'incident en ne voulant pas être "agressif " devant la clientèle. Bref, je juge ce genre de comportement face au client inacceptable et incompatible avec le respect du CLIENT......voire plus. J'ai alors consulté les avis Google de votre site et, effectivement, constaté de nombreux avis d'insatisfaction. Votre Responsable Qualité Maxence ne répond d'ailleurs quasiment jamais aux commentaires défavorables.....sauf le dernier de Valérie Lelong !!! Ayant moi-même exercé une grande partie de ma longue carrière les fonctions de contrôleur Qualité puis de Responsable Assurance Qualité dans une très importante Société, je propose de vous réaliser un audit téléphonique afin de vous présenter les nombreux axes d'amélioration. Bien sûr cet audit se fera à titre gracieux.....😉😉😉 Vous trouverez toutes mes coordonnées sur ma dernière facture 396 0849 du 14/05/21. Bien sûr vous ne manquerez pas de le consulter à posteriori car, dans le domaine de l' Assurance Qualité, conformément à la Norme ISO.....c'est le Responsable de la Direction qui se porte garant des procédures garantissant un Système Qualité permettant d'atteindre la " SATISFACTION DU CLIENT " Respectueuses Salutations Mr Le Directeur Signé Jean-Yves Lay
• Valérie.E

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 10:55

  Les conditions de travail et l’accueil des clients sont déplorables et ne sont pas dignes de l’enseigne. Les employées travaillent sur des bureaux minuscules encombrés de paperasses agglutinées les unes aux autres. Vas et viens incessant autour d’elles (j’admire leur capacité à se concentrer) La méthode de travail semble archaïque tellement elle parait désordonnée. Je ne comprend pas que sur une telle surface de local, la direction n’aménage pas des postes de travail confortables et un accueil client digne de ce nom. C’est dommage, vraiment, car pour le rapport qualité prix, ils restent de loin les plus compétitifs !
• christelle.i

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 09:09

  Je loue toujours chez eux pas de soucis.
• Fabrice.D

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 09:36

  Accueil sympathique.
• Alain.o

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 21:37

  Je déconseille fortement E. Leclerc Location car c'est à la limite de l'arnaque. Mon expérience client chez eux à été malantable. Le 20 /02/2021 à 10 heures j'ai loué un véhicule avec cette enterprise du coté de poitiers nord. L'accueil était froid et glacial ensuite ils n'ont tendu une fiche d'état du vehicule ils refusent de se déplacer pour aller voir le véhicule vous devez vous débrouiller tout seul. Quelle arnaque! Ensuite ils demandent une caution de 1500 euros Sur carte bancaire uniquement, les cheques sont refusés. Et Vu que Sur ma j'ai un plafond à 1200 euros ils m'ont obligé de Prendre un assurance a 12 euros pour faire baisser cette caution à 300 euros. Aprés avoir fait Le tour du véhicule avec la fiche j'ai pris la route et j'ai toujours été a coté du véhicule pendant les 3 heures de location et il n'y a rien eu de spécial , Vers 13h je suis revenu pour la restitution du vehicule et Comme d'habitude l'accueil était froid et glacial. La conseillère a pris la fiche d'état du véhicule, fait Le tour et me montre une trace quasiment invisible Sur Le pare choc avant coté passager. A cause de cette petite trace ils bloquent ma caution et veulent declarer un sinistre pour m'arnaquer. Je me laisserai pas faire. Je déconseille fortement E Leclerc Location si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.
• Lola.o

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 08:03

  Accueil de départ correct mais restitution catastrophique. La dame en charge de la reprise nous informe qu’elle est susceptible de nous demander 40€ pour nettoyage intérieur même si c’est juste des traces de chaussures sur le tapis conducteur ! Venez avec votre aspirateur .... Le plus embêtant, à la limite de l’arnaque c’est le fait de bloquer (comme à Hélène du précédent commentaire) la caution de 1200€ pour une jante rayée alors que l’on n’est pas en cause ! A croire que tout est prétexte à ne pas restituer la caution. Ce sera pour pour moi une 1ère et une dernière fois. C’est scandaleux. Hélène si vous lisez ce message n’hésitez pas à me contacter !
• Hélène.E

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 07:41

  Je déconseille fortement ! Location d'un véhicule de très bonne qualité à un prix très acceptable mais service client honteux. Au retour de la voiture de tourisme louée pour le week-end, on m'a sommé de passer l'aspirateur pour 3 graviers coté conducteur. Ensuite, selon eux j'aurais endommagé les jantes de cette voiture. Ma caution de 1200 € à donc été bloquée alors que personne n'a fait l'état des lieux du véhicule en ma présence avant que je la prenne. D'ailleurs avait-elle été désinfectée conformément aux mesures sanitaires actuelles ? Je compte bien me défendre et ne pas me faire "pigeonner "par le centre auto Leclerc de Poitiers.
• Réms.h

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 18:56

  Location a bas prix de bon véhicule. Caution un peut Complexe. Mes bon accueil et bien guider. Je recommande
• Lna974.

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 07:27

  Location à bon prix, de plus jolie voiture, bien entretenue, le gros problème d'où les 3 étoiles, c'est l'empreinte sur la carte bancaire de 1200euros, une vraie catastrophe pour la suite du mois même si cette dernière est restituée nous sommes bloqués par rapport au plafond, un chèque serait beaucoup mieux.
• Sylvia.r

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 07:48

  Excellent rapport qualité prix
• Bastien.

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 21:39

  Très satisfait de ma première location de voiture, rapport qualité/prix imbattable. Fiat 500 très agréable à conduire et neuve en plus.
• M..

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:51

  Location d'une Fiat Tipo Sw. 5/5 la note est un juste retour pour la qualité de l'acceuil et le véritable service donné par ce monsieur qui gère la location. Il est très professionnel et avoir un employé comme lui qui est vigilant sur les entrées et sorties de location est une chance! Le véhicule est rendu nickel et pour preuve il est bien scruté!
• marie-luce.o

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:51

  Nous avons été particulièrement bien reçus par un personnel très accueillant et très à l'écoute, malgré la pression du nombre important de personnes en attente. Comment pouvez-vous expliquer ne pas avoir augmenter le nombre de personnes dédiées à ce service au vu du nombre de véhicules mis à la disposition. Le nombre de millions dont dispose la "maison LECLERC" ne permet-il pas de moins maltraiter son personnel ? Vous devriez simplement passer quelques minutes au moment où sont déposés ou retirés les véhicules pour comprendre que vous mettez votre personnel dans des conditions de travail qui sont loin d'être à la hauteur de votre image. Un très grand coup de chapeau au personnel et une très mauvaise note à la "maison LECLERC" pour la manière dont elle ose traiter son personnel.
• helene.o

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 18:06

  Je suis une clientèle fidèle de ce centre culturel leclerc à Poitiers, j'ai toujours à faire à des vendeurs qui savent de quoi ils parlent avec un professionnalisme incroyable, toujours souriants et de bonne humeur c'est vraiment un plaisir de venir même juste faire un tour.
• Arthur.e

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 19:22

  Beaucoup de choix et prix variable
• jean.o

  5 / 5

  Le 15/12/2016 à 00:00

  On Trouve tous se qu'on peut chercher en musique, ordinateur, culturelle, jeux vidéo, vidéo
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 21/07/2016 à 22:02

  Beaucoup de diversité