Citya Sogexfo

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,

• Brechault.s

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  Le 01/08/2022 à 07:16

  J'ai loué un studio pour mon fils étudiant en prenant contact avec Citya qui a pris note de nos exigences de lieu et de prix. L'état des lieux a été fait avec un de leurs prestataires: travail sérieux. C'est donc sans hésiter que j'ai repris contact avec Citya pour l'estimation d'une maison en prévision de la vendre à sur Poitiers. Les compétences professionnelles de madame DUMUIS et deux de ses collègues ont permis de la vendre au juste prix du marché. Merci pour tout. Je recommande. Assurément !
• Paul.O

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  Le 31/07/2022 à 10:13

  Agence aussi frauduleuse qu'incompétente. Perd des papiers pour la création de dossier, obligé de les relancer maintes fois pour des infos. On a changé plusieurs fois de gestionnaire en fonction de telle ou telle situation parce qu'ils ont aucune organisation. Par contre quand il s'agit d'encaisser les frais de dossier la ils ne perdent pas le chèque. Nous avons loué 7 mois un appart, on a du batailler pour revoir une grande partie de la caution car ils en ont pris les 3/4 pour du ménage ! 6 ou 7h de ménage pour un appart de 50m2, sachant qu'en réalité l'appartement était dans un bien meilleur état que lorsque nous l'avions reçu. Ils nous ont pris une quinzaine d'euros pour un clip de manivelle de volet roulant qui coûte -5€ en réalité. On a du batailler pour se faire rembourser une petite partie du ménage qui était du à une "erreur". Et encore, parce que des adultes s'y sont mêlés, ils prennent de haut les jeunes. Quand on veut les contacter, comme par hasard, c'est la secrétaire qui décroche, tout aussi incompétente, et ils ne rappellent jamais et ne répondent jamais au mail. Ils ont de la chance que ma copine est préférée abandonner parce que je n'en serais pas resté là avec certains d'entre eux. Bref, on sait tous que les agences sont là pour encaisser le chèque, mais autant en donner un à une autre agence qui essaiera de montrer le minimum de professionnalisme.
• Bernard.A

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  Le 29/07/2022 à 19:53

  Très satisfait de la prestation de Mr Valentin Longe lors de l’acquisition de notre appartement. En bon professionnel il a su répondre à nos exigences et nous accompagner jusqu’à la signature de l’acte et nous l’en remercions. Remerciements également à Mr Fontaine qui a su gérer efficacement une situation compliquée pour la gestion du bien.
• Pablo.o

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  Le 26/07/2022 à 16:34

  Les démarche pour créer le contrat de location c'est fait agréablement, les agents immobilier étaient courtois aidant et facile à joindre.
• Roux.y

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  Le 26/07/2022 à 16:25

  RAS - Noëmie est professionelle et réactive.
• Loupi46.

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  Le 20/07/2022 à 17:14

  Je remercie Noémie Auboyer qui nous a aidé dans notre recherche de location. Je recommande cette agence. Super expérience pour une premiere à Poitiers.
• yohan.o

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  Le 18/07/2022 à 19:52

  Super Agence pour la location de mon 1er studio, sérieuse, très bon accompagnement, interlocutrice au top, Rien n'est laissé au hasard
• Marion.A

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:44

  Très bien conseillée et accompagnée par les agents de Citya pour la location d'un premier appartement. Je recommande
• Alison.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:53

  Ravie du professionnalisme des agents de Citya. Toujours très agréables et très réactifs à mes demandes complémentaires. Première location pour moi donc gros changements dans une nouvelle ville, ils ont su parfaitement satisfaire mes attentes. Je recommande fortement.
• DraYnK.

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  Le 18/07/2022 à 09:33

  Très satisfait du travail fourni par cet agence. Nous avons pu trouver avec mes parents un appartement qui correspondait parfaitement à ce à quoi nous aspirions, et l’agence a été d’un accompagnement et d’une aide précieuse. Hâte d’emménager dans mon tout nouvel appartement, en les remerciant
• Gaëlle.a

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  Le 12/07/2022 à 11:56

  Très satisfaite du travail fourni par les agents de Citya, ils nous ont accompagné pendant notre recherche d'appartement jusqu'à la trouvaille d'un bien qui correspondait à nos attentes. Tout est mis en place pour que tout se déroule comme prévu et sont très à l'écoute sur nos besoins et nos attentes ! Je recommande cette agence très sérieuse et professionnelle !
• chantal.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:59

  Conseiller très réactif face aux nombreux problème dans la location. Je suis pour l'instant entièrement satisfaite.
• Chloé.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:35

  Première location d’appartement faite chez eux à mes 18 ans. J’ai passé trois années auprès de citya chez qui je me suis énormément plu. Tous les membres de l’équipe sont extrêmement réactifs, ils ont toujours répondus correctement à mes demandes dans des délais plus que convenables. Ils sont tous très à l’écoute et répondent chaleureusement autant par mail que par téléphone. Ils m’ont très bien accompagné lors de ma sortie pour m’aider a raccourcir mon préavis. Les états des lieux d’entrée et de sortie ont été fait avec grande précision et caution remise à la fin. J’ai changé d’appartement et donc d’agence, et je regrette énormément cette agence en comparaison à celle chez qui je suis actuellement…
• Annie.p

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  Le 29/06/2022 à 11:47

  AG des copropriétaires de la résidence de l'Université à Poitiers Sérieux du syndic - visite mensuelle des parties communes suivie d'un CR envoyé aux copropriétaires avec les dispositions prises, AG annuelle très bien préparée et avec des conseils éclairés du syndic qui nous permettent de prendre les décisions.
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:04

  J'ai beaucoup apprécié , lors de ma recherche d'un appartement , le sérieux et la disponibilité de Monsieur V. Laroche qui m'a guidée avec efficacité et bonne humeur. Merci à lui.
• Marie-Astrid.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:07

  Entière satisfaction. L’agence met tout en service pour faciliter la démarche et est réactive pour les éventuels renseignements complémentaires dont nous avons eu besoin. Notre interlocuteur a été courtois et professionnel et nous a fournis un descriptif très détaillé avec photos. Un grand merci à l’équipe de Citya. Une agence à conseiller.
• Patrice.a

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  Le 14/06/2022 à 16:00

  Merci à Valentin L (négociateur transaction) pour sa disponibilité et ses informations rapides. Très efficace.
• André.I

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  Le 10/06/2022 à 10:37

  Président du conseil syndical depuis plusieurs années, j'ai pu apprécier le professionnalisme de Monsieur Desmaisons dans sa gestion de l'agence. Sa disponibilité, sa réactivité, ses conseils avisés ont contribué grandement à maintenir notre résidence agréable et en bon état. Désireux de déménager, j'ai confié la vente de mon appartement à Madame Dumuy qui a fait preuve, elle aussi, d'une remarquable efficacité. Je lui dis un grand merci. Je quitte Poitiers mais ne peux que recommander les services de l'agence Citya Sogexfo.
• Elise.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:35

  Syndic de copropriété de ma résidence, je tiens à remercier Erwan BOYE, (gestionnaire) pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande Citya Sogexfo.
• Sabine.H

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  Le 05/06/2022 à 07:17

  Aucun professionalisme. Ils ne connaissent même pas les conditions de location de leurs appartements. D’abord (avant la visite) ils m’ont demandé 1 mois de dépôt de garantie, ils m’ont rassurée et confirmé que l’appartement serait « pour moi », et suite à la visite ils m’ont annoncé qu’il fallait que je leurs donne 2 mois de depot de garantie juste après avoir eu les documents demandés à mon garant. j’avais le droit de réfléchir un instant avant de leurs donner ma réponse comme convenu avec un des agents. Ensuite il me dit que son collègue a loué l’appartement sans lui prévenir!!! Alors que j’étais entrain de faire les démarches ! Rejeter la faute sur ses collègue qui aurait loué l’appartement n’est pas une excuse recevable, ce n’est pas de ma faute s’ils ont les mêmes biens à louer, et s’ils manquent de communication entre eux. L’agent manquait sans doute d’expérience, et terriblement de professionnalisme. Je déconseille fortement c’est ma deuxième expérience catastrophique avec eux, vous allez perdre votre temps... 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
• Anaïs.o

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  Le 03/06/2022 à 16:14

  Un grand merci à Mme Dumuis qui m'a accompagné dans le cadre de mon premier achat. Conseil, réponse rapide, prise en charge du dossier efficace. Moi qui n'était jamais passée par agence, je recommande vivement celle-ci :).
• Michel.O

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  Le 31/05/2022 à 10:48

  Une gestion à distance efficace pour une location. Le personnel est chaleureux et serviable malgré des délais de réponse un peu longs, sûrement dûs au nombre de dossiers à gérer. Encore merci à Mme Auboyer pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience.
• Julie.a

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  Le 24/05/2022 à 16:28

  J'ai eu mon appartement en gestion locative pendant 4 ans chez Citya et vraiment rien à redire. Réactivité, toujours à l'écoute et de plus je disposais d'un compte me permettant d'accéder à un tableau de bord mettant à ma disposition toutes les infos sur mon appartement (quittance, facture etc...). Nous avons ensuite choisi de vendre et là encore tout s'est déroulé à merveille et en un temps record. Merci à Mme Florent pour la gestion locative et M. Longe pour la vente. Je recommande cette agence pour la gestion et la vente de votre bien.
• Angelique.a

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  Le 23/05/2022 à 14:25

  Agence à bannir !!! Cette agence nous a loué un meublé dans un état déplorable!! ménage non fait, rembarde d'escalier qui tient avec une corde ! une porte de douche posée dans la salle d'eau qui n'a jamais été remise en place, un canapé qui tombe en lambeaux je n'ose même pas parler du matelas...je m'arrête là car je pourrais encore écrire 3 pages !!! (photos à l'appuies) Par contre lorsque vous partez on oubli surtout pas de vous enlever 6€ sur la caution pour une VMC poussiéreuse !!!! (non mais je ris!!!) Alors là je dis BRAVO !! mais quel professionnalisme !
• Adrien.e

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  Le 11/05/2022 à 11:28

  voila un syndic de copro qui du point de vue de propriétaire, tient ses promesses. cette agence est le syndic de notre immeuble depuis 9 ans et le service n'a pas changé. disponibilité, amabilité, rapports de visite, suivi des travaux et actions engagées. voila de quoi redonner en ce métier de services, très galvaudé . je recommande
• zerarka.y

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  Le 03/05/2022 à 14:01

  Très satisfaite des prestations offertes par l'agence de Poitiers. Toute l'équipe était à l'écoute, professionnelle, disponible, et très réactive, et ce durant tout mon processus de location; depuis la recherche du logement, jusqu'à la restitution de la caution de garantie. Je les remercie chaleureusement pour leur sérieux. À recommander sans hésitation et sans aucune réserve.
• Blakem'ovjjppjyrlyhfrengere.e

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  Le 27/04/2022 à 17:05

  Sans hésitez Madame Sandrine Dumuis Rembliere, professionnelle , réactive, gentille Au top vraiment , je recommande ++++++++++++++
• Yohan.a

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  Le 26/04/2022 à 20:19

  Monsieur LONGE est très professionnel, à l'écoute et réactif ! Nous sommes très satisfaits des échanges avec lui. Nous le recommandons vivement !
• Ludovic.A

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  Le 17/02/2022 à 11:21

  Agence misérable, ils ne prennent pas en compte tes mails, appels, courrier pour des problèmes techniques lors de l’entrée dans le logement alors que la loi précise qu’on a 10 jours pour compléter l’état des lieux. Par contre au départ il te retienne ses problèmes sur ton dépôt de garantie et refuse de te fournir de justificatif. « Dans le cadre d’un bail de location la loi ALUR a introduit une possibilité légale pour le locataire de compléter l’état des lieux d’entrée après son établissement. Le locataire peut demander au propriétaire de compléter l'état des lieux d'entrée dans un délai de dix jours à compter de son établissement. » ALLEZ VOIR AILLEURS, vous serez mieux traité que chez eux incompétent comme ils sont
• Anne-lize.E

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  Le 17/02/2022 à 11:17

  Agence à fuir, pas de restitution du dépôt de garantie dans les délais de loi. Et une retenu sur le dépôt de garantie non justifié. Ils se croient tout permis. Un conseil à ce qui liront mon avis ne vous laisser pas faire. Pour tout mois de retard commencé vous pouvez demander 10% d’intérêt donc pour 2 mois 20% …. Ce que dit la loi : le montant du dépôt de garantie prévu par le contrat de bail ne peut pas dépasser un mois de loyer. L’article 22 de la loi du 06 juillet 1989 impose de restituer les sommes affectées, dans un délai d'un à deux mois à compter de la remise des clés : 1 mois si l’état des lieux de sortie est conforme à l’état des lieux d’entrée, 2 mois dans le cas contraire. Toute retenue effectuée par le propriétaire doit être dûment justifiée. A FUIR !!!!!!!!!
• Sophie..

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  Le 16/02/2022 à 21:36

  Secteur Location : c'est l'usine... La loi de la rentabilité avant tout, autrement dit, l'incompétence sur le plan humain. Rafler tous les contrats possibles, le plus vite possible, c'est forcément brutal pour ceux qui ne dégainent pas assez vite tous les documents requis, et qui se font "doubler" parce qu'ils ont le malheur d'hésiter un peu. Si je mets une étoile, c'est uniquement pour l'amabilité de l'agent commercial (qui n'y est pour rien dans les méthodes de son employeur). En résumé : se méfier vivement dès qu'on a affaire à cette agence, car on se transforme en simple numéro de dossier.
• Christine.o

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  Le 11/02/2022 à 16:29

  Merci à Vincent LAROCHE pour sa réactivité suite à une demande d'estimation. toujours aussi efficace !
• Pascal.a

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  Le 11/02/2022 à 13:36

  Nous sommes très satisfaits du sérieux, du professionnalisme et de l'efficacité de Citya. Les compte rendus, les suivis, les reportages photos et les retours notamment lors des travaux sont remarquables. Le personnel des agences est disponible, courtois et efficace, cela devient assez rare pour le mentionner. Nous recommandons vivement.
• Alexandra.o

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  Le 11/02/2022 à 08:59

  Mme Auboyer, nous a bien accompagné dans nos recherches, et concernant tout ce qui est administratif. C'est une personne professionnelle, réactive, disponible et agréable. Très bonne expérience.
• Noémie.e

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  Le 29/01/2022 à 20:21

  Très déçu, nous sommes arrivé sur l’état des lieux du bien, nous avons constater un escalier très mal fixé, des peintures écaillées, des rayures sur les portes, la robinetterie mal fixée, un chauffe eau qui ne peut durer dans le temps. Mais encore des poubelles non vidées, les portes qui ne ferment pas, des joints de baignoire mal fait, des prises qui sortent de leurs cadrant, un terrain très sale et j’en passe. Donner 1300 euros de frais etc c’est injustifiable face à ce bien affreux et sale. Bien sûr c’est une prestataire qui nous a fait l’état des lieux elle n’y pouvait rien mais n’en pensait pas moins. Je ne comprends pas pourquoi la personne qui s’est occupé de mon dossier ou même du propriétaire n’ai pas fait une vérification avant chaque visite. Je n’ai jamais vu une agence aussi mal organisée et surtout aussi sereine de présenter des biens comme ça. C’est inadmissible. Pourtant une agence c’est clin non ? Une autre personne a fait affaires à cette agence sur Niort et c’était la même chose. Je ne recommande absolument pas. Bien sûr je suis en colère à part tout cela, j’ai loué un camion sur Niort pour pouvoir emmener tous mes meubles, j’ai du payer l’essence et la location évidemment je ne laisserai encore moins passer cela.
• Valérie.h

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  Le 20/01/2022 à 18:01

  L’agence en la personne de Madame Dumuis et de son assistante, a été parfaite lors de l’achat de ma maison. Professionnalisme, réactivité, gentillesse, tout y est !. Un grand merci à elles.
• Flore.e

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  Le 03/01/2022 à 09:00

  Nous avons eu le plaisir d'acheter un appartement grâce aux excellents conseils de Vincent Laroche. Disponibilité, sérieux, efficacité. Je recommande sans réserve. Clément et Flore.
• florian.u

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  Le 14/12/2021 à 14:21

  Je recommande. Excellente réactivité et disponibilité de la part de Mme Dumuis ! A très bientôt pour de prochains projets.
• Marie-Anne.G

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  Le 06/12/2021 à 09:45

  En recherche d'un appartement pour notre fils à Poitiers, étant peu disponibles, nous avons rapidement trouvé l'appartement répondant à nos attentes: Mr Vincent Laroche de l'agence Citya nous a bien épaulé pour mener à bon terme l'acquisition du bien visité. Mon fils sur place apprécie l'efficacité et la disponibilité de l'agence Citya qui gère sa résidence.
• Angele.A

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  Le 30/11/2021 à 12:53

  Étant locataire d’un logement géré par CITYA dont le gestionnaire est Monsieur Jarriault, les problèmes que j’ai pu rencontrer ont toujours été résolus rapidement et efficacement, je recommande
• Océane.u

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  Le 24/11/2021 à 17:49

  Agence très réactive, professionnelle Je remercie Noémie pour sa gentillesse et sa disponibilité , grâce à elle j’ai pu trouver une location
• Tiphaine.o

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  Le 03/11/2021 à 17:46

  Professionnalisme et rigueur de Monsieur Louis Jarriault. Très bonne réactivité, excellent suivi de notre dossier. Merci, je recommande.
• Veronique.r

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  Le 28/10/2021 à 18:38

  Nous sommes très satisfaits de notre achat immobilier réalisé auprès de l’agence Citya. Monsieur Laroche a su répondre à notre besoin. Un grand merci pour sa réactivité.
• ERIC.E

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  Le 27/10/2021 à 05:47

  Agence très sérieuse avec laquelle je travaillais pour la gestion locative depuis 2007 , et un excellent négociateur immobilier en la présence de Mr Vincent Laroche qui m'a vendu ma maison de Poitiers en 48 h , au prix , sans négociation de prix , et avec beaucoup d'efficacité dans le suivi du dossier de vente ; avec son dynamisme et surtout son professionnalisme . ne pas hésiter à le solliciter pour son sérieux , qualité rare dans ce milieu .
• Patrice.h

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  Le 08/10/2021 à 15:40

  Notre maman loue un bien sur gencay,au bout de presque 1 an toilette insalubre sans travaux pour refaire un mur .manque de professionnalisme de la part de cette agence qui laisse courir
• Jordan.n

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  Le 02/10/2021 à 10:12

  Je salue le professionnalisme et la réactivité de Mr Rivaliere Léo. Disponible et à l'écoute il a su trouver le bien idéale qui a répondu a toute mes attentes. Je recommande vivement Citya Poitiers.
• Clement.r

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  Le 30/09/2021 à 16:31

  Merci à L’agence Citya et tout particulièrement à Vincent Laroche pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité et ses conseils très professionnels. Si vous rechercher à acheter un bien immobilier, M. Laroche est une personne que je vous recommande vivement qui sera vous accompagner du début à la fin. Merci encore !
• Danielle.A

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  Le 24/09/2021 à 09:39

  Nous recommandons l'agence Citya de Poitiers pour l'achat immobilier. Nous avons récemment acheté notre bien en passant par cette agence. Nous avons particulièrement apprécié la réactivité de Vincent Laroche, ses conseils et son accompagnement du début (le jour de la visite) jusqu'à la fin du processus (signature chez le notaire). Nous avions toujours eu des réponses à nos questions (et surtout en un temps record). Bref, c'était une expérience d'achat très positive nous concernant. A recommander ! Merci M. Laroche et peut-être à bientôt pour un prochain achat !
• Jb.e

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  Le 17/09/2021 à 09:57

  À la recherche d’un appartement en urgence, Monsieur Rivalière nous a bien accompagné et conseillé. Il nous a dégoté exactement ce que nous recherchions ! Je recommande sans restrictions!
• Pierre.a

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  Le 17/09/2021 à 09:51

  Grand professionnalisme. Monsieur Rivalière a été à mon écoute et su trouver l’appartement qu’il fallait pour ma fille étudiante! Je recommande vivement!
• Luffi.o

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  Le 16/09/2021 à 04:31

  Merci à toute l'équipe commerciale et au secrétariat pour leur professionnalisme et réactivité. Gestion optimale de cette transaction à distance , acte passé en 2 mois. Même l'étude notariée a été bluffée...je recommande...
• Yohann.a

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  Le 11/09/2021 à 20:36

  Léo a été très aimable et serviable mais il ne nous a jamais rappelé. Nous avons donc trouvé notre « précieux » avec une autre agence.
• Alice.t

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  Le 08/09/2021 à 18:11

  Vincent Laroche à été présent tout au long de l’achat d’un appartement à Poitiers. Il a été très réactif, disponible et efficace. Il a toujours cherché à faire avancer le dossier et m’a donné toutes les informations nécessaires et à répondus aux questions sur la vente. Je recommande !! Merci à lui :)
• Vassili.O

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  Le 05/09/2021 à 06:22

  Mon épouse et moi sommes avons trouvé un bien immobilier de très belle facture sur Le Bon Coin, Nous avons contacté CityA, Monsieur Vincent Laroche nous a répondu avec une très grande diligence pour nous proposer un rendez-vous presque aussitôt. Le jour J, il s'est montré très ponctuel, très professionnel et parfaitement transparent quant au bien dont nous sommes tombés amoureux. Nous lui sommes aussi très reconnaissants de nous avoir conseiller de réviser notre offre si nous souhaitions remporter le logement auprès du vendeur, Depuis, Monsieur Laroche est à la fois à notre écoute, disponible et très discret dans la finalisation de la vente. Nous le recommandons très chaleureusement.
• Théo.e

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  Le 01/09/2021 à 15:15

  Je suis vraiment déçu d'avoir loué un appartement pendant 3 ans via leur agence. On me fait payer 150€ de peinture à la sortie du logement pour repeindre un plafond que je n'ai pas endommagé puisque cela venait d'un dégât de l'appartement au dessus. On me dit de faire appel à mon assurance habitation qui est... Citya. J'ai donc payé, pendant 3 ans, une assurance qui ne couvre rien puisque, grâce à mes connaissances, l'appartement est déjà loué. Quelle est l'utilité du coup ? Aucun recours disponible apparemment. Niveau relationnel, c'est déplorable. Niveau commercial : est-il utile d'en parler ? Je ne recommanderai absolument pas cette agence, aucune compréhension de ses clients, simplement le besoin de se s'enrichir encore et encore alors que les poches sont déjà bien remplies (les chiffres parlent d'eux mêmes).
• G.

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  Le 06/08/2021 à 13:02

  vente appartement Poitiers en 2 jours je tiens a remercier toute particulièrement Mme DUMUIS Sandrine pour sa réactivité, sa gentillesse et son efficacité. Elle a vendu mon appartement en 2 jours, elle a toujours le sourire et se rend disponible a chaque fois. je remercie aussi son assistante Mme Rouger élise pour sa gentillesse et son suivi par mail. je recommande clairement cette agence, qui est syndic de ma copro, qui fait ma gestion locative et qui au final a vendu mon bien dans un délai très très rapide. Professionnalisme et sympathie donne cette belle reussite. merci encore
• bernard.a

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  Le 05/08/2021 à 12:14

  Notre conseillère ,Mme Sandrine Dumuis et son collègue Mr Louis Jarriault nous ont apporté leurs précieux conseils de la recherche du bien jusqu'à sa location . Nous les en remercions grandement.
• seve.

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  Le 03/08/2021 à 20:10

  J'ai eu affaire à Sandrine Dumuis pour l'achat d'un appartement. 1ercontact par mail, reactive, j'ai visité quelques jours plus tard. Très bon contact, et une grande confiance. Mme Dumuis a toujours répondu à mes questions, mes interrogations du début à la fin, y compris après la vente. Je sais que je peux toujours la contacter, elle reste très disponible. Merci Sandrine pour votre accompagnement et vos conseils.
• Rachel.i

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:29

  très bonne équipe. Mes trois biens ont été vendu en 3 mois et aux prix . et c est grâce à la performance de Madame DUMI chargée des ventes et à son expérience professionnel et avec l aide de toute l équipe bien sur. je recommande cytia poitiers.
• pat.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:10

  Très accueillants et professionnels, ils m’ont suivi tout au long des transactions et je suis vraiment contente et soulagée d’être passé par eux! Merci madame Dumuis pour tout ce que vous avez fait! 🙏🏽
• magnier.l

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  Le 03/08/2021 à 15:29

  Avons eu affaire à Me DUMUY Sandrine, trés bon relationnel et un trés bon échange! la transaction fut rapide et en toute confiance, un petit malentendu a eu lieu mais avons rencontré la personne qui gère nouvellement la gestion et avons eu nos explications, il faut avouer qu'acheter en pleine periode COVID est quelque chose de difficile car les rencontres entre particulier et pro firent suspendues, cependant la confiance était là, Merci à vous Me DUMUY et à votre équipe! Mr et Me MAGNIER
• valerie.a

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  Le 06/05/2021 à 14:08

  Je ne recommande absolument pas cette agence... ma locataire les a critiqué à maintes reprises comme n étant pas professionnels et pas à l écoute de ses remarques. Aujourd’hui je leur demande un seul document pour pouvoir établir ma déclaration d’impôts, ils me répondent que cela me sera facturé 99€. Et je ne parle pas du ton utilisé par leurs employés au téléphone....Aucun sens commercial. Mon prochain appartement ne leur sera en aucun cas mis en gérance !! Ils ont encore beaucoup à faire pour être au niveau de leurs concurrents
• Marynou.l

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  Le 22/04/2021 à 13:04

  Nous avons confié notre maison à vendre notamment à Monsieur Vincent Laroche qui a bien sélectionné les acheteurs éventuels contrairement à d'autre agences qui ont fait visiter à tous ceux qui le souhaitaient et nous dérangeaient continuellement. Avec Cytia : une seule visite et ...la vente ! Bravo et merci pour son professionnalisme !
• cyril.u

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  Le 15/04/2021 à 08:57

  Dossier pour une coloc. Pas très pro, peu disponible nous a fait galèrer pendant 1 mois et demi pour au final nous dire "non" elle nous a juste gardé sous le coude car il y avais un autre dossier en cours de validité qui mettrai du temps à être accepté. A fuir cette agence !
• Gaëtan.a

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  Le 10/04/2021 à 15:04

  L'agence ne me recontacte pas malgré les appels que j'ai faits. Lorsque j'appelle cette dernière, ils me répondent à chaque fois que la personne qui est sensée s'occuper de moi est ''indisponible pour le moment'', et qu'elle me rappellera plus tard… Tout cela peu de temps après leurs avoir dit que je reçois une Allocation d'Adulte Handicapé. Du coup, je n'ai toujours pas pu faire la visite de l'appartement qui m'intéressait, et je ne le trouve plus en ligne sur le site.
• Clémentine.r

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  Le 09/04/2021 à 18:15

  Nous avons acheté un petit appartement pour faire du locatif à Poitiers par l'intermédiaire de Vincent Laroche. Nous avons bénéficié d'un accompagnement de A à Z et avons beaucoup apprécié sa grande réactivité systématique.
• Adeline.L

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  Le 26/03/2021 à 12:57

  Je ne recommande pas cette agence pour la gestion locative. J'ai quitté un logement gérer par cette agence depuis presque deux ans maintenant et le dossier n'est toujours pas clôturer. Je veux bien croire que la crise sanitaire ne joue pas en m'a faveur et que ça allonge les délais mais je ne suis jamais rappelé par les personnes en questions malgré les nombreuses relance par téléphone et par mail. J'ai aussi eu des problèmes pendant ma location, où l'agence ne respectait pas les montants de prélèvements fixés ensemble, j'avais du arrêté les prélèvements par l'agence. Bref dans l'ensemble je ne recommande pas cette agence.
• Elodie.O

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  Le 18/03/2021 à 19:00

  Je suis propriétaire d'un logement et je viens tout juste de faire appel à CITYA SOGEXFO POITIERS pour la gestion d'un bien. A EVITER ABSOLUMENT CITYA SOGEXFO POITIERS sont de très mauvais professionnels. Défaut de conseil et manquement à leurs obligations de moyen. Les faits pour étayer mes propos concernant l'absence de professionnalisme de CITYA SOGEXFO POITIERS : 1- Après m'avoir fait signé le mandat (et là ils sont réactifs!), je demande comment se passe la mise en location 2- On me répond rapidement (en 1 phrase et par mail) et on me dit qu'ils vont établir un petit rapport avec photo qu'ils me feraient parvenir. MENSONGE. Je n'ai jamais rien reçu et ils ont pris des photos que mon ancienne locataire avaient faites (donc non professionnel) 3- Ensuite plus de nouvelles, donc relance mail. Elle trouve des excuses pour dire que ce n'est pas facile de caler des visites avec mon ancienne locataire encore dans l'appartement 4- A la sortie de mon ancienne locataire, je rencontre un des agent pour qu'il récupère les clefs. Il fait enfin des photos. 5- Il me rappelle 2 jours après en disant qu'il y a un potentiel locataire et me dit que sa collègue doit me rappeler (celle qui ne donne jamais de nouvelles depuis le début) 6- Et en effet, aucune nouvelle de ce qui se passe à part un mail automatique indiquant qu'ils ont un potentiel locataire et qu'ils analysent le dossier. De +, je ne vois plus la mise en location de mon bien sur Lebon coin ou sur leur site donc relance de ma part 7- On me dit que le dossier du futur locataire est bien et on me demande quand est-ce qu'il peut entrer. 8- Ne connaissant pas du tout le futur locataire, je leur demande plus d'informations. Il me semble que c'est un minimum de connaître son locataire Je leur soumet également l'idée qu'il serait bien de travailler correctement et de proposer au moins 2 dossiers au propriétaire ce qui est le cas dans d'autres agences beaucoup plus sérieuse On me répond que CITYA SOGEXFO POITIERS travaille comme ça (c'est à dire TRES MAL) 9- je demande donc de remettre mon logement en location parce qu'ils l'avaient enlevé sans me prévenir dès qu'ils ont eu 1 seul dossier 10- cela fait plus d'une semaine et le bien n'est toujours pas remis en location. Cela confirme que CITYA SOGEXFO POITIERS sont de très très mauvais professionnels.
• remi.a

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  Le 09/03/2021 à 09:39

  Je ne suis pas locataire de cette agence, c'est mon ami qui est enregistrée. J'ai cependant pu constater le manque de professionnalisme évidant de cette agence, que des problèmes, beaucoup de paroles non tenues, je déconseille vivement ! Réponse à votre message: Le dossier est au nom de Mlle BERTON, j'ai expliqué lors du précédent échange téléphonique, que celle ci était infirmière, qu'elle travaillait de nuit, et avec des horaires variables. J'ai décidé de prendre le relais après une dizaines d'appels de sa part sans retour, estimant qu'elle avait d'autres problèmes à gérer en ces temps difficiles. L'interlocutrice que j'ai eu au téléphone n'était pas de cet avis. Ce qui m'a je l'avoue déçu, surtout suite aux nombreux désagréments constatés depuis le début, malheureusement trop nombreux à énumérer.
• Marie.I

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  Le 14/02/2021 à 08:52

  Vraiment très déçue de cette agence immobilière... il est anormal de devoir relancer une agence 4 à 5 fois par mail et par téléphone... pour au final nous dire que notre dossier va être traité et ne jamais donner de réponse par la suite. Il est inadmissible qu'une agence immobilière ne prenne pas plus les choses en main pour relancer les propriétaires sur des devis en attente mais qui, en attendant, ne s'empêche pas d'encaisser notre loyer... Un vrai manque de professionnalisme et surtout de réactivité... ! Je ne recommanderai en aucun cas cette agence.
• eric.u

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  Le 08/02/2021 à 14:39

  Ne mérite aucune étoile, Expérience désastreuse de locataire pendant 3 ans avec cette agence. Service comptabilité oublie de vous prévenir de l'augmentation annuelle de votre loyer (gênant quand dont est à l'initiative du virement). Echanges mail avec des références farfelues. Courriers recommandés injustifiés. Summum en fin de location, 600€ de retenu sur caution pour par des frais surréalistes ,toile d' araignée sur portillon extérieur 15 €, volet écaillé à repeindre ! 60 €, désherbage d'un une allée ( alors qu'il n'y a pas un brin d'herbe) 200 € etc etc .. Incroyable , Lamentable je suis obligé de compléter pour répondre à votre réponse du 11/02 : Relisez attentivement mon avis je n 'évoque et ne conteste à aucun moment les charges dues poubelles et ramonage de la cheminée. Je suis certain que vous apporterez une réponse constructive face à cet état des lieux fantaisiste . Nous trouverons ensemble je l'espère un terrain d'entente à cette mauvaise blague
• Amandine.d

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  Le 17/12/2020 à 08:21

  Je vous déconseille vraiment de passer par cette agence. Gros manque de professionnalisme. J'ai payé 500€ d'honoraires et ils ne connaissent même pas les biens qu'ils vendent. Ils m'ont indiqué une place de parking qui n'était pas la mienne ce qui m'a valu un bon accueil de mes voisins. Puis ils se trompent dans le montant du prélèvement en prélevant le double de mon loyer ce qui m'a valu des frais de découvert et une bonne galère le temps du remboursement.J'annonce mon départ un jeune homme souhaite faire des visites ce qui est tout à fait normal, prévu pour la soirée trois couples, le premier souhaite prendre l'appartement donc il renvoi les deux autres qui attendaient devant sans même les faire rentrer. " premier arrivé premier servi" a t il dit. Et si ils avaient fait 4 heures de routes ? Et pour finir ! On me fait faire un rendez vous de pré état des lieux de sortie qui m'est facturé. La femme m'annonce que je n'ai rien à refaire à part un petit coup d'éponge sur les plafonds, sinon l'appartement est nickel. Et à ma grande surprise on ne me rend finalement pas mon dépôt de garantie sur lequel je comptais beaucoup. On me décompte un bloque parking cassé alors que je n'avais déjà pas la bonne place à mon arrivée.. Un nettoyage de la terrasse non indiqué sur LDS car déjà en mauvaise état à mon arrivée dans le logement 1 an avant. Et de nombreuses autres petites choses.... Citya une agence à éviter !!!!!!!!!!!!
• Melanie.o

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  Le 20/11/2020 à 20:03

  Les conseillères sont très efficaces, répondent vite et sont à l'écoute de toutes les demandes. J'ai pu prendre un appartement en location en seulement 2 jours ! Merci à elles pour leur aide et leur très bon travail
• Elodie.e

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  Le 12/10/2020 à 10:07

  J'ai acheté 2 appartements par le biais de Mr LAROCHE Vincent, très professionnel, dynamique, jamais déçu, je le recommande même à mes amies ! Vous pouvez y aller sans crainte, moi-même je referai affaire avec lui !
• Emilie.a

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  Le 02/10/2020 à 20:57

  Monsieur Laroche a immédiatement compris mes attentes concernant le bien recherché. Malgré un marché immobilier très tendu, il a été très réactif et m'a fait part de toutes les opportunités. Il est d'un grand professionnalisme avec rigueur et un suivi de dossier remarquable. Je vous le recommande les yeux fermés.
• Margot.�

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  Le 21/09/2020 à 06:48

  Aucun professionalisme. Ils ne connaissent même pas les conditions de location de leurs appartements et annulent les visites au dernier moment avec des excuses bien trop légères à mon goût : lamentable. Je déconseille fortement, vous allez perdre votre temps...
• Molly.e

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  Le 27/07/2020 à 09:01

  J'ai commencé une relation très positif avec cette agence mais tout c'est écroulé. Je suis étudiante et cherché donc un logement pour mon année scolaire commençants en septembre. Je suis allé avec leur agence car ils avaient plusieurs logements qui m'intéressé, et malgré des soucis de rendez-vous, ils étaient charmants et faisait tout pour le client. Je me suis donc confié à eux et j'ai déposé mon dossier. Après de nombreuses manques de communication entre collègues au seins de leurs agence vis-à-vis de mes documents, ce qu'étais très énervant car ils me redemandaient à plusieurs reprise de renvoyé des documents qu'ils avaient déjà, je me suis retrouvé sans nouvelles, rien, pas de réponse à mes mails, nada. Donc j'ai dû appelé la secrétaire de l'agence, et ils m'ont répondu en disant que mon dossier a été refusé. Il avait laissé un message sur ma messagerie une semaine au paravent mais j'avais pas eu se message et ils ont fait aucun efforts pour vérifier que je l'ai bien eu. Du coup, après trois semaine de traitement de dossier, je me retrouve, fin juillet, sans logement avec aucune excuse de leurs part pour le fait qu'a cause d'eux je me retrouve maintenant dans cette horrible situation. Charmant avec les clients jusqu'au moment que le client leurs apportera pas de fric. Aucune empathie ou respect pour les clients et leurs vie.
• Elodie.a

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  Le 23/07/2020 à 17:37

  Grâce à un accueil et un suivi rapproché, j'ai pu trouver un appartement à louer rapidement, correspondant à mes critères de recherche. Je recommande tout à fait cette agence qui assure un réel suivi, de l'élaboration du dossier jusqu'à l'emménagement et est très disponible en cas de demande ou besoin. Egalement très satisfaite de ma conseillère, Mme Venault pour son accompagnement et sa compréhension.
• Emmanuelle.F

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  Le 09/07/2020 à 16:10

  Nous sommes locataires chez Citya (anciennement Sogexfo) depuis plusieurs années. Nous sommes ravis des prestations fournies à ce titre. Par ailleurs, la maison que nous louons ayant été mise en vente, des visites ont été organisées avec Mme Dumuis, agent immobilier dotée d'un grand professionnalisme, toujours très bienveillante quant aux respect des conditions que nous souhaitions mettre en place pour les visites en tant que locataires, dans un contexte sanitaire dégradé par la crise du Coronavirus. Un grand merci donc à Mme Dumuis pour sa gentillesse et pour son professionnalisme exemplaire (dont d'autres agents immobiliers d'agences concurrentes devraient envisager de s'inspirer...!) ------------- MAJ de l'avis en date du 31.10.2020 Suite à la vente du bien que nous louons, Mme Lelong, notre gestionnaire, très professionnelle, nous a tenus informés des changements à venir (fin du contrat de gestion locative) et est restée à notre disposition pour toute question. Cela s'est révélé être le cas tout au long de notre location, Mme Lelong ayant su répondre à toutes nos demandes avec réactivité. Nous avons été ravis des prestations de Citya Sogexfo et nous n'hésiterons pas à passer par l'agence lors d'un projet d'achat immobilier. Un grand merci encore pour la qualité de vos services et belle continuation à vos équipes. Emmanuelle et Arnaud
• Elodie.E

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  Le 02/07/2020 à 15:35

  j'ai appelé à plusieurs reprises pour un appartement en location pour fils : Une première fois j'ai obtenu un rendez-vous qui n'a pas été honoré et personne ne m'a appelé pour confirmation ou annulation Les autres fois je n'ai jamais été recontactée Mon fils allant avoir un CDI dans un bonne entreprise et nous pouvons nous porter caution, je pense que nous n'étions pas de mauvais clients. Un manque de sérieux certain (dommage j'ai perdu le nom du monsieur qui devait me recontacter) Seul point positif une hôtesse d’accueil au téléphone agréable
• julien.o

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  Le 23/06/2020 à 06:46

  Je déconseille aux propriétaires de mettre leur bien dans cette agence, en tant que locataire potentiel, je n ai jamais été rappelé malgré mes 8 messages à l’hôtesse d'accueil. Le bien est toujours à louer d'ailleurs....
• Biraveen.i

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  Le 13/04/2020 à 13:10

  Ayant été client locataire de cette agence, mon retour d'expérience est qu'il faut absolument la fuir ! - Lors de la visite, le bien était tout simplement sale, encore des traces de travaux, aucun ménage de fait. Le conseiller nous promet bien sûr que le ménage sera fait d'ici l'emménagement. Ayant été séduit par le bien, nous avons fait le choix de le prendre. - A l'arrivée le jour de l'emménagement 30 jours plus tard : le bien était toujours dans le même état, des toiles d'araignées au plafond, le chauffage ne marchait pas, et j'en passe.. - La conseillère "responsable" de notre bien se veut d'un désagréable sans pareil, n'éprouve aucune compassion et par dessus tout n'est jamais disponible!! Lorsqu'on laisse un message elle ne rappelle jamais, on se sent délaissé et on se demande ce que fait cette conseillère de ses journées - Lors de l'état des lieux de sortie, 100€ ont été retenus sans raison valable --> Pour conclure rapidement, je déconseille simplement cette agence, pour manque de sérieux.
• Camille.u

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  Le 02/03/2020 à 15:25

  Un rendez-vous été fixé aujourd'hui à 16h, au bout de 10 minutes toujours personne. Mes parents appellent et découvrent que l'on a été "oubliés". Un soi disant mail de confirmation aurait dû être envoyé ce qui n' a pas été le cas. Plus d'une heure de train pour rien. Super.
• Marie.i

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  Le 15/11/2019 à 18:40

  Déplorable : au moment de notre départ plusieurs visites ont été annulées sans même prendre la peine de nous prévenir alors que je m'étais arrangée avec mes horaires. Pour finir un état des lieux de sortie à la loupe contrairement à celui d'entrée, une rétention de caution complètement abusive sans aucune justification et un suivi de dossier inexistant chez Citya, nous obligeant à avoir recours à une association.
• Laura.3

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 19:26

  Visite faite avec Mme VENAULT. Personne très gentille, chaleureuse et qui vous mets en confiance. Merci d'avoir répondu à mes attentes avec une telle rapidité ! N'ayez crainte c'est une agence sérieuse qui saura vous accompagner ! 5 étoiles
• Marc.e

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 13:24

  Le jour et la nuit entre le service vente et location. 5 étoiles pour Vincent Laroche au service vente : suivi très efficace, précis, réactif. Disponible tout au long du processus, à l'écoute et plein de bons conseils. Aucune étoile pour le service location : personne absente le jour du rendez-vous convenu alors que je venais de l'étranger pour signer. Longue attente avant qu'un autre collaborateur s'occupe de moins avec un accueil désagréable. Par ailleurs, tarif très cher sur les mandats de gestions : le rapport des frais de gestion annuels est facturé 99 euros alors que les relevés mensuels sont gratuits. Il est très simple de ne pas les payer en allant chez un concurrent comme ADP immobilier à Poitiers.
• Ameline.

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  Le 30/07/2019 à 12:01

  Déçue. Le plafond de la salle de bain nous tombe sur la tête : 3 mois de délais . On payé dans les charges une piscine inexistante . Plaque de cuisson qui faisait sauter l'électricité de tout l appartement : 6 mois d'attente. Perte et échange de notre dossier donc pleins de soucie... Je ne conseille vraiment pas Mme Bazureau... Les autres sont peut-être plus compétents..
• Léa.O

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  Le 14/06/2019 à 20:32

  Bonjour, Après recommandation d’une amie, Citya m’a été conseillée comme agence et particulièrement le professionnel Doro Achakian. Malgré nos critères précis et non négociables, M.Achakian à su nous trouvé un bien qui nous correspondait a mon conjoint et moi-même. Je le recommande vivement car il a été patient, professionnel et très à l’écoute de nos demandes. Comptez sur lui, vous ne serez pas déçu. Merci encore.
• Amandine.u

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 19:50

  J’ai contacté cette agence par hasard. Madame Marine brunet m’a conseillé et orienté parfaitement pour notre première location avec mon conjoint. Les agents immobiliers de citya sogexfo sont tous très attentifs. Nous remercions tout particulièrement Marine pour son professionnalisme. Merci !
• Blanche.u

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 19:07

  Je recommande vivement l’agence. En effet, le professionnalisme, l’accueil et l’accompagnement de Marie Alice, nous a permis de signer sereinement nos contrats avec mon compagnon. Attentive, elle a su répondre à nos besoins et a été une excellente conseillère. Un grand merci, nous reviendrons!
• David.e

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 15:30

  Un grand merci à Vincent Laroche, une très belle personne qui m'a accompagné tout au long de la recherche de mon bien. Il a été très attentif à mes besoins et a su me conseiller dans les délais que je m'étais fixé. Je reviendrai!
• MASSE.e

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:30

  Nous avons acheté et vendu par le biais de M.LAROCHE Vincent, excellent conseiller, dynamique. Très satisfait de nos transactions. Il sait se donner à fond. Je recommande aisément
• Emilien.

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 11:14

  Pour une fois qu’une agence est compétente il faut le souligner ! Très bonne prise en charge par Mme SIMON qui a été très réactive pour me faire visiter des appartements. La signature électronique du contrat, vraiment top Mme MOREAU a également rapidement fait réparer mon volet endommagé pendant la tempête. Meilleure agence de Poitiers selon moi
• Alexandra.g

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 10:49

  Très professionnelle Emeline Moreau je recommande
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:49

  Mécontent de mes précédents gestionnaires, j'ai rencontré Mme LELONG, qui m'a convaincue de lui confier la gestion de mes biens... Depuis 2 années maintenant, je suis serein, sachant mes logements entre de bonnes mains. Comptes rendu de gestion clairs, rapport de visites à chaque départ de locataire, pas de vacance locative ! J'ai enfin trouvé des professionnels à la hauteur de mes exigences.
• Tournache.a

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  Le 03/06/2019 à 05:44

  Pendant 1 an, nous avons été assisté par monsieur Jarriault pour la gestion de la location de l’appartement de notre fille. Nous avons rencontré une personne très efficace et surtout toujours disponible au service de ses clients! Malgré quelques difficultés de départ avec une jeune collaboratrice visiblement pas adaptée pour le métier d’agent immobilier, monsieur Jarriault a réussi à reprendre en main une situation compliquée en faisant preuve d’un grand professionnalisme.
• A.h

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 18:41

  Je recommande vivement cette agence : cela fait un an que nous recherchons un bien sur Poitiers avec des critères très précis. Mme Venault a été à l'écoute et la seule (de tous les agents immobiliers consultés) à nous proposer régulièrement des biens et à effectuer un suivi de qualité pour répondre à nos exigences. De plus, elle a toujours fait preuve d'une grande réactivité et d'une efficacité redoutable. Grâce à elle, nous avons enfin trouvé la perle rare. Merci pour tout !
• BHT.6

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 13:45

  Super agence ! Je suis entièrement satisfaite de mon logement. Merci à ma conseillère Mlle SIMON pour sa réactivité et son accompagnement. (contrairement à d'autres agences poitevines que j'ai pu tester auparavant....) Pour le moment aucun soucis dans mon logement donc je ne sais pas si leur service gestion est réactif
• Marie-France.i

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 13:17

  Agence et personnel dynamique et de bons conseils. En tant que co-propriétaire, j'apprécie de recevoir chaque mois un rapport de visite qui permet de suivre à distance la gestion de l'immeuble. Les travaux d'entretien sont effectués rapidement. Continuez ainsi !
• Morgane.u

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  Le 11/05/2017 à 16:57

  Très mauvaise agence, à fuir ! Les personnes présentent bien , mais sont complètement incompétentes, énormément de problèmes administratifs et confusions de dossier alors que je ne suis restais que 5 mois dans le logement. J'ai rencontrais le propriétaire à l'état des lieux de sortie et il était également très mécontent. Les cautions des locataires sont systématiquement retenues et l'agence prélève des frais pour des travaux qui ne sont pas effectués. Une vrai catastrophe et des pratiques absolument pas légales.