Allianz Assurance ST MICHEL SUR ORGE - Karine MATOUB & Guillaume GIAI GIANETTO

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance moto,

• Stephane.l

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:15

  Rien à dire ! Super service client. Précisions des conseils et réactivité ! Très compétents. Je recommande !
• Manu.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:07

  Aujourd'hui je me suis rendu chez mon assureur pour la première fois, car je trouve important de savoir avec qui nous travaillons. A ma grande surprise une équipe dynamique et surtout très pro le tout dirigé par karine et Guillaume. Ils sont de très bon conseil et s'adapte à vos besoins tout en pensant à vous faire économiser ce qui n'est pas négligeable par les temps qui coure. Je recommande à 1000%.
• michael.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:34

  Une agence de qualité et surtout bien à l’écoute pour des conseils bien ciblé en fonction de nos besoins . Merci à l’équipe.
• yusuf.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:27

  Super assurance nickel
• jp.l

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:03

  Je suis venu porter mon constat, après m avoir offert un café, l on a enregistré les documents et le garagiste agréé à été mandaté dans la demi-heure qui suit. Donc merci pour la célérité dans le traitement de l affaire.
• Chloé.l

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:39

  Conseillère très réactive et agréable professionnelle. Je recommande
• audrey.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:26

  Personnels compétents et à l'écoute. Toujours disponible et rapidité de traitement des demandes. Je recommande +++
• Justine.A

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:23

  Je vous recommande d’aller chez Allianz Très bon service d’assurance
• Mitko.r

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:08

  L’équipe de cette agence est super agréable et accueillante. Je me suis entretenu avec Mme Matoub et son associé. J’ai ressenti qu’ils étaient vraiment à mon écoute et qu’ils ont essayé de me proposer des solutions sur mesure, adaptées à mes propres besoins. Ils m’ont fourni des explications très claires sur chaque partie des contrats que je voulais souscrire. Très appréciable donc cette attention vers le client et l’atmosphère familiale de l’agence.
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:30

  Je suis très satisfaite de l’efficacité, de la réactivité de l’écoute , des conseils de ces professionnels. Le sourire et la bienveillance sont aussi au rendez-vous, ce qui est un réel plaisir et de plus non négligeable à ce jour .
• ursescu.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:47

  Service tres rapide 😁
• Nourdine.1

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:30

  Très bonne équipe à l'écoute d et sympathique
• Mostoiffa.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:03

  Un grand merci à l'équipe très sympathique et particulièrement à Guillaume, très disponibles à l'écoute, compétent soucieux de trouver la meilleure solution je recommande vivement cette agence.
• Milouda.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:25

  Personnel très à l'écoute. Explications données claires. Je recommande
• cyril.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:09

  Collaboration de presque 20 ans. Toujours professionnel. Les solutions proposées sont toujours dans l'intérêt du client. Contact humain et bienveillant. Je ne suis pas prêt de changer. Cyril
• del.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:05

  Super agence, très professionnel je suis ravi et je recommande !
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:57

  Au top ! J’ai changé d’assurance pour venir chez Allianz et je ne regrette pas. Un peu septique Guillaume et son équipe on su me rassurer et me proposer des prix intéressants avec de bonnes garanties ! Je recommande cette agence j’en suis satisfait.
• F..A

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 21:33

  Equipe très pro, dévouée et réactive. Conseils adaptés. Un partenaire précieux dans un univers (l'assurance) plutôt complexe.
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:05

  Équipe très accueillante, avec mention spéciale pour Karine qui gère nos dossiers de toutes ma famille depuis de nombreuses années! Merci pour vos services.
• Jennifer.d

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 12:43

  Super agence, super accueil également ☺️ J’ai eu le plaisir de discuter avec Guillaume pour mes contrats je suis ravie, monsieur très professionnel et courtois.
• Latour.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:52

  Merci pour votre écoute, votre entraide et votre professionnalisme.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:49

  Un grand merci à Guillaume pour son écoute ses conseils et sa disponibilité.
• john.e

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:18

  Je recommande, professionnalisme et sérieux.
• jean-yves.r

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:35

  Juste un petit mot à ajouter aux scores qui démontrent déjà notre entière satisfaction d'être assurés par Allianz. Un petit mot pour dire MERCI à Karine qui depuis environ 11 ans manifeste une grande patience, une ferme ténacité, afin d'apporter les meilleures solutions aux problêmes des années....(par exemple nous ...qui n'avons pas la "fibre de l'internaute") Ces qualités, étant des énergies positives qui ont contaminé toute l'équipe !! Donc nos sincères remerciements qui s'adressent à vous tous.
• Franck.a

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:52

  Très à jour pour les mensualités mais beaucoup plus de mal pour les remboursements... Accueil sympa mais ça s'arrête là. Passez votre chemin...
• Melanie.I

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:57

  Toutes nos assurances sont là bas depuis plusieurs années maintenant. Un accueil, des conseils, et un service au top! Merci à Karine pour tout! Et bravo ☺️
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:38

  Une très bonne agence , rien à dire AU TOP ! De bon prix !! Merci à vous continuez comme ça .
• Daphné.E

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:08

  Karine, Guillaume et leur équipe sont à votre écoute et très disponibles. De bons conseils et professionnels, ils vous proposeront sans aucun doute les solutions assurantielles qui répondent à vos besoins. En cas de coup dure, vous pourrez compter sur l'agence pour vous accompagner.
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:03

  Très à l'écoute de ces clients,tarifs très correct,réponse rapide,voilà simple et efficace je recommande Un grand merci a Guillaume pour sa patience et sa rapidité d'exécution
• Olivier.H

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:17

  Excellente agence d'assurance, les agents sont compétents et agréables, et ne sont pas là pour alourdir la note. Je recommande chaleureusement !! Aucun problème depuis que je suis chez eux (5 ans)
• Frédéric.N

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:58

  Un grand merci à l'équipe très sympathique et plus particulièrement à Guillaume qui a fait preuve d'une grande écoute, de professionnalisme, de réactivité et qui nous a délivré de précieux conseils. Je recommande cette agence vivement. Un savoir faire devenu rare de nos jours !!!
• Clem06.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:34

  Je recommande fortement !
• The.B

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:56

  Agence et assurance au top, j'ai souscrit pour ma voiture et ma moto et je m'en sors avec des assurances au p'tits oignons. Je vous conseille vivement de tester.
• Jérémy.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:52

  Un rapport qualité-prix défiant toutes concurrences. Les personnes de cette agence sont vraiment top. Je recommande les yeux fermés.
• JONAS.E

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:38

  Réactivité , professionnalisme et sérieux sont les mots clés de cette agence encore merci pour tout
• ghanjati.n

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:42

  Ma première interaction avec eux, j'ai trouvé un bon accueil
• Amandine.r

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:44

  1 étoile parce que je trouve que depuis que sa à changer de "propriétaire ou de salarié" dans cette assurance c'est du n'importe quoi ! 1) pour vous joindre c'est compliqué il faut s'accrocher 2) plusieurs version selon la personne que l'on a au téléphone! 👏 3) on change de conseiller d'un claquement de doigt 👏 !! (On vous donne ni la raison du pourquoi du comment) 4) un énorme manque de suivi de dossier Vraiment très déçu de cette agence , en réflexion pour partir ailleurs✌️ (et nous avons plusieurs dossiers dans cette agence)...
• Nadege.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:03

  Mde Matoub est d'une grande écoute et est très professionnelle.Elle nous a trouvé des contrats qui nous correspondaient totalement. Je recommande cette agence.
• Severine.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:24

  Très très contente des services de Allianz et en particulier des agents de cet établissement. Très efficaces, réactifs, agréables au téléphone. Très bons conseils et aide. Nous les remercions encore.
• Fanny.m

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:45

  Équipe très pro et attentive !
• Adeline.d

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:44

  Équipe très sympa, dynamique et surtout toujours à l'écoute de ses clients. Réactivité et efficacité !
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:55

  Très professionnel, j y suis adhérent depuis plus de 10 ans jamais eu de souci, Karine Matoub a toujours été très réactive ma toujours conseiller pour avoir les meilleurs offres , je recommande
• Blandine.l

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:42

  Je recommande vivement cette assurance. Très à l'écoute de bons conseils. Il y a eu récemment un petit rallongement des délais mais tout est revenu à la normale. Mme MATOUB est notre conseillère, hyper professionnelle et toujours la pour répondre à nos questions !
• LE.A

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:13

  Une équipe au TOP, dévouée pour leur métier et leur client! Je recommande vivement!
• Sam.i

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:02

  Accueil, Compétences, Disponibilité, Sérieux, Rapidité d'exécution en cas d'incident, sont les atouts de cette agence.
• Quentin.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 09:36

  Bonne assurance à l'écoute du client. Professionnel et rigoureux. Rien à redire.
• Stacy.

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:59

  Agence pas du tout professionnelle.Les employés donnent de fausses informations. En 2020 ils m'ont assuré que je n'avais plus de contrat auto chez eux. Des mois après je me rends compte que je suis toujours prélevée et au bout d'une dizaine d'appels (où l'on me disait que je n'avais pas de contrat auto chez eux) on finit par me dire qu'effectivement j'ai un contrat auto en cours. J'ai dû faire une demande de résiliation par lettre recommandée, ma demande n'a toujours pas été prise en compte. Assurance à éviter à tout prix !!!!!!!!!!!!
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:37

  Equipe très réactive et super accueil ! Parfait, merci à vous.
• Josselin.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:32

  Equipe très professionnel
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:32

  Réactif et à l'écoute, parfaitement orienté besoin client !
• Thibault.u

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:33

  Equipe professionnelle & prix compétitif, je recommande.
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:28

  Merci pour l’écoute et la rapidité !
• Emilio.'

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:56

  Très professionnel et très aimable
• Clément.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 10:01

  Equipe efficace et réactive suite à mon sinistre moto ! Je recommande
• Yoann.h

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 13:22

  Méfiez-vous ! Une assurance qui reconduit votre contrat malgré un courrier en AR de non-renouvellement à date d’anniversaire, et une attestation de souscription dans une autre assurance. Et ensuite vous menace de ne pas régler l'année en doublon par le biais de société de recouvrement (INTRUM)… Ne serait-ce pas une pratique frauduleuse ? Je vous remercie de m’avoir conforté dans l’idée d’aller vers une autre assurance.
• mistabrown.r

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 17:01

  Client chez eux depuis de nombreuses années, le service et la disponibilité est de mise! Je conseil vivement
• Rene.o

  2 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:15

  Maintenant 6 semaines d'attente sans intervention après la demande d'arrêt de contrat suite à la vente d'un bien.Contact faussement aimable,promesses non tenues.
• Franck.u

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:51

  Suite a différents contrats chez ce Prestataire, et suite à différents problèmes de communications avec des personnes jouant l'indifférence, suite à mon désir de partir et à mon droit de demande de mon relevè d’informations, le petit jeux maintenant est de me faire attendre les fameux 15 jours pour me le faire parvenir, il en va de soit que les assurances dans la généralité nous le font parvenir sans attendre petit acte inconnu de leurs services que l'on appel le respect, (infos donnè par l' ACPR) à éviter Absolument il sont bien plus pire que les pires en tous les cas ce Bureau basé dans le 91, ou s'adresser directement a Mr Pascal Retif si il prend conscience de ce qu'il se passe dans son bureau, ou comme moi l'envoi d'un Mail au siège Alianz j'attendrai donc 15 jours la fin du petit jeu et ce sera avec un recours que je récupérerai mon relevè
• Yunus91.

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 20:13

  Ils ont résilié mon contrat d'assurance avec une fausse déclaration comme quoi j'ai fait un accident tandis que je n'ai pas eu d'accident j'ai rien eu du tout, et quand j'ai dis sa a la personne qui gère l'agence le Monsieur m'a dit d'envoyer un mail car il ne savait pas quoi dire je vais très sûrement contacter le siège, je déconseille pour la mutuelle et pour toute autre assurances des magouilleurs
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 09:53

  Super assurance. Tres arrangeant et tres souriant. Super agence .
• Le.u

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:22

  Tres compétitif Equipe très à l' écoute de ses clients . Nous sommes clients depuis de nombreuses années ce n est pas pour rien
• Michel.o

  1 / 5

  Le 06/11/2017 à 12:17

  Tarifs peu compétitifs et très mauvaise organisation. ..