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Agence de voyages
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Tags: Agence de voyages,

Moritz..

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Le 18/03/2019 à 13:25

(Traduit par Google) Pas de transparence sur l'ensemble du processus et communication avec la compagnie aérienne. Emails génériques sans réponse et frais supplémentaires en cas d'annulation de la réclamation. Outre les clauses et conditions abusives et le niveau de service insuffisant. Tout compte fait pas de sérieux affaire !! (Avis d'origine) No transparency about the whole process and communication with airline. Generic Emails with no response and additional costs in case of cancellation of the claim. Besides unfair terms and conditions and insufficient service level. All in all no serious business!!
Elodie.a

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Le 06/02/2019 à 23:45

Suivi inexistant - réponses automatiques sur messenger et sur leur site, pas de réponse aux emails... dossier ouvert depuis fin 2016... tellement déçus...

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