Retour d' expérience
Particulier ayant besoin d' une shampouineuse, j' appel l' agence pour connaitre le prix de la location a la journée, le conseiller me répond 18€ et je pouvez le rendre le lendemain avant midi ( n' étant pas de la commune). Rendez vous pris le lendemain, le prix n' est plus 18€, mais 24€, le conseiller au téléphone m' aurai mal informé. Ok.
De retour a la maison, je m' attaque au boulot et surprise, le matériel est dans un sale état, et ne fonctionne pas correctement. J' appelle l' agence pour présenter mon problème (boutton on/off qui fonctionne mal, et fuite d' eau), le technicien me répond clairement de le bidouiller en mettant du scotch pour la fuite, et appuyer fort sur le bouton on.
Je décide donc de le rendre. En arrivant a l' agence, le technicien prend en charge la machine, répare la fuite et fait fonctionné le tout.Et en discutant avant la dame a l' accueil, nouvel surprise, c' est 24€ non pas la journée mais la demi journée.
Moralité: J ai perdu une journée de travail, fait 50km aller/retour pour payer 24€ la location d' une machine dont je ne me suis pas servi.
Première et dernière fois!