ADA I Location de voiture et utilitaire Poitiers

Tags: Agence de location de voitures,

• Jean-Paul.u

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 16:46

  Je loue un véhicule sur internet. Il m'est envoyé un message, puis un second message me donnant rendez-vous à l'agence de la gare. Je m'y rends. Elle est désaffectée ! C'est ennuyeux. J'appelle. "Ah, elle est désaffectée ? Ben, réservez sur Ada Mobilité" "La réservation peut être immédiate ?" "Oui, oui, bien-sûr". Je télécharge l'appli, indique mes horaires. Réponse : pas de réservation avant un délai d'une heure. J'ai pris un taxi. Mais, je n'ai toujours pas de nouvelles d'un remboursement quelconque. Merci Ada et bonne route, mais sans moi.
• Younes.l

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 07:30

  Le Responsable d’agence et très sympathique et avenant envers le client. Véhicule impeccable déménagement au top. Merci ada Poitiers !
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:36

  Le gérant est très sympathique et arrangeant. Je recommande.
• Luc.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 08:38

  Accueil très chaleureux et au top, super service, véhicule de grande qualité et de très bons conseils. J’ai l’habitude de louer des véhicules et cette agence est la meilleure, très loin devant ses concurrents !! Je recommande vivement !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:56

  Très bon service pour la location d'une voiture pendant 4 jours. Bon contact avec le responsable qui est à l'écoute du client. Je recommande
• gregory.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 17:45

  Excellent accueil réactif et aimable. A accepter de m’accueillir 30mn après l'horaire de fermeture théorique. Je recommande
• ophélie.i

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 09:28

  Accueil parfait et véhicule au top. Je recommande vivement cette agence très sérieuse
• cassandra.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 16:08

  Très bon acceuil, voiture impeccable, très bon rapport qualité prix !
• Nancy.i

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 13:27

  Excellent accueil réactif et aimable. Je recommande d'autant que les prix sont très concurrentiels. Je conseille !
• DIMO.A

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 10:44

  Très bonne location
• Jealex.l

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 08:10

  service Impeccable aucune mauvaise expérience avec les voitures et beaucoup de choix rien à dire
• pablo.a

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 16:42

  Location parfaite le personnel au top à l'écoute, très professionnel merci a Quentin je recommande ada Poitiers gare sncf
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 13:40

  Réservation, accueil et service parfaits, rien à redire !
• Yann.

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:26

  Accueil chaleureux et service de qualité.
• Claire.o

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 15:33

  Pour le moment, rien à dire, tout s'est bien passé. Suite en fin de location. Pour info, la caution ne se fait plus en chèque. Prévoyez Carte Bancaire, sauf Électron.
• Alexis.

  2 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:25

  Boutique et accueil sympathique, rien à redire sur les véhicules, ni sur le personnel. Par contre de nombreux problèmes avec ADA, il ne réponde pas au mails, les factures sont presque toujours erroné, des fausses factures vous sont envoyé pour vous retirer de l’argent sans raison et impossible d’établir le contact avec eux.
• Smurfy.

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 13:43

  Véhicule propre et confortable. Personnel très accueillant.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 06:52

  Super!!! Permettent au jeunes permis de louer des camions. Super agence
• Jean-Baptiste.I

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:12

  Du très bon. Je conseille vivement ce service aux jeunes en particulier car il n'y a pas de surcoût pour les moins de 25 ans. J'ai été bien reçu et les formalités inhérentes à la location de voiture n'ont pas duré longtemps. Petite déception sur le fait que j'ai dû souscrire une assurance à cause de la devise de base trop onéreuse. Quoiqu'il en soit, le service reste très abordable.
• Sonia.l

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 06:57

  Un accueil très sympathique et très pro ... un plaisir de tomber sur quelqu'un qui s'y connais et qui connais son métier... un très bon suivi ... merci
• Robin.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 19:22

  Un accueil, extrêmement sympathique et professionnel. Un suivis à toute épreuve. Le retour l'examen du véhicule et le suivie à posteriori de la location est parfait. Et en plus de tous ça le jeune homme qui vous accueillera sera tellement cool que vous reviendrez juste pour discuter avec lui
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 19:19

  Prise en charge rapide et pro, véhicule propre et très fonctionnel. Employés sympathique et souriant. Je recommande !
• Joly.y

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 15:23

  J'ai récemment loué chez ada je suis satisfait de la prestation Je recommande et encourage les personnes qui recherche des véhicules propre et des tarifs compétitif.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 11:20

  Super accueil, enfin un professionnel digne de confiance, il se met en quatre pour vous satisfaire et les tarifs sont très compétitifs. Je recommande très fortement. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci pour l'accueil à l'arrivée comme au retour.
• ludivine.e

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 15:58

  J'ai récemment louer un véhicule chez ada Poitiers je suis très satisfaite de la prestation, de l'état du véhicule et Je tiens également à souligner l'accueil et le professionnalisme de Quentin. Je recommande a 100% pour ceux qui recherche une location dans la région à très bon prix.
• Romain.r

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 22:21

  Ayant récemment loué un camion de 20m3 pour un déménagement sur 4 jours et 1200km, je ne peux que souligner la qualité du service, prix très compétitif, véhicule équipé et en parfait état de fonction, et en plus le gérant est professionnel et sympathique. Très content de Ada Poitiers !
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 17:39

  Suite a la location d'un utilitaire nous avons été reçu par Quentin il nous a fait un accueil formidable et nous tenons a le remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse en tant que client c'est vraiment agréable et très rare de tomber sur une telle personne 10/10 du début a la fin un grand merci a lui nous recommandons vivement.
• Marion.o

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 20:58

  Nous avons loué une camionnette de 15m3 pour notre déménagement. Le prix était moins cher qu'ailleurs et le service irréprochable. La personne a été très arrangeante et très sympathique au retrait comme au retour. Très agréable de louer un véhicule dans de telles conditions. Je recommande vivement :!
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 10:20

  Très impressionné par le professionnalisme de Quentin. Nous reviendrons, nous recommandons énormément.
• Martin.O

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 09:36

  J'ai loué une camionnette de 14 m3 via le site ADA en libre accès (c'est à dire hors des périodes d'ouvertures et de fermetures de l'agence et sans assistance d'un agent). Si vous n'êtes pas futés avec la technologie et si vous ne possédez pas de smartphone, ne réservez surtout pas en libre accès ! Explications : 1. Malgré la confirmation de réservation par mail, il faut installer l'application ADA sur votre smartphone pour finaliser votre réservation en ligne sinon bah pas de location. 2. Quand vous arrivez en agence pour prendre la camionnette, il faut que vous lanciez l'application ADA sur votre smartphone, activer le bluetooth ainsi que le service de localisation et suivre les étapes (pour que la camionnette se connecte avec le smartphone et puisse être déverrouillée). Pas mal comme technique sauf que lors de la réservation , aucune information APPARENTE pour savoir comment faire le jour J, je ne savais pas qu'il fallait se servir du smartphone pour déverrouiller la camionnette ! 3. Lors des étapes de connexion avec la camionnette, l'application demande de faire l'état des lieux, normal après tout, sauf qu'un bug s'est produit lors de la prise des photos car mon smartphone se verrouille seul au bout de 30 secondes sans activité ! et donc je n'ai pas pu enregistré mon état des lieux et impossible de revenir à cette étape dans l'appli ! 4. Pour démarrer la camionnette, quelle galère ! Je ne rentrerai pas dans les détails , il y a 3 actions à faire systématiquement mais ce qu'il faut retenir c'est qu'il n'y a aucune procédure pour le client ! INCROYABLE ! Enfin les points positifs, quand même : 1. La conduite de la camionnette et le régulateur / limiteur de vitesse ! 2. L'obtention rapide en 24h d'un remboursement car j'avais réservé un diable en plus de la camionnette qui n'était pas présent le jour J (oui j'ai mis ça en point positif !). Un conseil pour ADA : METTEZ DES INFOS lisibles et apparentes sur votre site lors de la réservation en libre accès concernant l'utilisation du smartphone pour le connecter à la camionnette et FOURNISSEZ des procédures à la cliente pour utiliser démarrer la camionnette. RESOLVEZ les bugs de l'appli, qu'on puisse faire retour arrière !
• Harrisson.i

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 16:30

  J'ai loué un utilitaire, je recommande cette agence. Le service est réactif, souriant et efficace.
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 23:20

  Très bon accueil, et attention. Bien organisé et bon suivi. Je recommande
• Charlène.

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 06:08

  Satisfaite de l’accueil, du service et de la voiture. Bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.
• fabrice.i

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 18:32

  Rien à dire très bonne qualité
• Ldle.e

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 08:09

  Très bonne experience surtout pour les jeunes conducteurs , qui facilite une location de voiture en moins de 5mn
• Bas.o

  3 / 5

  Le 27/10/2017 à 15:04

  Très bon relationnel