Junior Senior

Tags: Agence de services d'aide à domicile, Organisme de soutien et de services aux personnes handicapées, Service de garde d'enfants à domicile, Aide à domicile, Service de ménage, Service de nettoyage et d'entretien,

• An.e

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  Le 27/07/2022 à 20:55

  Doit mieux faire en qualité de service . a revoir le contact relationnel des intervenantes ++++ Facturation de 16€'pour frais de service inadmissible
• Cathy.o

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  Le 16/06/2022 à 16:01

  Je devais avoir une personne de 17h a 19h et 18h passé et toujours personne et pas prévenue. Vraiment prestataire mandaté par ma mutuelle que je ne recommande vraiment pas. Pas de sérieux pas professionnel. J'ai alerté mutuelle
• Mehmetaj.r

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  Le 06/04/2022 à 06:50

  Suite à une intervention chirurgicale l’assurance m’a envoyé des personnes de cette entreprise pour pouvoir emenner ma fille a l’école malheureusement première jours pas rassuré du tout la personne Apelle a l’heure du rdv pour me dir qu’elle viens tout juste d’arriver à son arrêt de bus et qu’elle aura pas mal de retard meme pas s’excuser rien et elle me dit quelle ne sais pas c’est quoi sa mission elle penser venir me faire la toilette. On dirais les transmissions ne sont pas faite du tout entre salariés et employés. Deuxième jours je reçoit une jeune fille très respectueuse et ponctuelle mais parcontre pas du tout à l’heure qu’on avait convenu avec sa responsable du lundi ou vendredi à 8h30 juste pour emenner ma fille a l’école elle on lui a dit de venir chez moi de 7h45 à 8h15 …. Et Enfin 3 eme jours personne … Pas professionnel ni ponctuel…
• Florence.h

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  Le 28/02/2022 à 12:10

  Suite à un accident domestique, mon assurance à la fait appel à junior senior pour m'aider ds l'entretien de mon domicile. Je ne suis vraiment pas satisfaite. Sur 3 h de ménage prévu la personne part au bout de deux heures. ( 3h facturées). Où bien la personne vient à 14h au lieu de 15 h comme noté sur le planning...ce jour là je étais sortie et j'avais prévu de revenir à 15h... Encore une heure de perdue et facturées ! Un jour personne ne vient, j'appelle on me dit que la personne est malade et que je n'ai pas été prévenue car ils ne peuvent pas appeler tous les clients....ménage sur le plan de travail de la cuisine sans déplacer les objets j'ai retrouvé les miettes sous le grille pain....et je ne vous parle pas du balais cassé rangé sans me prévenir ! Pas sympa pour la suivante ! J'ai fini par téléphoneer a l'assurance pour changer de prestataire...
• sylvie.u

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  Le 27/02/2022 à 07:44

  Professionnel et réactif aux demandes, équipe à l'écoute des besoins, sympathique et agréable
• Martial.a

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  Le 25/02/2022 à 02:34

  Équipe a l écouté et très reactive
• Florette.e

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  Le 24/02/2022 à 20:09

  Je recommande
• Francine.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:21

  Équipe à l écoute et réactive
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:11

  Super accueil, très réactif
• showys.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:11

  Équipe a l’écoute, très professionnel
• Marie.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:11

  Une équipe très réactive aux demandes
• Priscillia.o

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  Le 24/02/2022 à 10:03

  Très satisfaite. Personnels compétents, minutieux et ponctuels. Service très réactif et une responsable à l’écoute de ses clients parfaits pour moi. Je recommande fortement.
• SCI.A

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:50

  Je fais appel à eux pour du ménage chez moi. Je suis satisfait. Rien à dire.
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:56

  Très bien je recommande.
• Keily.e

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  Le 25/12/2021 à 12:35

  Je suis la fille d’une ancienne employée renvoyée parce qu’elle était en arrêt maladie de ce fait par la suite lui ont suggéré de ramener tout ce qu’ils ont puis lui fournir pour travailler menacé que si c’est affaires la ne sont pas ramener elle ne sera pas payer depuis le 9 décembre elle n’a toujours pas reçu son chèque qu’ils lui doivent , cette entreprise et a fuire , traité comme une esclave durant son CONTRAT EN CDI ! Car oui il lui ont fait signer un contrat et ils ont fini par lui dire qu’elle etais en essaie , ils la ghost ils disent que la responsable et en congés alors que ce n’ai pas vrai vous êtes des gens de la pire espèce qu’il puisse exister
• maryse.a

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  Le 21/09/2021 à 14:26

  j avais choisi cette structure pour mes parents et je ne la recommande pas du tout. ILS OUBLIAIENT REGULIEREMENT DE VENIR. mes parents étant agés, ils n'étaient pas capable de se gérer. Nous avions fait appel à des professionnels pour entendre dire régulièrement :"on a oublié", ou de ne pas prévenir quand il y avait un probleme de personnel et de ne pas mettre en place une solution de remplacement TROUVER UNE AUTRE STRUCTURE PLUS PROFESSIONNELLE SI VOUS AVEZ BESOIN
• Cyrille.

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  Le 02/10/2020 à 05:51

  Enfin une agence sérieuse avec des personnels qualifiés ! Très a l'écoute des demandes et pleines d'initiatives ce qui rend les choses plutôt agréables. Réactivité, ponctualité et professionnalisme sont au rendez-vous. Je vous recommande les yeux fermés !
• Anne-So.u

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  Le 02/10/2020 à 05:50

  Très bon'e agence et satisfait des services proposés et des intervenants qui sont très professionnels ! Je recommande
• selma.u

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  Le 02/10/2020 à 05:44

  Personne professionnelle et agréable.
• Jerome.a

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  Le 01/10/2020 à 18:36

  Entreprise très sérieuse. Ravi de mon aide ménagère
• Nadia.a

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  Le 30/01/2020 à 13:26

  Fuyez. Junior Senior est une structure pas sérieuse. En 4 mois jamais la même intervenante et encore quand il y a une. On nous préviens pas des absences et pas de remplacement contrairement à ce qui est défini au départ. A quand des contrôles pour vérifier le bon fonctionnement de ce type de structure.
• Apoline.A

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  Le 23/11/2019 à 13:02

  Le service répond à mes attentes. Merci
• Stephane.u

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  Le 19/08/2019 à 20:10

  Je suis satisfait des prestations de ménage qui se déroulent à mon domicile. L’intervenante prend des initiatives et c’est appréciable. S.D.
• Sami.Z

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  Le 05/07/2019 à 13:52

  Les assistantes de vie : fuyez
• mamie.

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  Le 18/06/2019 à 08:27

  intervenante professionnelle et agréable. J'ai recommandé à une amie qui est contente également.
• Agnès.e

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  Le 02/03/2019 à 21:07

  Après avoir fait appel à plusieurs agences sur Poitiers, je me suis tournée vers Junior Senior. Cela fait maintenant plus de 6 mois et je suis très satisfaite. La femme de ménage qui vient chez moi est très minutieuse. Je recommande.
• Samiha.

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  Le 01/09/2018 à 13:51

  Je ne recommande cette agence à personne que ce soit en tant que patient ou employer !! A éviter complètement !!!
• Fatenia.b

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  Le 30/08/2018 à 16:14

  Une agence d'aide à la personne qui correspondrait plus à une agence de service minimum aux clients. Son professionnalisme se mesure au nombre de dossiers prud'hommes (déjà) entamés. Pour les professionnels de la santé, cherchez ailleurs. (Sauf si vous appréciez qu'on vous change régulièrement et au dernier moment votre emploi du temps, qu'on ne prenne pas en compte votre fatigabilité ni les moyens nécessaires au bon exercice de vos fonctions, que vos trajets entre les différentes personnes à accompagner ne soient pas comptés comme temps de travail, et qu'on vous dise que les prud'hommes ont tort quand vous contestez.) Signé : Mr Papillon, mari d'une ancienne employée épuisée.