Matmut Assurances

Une assurance que je fais confiance depuis 2001. Les agents très compétent.

Cliente depuis quelques années dans cette agence proche de ses clients et toujours à l écoute. Je remercie particulièrement Mr Lamy toujours TRÈS professionnel et accueillant . Une bonne équipe fait une bonne agence.

J’ai pris rdv pour assurer ma moto. Après avoir lu les avis sur internet je me suis senti en confiance mais tout de même réticent car les avis ne reflètent pas toujours la réalité. Lors de mon passage dans l’agence, j’ai été reçu par Charlotte. Tout s’est très bien passé et elle est de bons conseils. Souscription au top ! L’équipe est au top !

Un grand merci à toute l'agence pour l'accueil chaleureux, la qualité du service client à surpasser mes attentes, ce niveau d'investissement pour trouver au mieux la solution à nos problèmes se fait de plus en plus rare mais existe bel et bien dans l'agence de Nanterre, sachons valoriser ces personnes qui prennent à cœur leur travail. Énorme merci à la directrice.

J’invite tous les gens qui cherchent une assurance sérieuse et qui vous guide et vous conseille à merveille vous allez à la MATMUT que je remercie 👍

Je suis stagiaire de mon agence matmut Nanterre

Très bon accueil et l'excellence professionnelle est au rendez-vous.👍

Personnels très accueillant, je vous les recommande fortement

monsieur lamy est très professionnel, il a pris sur son temps personnel pour traiter une demande urgente. un grand merci à lui et à l'agence

Excellente agence ! Encore merci à Luc, pourtant "nouveau" dans cette agence, pour son accueil, sa patience et son professionnalisme 👍 La Directrice est également aussi agréable que disponible et efficace dans la résolution des situations. Je recommande vivement !!

Je suis arrivé dépité à l'agence car au téléphone on m'a raconté une tonne de bêtises. On nous a tellement mal reçu au téléphone que nous étions à deux doigts de quitter la MATMUT alors que nous y sommes depuis plus de 11ans. Les deux agents sur place ont été très souriant et surtout très professionnel. En quelques instants, ils ont pu résoudre mon problème qui pour moi était insurmontable. Ils ont même trouvé une meilleure alternative. Bravo à ces agents, il et elle sont géniaux !!!! On ne le dis jamais quand c'est super. J'espère que ce message sera lu par leurs responsables. A bientôt ;)

Matmut une très bonne expérience, on est toujours bien accueilli merci Valérie et son équipe !

Très satisfaite de cette agence. A l'écoute et disponible. Entrevue en visioconférence possible et pratique.

Tres bon acceuil Les conseillers ont su repondre a mes attentes

Super accueil, très bonne équipe à l’écoute et très patient, bravo à charlotte pour son professionnalisme sa patience…. A la Matmut depuis 17ans et jamais aucun regret !!!!! Merci à l’équipe.

Rien à dire sur l'agence notre conseillère Charlotte au top toutes les demandes et question on était réglé très vite bravo ne changer rien

Service au top, super agence !!! Je recommande fortement.

Fernandes rolo CLIENT DEPUIS 2018 !! J'ai ai appelé pour un devis assurance on me la refusé jai donc appelé le vendeur pour annuler la vente La matmut ensuite me rappelle pour me dire que c'était validé Client depuis des année est-ce réellement professionnel de faire ça Je vous DÉCONSEILLE la matmut

Bonjour je voudrais remercier Charlotte pour son accueil très chaleureux et de son travail et remercier l'équipe de matmut Nanterre

Je suis tombé fortuitement sur l'agence de Nanterre et j'ai été agréablement surpris, la directrice de l'agence Valérie a pris en charge ma demande à merveille, super pro, efficace de bon conseil très a l'écoute et fort agréable, je recommande vivement 👍E stato un piacere Grazie 💯🇮🇹

Accueil parfait et conseillère très efficace. J'ai été prise en charge par Enola Hamon et je suis vraiment satisfaite de la prestation. Je recommande vivement.

Je tiens à remercier la Matmut de Nanterre et notamment Mme Valérie HURE pour sa ténacité son implication dans la satisfaction de ses client !

Agence propre et spacieuse. Personnel joignable et à l’écoute que ce soit par téléphone ou directement à l’agence…j’ai été gentiment accueilli par la directrice d’agence Mme Valérie HURE qui m’a proposé des assurances intéressantes en termes de couverture avec des prix raisonnables. Services à la hauteur, je recommande

Ma fille et moi avions était très bien accueilli et super bien renseigné par Charlotte. Franchement Charlotte on vous remercie pour votre gentillesse et vote compassion. On est totalement satisfait

Je vous conseille cette agence. J'ai été accueilli par Charlotte, j'ai été ravie par l'échange, je me suis sentie écoutée et j'ai eu réponse à toutes mes questions même après mon passage. Les conseillés prennent le temps de vous aider. Merci encore à Charlotte.

Très accueillant et à l'écoute de vos besoin je vous conseille de vous rendre là bas .

Je remercie Charlotte pour son accueil, pour son professionnalisme, sa patience concernant toutes les questions posées et ses explications concises. Un service de qualité, vraiment pas déçue pour le coup. Je la remercie aussi d’avoir pris le temps de renseigner mon amie. L’équipe, en général, est accueillante et aimable.

Grâce à l'intervention de Charlotte, notre dossier "sinistre" a été réglé rapidement. Nous sommes très satisfaits. Encore merci.

Très satisfaite de la résolution de mon problème par Valerie ! À l écoute, très réactive et rassurante , elle a solutionné avec professionnalisme et efficacité la situation préoccupante dans laquelle je me trouvais et en plus, « cerise sur le gâteau » avec une grande amabilité. Pascale de Calvi .

bonjour j'ai mis un avis hier qui apparemment n'a pas été pris en compte Merci à Charlotte pour son professionnalisme et son amabilité vous m'avez redonné envie de continuer avec la Matmut bonne fête à vous à toute votre équipe

La matmut de Creil est mon agence, l'interlocutrice très agréable à répondu avec professionnalisme à mes demandes concernant mes contrats, c'est top 👍👍

Bravo Charlotte!!! Excellent suivi, beaucoup de clarté dans ses explications. Vous êtes au top!

La matmut et plus précisément celle de Nanterre m'a toujours épaulé dans mon quotidien. Ils sont une équipe de techniciens à même de vous conseiller et de vous orienté au mieux dans votre projet. Depuis 36 ans à la Matmut, je ne peux que vous recommander. Merci encore.

Bonjour, Je tiens et c’est rare à manifester ma satisfaction sur la qualité d’écoute, d’accueil et surtout l’efficacité à solutionner une demande à l’agence Matmut de Nantetre. Étant assuré depuis 29 ans , j’ai été reçu par une employée en alternance épauler par mr Lamy., franchement super. Je précise que ce n’est pas mon habitude de laisser des messages mais là c’est mérité. Merci

Très bonne agence personnel compétent et à l'écoute des clients je recommande

Madame HURE Valérie s’est occupée de mon contrat auto + habitation. Elle est très sympathique, réactive et professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions dans les détails.

Agence possédant un très bon sens de l’accueil ainsi que de la relation client Je remercie plus particulièrement mme Énola hamon et Valérie Je recommence fortement

Conseillère agréable, efficace et surtout ultra compétente : quel bonheur ! Merci :)

Rentré des US en France après 7 ans d’expatriation, j’ai eu la chance de tomber sur Valérie qui a su me guider et m’aider dans toutes mes démarches pour assurer mon nouveau véhicule. Extrêmement compétente, joviale et aimable. La France que j’aime et dont je suis fier.

Merci à M GUY ROUX pour son professionnalisme et sa disponibilité .

Merci à Olivier pour la prise en charge de ma demande : écoute, disponibilité, professionnalisme ... au moins une de ses collègues devrait suivre son exemple ;-).

J'ai été reçu par Valérie. Très agréable, gentille et à l'écoute. De très bons conseils. Prix honnête

nous avons tendance à dire que toutes les assurances se valent, que lorsque que nous n'avons pas de sinistre, cela se passe toujours bien. Je viens de subir un sinistre pour lequel la Matmut m'a écouté, m'a accompagné, m'a conseillé (bien au delà de mon espérance) dans ma démarche. Je n'ai pas eu beaucoup d'occasion de traiter en direct avec la Matmut (heureusement), mais lorsque que j''ai eu besoin, la Matmut a répondu présent de la plus belle des manières. Je suis totalement satisfait de mon assurance. Cela me me confirme et me conforte dans le choix de mon assurance.

Accueil exceptionnel . J'ai pris l'assurance habitation et changé l'assurance de mes deux véhicules . Merci Valérie :)

Le personnel de cette agence est très a l écoute et n'essaie pas de vous arnaquée je le recommande vivement

Je voulais remercier toute l'équipe de Matmut Nanterre en particulier Madame VALERIE HURÉ. Très compétente et très bonne commerciale également. Points forts : Rapidité, Efficacité et Qualité. Chère Madame si vous continuez ainsi, je voterai à ce que vous puissiez devenir Directrice générale de Matmut.

Conseiller très disponible et à l'écoute. Toujours une réponse à nos attentes. Bonne équipe au sein de cette agence.

Très bonne accueil , sympathique,le temps nécessaire m'a été accordé et l'on a répondu à toutes mes questions .Merci

Excellente agence. Personnel accueillant, réactif et à l'écoute. Mon interlocutrice a été d'une très grande efficacité et je l'en remercie :-)! Avec, en plus, une offre très compétitive . Cette fois ci, ma demande concernait des assurances 2 roues + voiture, mais j'ai eu, précédemment l'obligation d'activer mon contrat garantie accident de la vie et les prestations, le suivi ainsi que les indemnisations ont été rapides et conséquentes. Je recommande fortement la Matmut, et principalement, l'agence de Nanterre

Je n'aurais aucunes hésitations à conseiller l'agence MATMUT de Nanterre a tous le monde. Accueil toujours souriant et agréable. La disponibilité, les conseils et le professionnalisme sont toujours au TOP !! Je recommande fortement cette agence !

Très bon conseils.. Prennent le temps d expliquer la différence entre les différents contrats. Très satisfait de cette agence matmut.

Très bonne accueille de la part de la conseillère madame Hure, j’ai eu réponse à toutes mes questions, toutes mes demandes . J’ai pu souscrire un mutuel pas cher et réponds à tous mes besoins

Très bon accueil, j’appelais pour une assurance auto, toutes les informations m’ont été fournies et on a su répondre à toutes les questions.

Un personnel d'agence particulièrement efficace et sympathique. Je recommande vivement à toute personne désireuse de sérénité !

Excellent professionnalisme de la part de l'agence Matmut de Nanterre et en particulier de Monsieur Lamy. Il a été très pro à la fois dans son accompagnement pour le sinistre subi de ma voiture, et se mettant en 4 pour m'aider et faciliter les choses. A la fois d'une très grande réactivité et surtout gentillesse. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Un grand merci à toute l’équipe de l'agence de Nanterre pour leur accueil et réactivité, mention spéciale pour Valérie qui est d’une efficacité redoutable !

Toujours satisfait, bien qu'habitué, de la réactivité, le professionnalisme et l'amabilité des personnes travaillant dans cette agence. Télépnoné pour problème particulier à 11,30; RDV à 14,30; problème réglé à 15h Qui dit mieux ?

Suite a notre déplacement à l'agence de Nanterre concernant un cambriolage dont nous avons étés victimes, nous avons été très bien accueilli et renseigné par Charlotte, ainsi que la personne qui s'occupe du Juridique, elles nous ont toutes les deux aidés dans notre démarche concernant ce dossier. Accueil et Professionnalisme excellent. Un grand merci a elles.

Bonsoir très bon accueil dans cette agence de Nanterre. Conseillers sympathiques, aimables et très professionnels. Merci à Le roux pour ses conseils et le traitement de mon dossier. N'hésitez pas et poussez la porte de cette agence et merci a sa collègue

Bonjour je voulais remercier l’equipe De cette agence, qui nous accueille toujours avec le sourire, avec dynamisme. Nos attentes et questions obtiennent toujours une réponse. Et font leur maximum sur les dossier. Bravo à leur dynamisme.

Bonjour je voulais partager mon expérience ayant effectué un devis sur internet pour mon assurance auto j’ai était contacter par la matmut nanterre je m’en suis rendu au j’ai très était reçu par charlotte j’ai eu un bonne échange elle a pris le temps de m’expliquer toute les formules afin de voir laquelle me convenais , l’équipe est très souriante et mon choix c’est portait logiquement sur la matmut comparer au autres devis que j’ai pu recevoir merci à toute l’équipe matmut de nanterre

Je suis très satisfaite de l'aide que j'ai reçu par Valérie de l'agence Matmut de Nanterre. Personne très à l'écoute, qui a su me proposer une assurance voiture qui correspondait à tous mes besoins. Je recommande vivement cette agence ! Merci encore de votre aide dans mes démarches.

Acceuil très sympa, la conseillère Valérie Hure à répondu à toute nos demandes, elle a su également prendre le temps qu'il fallait pour nous donner un maximum d'informations et répondre à toutes nos questions .

Nouveau client, je tiens à remercier Valérie HURE pour son professionnalisme apporté au suivi de mon dossier ainsi que pour la clarté des réponses apportées. La souscription du contrat a été grandement facilitée par cela.

Très bon accueil de l'agence Matmut de Nanterre pendant la période estivale. Je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme de Mme Thibert. Bravo!

Lors de ma venue dans votre agence le vendredi 9 août dernier, j’ai reçu un très bon accueil. Madame THIBERT a été très efficace et a pu régler rapidement le problème que je lui exposais et qui restait sans solution concrète depuis novembre 2018. Merci encore.

trés bon accueil de la part des agents, mickael et les autres collégues très professionnels, sympathique, à l'écoute des clients ainsi que la protection juridique Mme Tranchant, rien à redire très pro et tout est clair avec eux je recommande

Le Service est à la hauteur de sa réputation, accueil à la hauteur de mon esperance, chaleureux, rapide, serviable, Matmut s'est fidélisé ses clients, n'hésitez pas à venir.

Services professionnels au top, interlocuteurs dévoués et serviables pour vous aider a trouver la meilleure solution selon vos besoins. Je recommande à 300% cette agence

Très bon accueil et prise en charge de ma demande. Satisfait d’avoir un assureur qui prends le temps de répondre à nos besoins.

Très très bon accueil dans cette agence de Nanterre. Conseillers sympathiques, aimables et très professionnels. Merci à Charlotte pour ses conseils et le traitement de mon dossier. N'hésitez pas et poussez la porte de cette agence.

Madame "Valérie HURE" est une conseillère très aimable. Nous avons échangé uniquement par téléphone pour le moment et Madame HURE a répondus à toute mes questions. Cette agence fourni des informations net, clair et précises. De plus, c'est la seule Assurance et Agence à avoir répondu favorablement à mon dossier compliqué (Loueur de véhicule haut de gamme). Je vous remercie donc infiniment pour votre accueil téléphonique, en espérant vous rencontrer comme prévu début septembre afin de finaliser l'assurance de mes véhicules.

Valérie Huré est une conseillère très agréable et efficace. Mon véhicule a donc été assuré en... 1h30 à partir du premier contact. Très bon accueil, très professionnel. Parfait. Ma MX5 va maintenant pouvoir rouler sans inquiétudes !

Très bon accueil téléphonique de la part de Mme Thibert, rapide et efficace! Bonne agence

Très bon accueil et bonne gestion de notre dossier par Madame Huré. Nous recommandons cette agence!

Je suis sociétaire à la Matmut depuis de nombreuses années pour tous les contrats d'assurance de la famille. Bien qu'habitant Rueil-Malmaison, j'ai élu l'agence Matmut de Nanterre et plus particulièrement Madame Thibert pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son désir permanent de trouver des solutions à tous mes problèmes. Je n'ai jamais été déçue et la remercie pour sa bienveillance à mon égard.

Appel téléphonique avec Mme HURE Valérie, très aimable, agréable, attentif, à l'écoute et une très bonne réaction. Son humour es particulier mais c'est plaisant. Très satisfait et je recommande fortement. Mr DORE

Agence au top ! Les conseillers sont d'une gentillesse incroyable, à l'écoute et savent se rendre disponible ! Je recommande vivement cette agence à tout le monde ! Je passe le bonjour à tous les conseillers de l'agence :)

Je recommande cette agence. Je remercie Madame Valérie Hure, pour sa bienveillance et sont professionnalisme.

Très bonne réception et service de la part de Mickael Lamy qui est resté bien après la fermeture pour finaliser nos dossiers!! Merci pour votre temps et amabilité Mickael

Conseillers disponible et à l'écoute... Je recommande fortement cette agence. Je remercie Madame Valérie Hure qui gère mes dossiers avec beaucoup de professionnalisme.

J'ai vraiment été super bien accueillie par Madame Lacour de l'agence de Nanterre, mille fois merci a elle pour son efficacité et en plus elle a su trouver les bons mots pour me rassurer.désolée si j 'ai fait une faute sur son nom

Amabilité - Rapidité - Efficacité Merci pour l'accueil de l'agence de Nanterre. Attendons maintenant l'action du siège en espérant la même qualité de prestations.

Un très bon accueil de la part de l’équipe. Et surtout des conseillers professionnels qui suivent parfaitement leurs dossiers. Je recommande cette agence Matmut !

"Valérie HURE", une conseillère très aimable et drôle. Disponible même à la fermeture de l'agence alors que je voulais assurer un deuxième véhicule de toute urgence. Un professionnalisme adéquat. Cette agence fourni des informations net, clair et précises. Disponible et bienveillante envers ses clients.

Accueil chaleureux avec le sourire. Professionnalisme et prise en charge rapide à la suite d'un sinistre intervenu plus tôt. Merci à Mme Thibert 🍫

Prise en charge chaleureuse et formidable, personnel accueillant et prévoyant ! Beaucoup d’avantages de fidélité ! Je recommande fortement ! Je remercie madame Huré pour son accueil !

Étant passé hier un peu avant la fermeture de l’agence, je remercie Mme Thibert pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su trouver la solution d’assurance qui correspondait à mes attentes. Je recommande grandement cette agence. C’est avec une agence comme celle ci que la Matmut elle assure.

bonjour, l'agence de Neuilly sur seine est mon agence conseil. j'ai eu un très bon contact avec mon interlocutrice, super accueil téléphonique et réactivité à ma demande, rien à dire à part "magnifique". Du coup j'ai mangé un chocolat de pâques ;).

Très bonne agence avec un service et personne humaine ainsi que ouvert d'esprit et plus sérieusement à l'écoute des demande des personnes pour ma part j'ai UE de bonne propositions même si moi aussi j'aime bien le chocolat 🤣🤣😂 rester humain

Visite en agence un samedi matin pour un changement de véhicule "urgent" pour cause de livraison plus rapide que prévu. Après une petite attente bien naturelle un weekend, le dossier est traité avec grande efficacité et amabilité par Mme Thibert. Finalement un moment bien agréable pour une démarche administrative impromptue.

Voilà enfin l’avis comme promis ! Plus sérieusement, très bonne équipe, qui est très accueillante et qui savent renseigner leurs clients. De plus ils ont un très bon sens de l’humour. Merci encore Mme Thibert ( votre nom est sur tout les avis ) ainsi qu’aux autres.

Des gens à l écoute et qui mettent tout en oeuvre pour m aider face à mon problème avec mon bailleur... malheureusement, mon bailleur n en a que faire mais la protection juridique continue à m accompagner et à me conseiller tout en relançant ce dernier pour que j obtienne gain de cause. Merci à Mme Raïs et à la dame qui répond sur sa ligne quand elle n est pas la. Je recommande vivement cette assurance (qui est la mienne depuis de nombreuses années ) Merci Karina Hassein-Bey

Super accueil. Bon service et réactivité. Un grand merci à Madame Thibert pour ses conseils :)

Belle agence, des conseillers très sympa notamment Mickaël ! Je recommande vivement cette agence car leur service est parfait.

Très bon accueil en agence. La MATMUT m'apporte des solutions adaptées à mes besoins. De plus les produits proposés ont un très bon rapport qualité-prix. Un grand merci à l'équipe de l'agence de NANTERRE CLEMENCEAU.

Au top! 😁 Accueil chaleureux de Mme Thibert, est à l’écoute et de bons conseils. Je recommande cette agence👍👍👍

Très bon accueil, la conseillère qui m'a reçu était très professionnelle. Je recommande cette agence.

je suis passé aujourd'hui à l'agence j'ai été très bien accueillie des employés agréable je vous conseille cette agence.

J'ai résilié mon contrat suite à une vente. J’ai contacté votre agence pour l’en informer afin de résilier le contrat en cours. La personne que j’ai eu en ligne s’est permise de me faire souscrire un contrat d’assurance sans mon autorisation ni aucune signature de ma part ! J’ai été dans l’obligation de me déplacer dans vos bureaux dans les 3 jours suivants mon appel afin de vous informer de ce problème et de vous demander d’annuler ce contrat qui n’a jamais été souscrit par mes soins. Je n’ai donné ni accord verbal ni signé aucun contrat ! Vous vous permettez de souscrire à un contrat sans mon consentement préalable. Un tel agissement constitue une vente forcée, et donc illégale. La loi précise en effet qu’un contrat souscrit sans accord de la part du client représente une pratique commerciale illicite. Il s’agit en effet d’une souscription forcée (article L. 121-12 du code de la consommation). Un tel contrat est donc « nul et de nul effet », selon le code de la consommation. J'ai simplement été piégée par la MAtmut. Il s'agit de méthodes de vente agressives et qui ne respectent pas vos clients ! Je déconseille et je doute des avis positifs laissés sur ce site qui semble être faux, (qui de nos jours félicite son assureur à ce point !)