MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• benoit.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:42

  très bien reçu
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:35

  Le conseiller qui m'a accueilli était très à l'écoute et réactif ! Il a pu me régler mon problème rapidement et le jour même et je le remercie pour cela.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:07

  Accueil chaleureux ! Conseillère à l'écoute et efficace. MERCI !!
• dany.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:33

  Réponses à toutes mes questions
• Aurelie.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:10

  Aucune suite satisfaisante donnée à ma demande et à mes difficultés
• Avelino.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:12

  Très sérieuse
• Pierre.t

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:04

  Très bon accueil et grand professionnalisme de la personne qui nous a reçu.Toujours le bon conseil.Ce n'est pas un hasard si nous sommes à la MACIF depuis + de 50 ans
• PREUX.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:02

  Mon interlocutrice était parfaite. D'autre part je n'ai pas eu a attendre, l'heure du rdv à été respectée.
• Vérani.t

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:49

  rapidité et efficacité pour obtenir les renseignements
• Dan0511.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:42

  Personne très aimable, compétente et à l'écoute du client
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:38

  La conseillère clientèle est toujours aussi à l'écoute des sociétaires et explique bien.
• thierry.h

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:51

  très bon acceuil , pas d'attente et réponse à mes questions
• Tony.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:17

  Personnel chaleureux, accueillant, une très bonne qualité d'écoute et professionnalisme
• Mumu.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:20

  1 étoile de trop pas de possibilité d'en mettre ZÉRO Dommage.
• Margaux.u

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:31

  Très bonne accueil et pris en charge pas Mr Thomas à l'écoute et compréhensif
• Odette.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:11

  Très bon accueil à Morsang sur Orge. Locaux très agréables. Pas de temps d'attente etle conseiller nous a fourni toutes les indications nécessaires et des explications trèscompréhensibles pour des personnes de notre âge.
• Claudette.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:14

  Bon accueil et réponses rapides à mes besoins
• Alex.p

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:59

  accueillant et réactif
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:13

  Accueil agréable et prise en charge rapide
• FABIEN.1

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:42

  Accueil chaleureux et souriant, conseillère très sympathique.
• rafik.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:57

  L accueil 10
• David.l

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:08

  Le personnel à l'écoute, la simplicité l accueil très satisfait.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:02

  la rapidité et la gentillesse reçue aussi bien a l'acceuil que la personne qui nous a reçu
• SAULNIER.d

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:37

  Rapide et efficace
• Aurore.i

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:57

  j'ai toujours été satisfaite des services de la Macif
• serge.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:03

  l'accueille, et des personnes très compétentes
• D.

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:12

  Service
• Chloé.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:28

  Bon accueil. Professionnalisme. Disponibilité.
• marcel.r

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:10

  L accueil, l écoute et le prix
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:35

  Accueil : Très peu d'attente, accueil chaleureux avec proposition d'une boisson chaude ou fraîche.Le motif de ma visite était un réglement égaré dans les méandres de la poste... J'ai réglé ma dette dans la bonne humeur, la personne qui m'a reçue était très sympathique. Tout va bien. MERCI LA MACIF.
• Bryan.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:21

  Très bonne accueil et bonne explications transparante total
• fabien.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 05:47

  Bon accueil, bon conseils
• Hanou.j

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:24

  Le conseiller était gentil m'avais bien tout expliqué
• christophe.z

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:14

  Accueil dans des locaux agréables, prise en charge rapide ( sans RDV), traitement du dossier avec rapidité, efficacité et convivialité de notre interlocutrice.
• léa.e

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 11:25

  Rendez vous suite à une souscription par téléphone : 1) Absence de respect du port du masque : inadmissible en cette période de pandémie. 2 ) On m'annonce un prix 30 euros plus élevé que ce que j'ai souscrit. Alors que j'avais eu deux conseillers qui m'annonçaient le même montant et qui avaient eux aussi vérifié tous mes antécédents Macif. La personne m'ayant reçu a expédié le rendez vous sans chercher à comprendre et m'a annulé le contrat. Je me suis donc retrouvée sans assurance pour rentrer chez moi car la personne au téléphone m'avait demandé de résilier avec mon ancienne assurance puisque je venais de faire un contrat avec eux.
• danielle.i

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:51

  Bien reçu bon accueil. J'y suis que depuis 1 an... À voir
• Veuillez.a

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 12:59

  Je n'arrive plus à joindre la MACIF par téléphone depuis quelques temps, j'ai une GLI à mettre en place dans quelques jours... (Je pense me séparer de cette société, je ne peux pas continuer de travailler avec un assureur qui reste injoignable ..)
• Djeneba.i

  4 / 5

  Le 15/06/2020 à 13:36

  Jai été très bien accueilli personnel agréable
• Jonas.

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:55

  Bonne agence chaque galère que j'ai eu il était à l'écoute et mon aidé
• don.o

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:41

  (Traduit par Google) 0 assistance clientèle, ils sont sympas lorsque vous concluez votre contrat avec eux et ils ont un prix bas, mais l'assistance clientèle en cas d'accident est nulle, ils (collaborateurs) ont perdu le certificat d'immatriculation de la voiture (accident survenu à l'étranger ils ont transporté la voiture) et ils ne m'en ont jamais informé, je devais y aller tous les mois pendant 6 mois pour savoir ce qui se passait avec la voiture et quel était l'état du dossier. (Avis d'origine) 0 customer support , they are nice when you make your contract with them and they have a low price but the customer support in case of accident is 0 none existent, they (collaborators) lost the register certificate of the car (accident on a foreign country they transported the car ) and they never inform me about it , i had to go every month for 6 months to find out what happen with the car and what is the status of the case file.
• ahcene.o

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 18:41

  Societaire depuis 1999, avec un contrat assurance auto bonus 50+ habitation + prévoyance...je reçois mon avis d'échéance annuel pour les 3 contrats et je tique sur le tarif assurance habitation et "mobilier assuré pour 60 000 euros" en formule confort sachant que j'ai un logement équipé du strict minimum ya pas plus de 8000€ a tout casser...et prevoyance formule etendue que l'on m'avait vendue comme obligatoire et liee au contrat habitation, tout ca en 2007. Même l'option confort de l'assurance habitation m'avait été vendue comme minimale a l'époque. Donc je suis allé faire le point sur tout ce binz avec la ferme resolution de les quitter.. Résultats des courses : 1) le contrat habitation est vieux et c'est faux, le minimum assurable n'est pas a 60 000€, on ma menti en 2007... 2) La prévoyance etendue aussi ce n'était pas l'option minimale, on ma donc aussi menti en 2007. 3) Le contrat auto avait une franchise enorme pour le tarif payé tiers (voiture de 2006)...franchise reduite de 50%. Je suis ressorti avec une réduction de 30% au global sur la facture pour mon véritable besoin. Le chargé de clientèle a ete tres sympa et a bien pris le temps de nous renseigner contrairement a celle que l'on a vu en 2007 et qui limite nous avait insulté quand on a essayé de prendre les contrats qui nous correspondait. Donc : Merci pour ce jeune homme sympathique qui nous a acceuilli ce matin sur RDV et qui nous a tres bien renseigné. Mais....pas très sympa de la part de Macif de ne pas avertir ses clients quand des formules sont trop anciennes et qu'elles reviennent cher au client. Attention... l'informatique va tres vite, il vaut mieux etre honnête , sympa et transparent pour donner envie de vous revoir messieurs dames les conseillers 😉
• Bragi.

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:16

  Ayant subi un sinistre non responsable avec mon camping-car j'ai découvert l'hécatombe de cette assurance... fuyez ! Véhicule déclaré en V.R.A.d L'expert auto de l'assurance Macif souhaitez me rembourser 1/4 de la valeur de mon véhicule.. résultat un an de procédure avec mon assurance et contre-expertise pour prouver ma bonne foi... oui oui un an pour se faire rembourser son véhicule au final pour me rembourser les 3/4 de sa valeur... mais malheureusement ce n'est pas le pire, ma compagne a eu un ligament du poignet sectionné dans l'accident, la seule chose qu'ils ont trouvé à faire c'est de prendre un médecin pour contredire l'avis des trois autres médecins qui se sont occuper d'elle.. médecin urgentistes, chirurgien et médecin traitant tout ça pour ne pas payer les frais médicaux alors que en plus de mon assurance auto j'avais souscrit à des contrats garantie accident et contrat prévoyance capital coup dur... ce ne sont que les grandes lignes de ce qui nous est arrivé avec cette assurance si je peut appeler ça une assurance je vous laisse imaginer comment on pourrait les appeler
• maguet.a

  1 / 5

  Le 03/05/2018 à 08:43

  -conseillere soupconneuse et desagreable d un certain age qui voient un fraudeur chez chaque societaire -pose des questions a la limite de l indiscretion -mensonge ehonté pour les delais de resiliation ! c est un mois !! et non annuellement . -trouve toujours une raison pour ne pas indemniser un sinistre . nous les quittons apres 24 ans chez eux sans un sinistre ! peu etre sommes nous tomber sur la mauvaise conseillere et la mauvaise agence ?
• Deus.x

  4 / 5

  Le 06/04/2017 à 18:36

  Bonne prise en charge, explications claires. Prendre rendez-vous ou bien il faut avoir du temps devant soit par contre