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A propos de : Agence d'assurance Matmut Assurances à Montgeron
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto,
Les derniers avis :
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christian.r
5 / 5Le 06/07/2022 à 12:17Très bel accueil. Très professionnel. Plein de bons conseils. Je recommande le contact téléphonique avec IDA.
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Sev.m
5 / 5Le 17/06/2022 à 06:51J'avais besoin de renseignements, la conseillère Ida a été vraiment Pro, a pris le temps de tout m'expliquer et n'a pas hésité a se renseigner dans un autre service pour me donner toutes les infos sur un point bien précis. Accueil clientèle téléphonique au top, traitements des demandes immédiates.
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Anais.o
1 / 5Le 10/02/2022 à 13:23Cela fait plus de trois semaines que j'essaie de les contacter suite à un problème d'eau dans mon logement. Personne en ligne... C'est honteux, je vais devoir me déplacer un samedi. Du grand n'importe quoi.
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Noémie.a
5 / 5Le 11/11/2021 à 12:58Alexy Dion m'a correctement conseillé et a su me fournir l'attestation demandée.
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Dominique.A
5 / 5Le 08/11/2021 à 14:56Très bon accueil, bon échange et même pas attendu. Prise en compte immédiate de ma déclaration de sinistre automobile. J'espère que la suite sera de la même qualité.
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BALANIUC.l
5 / 5Le 05/06/2021 à 09:07Tres agreable chez Assurance Matmut, surtout Madame Moreau qui est un profesionnelle dans son metier! Un grand merci!
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Victor.o
5 / 5Le 29/05/2021 à 19:54Très bien une bonne agence matmut
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julien..
5 / 5Le 28/05/2021 à 19:48Cela fait 20 ans que je suis assuré à la Matmut et que je suis rattaché à l'agence de Montgeron. Le personnel y est agréable, disponible, de bons conseils et compétent. Je recommande vivement.
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Johay.
5 / 5Le 28/05/2021 à 17:33On m'a très bien conseillé lors de mon passage et très professionnelle et à l'écoute. Merci à Mme Laura Divrikli.
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GC.B
5 / 5Le 20/05/2021 à 11:08Bien conseillé par l'agence de Montgeron. Merci à Carole Pichonat !
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Catherine.h
5 / 5Le 20/03/2021 à 21:16bien accueilli
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Sandra.z
4 / 5Le 05/03/2021 à 18:04Très bon accueil
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Nathalie.i
2 / 5Le 17/02/2021 à 21:24Incompétence de réponse sur contrat/question remboursement
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Véronique.U
1 / 5Le 24/01/2021 à 01:43Une manque de compétence professionnelle, changement de discours à chaque échange sans y donner suite. À éviter
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Paul.r
5 / 5Le 22/12/2020 à 12:21(Traduit par Google) Excellente attention et très rapide 👌 (Avis d'origine) Excelente atención y muy rápido 👌
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Laurenaa.d
1 / 5Le 22/12/2020 à 09:36Pas de réponse au téléphone
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Vincent.
4 / 5Le 13/12/2020 à 12:23Très peu d'attente et très professionnels... Même si je ne suis pas assuré chez eux... 👌💪
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Eric.o
5 / 5Le 02/10/2020 à 10:22Très bon accueil À l écoute
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ANITA..
5 / 5Le 16/09/2020 à 12:09Accueil agréable, sympathique.
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M.o
1 / 5Le 27/07/2020 à 12:44Virée comme une mal propre après plus de 20 ans d'ancienneté et 65%de bonus !
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Chantal.e
1 / 5Le 20/07/2020 à 16:25Un service exécrable
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Denis.r
5 / 5Le 04/02/2020 à 10:41Je suis entièrement satisfait de cette agence. Au top sur tout les points personnels agréables et compétant. Rapide efficace rien à dire !
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Josette.a
4 / 5Le 27/01/2020 à 10:21Très pratique
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Aurore.o
1 / 5Le 08/01/2020 à 14:394 jours que j essaie de joindre un agent et personne qui décroche !
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Boue.r
5 / 5Le 13/11/2019 à 16:58Une bonne assurance en vous explique bien bon accueil
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Sahidey.e
5 / 5Le 23/10/2019 à 00:06Super Accueil...
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Philippe.o
4 / 5Le 09/10/2019 à 15:02Très bien reçu
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Cabinet.�
5 / 5Le 04/09/2019 à 14:06Très professionnel!!!Equipe agréable qui répond aux attentes. Merci
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Xavier.o
5 / 5Le 31/08/2019 à 22:01Suite à la réponse de l'Agence de Montgeron et à mon entretien avec notre conseillère j'ai été agréablement surpris de la réactivité suite à mon précédent commentaire qui était très négatif. J'ai donc expliqué le fondement de mon avis passé à savoir que je ne visait pas l'agence mais le siège de la compagnie qui parfois peut bloquer les bons conseillers!!!!! Donc je repars avec une bonne impression.
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Nala.a
4 / 5Le 10/08/2019 à 16:01A l'écoute. Réponses reactives
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Joe.l
1 / 5Le 24/04/2019 à 10:29cher et bof je change.
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michel.a
4 / 5Le 07/02/2019 à 09:15Sociétaire depuis 1976 , que tu bien .
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Alex.o
4 / 5Le 05/02/2019 à 14:03Attente un peu longue, mais personnel très aimable
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Patrick.a
4 / 5Le 30/01/2019 à 08:57J ai une préférence pour un membre du personnel.. Mais bon.. C est chacun son tour et je n aime pas prendre RV.. Tant pis pour moi.. Sincèrement depuis que je suis à la Matmut je m y sent très bien.. Et si vous ne connaissez pas le service juridique de la Matmut.. Alors la.. Je vous le conseille vivement... Jusqu'à présent j ai gagné après chaque dossier confié à leur service juridique... Des vrais battants et je vous en parle en connaissance de cause car si je suis venu adhérer chez eux C est que j ai subi un conflit avec qq un qui était défendu par la Matmut il y a qq années et.... J ai derouille...mais bref c est du passé...
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Jean.r
5 / 5Le 28/01/2019 à 07:46Sociétaire depuis des décennies et jamais aucun problème
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Anaïs.O
1 / 5Le 19/01/2019 à 10:50Injoignable. Extrêmement déçue car je suis toujours obligée de me déplacer !
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manuel.e
2 / 5Le 21/12/2018 à 11:51Pas convivial. J'ai quitté cette assurance suite à l'envoi d'un recommandé a ma conjointe indiquant qu'il ne voulait plus l'assurer suite à trop d'accidents. Dommage car cela faisait plus de 25 ans que j'étais chez eux sans aucun accident.
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Stella.o
5 / 5Le 13/12/2018 à 12:05La Matmut communique beaucoup en ce moment sur son nouveau contrat automobile dans lequel les garanties sont personnalisables, nouveau contrat et son tarif très appréciés !
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Noslen.s
5 / 5Le 12/12/2018 à 20:08La mamut, m'a assuré sans problème pour mon jeune permis. C'est une tres bonne agence. Prix tres abordable, je vous le conseille.
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Lionel.E
5 / 5Le 12/12/2018 à 09:07Très bonne assurance, toujours à l'écoute de ses sociétaires. Mon assurance depuis toujours.
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blandine.e
5 / 5Le 12/12/2018 à 08:52Très professionnel. Excellent accueil. Accord de 35% de bonus aux enfants quand on est sociétaire. Je recommande vivement.
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Mohamed.a
5 / 5Le 11/12/2018 à 16:33Je suis toujours bien reçu. Equipe très professionnelle, de bon conseil et accueillante.
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Farida.A
5 / 5Le 29/11/2018 à 09:17Bonjour, Je viens de contacter aujourd'hui mon agence MATMUT de Montgeron et je tiens à souligner leur réactivité notamment le professionnalisme et l'écoute de Mr Robinet qui a bien compris mes attentes et m'a bien rassuré. Merci infiniment en vous souhaitant une belle journée Mme BALIT
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Alexia.e
5 / 5Le 01/10/2018 à 10:42Un régal. une fois les démarches débutées sur internet, l'agence m'a recontactée et 3 personnes se sont pliées en 4 pour répondre à mes attentes dans la journée ! Interlocuteurs très aimables, souples et pro. Je n'ai encore jamais eu de sinistre, mais jusqu'à aujourd'hui , super traitement de mes demandes ( 3 ans d'assurance)
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laurent.h
4 / 5Le 04/08/2018 à 10:10Pratique
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Martin.g
1 / 5Le 28/04/2018 à 09:38INJOIGNABLES, comme d'habitude...
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sim.i
2 / 5Le 09/03/2018 à 08:59difficile à joindres
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nathalie.u
1 / 5Le 19/02/2018 à 08:33injoignables par téléphone!!!!!!!!!! très pénible
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Michel.e
1 / 5Le 04/01/2018 à 11:47Injoignable par téléphone, toujours la même chose "toutes nos lignes sont occupé veuillez rapeler ultérieurement. De qui se moque t-on ?
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Medsoso.e
1 / 5Le 22/12/2017 à 14:44Injoignable !!! Et quand on se rends à l'agence c'est tout juste si on les dérange ! il ne faut pas y aller entre midi et 14h alors que justement il y a une permanence !! attention a une madame Martin qui est désagréable ! De plus il ne règle pas les problèmes !
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Legiolf.o
5 / 5Le 10/08/2017 à 17:02Répondent assez rapidement malgré un petit peu d'atente au téléphone, personnel fort sympathique et très serviable, à notre écoute.
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Antoine.a
5 / 5Le 31/07/2017 à 22:09Joint facilement par téléphone le matin. Personne sympathique au bout du fil
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Stephanie.a
1 / 5Le 11/07/2017 à 07:38infernal pour les joindre !!
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A..i
1 / 5Le 01/07/2017 à 08:58Catastrophique, ils ne repondent jamais au télephone, que se soit le matin ou l'aprés midi et sur place ils sont vraimenr désagréable. La Matmut est trés bien mais cette agence est a éviter.
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Samantha.a
1 / 5Le 03/05/2017 à 09:49Injoignable par téléphone, je commence à penser à changer d assurance .
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Valérie.a
5 / 5Le 10/03/2017 à 00:00Jamais eu aucun problème pour les joindre, très compétent et très serviable
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LAUDEAD.
1 / 5Le 14/01/2017 à 09:52impossible à joindre au téléphone ..ça se la coule douce là-bas
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agnes.a
3 / 5Le 09/01/2017 à 10:44Bonne Mutuelle. Mais je confirme que l'agence est injoignable !! En général j'appelle le siège.
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sabine.
1 / 5Le 25/11/2016 à 16:01Agence très très compliquée à avoir au téléphone !!! Ne répondent jamais, il faut sans cesse retenter d'appeler avant d'avoir enfin qqn au bout du fil
christian.r
Sev.m
Anais.o
Noémie.a
Dominique.A
BALANIUC.l
Victor.o
julien..
Johay.
GC.B
Catherine.h
Sandra.z
Nathalie.i
Véronique.U
Paul.r
Laurenaa.d
Vincent.
Eric.o
ANITA..
M.o
Chantal.e
Denis.r
Josette.a
Aurore.o
Boue.r
Sahidey.e
Philippe.o
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Adresse :- 119 Av. de la République 91230 Montgeron
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(4 Avis)A fuir ! Jai déménagé depuis novembre 2018 , ils continuent de me prélever, les documents ainsi que la lettre de résiliation ont été envoyer ils ne font pas le nécessaire pour régler ma situation. Je les appels aujourd'hui soidisant ils n'ont plus internet pour répondre a ma demande ! Et ils ose me prélever 79€ sur 2 contrat habitation. Et se permettent d'élever la voix quand on leurs parle or qu'ils sont en tord. Agence a vraiment fuir des arnaqueurs....
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