Matmut Assurances

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto,

• christian.r

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  Le 06/07/2022 à 12:17

  Très bel accueil. Très professionnel. Plein de bons conseils. Je recommande le contact téléphonique avec IDA.
• Sev.m

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:51

  J'avais besoin de renseignements, la conseillère Ida a été vraiment Pro, a pris le temps de tout m'expliquer et n'a pas hésité a se renseigner dans un autre service pour me donner toutes les infos sur un point bien précis. Accueil clientèle téléphonique au top, traitements des demandes immédiates.
• Anais.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:23

  Cela fait plus de trois semaines que j'essaie de les contacter suite à un problème d'eau dans mon logement. Personne en ligne... C'est honteux, je vais devoir me déplacer un samedi. Du grand n'importe quoi.
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:58

  Alexy Dion m'a correctement conseillé et a su me fournir l'attestation demandée.
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:56

  Très bon accueil, bon échange et même pas attendu. Prise en compte immédiate de ma déclaration de sinistre automobile. J'espère que la suite sera de la même qualité.
• BALANIUC.l

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:07

  Tres agreable chez Assurance Matmut, surtout Madame Moreau qui est un profesionnelle dans son metier! Un grand merci!
• Victor.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:54

  Très bien une bonne agence matmut
• julien..

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 19:48

  Cela fait 20 ans que je suis assuré à la Matmut et que je suis rattaché à l'agence de Montgeron. Le personnel y est agréable, disponible, de bons conseils et compétent. Je recommande vivement.
• Johay.

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 17:33

  On m'a très bien conseillé lors de mon passage et très professionnelle et à l'écoute. Merci à Mme Laura Divrikli.
• GC.B

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 11:08

  Bien conseillé par l'agence de Montgeron. Merci à Carole Pichonat !
• Catherine.h

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 21:16

  bien accueilli
• Sandra.z

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 18:04

  Très bon accueil
• Nathalie.i

  2 / 5

  Le 17/02/2021 à 21:24

  Incompétence de réponse sur contrat/question remboursement
• Véronique.U

  1 / 5

  Le 24/01/2021 à 01:43

  Une manque de compétence professionnelle, changement de discours à chaque échange sans y donner suite. À éviter
• Paul.r

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 12:21

  (Traduit par Google) Excellente attention et très rapide 👌 (Avis d'origine) Excelente atención y muy rápido 👌
• Laurenaa.d

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:36

  Pas de réponse au téléphone
• Vincent.

  4 / 5

  Le 13/12/2020 à 12:23

  Très peu d'attente et très professionnels... Même si je ne suis pas assuré chez eux... 👌💪
• Eric.o

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 10:22

  Très bon accueil À l écoute
• ANITA..

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:09

  Accueil agréable, sympathique.
• M.o

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 12:44

  Virée comme une mal propre après plus de 20 ans d'ancienneté et 65%de bonus !
• Chantal.e

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:25

  Un service exécrable
• Denis.r

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:41

  Je suis entièrement satisfait de cette agence. Au top sur tout les points personnels agréables et compétant. Rapide efficace rien à dire !
• Josette.a

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 10:21

  Très pratique
• Aurore.o

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 14:39

  4 jours que j essaie de joindre un agent et personne qui décroche !
• Boue.r

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 16:58

  Une bonne assurance en vous explique bien bon accueil
• Sahidey.e

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 00:06

  Super Accueil...
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 15:02

  Très bien reçu
• Cabinet.�

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:06

  Très professionnel!!!Equipe agréable qui répond aux attentes. Merci
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 22:01

  Suite à la réponse de l'Agence de Montgeron et à mon entretien avec notre conseillère j'ai été agréablement surpris de la réactivité suite à mon précédent commentaire qui était très négatif. J'ai donc expliqué le fondement de mon avis passé à savoir que je ne visait pas l'agence mais le siège de la compagnie qui parfois peut bloquer les bons conseillers!!!!! Donc je repars avec une bonne impression.
• Nala.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:01

  A l'écoute. Réponses reactives
• Joe.l

  1 / 5

  Le 24/04/2019 à 10:29

  cher et bof je change.
• michel.a

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 09:15

  Sociétaire depuis 1976 , que tu bien .
• Alex.o

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 14:03

  Attente un peu longue, mais personnel très aimable
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 08:57

  J ai une préférence pour un membre du personnel.. Mais bon.. C est chacun son tour et je n aime pas prendre RV.. Tant pis pour moi.. Sincèrement depuis que je suis à la Matmut je m y sent très bien.. Et si vous ne connaissez pas le service juridique de la Matmut.. Alors la.. Je vous le conseille vivement... Jusqu'à présent j ai gagné après chaque dossier confié à leur service juridique... Des vrais battants et je vous en parle en connaissance de cause car si je suis venu adhérer chez eux C est que j ai subi un conflit avec qq un qui était défendu par la Matmut il y a qq années et.... J ai derouille...mais bref c est du passé...
• Jean.r

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 07:46

  Sociétaire depuis des décennies et jamais aucun problème
• Anaïs.O

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 10:50

  Injoignable. Extrêmement déçue car je suis toujours obligée de me déplacer !
• manuel.e

  2 / 5

  Le 21/12/2018 à 11:51

  Pas convivial. J'ai quitté cette assurance suite à l'envoi d'un recommandé a ma conjointe indiquant qu'il ne voulait plus l'assurer suite à trop d'accidents. Dommage car cela faisait plus de 25 ans que j'étais chez eux sans aucun accident.
• Stella.o

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 12:05

  La Matmut communique beaucoup en ce moment sur son nouveau contrat automobile dans lequel les garanties sont personnalisables, nouveau contrat et son tarif très appréciés !
• Noslen.s

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 20:08

  La mamut, m'a assuré sans problème pour mon jeune permis. C'est une tres bonne agence. Prix tres abordable, je vous le conseille.
• Lionel.E

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 09:07

  Très bonne assurance, toujours à l'écoute de ses sociétaires. Mon assurance depuis toujours.
• blandine.e

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 08:52

  Très professionnel. Excellent accueil. Accord de 35% de bonus aux enfants quand on est sociétaire. Je recommande vivement.
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:33

  Je suis toujours bien reçu. Equipe très professionnelle, de bon conseil et accueillante.
• Farida.A

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 09:17

  Bonjour, Je viens de contacter aujourd'hui mon agence MATMUT de Montgeron et je tiens à souligner leur réactivité notamment le professionnalisme et l'écoute de Mr Robinet qui a bien compris mes attentes et m'a bien rassuré. Merci infiniment en vous souhaitant une belle journée Mme BALIT
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 10:42

  Un régal. une fois les démarches débutées sur internet, l'agence m'a recontactée et 3 personnes se sont pliées en 4 pour répondre à mes attentes dans la journée ! Interlocuteurs très aimables, souples et pro. Je n'ai encore jamais eu de sinistre, mais jusqu'à aujourd'hui , super traitement de mes demandes ( 3 ans d'assurance)
• laurent.h

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 10:10

  Pratique
• Martin.g

  1 / 5

  Le 28/04/2018 à 09:38

  INJOIGNABLES, comme d'habitude...
• sim.i

  2 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:59

  difficile à joindres
• nathalie.u

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 08:33

  injoignables par téléphone!!!!!!!!!! très pénible
• Michel.e

  1 / 5

  Le 04/01/2018 à 11:47

  Injoignable par téléphone, toujours la même chose "toutes nos lignes sont occupé veuillez rapeler ultérieurement. De qui se moque t-on ?
• Medsoso.e

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 14:44

  Injoignable !!! Et quand on se rends à l'agence c'est tout juste si on les dérange ! il ne faut pas y aller entre midi et 14h alors que justement il y a une permanence !! attention a une madame Martin qui est désagréable ! De plus il ne règle pas les problèmes !
• Legiolf.o

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 17:02

  Répondent assez rapidement malgré un petit peu d'atente au téléphone, personnel fort sympathique et très serviable, à notre écoute.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 22:09

  Joint facilement par téléphone le matin. Personne sympathique au bout du fil
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 11/07/2017 à 07:38

  infernal pour les joindre !!
• A..i

  1 / 5

  Le 01/07/2017 à 08:58

  Catastrophique, ils ne repondent jamais au télephone, que se soit le matin ou l'aprés midi et sur place ils sont vraimenr désagréable. La Matmut est trés bien mais cette agence est a éviter.
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 03/05/2017 à 09:49

  Injoignable par téléphone, je commence à penser à changer d assurance .
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 00:00

  Jamais eu aucun problème pour les joindre, très compétent et très serviable
• LAUDEAD.

  1 / 5

  Le 14/01/2017 à 09:52

  impossible à joindre au téléphone ..ça se la coule douce là-bas
• agnes.a

  3 / 5

  Le 09/01/2017 à 10:44

  Bonne Mutuelle. Mais je confirme que l'agence est injoignable !! En général j'appelle le siège.
• sabine.

  1 / 5

  Le 25/11/2016 à 16:01

  Agence très très compliquée à avoir au téléphone !!! Ne répondent jamais, il faut sans cesse retenter d'appeler avant d'avoir enfin qqn au bout du fil