MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé, Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto, Agence d'assurance pour locataires,

• Ysa.Y

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  Le 01/08/2022 à 06:44

  Je suis cliente depuis 30 ans. Il y 2 mois j'ai subi un dégât des eaux, ils ont été très réactifs, à l'écoute, compréhensifs et surtout très aimables. Bravo et merci.
• F.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:50

  (Traduit par Google) Ils étaient très gentils, soucieux du service et gentils. Bon travail. (Avis d'origine) They were very kind, service minded and gentle. Great job.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:01

  nous sommes très bien reçu l'accueil est parfait
• Jean-Luc.U

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:00

  La qualité de l'accueil , des informations recueillies, et du suivi
• S.a

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  Le 19/07/2022 à 10:54

  ⚠️ attention ! Mon post ultérieur a été supprimé ! Donc je réécrit mon histoire, histoire que tout le monde ne souscrivent surtout PAS à leur contrat au risque de ne jamais être remboursé et surtout en prime mal accueilli ! Tomber en panne pourtant ayant souscrit depuis 2013 à une assurance auto avec panne zéro km et un dépannage en cas de panne et de plus à un prêt de véhicule . Premièrement : la dépanneuse n’est jamais venue et aujourd’hui on me dit mais fallait ; attendre , je pense qu’attendre 2h dans sa voiture en pleine chaleur et en plus pour finalement les rappelés et qu’on me dise « votre demande n’a pas été enregistrée » bien sûr puisque la personne m’avait raccroché au nez ! Secondo: accrochez vous bien; panne zéro km avec remorquage dans le garage le plus proche … j’ai finalement accepté le garage le plus proche . Ma voiture sera finalement mise à la fourrière , 575€ de frais de fourrière tout de même Troisièmement : quand au prêt du véhicule; le jour J le taxi et moi même on dû attendre mutuellement 35 voir 40 min puisque le taxi avait la mauvaise adresse ! Le comble quand on sait que depuis 2013 nous avons jamais changé d’adresse postale .. quatrièmement : accueil dans cette agence des plus déplorable; connaître son contrat mieux que le « directeur » de l’agence lui même si on peut appeler ça un directeur, à ce stade un intérimaire non qualifié ! Le seul mot d’ordre sera F U Y E Z ! Au risque d’y perdre votre argent !
• Catherine.r

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  Le 18/07/2022 à 15:54

  rapidité de la réponse , amabilité et professionnalisme
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:54

  Trop d'attente pour juste une attestation d'assurance qui doit être mise à disposition dans l'espace personnel et qui ne l'est pas. A l'heure du digital, ce n'est pas normal surtout pour une compagnie d'assurance comme la Macif.
• maurice.d

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:04

  bien reçu et a l'heure avec des réponses simple et claire Merci
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:54

  Le personnel est très professionnel et très sympathique
• BIZOUERNE.A

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:20

  Bon accueil et renseigné rapidement
• Didier.E

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:51

  L'accueil, les conseils...
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:05

  Accueil sympathique et a l'écoute de mes besoins.
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:05

  Personnel très actif et efficace je suis un vieux sociétaire
• Jean-Pierre.E

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:24

  Prise en compte envoi dossier pour expertise sans rendez vous, suite sinistre incendie.
• Driss.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:02

  Les personnelles de la macif Étampes C'est d jeune agréable UN GRAND MERCI POUR TOUT
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:29

  Contrats à des tarifs compétitifs et attractifs
• Christina.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:16

  Accueil, écoute et les explications claires fournies. Une étude au plus proche de nos besoins.
• chantal.2

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:32

  Très bon accueil, des conseillés a l’écoute active malgrès une affluence de clients sans rendez-vous comme moi-même.
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:43

  Le sourire
• DANIELE.A

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:04

  j'ai été très bien reçu avec de grands sourires er un café super merci
• François.A

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 00:31

  Quand on entre dans l'agence, l'accueil est toujours sympa et discret.Les agents sont tous parfaitement capables de me mettre au courant de mes possibilités. En fait, je découvre que bien des choses sont possibles même avec des revenus modestes comme les miens.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:39

  Super accueil et a parfaitement répondu à mes attentes
• Alain.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:25

  prise de rendez vous rapide , respect de l'heure , interlocutrice a l'écoute et éfficace , tout s'est très bien passé
• Bernadette.s

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:23

  Toujours un excellent accueil de bons conseils
• Michelle.O

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:04

  excellent accueil - conseillers professionnels
• jeanine.E

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 21:00

  personnelle très compétente et à l'écoute du client
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:10

  accueil et rapidité
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:50

  Amabilité, professionnalisme et réactivité.
• claude.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:13

  Très bon accueil et agent efficace et agréable.
• Patrick.E

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:30

  Bien qu'ayant été parfaitement bien reçu à l'Agence D’Étampes le service rendu n'a pas du tout été satisfaisant. En effet, ma demande pour contracter une mutuelle complémentaire santé m'a été refusée..! MOTIF: Age limite fixée à 70 ans dépassée et sans reprise d'une précédente mutuelle à plus de 10 ans
• Annie.R

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:12

  Très bon accueil, rapidité
• Mimi.u

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:37

  Personnel agréable. Très bonne gestion des différents contrats. Mes véhicules assuré vite fait par téléphone attestation 72 h après après dans ma boîte aux lettres. Vraiment rien à redire pour ma part. Application au top j ajoute !
• Maeva.e

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:40

  Gestion des dossiers inacceptable et refus du moindre geste commercial malgré plusieurs erreurs de leur part. Déménagement de l'intégralité des contrats en cours. Si vous cherchez une assurance humaine fuyez là macif.
• Fouad.N

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 08:13

  J ai contacté leur plateforme téléphonique Je suis tombe sur le commissariat de police de la Macif Personne hautaine et désagréable J appel pour mon père retraite, elle me pose des questions sur ma vie perso, et pour finir refuse de m’assurer la voiture Sachant que mon père est chez eux depuis plus de 30 ans sans sinistre. Elle me demande d’aller dans leurs locaux Mais le local est fermé pour Covid Merci pour le sérieux De dire d’aller dans leur local sachant qu ils sont fermes !!!!! Je demande un responsable On me fait attendre 20 mn Ce responsable est fier d’être numéro 1 des assurances auto La Macif fonctionne car les personnes âgées y sont depuis Mais toute la jeunesse ne suivent pas l’assurance de leur parent car Macif est NULLLL Relation clientèle désagréable Désole mais Macif je n’y suis pas et je n’y serai jamais A fuir Prenez d’autre assurance comme Matmut ou vous serez bien reçu
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 07:12

  Très bon accueil téléphonique, opératrice très professionnelle et patiente, bonne compréhension de mes diverses modifications. De plus (pour la première fois depuis 22 ans de MACIF), il y a deux semaines j'ai eu besoin de l'assistance pour mon véhicule (en Charentes maritimes), 15 minutes après mon appel la dépanneuse arrivait, 5 minutes après le taxi pour nous emmener chez europcar à Rochefort (17), mise à dispo d'une superbe jeep et retour à Paris. Je recommande la MACIF.
• bass.r

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 14:04

  la personne, qui répond au téléphone, est très mal aimable, voir désagréable et qui vous prend pour un idiot. J'en déduis que son prénom n'est pas "Aimable".
• Bragi.

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:10

  Ayant subi un sinistre non responsable avec mon camping-car j'ai découvert l'hécatombe de cette assurance... fuyez ! Véhicule déclaré en V.R.A.d L'expert auto de l'assurance Macif souhaitez me rembourser 1/4 de la valeur de mon véhicule.. résultat un an de procédure avec mon assurance et contre-expertise pour prouver ma bonne foi... oui oui un an pour se faire rembourser son véhicule au final pour me rembourser les 3/4 de sa valeur... mais malheureusement ce n'est pas le pire, ma compagne a eu un ligament du poignet sectionné dans l'accident, la seule chose qu'ils ont trouvé à faire c'est de prendre un médecin pour contredire l'avis des trois autres médecins qui se sont occuper d'elle.. médecin urgentistes, chirurgien et médecin traitant tout ça pour ne pas payer les frais médicaux alors que en plus de mon assurance auto j'avais souscrit à des contrats garantie accident et contrat prévoyance capital coup dur... ce ne sont que les grandes lignes de ce qui nous est arrivé avec cette assurance si je peut appeler ça une assurance je vous laisse imaginer comment on pourrait les appeler
• Gregory.y

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 15:29

  Suite à un cambriolage et assurer grassement à la Macif, le niveau de remboursement est médiocre. Procédure qui dure depuis 8 mois pour se faire rembourser. Bijoux volés remboursé à la hauteur de 30 % de la facture. Assurances à éviter
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 07:11

  j'ai eu a faire à une conseillère très désagréable, je voulais juste arrêter l'assurance car véhicule vendu, mais j'ai eu l'impression que je dérangeais, me répondais très froidement enfin voilà j'ai un autre véhicule chez eux ça me donne plus envie de rester
• Christian.s

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 13:37

  Très bonne accueil et personnels compétents.
• Thierry.n

  1 / 5

  Le 27/05/2016 à 10:05

  ou bien je suis aveugle, ou bien ils sont partis vite fait!!!!Ce matin 27/05/2016 les locaux sont vides à cette adresse