ALLIANCE EXPERTS

Expert injoignable. Invente des dommages et ne chiffre pas ceux déclarés. De connivence avec le réparateur. N'envoi pas le rapport à l'assurance. Accueil téléphonique inutile. Si vous tombez sur eux, exigez de votre assureur qu'il mandate un autre cabinet d'expertise. Dommages déclarés en février, rapport clos en juin.

Catastrophique ! Compte des pièces en double , estimation bien en dessous de la valeur , impossible à joindre , bref si votre véhicule est expertisé par ce cabinet chercher directement un pass navigo ! N’hésitez pas à insister auprès de votre assurance pour qu’il ne soit pas choisis

Je met une étoile parce que j’ai pas le choix … expertise à la va vite sans visite ou alors annule de rdv en dernière minute … sympa quant on a posé sa journée… parfaitement incompétent et non professionnel … à fuir

Impossible de les contacter par téléphone ou par mail, c'est une plate-forme qui n'a pas les dossiers qui les reçoit... Les mails envoyés sont vides, on est obligés d'ouvrir les pièces jointes pour comprendre ce dont ils s'agit... Ces mêmes mails sont envoyés plusieurs fois, lorsque l'on répond et que l'on fournit les pièces demandées, on n'a aucune info sur la bonne réception de leur part et ils les demandent à nouveau alors qu'ils en ont bien été récipiendaire... Enfin, les "experts" ne sont pas du tout impliqués dans leur travail. Ma société d'assurance a dû les relancer 3 fois pour chiffrer certains équipements, pour lesquels ils avaient décidé d'eux-mêmes qu'ils ne pourrait répondre à cette demande... Pour info et grâce à mon assurance, le chiffrage a bizarrement pu être réalisé... Bref, une société qui se place dans l'excellence de la médiocrité mais qui en fait apparemment sa fierté...

Toujours en retard. Tout est automatique. On est à leur merci. Sympa comme expérience quand on sait que c'est nous qui les payons. Le monde a l'envers.

Super établissement, lumineux et fonctionnel, très accueillant, au top.

A fuir. Expert uniquement capable d'évaluer les dégats sur un véhicule neuf. Si votre voiture est ancienne, on vous répondra qu'il est impossible de constater la moindre deterioration même si le conducteur qui a causé les dégats les reconnait sur le constat qu'il a signé et que votre assurance estime que vous n'avez aucun tort. C'est à se demander pourquoi on paye des assurances. Dire que de tels experts gagnent leur vie grâce à nos propres côtisations, c'est honteux.

Très bien, bon travail. Je recommande

Très bon accueil et très bon conseil. Très satisfaite

Escrocs !

Pour réparer (et évaluer), l'arrêté du 08/10/2018 applicable le 01/04/2019 vous donne le choix d'opter pour de vrais pièces de récupération issues des casses automobiles dont les stocks sont mis en réseau (cf. économie circulaire). Ces experts ne s'y conforment pas. Lorsqu'ils classent une voiture en V.E.I (véhicule économiquement irréparable), leur propriétaire éligible à la prime à la conversion en est privé. Ne vous laissez pas faire par cette déloyauté, fruits d’une absence de contrôle ou d’un « arrangement » entre assureurs indélicats.

A éviter à tout prix. Comme le dit un autre commentaire, expertise à la va vite. Pense plus à ses bénéfices qu'à la satisfaction du client. Ne réponds jamais aux mails ou aux invitations à se faire un appel pour discuter du problème. Ne reconnait pas ses fautes et préfère se cacher... Accident non responsable qui a tourné au grand n'importe quoi...6 mois pour réparer mon véhicule, et mal en plus...

(Traduit par Google) Accueil sympathique et souriant. Très utile. (Avis d'origine) Recepção amável e sorridente. Muito prestaveis.

Ne lisent pas les justificatifs demandés, se contentent d'une expertise superficielle. Je ne peux pas recommander