ORDIM AUXERRE
- 3.6
- Agence immobilière
- Auxerre
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Les derniers avis :
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Vee.e5 / 5Le 02/08/2022 à 19:48
Très bon professionnel dommage des gens incapable de faire ce métier les discriminent
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Alice.r1 / 5Le 22/07/2022 à 18:31
Ancienne locataire de la résidence Neptune au 14 voie romaine 89000 Auxerre, il me tenait à cœur de faire part de mon expérience de LOCATAIRE auprès de l’agence Ordim Immo Auxerre. Locataire de cet appartement pendant 8 mois, j’ai été confrontée à diverses problématiques. A l’état des lieux d’entrée : ampoules qui ne fonctionnent pas et qui n’ont jamais été réparées, fissure du plafond dans la salle de bain signalée mais sans réponse, incapacité de l’agence de me renseigner sur la localisation de ma place de parking attitrée (que je n’ai jamais su). A ceci, se rajoute mon balcon condamné pendant 1 mois en période de printemps, du fait du délai d’attente pour que quelqu’un intervienne sur mon volet roulant coincé (j’ai vécu dans la pénombre pendant un mois !). Outre ce problème, j’ai été privée de ma boite aux lettres qui a été changée et dont l’agence a mis un mois et demi avant de nous donner les clés : c’est très handicapant. Et pour finir, se faire rembourser son chèque de caution passé le délai légal de 2 mois et voir un retrait de 55 euros de la somme pour des problèmes déjà présents lors de l’état des lieux entrant : c’est très énervant et malhonnête ! Ce que je reproche le plus à cette agence, c’est leur manque de professionnalisme, d’écoute, de disponibilité et leur incompétence à régler les problèmes rencontrés. Ils ne répondent jamais aux mails et ne décrochent au téléphone qu’une fois sur cinq. Ce fut ma première expérience auprès d’une agence immobilière, elle a été traumatisante. A ce jour, je suis locataire auprès d’une autre agence immobilière dans laquelle je retrouve toutes les qualités normalement attendues : à l’écoute des locataires et du personnel disponible tout simplement !
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Gábor.s1 / 5Le 14/07/2022 à 20:44
Ordim est un catastrophe. C'est une honte comme il travail.
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Emilie.e5 / 5Le 10/07/2022 à 19:53
Très bonne écoute, et on peut compter sur Marine
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Dorian.E1 / 5Le 04/07/2022 à 07:40
Jouent les fantômes une fois la fiche renseignement remplie pour une recherche de location. Pas de nouvelles alors que j'étais éligible à une visite, devait me rappeler (Kenzo). A fuir si vous ne souhaitez pas perdre de temps avec des amateurs qui n'ont pas le focus client.
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Emine.s5 / 5Le 28/06/2022 à 16:56
Une agence immobilière très professionnelle et accueillante, avec une équipe au top. Monsieur Julien Steinger est un agent commercial que je recommande, il a parfaitement répondu à nos attentes. Sa bonne humeur, son professionnalisme et son suivi nous a mené au succès.
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Gratiot.h5 / 5Le 22/06/2022 à 08:52
Benjamin s'est montré très disponible et à l'écoute, il nous a accompagné pour la recherche et l'acquisition d'un local professionnel. Benjamin est toujours dans la recherche de solutions pour vous aider dans vos démarches, je recommande fortement cette agence et surtout se collaborateurs un grand merci à Benjamin pour son accompagnement très professionnel
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Patrick.a5 / 5Le 25/05/2022 à 09:19
vendeur competent et tres sympatique
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Marie.i4 / 5Le 23/05/2022 à 09:24
Très bien
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france.o5 / 5Le 13/04/2022 à 13:19
une équipe à l'écoute et très professionnelle
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Séverine.5 / 5Le 06/04/2022 à 11:13
TRES BON RELATIONNEL AVEC MR CLERGEOT TRES PROFESSIONNEL
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veronique.r2 / 5Le 23/03/2022 à 13:42
Tout semble parfait quand tout va bien! Des que les soucis se montrent, plus personne! Ils se retranchent derrière le proprietaire quand ils daignent encore répondre...problème de chaudiere , Infiltrations, ramonage pas fait lors de la prise du logement...et j'en passe.. bref..un bien qui pourrait être agréable si la gestion était assurée normalement! Mais c'est loin d'être le cas! Onvoys annoce l'avenue d'un artisan et2 mois après malgré des relances toujours pas vu! Aucun sérieux du service gestion!
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jean-marc.e5 / 5Le 02/02/2022 à 14:57
Très bonne agence, bon accueil, très bonne qualité de service, une équipe professionnelle, à l'écoute, que ce soit au service location ou bien transaction.
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Ludivine.E5 / 5Le 02/02/2022 à 08:14
Une équipe dynamique et professionnelle.
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Céline.R5 / 5Le 02/02/2022 à 06:53
Très bon accueil, personnes souriantes et compétentes.
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Cyril.u5 / 5Le 01/02/2022 à 18:34
Un grand merci à Julien de l’agence d’Auxerre pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse pour la vente de ma maison … vente faite en 3 jours !!! 💪
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Mehdi_.t5 / 5Le 01/02/2022 à 17:13
Très bonne agence , agent à l'écoute
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arnaud.e5 / 5Le 01/02/2022 à 17:09
Équipe au top ! Sérieux et force de proposition . Ils s’occupent de tout mes biens en location et je n’ai aucun soucis … à part les mauvais payeurs et ceux qui dégradent !!
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Frédérique.e5 / 5Le 01/02/2022 à 16:58
Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son écoute, un grand merci à Julien S.
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AXELLE.R5 / 5Le 01/02/2022 à 16:54
Agence au top, très réactifs et toujours de bon conseil ! Un remerciement infini au vendeur Julien qui s’est occupé de nous !
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duaux.a5 / 5Le 01/02/2022 à 16:52
Très bonne agence, je remercie particulièrement M. Steinger pour son professionnalisme.
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Delphine.u5 / 5Le 01/02/2022 à 16:23
Merci à l'agence Ordim pour son efficacité ! Merci surtout à Monsieur Steinger Julien pour ses compétences et son charisme
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Laurent.a5 / 5Le 23/01/2022 à 15:24
Compétent et réactif en cas d'urgence . Bonne agence ..
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Thomas.o5 / 5Le 21/01/2022 à 13:55
Parfait merci !!!!!!!
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Arcangelo.a5 / 5Le 18/01/2022 à 18:32
(Traduit par Google) Kevin est une personne exceptionnellement gentille et serviable, il parle très bien l'italien et ce n'est que grâce à lui que nous avons pu visiter certains appartements. Sans lui, nous aurions fait un voyage vide. (Avis d'origine) Kevin una persona gentile e disponibilestaff eccezionale,parla benissimo l'italiano e solo grazie a lui abbiamo potuto visitare alcuni appartamenti. Se non fosse stato per lui avremmo fatto un viaggio a vuoto.
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isabelle.a5 / 5Le 10/01/2022 à 16:03
excellent très à l'écoute
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Stéphane.e5 / 5Le 14/12/2021 à 13:38
Réactif et compétent
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Delaporte.o5 / 5Le 14/12/2021 à 13:18
Bon acceuil.... bon conseil...
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sylvie.i5 / 5Le 14/12/2021 à 09:28
Ponctuel aux rendez-vous, réponses rapides aux courriels.
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justine.a5 / 5Le 13/12/2021 à 09:45
Je suis très satisfaite des services de l'agence ordim. Que ce soit dans l'acquisition de mes biens comme dans leur gestion locative. Les personnes auxquelles j'ai à faire sont réactives et professionnelles je recommande cette agence les yeux fermés
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Misteur.i1 / 5Le 10/12/2021 à 23:10
Oublier c'est une agence pour riche je me suis fait recaler pour un f3 car soit disant je touche pas se qu'il faux avec un smic mais lol
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frédéric.a5 / 5Le 06/12/2021 à 19:16
Équipe compétente, s'occupe pleinement des dossiers jusqu'à leur terme, donne beaucoup de conseils avisés et personnalisés.
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Nathalie.A5 / 5Le 05/12/2021 à 19:06
Bonne écoute et adaptation à mes contraintes
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Francis.u5 / 5Le 01/12/2021 à 10:15
Personnes compétentes et disponibles.
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ISAMBIER.a5 / 5Le 25/11/2021 à 04:07
très bon suivi de la clientèle
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Ma.a5 / 5Le 13/11/2021 à 17:11
Nous avons acquis notre maison récemment. Je tiens à remercier Ordim et tout particulièrement Marion de l'agence d'Auxerre. Elle a fait un travail remarquable, d'une grande qualité et a su nous écouter et nous accompagner dans ce projet du début à la fin. Cette personne fait preuve d'un grand professionnalisme et connait son métier sur le bout des doigts, elle saura vous guider. C'est rassurant pour un futur acheteur. Je conseille cette agence à 100% Merci 1000 fois
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manuel.r5 / 5Le 09/11/2021 à 16:11
Une équipe très compétente et très impliquée. Le suivi du dossier est impeccable. Je recommande sans aucune hésitation !
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Jennifer.e5 / 5Le 01/11/2021 à 05:57
Agent immobilier au top!!!
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detable.n5 / 5Le 27/10/2021 à 03:56
grand professionnalisme
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RAMEL.u5 / 5Le 21/10/2021 à 08:42
Réactivité, efficacité et gentillesse
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Alain.a5 / 5Le 14/10/2021 à 16:18
Un grand merci à Marion et Julien lors de notre achat de maison sur Auxerre. Personnes très compétentes, professionnelles, à l'écoute et toujours avec le sourire! Nous recommandons à 100% cette agence. Merci!!! Alain et Rachael
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Llinas.i5 / 5Le 12/10/2021 à 18:55
Une équipe sympa, des pros, du conseil, du choix, une agence immo à consulter👍
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Ultimates.r1 / 5Le 08/09/2021 à 15:41
10 000 sonneries, ne veux pas travailler et insultante au téléphone
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sandra.i1 / 5Le 04/08/2021 à 17:09
Déçue. La dame ne rappelle jamais même après avour laissé plusieurs mail et messages vocaux.
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pierre.a1 / 5Le 10/07/2021 à 09:14
Une bien mauvaise aventure avec cette agence ordim d'Auxerre dont le responsable M Van Noort et sa négociatrice Christine Platriez se sont comportés comme des voyous Après m'avoir engagé dans l'achat d'une maison sans contrôler la légalité de leur mandat, l'affaire se compliquant, ils m'ont fait lanterner interminablement avec de fausses promesses pour me faire patienter Notamment la promesse d'une location provisoire, puisque je me retrouvais sans domicile, dans l'attente de la résolution d'un problème lié à la vente, Comme je donnais mon accord à cette solution et que je m organisais en conséquence, ils me déclarent que l'appartement est loué ! Dès lors tout se complique terriblement pour moi et n'ayant aucune visibilité de délai d'acquisition, je dois me retirer de l achat et suis contraint de prendre une location en attendant de trouver un autre bien à acheter Que les agences ne soient responsables de rien, on le savait, mais l incorrection à ce degré n'est pas permis Puisque vous vous gargarisez de flatteries et vous targuez de professionnalisme, répondez donc sur ce blog Pierre LAURENT
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Une.e1 / 5Le 30/06/2021 à 17:07
Je vois des commentaires positifs datant d'un an, je me demande comment était l'agence jadis car pour ma part TRES TRES mauvaise expérience !!! Je déconseille vivement vu le personnel aux abonnés absents, qui prévoit des visites, vous fait attendre devant la porte de l'appartement pendant des dizaines et des dizaines de minutes, en vain.... Lorsqu'on appelle pour savoir ce qu'il se passe le personnel est soi-disant malade.. Pour reprogrammer une visite ça ils savent le faire mais lorsqu'il faut se déplacer pour une "deuxième" fois, là c'est trop dur et on appelle encore et encore sans réponse.... pire agence du monde !! Surtout qu'en essayant de contenir sa colère on se fait gentiment raccrocher au nez au téléphone ! Si vous souhaitez vous retrouver sans logement et avec une frustration aussi grande que le monde entier, allez chez eux vous ne serez pas déçu(e) ;)
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Jean-Daniel.E1 / 5Le 16/06/2021 à 13:04
Très déçu et dégoûté, lors de l'achat d'une maison qui me convenait, j'ai obtenu un rendez-vous pour visiter ce bien. Mais quelques jours avant cette visite, j'ai reçu un appel de l'agence me disant que ce bien était vendu !!
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Anne.n1 / 5Le 13/04/2021 à 14:33
La pire agence immobilière à des km à la ronde ! Personnel incompétent, aux abonnés absents quand vous avez besoin d'eux, et d'une mauvaise foi assez incroyable. Si vous êtes locataires ou cherchez un bien à louer, passez votre chemin, ces gens sont des escrocs, capables de louer des biens absolument pas aux normes, et pour autant, ils seront prompts à vous bouffer la caution dans son intégralité pour une trace mal nettoyée... Fuyez tant que vous le pouvez !
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ludovic.d1 / 5Le 23/12/2020 à 05:25
quelle pub la conseillere municipale????????
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François.i1 / 5Le 06/10/2020 à 07:09
Pas professionnel du tout ! Jamais disponible, manque de suivi ou plutôt Aucun suivi. Je ne recommande pas du tout !
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Sonia.r3 / 5Le 09/09/2020 à 15:59
Tarifs prestations locatives élevés.
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eric.U1 / 5Le 09/09/2020 à 12:28
L'agence idéale quand on n'attend pas de réponse. Il doit y avoir une erreur de métier, seraient plus efficace du côté des moulins à vent.
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Eric.a1 / 5Le 09/09/2020 à 08:15
Attention à l état des lieux, le but est évidemment de récupérer la caution, ils trouveront toujours quelque chose à dire.
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Céline.r2 / 5Le 04/09/2020 à 21:52
Demande de location qui n'a pas aboutit. Personne au téléphone pas intéressé par ma demande.
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Mel.1 / 5Le 19/08/2020 à 08:35
J'appelle plusieurs fois pour un bien, la personne qui s'en occupe n'est jamais là ! Ou alors il faut que j'attende à la fin de la semaine pour une visite qui ne ce fait pas au final ! La personne au téléphone à été très très désagréable, c'est inadmissible, elle m'a envoyée sur les roses, j'ai jamais entendu des choses aussi ignoble de la part d'un "soi-disant" agent immobilier ! Je recommande de changer de personnel. Je recommande pas l'agence.
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Christopher.r4 / 5Le 24/06/2020 à 18:40
Un accueil chaleureux et convivial, un professionnalisme incontestable. Je conseil cette agence et cette équipe à tout les gens qui veulent investir ou vendre des biens immobiliers.
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DELCOURT.t5 / 5Le 23/06/2020 à 18:27
J’ai trouvé mon premier appartement grâce à cette agence ! Professionnel et disponible.
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Mido.5 / 5Le 23/06/2020 à 13:42
J'ai visité un bien immobilier avec Delphine Vilarinho le 22 juin, la maison correspondait exactement à mes attentes. Mon projet d'achat s'est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande l'agence Ordim.
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Franck.5 / 5Le 18/06/2020 à 07:47
Merci pour votre reactivité. Très satisfait.
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Alicia.l4 / 5Le 18/06/2020 à 07:27
J ai fait appel a ordim dans le cadre de plusieurs recherches et j apprecie beaucoup leur réactivité et l écoute des agents immobilier qui ont su a a chaque fois me guider et me conseiller vers le meilleur choix .
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Laurent.O1 / 5Le 10/06/2020 à 16:34
Pas sérieux mauvaise gestion de mon bien, état de sortie mal fait avec mon dernier locataire qui a dégradé la tuyauterie de cuisine et les frais de remises en état sont à ma charge. Perte du bip de garage par l'agence ( à ma charge également)et plus d'un an pour retrouver un nouveau locataire. De plus manque de sérieux général ma locataire actuelle ayant des difficultés à avoir un retour de l'agence quand elle les sollicite.
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PARVAIX.d1 / 5Le 14/05/2020 à 17:14
Aucune compétence(s)
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Muriel.a3 / 5Le 19/02/2020 à 10:12
Il doit m'envoyer un mail concernant une maison que j'attends depuis plusieurs jours
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bens.e1 / 5Le 08/02/2020 à 13:28
Antipathique non professionnel foutage de gueule ne comprend rien et vous prend pour des demeurés. C'est à se demander comment cette agence est encore ouvert
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ducrot.a1 / 5Le 27/01/2020 à 09:54
Pas sérieux, après plusieurs appels toujours pas été rappelés pour renseignements sur un bien sur lequel nous souhaitions faire une offre qui est exclusivement chez eux... Renseignements obtenus par un autre biais !
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Isabelle.r1 / 5Le 25/01/2020 à 16:47
J ai appelé 3 fois en 3 jours pour visiter une maison. Aucun retour ...aucun suivi. Je ne recommande pas
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Yassmina.z1 / 5Le 14/01/2020 à 20:45
Agence pas sérieuse. J'ai appelé plus de 4 fois pour une maison, ont me dit à chaque fois qu'ont va me rappeler mais personne ne le fait , je laisse des messages, mon mari les a également appeler mais aucun suivi.
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aurelia.e1 / 5Le 25/10/2019 à 08:08
Une communication catastrophique, j aurai pu me retrouver à la rue à cause de cette agence ! À éviter ++++
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Gael.u1 / 5Le 18/09/2019 à 08:26
Agence déplorable.. Fuite des eaux dû au propriétaire car c'était mal fait. Ils ont mis 3 mois et demi à faire venir un plombier.. Sans compter qui loue des appartements et des maison qui ne sont pas aux normes niveau électricité. Ils m'ont laissé tous l'hiver avec des radiateurs qui faisaient du bruit.et je suis allé les voir 5 6 fois et j'ai du éteindre les radiateurs l'hiver ne pouvant pas dormir car le bruit était dans ma chambre . Je vous déconseille fortement.
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Laetitia.O1 / 5Le 20/08/2019 à 19:28
Contact téléphonique le samedi 10/08 pour visiter un bien sur Auxerre (249900€ au passage). Conseillère très sûre d’elle qui n’hésite pas à vous préciser que votre méthode est mauvaise « ne jamais chercher un bien avant d’avoir vendu le vôtre ! »... Bref. Rdv le mardi 20/08 à 09h30 pour la visite. Il y a déjà une clef dans la serrure : le propriétaire dort encore, impossible de visiter le bien avant qu’il se réveille !!! Du jamais vu. Aucune préparation du rdv, on prend les gens de haut mais on assure même pas son propre travail. Aucun professionnalisme, première et dernière expérience avec ORDIM. A éviter !
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Victor.e1 / 5Le 20/06/2019 à 08:34
Une honte d'agence ! Choses inacceptables
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Laura.u2 / 5Le 19/05/2019 à 07:18
Très bien accueilli, au moment de prendre rendez-vous pour les visites, ils m'ont dit que la maison été trop chez pour mon compagnon et moi.
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Melinda.e1 / 5Le 23/01/2019 à 11:43
Les logements de l agence,car ils ne font pas les travaux et en plus il loue des f2 425e et plus le service d hygiène mon dit que c'était un studio et non un f2 il vole les locataires , il a pas de courant dans les communs et nous avons toujours tort avec eux .
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bertrand.h1 / 5Le 18/10/2018 à 13:00
Des voleurs !! Conservation de la caution pendant 2 mois après mon départ...38 euros de retenue sur la caution pour reboucher un trou qui n'en est pas un ... bref une agence qui cherche du profit partout ou elle peut. Impossible à joindre .. une équipe désagréable notamment la responsable des locations une certaine aurélie tête à claques..un état des lieux d'entrée express sans électricité.. un état de sortie pointilleux sans prendre en compte l'usage d'un appartement pendant plus de 3 ans.. 4 Place saint Eusebe à Auxerre ....A éviter !!
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N.1 / 5Le 09/08/2018 à 19:08
Des voleurs!
Retenue de 300 euros sur la caution pour un rappel de charges non justifié. Lors de demandes d'explications auprès du comptable celui-ci bafouille et ne sait pas trop expliquer quelles sont les charges... J'ai saisi la commission de conciliation pour obtenir gain de cause et les représentants de l'agence sont venus sans aucune facture et expliquent les charges par la consommation d'eau ! Ils expliquent une consommation d'eau de 1800 euros par an pour le résidence villa Pluton 2 voie Romaine. Cette consommation s'ajoute à la consommation individuelle de l'appartement que j'ai occupé et dont j'ai déjà payé l'eau dans les charges mensuelles. Pas d'arrosage automatique et pas de lavage des parties communes qu'il n'y a pas ! D'où viennent ces 1 800 euros ? Eux-mêmes ne le savent pas ! Ils mettent ça sur le dos du syndic. Si vous êtes locataire voie Romaine demandez bien tous les justificatifs et attention à l'arnaque ! -
claire.r1 / 5Le 02/08/2018 à 12:12
Il loue des logements insalubres et ne bouge pas pour les locataires je voulais vous mettre une photo mais se n est pas possible
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Ninon.i1 / 5Le 10/06/2018 à 17:42
Patron et ses amis sont trop orgueilleux comme si ils valent le monopole
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Valérie.r1 / 5Le 28/02/2018 à 13:39
Locataire pendant 2 ans, pas de soucis. Mais à mon départ : rendez-vous pour des visites de mon appartement, j'ai pris mes disposition pour être présente et personne n'est venu ! j'ai laissé un message par téléphone, on n'a pas daigné me rappeler. Et j'attends qu'on me rende ma caution (j'ai quitté le logement depuis 2 mois)... Je viens de téléphoner, "ils vont s'en occuper"... Un peu l'impression d'être traitée comme de la m....
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thomas.p1 / 5Le 23/02/2018 à 22:03
C'est sympathique, les bons avis sont attribués par des EMPLOYÉS de l'agence (Benjamin Picard et Delphine Vilarinho) !!!!!! Mais si c'était la seule malhonnêteté de cette agence on pourrait passer dessus. Cependant les ennuis sont légion : aucun suivi, pas d'eau chaude dès l'emménagement, 8 jours pour obtenir le changement du ballon qui était je le rappelle déjà HS lors de l’emménagement. Cave laissée encombrée et jamais vidée contrairement aux promesses de l'agence etc... Par contre lors de votre sortie, on vous facturera des avaries dont vous n'êtes pas l'auteur, par exemple une douche légèrement bouchée (mais bien moins que lors de l'emménagement) vous sera facturée une quarantaine d'euros ! S'ajoutent à cela de fausses déclarations au service des impôts concernant votre date d'état des lieux de sortie, mais, à ce sujet au moins, je ne me risquerait pas à trancher entre malhonnêteté ou incompétence. Bref une agence que je ne saurai que vous conseiller de fuir.
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pauline.u1 / 5Le 15/02/2018 à 10:25
Agence déplorable, aucun suivi de mon logement, problèmes signalés dès l'emménagement non résolus après de multiples relances et appels, retenues abusives sur la caution pour des dégradation qui étaient déjà présentes sur l'état des lieux alors que le logement a été récupéré dans un état déplorable (tâches de moisissure au sol, plaintes qui se décollent, WC bouchés !!, chasse d'eau défaillante). Pratiques abusives signalées et recours devant la juridiction compétente à venir. Pour avoir connu de nombreuses agences, c'est la seule avec laquelle j'ai rencontré un comportement aussi déplorable, à éviter de toute urgence vous ne pourrez que vous en mordre les doigts
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jean.e5 / 5Le 11/01/2018 à 13:06
mon parc d appartement a ete repris par ordim tres bonne equipe avec beaucoup de professionalisme ils me trouve des locataires de qualite rare en ce moment si ils sont present dans tout le departement de lyonne ce n est pas pour rien puisque ils sont numero 1 oui je les recommende
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Yannick.o5 / 5Le 31/08/2017 à 16:33
Agence au top je la conseille vivement