IMMO de France Paris Île-de-France_Agence de Nanterre_Syndic de Copropriété - Gestion Locative - Transaction Vente Location

Tags: Agence immobilière, Agence de location immobilière,

• Allison.

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  Le 28/04/2022 à 12:51

  Syndic a fuire...personne au téléphone...réponse par mail assez longueet après de multiples relances...pas de communication...bref pas contente de ce syndic
• ALAIN..

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  Le 14/04/2022 à 11:52

  Syndic à éviter Non professionnel et incompétent Ne répond pas aux appels Ne répond pas aux emails Aucune gestion des prestataires Ne répond pas aux emails Ne traite pas les urgences Impose des prestataires avec des tarifs élevés Ne fait pas de mise en concurrence % pris pour chaque travaux sans faire le suivi et ne se déplace pas pour constater la livraison Comptabilité approximative (erreur d'imputation, pas de correction malgré des emails et appels répétés) Envoi les convocation d'AG avec des comptes mal imputés PS : j'ai déjà écris à plusieurs reprises à l'adresse servicequalite-pidf@immodefrance, sans n'avoir eu jamais aucun retour. Une supercherie de plus ...
• JUGURTHA.

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  Le 08/04/2022 à 17:06

  Si on pouvait mettre zéro mais elas on est obligé de mettre minimum 1 étoile pour pouvoir mettre un commentaire syndic à fuir les personnes ne réponde pas quand nous arrivons à les avoir il vous font regretter d avoir insisté de les avoir par leur imcompetances leur accueil Quand vous demandez à ce qu il interviennent dans votre résidence il faut faire preuve de patience pour des demande urgente ou pour changer une ampoule (3 mois) vraiment pour notre résidence avoir signé avec ce syndic C est catastrophe iil n a de syndic que le nom
• Isabelle.a

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  Le 19/03/2022 à 09:29

  Bonjour je suis locataire d une petite maison. Et ayant eu déjà plusieurs soucis j ai du batailler pour me débrouiller seule.. Actuellement mon ballon d eau chaude est Hs j ai du encore une fois ou une fois de plus faire appel directement avec la société de l entretien. A fuir vraiment je les ai jamais eu ni au tel ni mail ni quoi que ce soit une honte à FUIR
• Maddy.e

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  Le 14/01/2022 à 15:46

  Bonjour , je suis locataire dans un bien que vous gérer , 10 Boulevard du maréchal joffre 92500 Rueil malmaison, cela fait plus de 24h que nous vous avons informé que la porte d’accès aux parkings et au local poubelle ne fonctionne plus. De plus depuis plus d’une semaine vous avez reçu plusieurs courriers pour des plaintes sur la sécurité de l’immeuble , un sans abri dort au sous sol , la poignée de la porte en question est cassée depuis plus d’une semaine et la porte ne s’ouvre plus du tout depuis hier matin ce qui veut dire plus d’accès au local poubelle pour jeter nos poubelles et plus d’accès aux parkings pour récupérer nos voitures pour aller travailler!!!! Nous sommes pris en otage!!!! Toutes les poubelles sont en train de s’entasser au Rez de chaussée de l’immeuble. Depuis plus de 24h vous n’avez pas été capable de faire intervenir un serrurier malgré les multiples relances faites par la SCI (Notre propriétaire). J’ai toutes les copies de mail qui vous ont été transféré. Écoutez je vais être très claire avec vous si un serrurier n’est pas intervenu d’ici lundi fin de journée , je prends toutes les poubelles puantes qui stagnent au RDC et je vais venir vous les vider dans vos locaux , sur vos bureaux et peut être même dans vos figures, ce n’est pas une menace mais une promesse. Vous pourrez appeler la police mm le président si vous le souhaitez mais surtout vous allez prendre votre téléphone pour appeler un serrurier !!!!! Est ce claire pour vous??? Nous ne sommes pas des chiens nous payons des charges!!!! Vous avez plutôt intérêt à faire le nécessaire, je ne vais pas rigoler avec vous, vous n’êtes pas prêt, FAITES LE NÉCESSAIRE !!!!
• Melik.C

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  Le 14/12/2021 à 16:46

  Agence difficile à joindre, et Mr Fortunato est un agent immobilier peu fiable qui ignore ses clients visiblement . ma femme a visité un logement, le soir même on envoie notre dossier complet car Mr Fortunato nous a dit qu’il pourra traiter plus rapidement, puis plus aucune nouvelle !!! Il ne répond ni à femme ni à moi ! La moindre des politesses est de répondre aux clients ! Et même si ça peut arriver vous envoyez un dossier incomplet ou que la demande n’aboutit pas il faut répondre quand même ! Nous ne sommes pas du bétail un minimum de respect s’il vous plaît !! Visiblement il y a tellement de demande que beaucoup d’agents immobiliers font cela apparemment et mr Fortunato semble être spécialiste en faux espoirs !!
• Issam.A

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  Le 07/09/2021 à 12:42

  Cela fait 9 mois que j'ai envoyé ma une demande par courrier recommandé sans qu'il y aie de réponse à ma demande. J'ai relancé trois mois après par mail ret appelé plusieurs fois je n'ai pas eu de réponse. Sachant que c'est très important. Un mois après je relance encore par mail et téléphone et encore Sans réponse. Je ne comprends rien !!!!
• Guilhem.u

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  Le 06/09/2021 à 14:44

  Contacter par téléphone je n'ai pas eu de retour
• fabien.e

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  Le 12/08/2021 à 14:16

  Que dire, je déconseille vivement cette établissement de gestion et syndic. Même avec beaucoup de patience il est impossible d'avoir un échange normal , jamais de rappel, jamais de réponses aux mail, donc jamais de solutions aux problèmes courants d'une copropriété. Incompréhensible qu'une société "commerciale" puisse encore agir de la sorte... triste et déplorable
• Guichard-Poirrier.O

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  Le 19/07/2021 à 13:18

  Plus d un an et mon appartement n est toujours pas loue !!!!!!
• Damien.h

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  Le 12/05/2021 à 19:09

  La pire expérience que j'ai jamais eu avec une agence immobilière. Jean-Pierre Fortunato est l'agent le moins professionel qui existe. Pour notre premier rendez- vous, il m'appel deux fois dans l'apres-midi pour préciser l'horaire. Je lui précise que notre rendez-vous est bien à 17h30. Une fois devant le logement, il ne vient pas et a bloqué mon numéro de téléphone... J'ai perdu toute ma soirée et l'heure que j'ai pris sur mon travail. Sans excuses bien sûr. Le lendemain je contacte l'agence pour leur faire part de ma mauvaise expérience. Bizarrement il me recontacte et me propose un nouvel horaire le mercredi à 15h30. Je prends mon après-midi et j'y vais. Une fois sur place il avait donné mon rendez-vous a une autre personne. J'insite et passe ma visite. 10 min chrono. Bien sûr après ça aucune nouvelle. J'ai du les recontacter a multiple reprise pour savoir que il n'avait pas transmit mon dossier.
• Ines.o

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  Le 04/03/2021 à 17:33

  Je suis très satisfaite de l'agence. Ils ont été très réactifs et professionnels avec moi. D'autant plus que je n'avais pas un dossier très solide en tant qu'étudiante, ils m'ont donné l'opportunité d'obtenir un bien satisfaisant. Je recommande :-)
• SandySand.

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  Le 12/10/2020 à 08:56

  Moins 5 étoiles. Fuyez, ce sont de véritables escros dotés d'une énorme incompétence. Ils ne répondent pas aux demandes ou plaintes de leurs locataires, font payer des charges qui augmentent chaque année sans faire le nécessaire en contrepartie et en plus, quand ils daignent vous répondre par téléphone, c'est avec insolence. Mlle VAIRO outrepasse ses droits et profite de son petit pouvoir pour manquer de respect aux locataires en s'en prenant même à eux personnellement, sans rapport avec le problème énoncé. C'est plus qu'un manque de professionnalisme, ce sont des accusations diffamatoires sur la vie privée et une atteinte à l'intégrité de la personne. Il faut changer de métier madame, le contact avec la clientèle n'est absolument pas fait pour vous !!! Cela fait plus de 10 ans que cette personne exerce au sein d'Immo de France et personne ne s'est rendu compte de son incompétence et de ses déviances vis-à-vis du client, qui nuisent encore plus à l'image de l'entreprise ( il suffirait juste de faire des écoutes téléphoniques pour comprendre ). Et quand on se plaint de son comportement à ses supérieurs, on n'obtient aucune réponse, malgré appels téléphoniques et courrier en recommandé avec accusé réception adressé à Mme BOMPAY de l'agence de Paris, qui m'a été présentée comme l' assistante de direction. Attention, pire, si vous rentrez en conflit avec elle, elle vous facture avec acharnement le moindre grain de poussière lors de l'état des lieux de sortie ( même si vous rendez un bien en très bon état et propre ) ou encore elle tente de vous facturer les peintures alors que cela fait plus de 10 ans que vous êtes dans les lieux ( état d'usure normal ). Elle vous envoie ensuite en justice si vous n'êtes pas d'accord avec cela, sous couvert de sa hiérarchie, avec une facture exorbitante à payer ( plus de 2800 € pour ma part avec en plus rétention de la caution !!!! ), tout cela sur la base de devis et non de factures, les travaux n'étant la plupart du temps même pas réalisés pour le prochain occupant. C'est comme cela qu'Immo de France se fait de l'argent indûment sur le dos de ses locataires, belle politique commerciale !!! Et votre commentaire ci-dessous ne sert à rien, ne faitent pas semblant d'entendre ce que j'ai à dire...
• MOUNALDO.

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  Le 19/06/2020 à 11:04

  Gestionnaire locatif incompétent la responsable mme vérot manque de respect à tous les locataires
• Cécile..

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  Le 15/06/2020 à 20:39

  1 étoile car impossible de mettre moins. Expérience de 2015 à 2020. Service syndic en dessous de tout : gestion à la limite de l'escroquerie, il faut relancer 100 fois pour avoir des réponses qui ne sont même pas claires. La moindre réparation prend des lustres (2 ans pour réparer 3 portes vandalisées, 5 ans pour confirmer l'origine d'une fuite). La gestion des sinistres est calamiteuse (ils se trompent même dans l'assurance à saisir !). La comptable est très professionnelle, malheureusement elle ne peut pas rattraper les retards et fautes professionnelles des autres intervenants. Pour finir, le langage du patron de l'agence est à la limite de l'insulte dans ses courriers. Avis au "modérateur" : les faits ci-dessus sont appuyés par des preuves écrites que je tiens à votre disposition.
• akli.k

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  Le 06/10/2019 à 07:27

  Horribles
• Fowzi.a

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  Le 06/02/2019 à 16:40

  J'ai postulé en Décembre 2018 pour un appartement. La conseillère a étudié mon dossier durant 3 semaines et l'a transmis à la financière logement pour valider une dérogation car mon avis d'imposition ne reflétait pas mon salaire. Tout a été validé de leur côté et je reçois donc fin Décembre un coup de fil qui m'annonce que l'appartement m'est attribué. 1/2 heure après on me rappelle pour me dire qu'ils on fait une erreur et qu'ils sont désolé mais l'appartement est plafonné au dessus de mes ressources. J'ai contacté le Directeur Général d'Immo de France et on m'a orienté vers le directeur de l'agence de Nanterre. J'envoie un message a ce monsieur et reçoit une réponse de sa Gestionnaire : Monsieur, En réponse à votre mail et afin de finaliser cette affaire, nous vous confirmons que votre demande de logement n’est pas éligible pour ce type de logement dans cette résidence. Votre catégorie de ménage et de revenus ne correspondent pas aux critères attendus. Nous regrettons l’ascenseur émotionnel que vous avez pu ressentir l’espace de 30 min, mais il s’agit d’une erreur de support lors de l’étude de votre dossier c’est pourquoi vous avez été immédiatement prévenu. Pour ce logement, il n’est pas possible d’envisager une autre décision. C'est totalement inadmissible, ils n'ont aucun professionnalisme. Si vous voyez un appartement proposé par cette agence, fuyez....... Je restes persuadé que cette erreur n'en est pas une et qu'il ya quelques chose de plus scabreux derrière tout cela. En Conclusion, voici une agence qui n'est pas sérieuse et joue avec les gens sans se préoccuper des situations de chacun.
• Sofiene.

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  Le 12/12/2018 à 10:58

  Une agence d'amateurs qui se foutent royalement de leurs clients ! Ils n'ont aucune estime d'eux mêmes et ils aiment se faire insulter / réprimander comme des enfants. Ils ne répondent jamais ni aux mails, ni aux appels. Les messages qu'on laisse au standard sont comme des bouteilles à la mer. En ce qui me concerne, j'ai eu affaire avec Mme Herpin, Mme Vairo et le standard, en terme d'incompétence, la compétition est serrée pour me prononcer sur le gagnant !
• Dév.

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  Le 14/11/2018 à 17:07

  Les commentaires précédents sont vrai. Ceci dit en contact physique tout était parfait, j'ai pu avoir de la visibilité sur ma problématique et j'en remercie mes interlocuteurs. Visiblement les employés ont une (grosse) charge de travail.
• Chloé.e

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  Le 05/11/2018 à 14:53

  Bonne agence qui respecte ses clients
• Laurie.

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  Le 18/10/2018 à 14:26

  A éviter absolument - Après une gestion désastreuse (aucun retour suite à un courrier indiquant la présence de rats dans l'appartement par exemple, relance multiples ) l'agence fait de la trésorerie sur le dos des locataires en rendant la caution avec plusieurs mois de retard, sans s'acquitter des pénalités encourues (en toute connaissance de cause bien entendu)
• Irene.O

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  Le 30/09/2018 à 11:16

  (Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
• itna.a

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  Le 17/08/2018 à 10:26

  Bonne expérience dans cette agence en tant qu'acquéreur
• Ramata.a

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  Le 26/06/2018 à 16:57

  Agence incompétente ...Ne répondent ni par emails ni par téléphone, ni par courrier. Aucun sens du service Je ne sais pas qui gère la structure mais il est temps de faire changer les choses et les personnes car c'est lamentable.
• Christophe.A

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  Le 13/02/2018 à 11:16

  Injoignables, ne répond pas aux mails
• Bb.a

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  Le 12/02/2018 à 14:54

  Gestion abominable des dossiers. Ne répond pas au téléphone et aux mails
• L.h

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  Le 01/02/2018 à 18:17

  Mérite 0 étoile. Injoignabld que ce soit par mail ou par téléphone et ce n'est pas fait d'essayer ! Annonce bidons ? Possible . Vraiment déçue.
• M.

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  Le 01/02/2018 à 14:03

  Agence en grand manque de professionnalisme. Ne mérite même pas 1 étoile. En recherche d'une location ? Je vous invite à aller voir ailleurs si vous ne souhaitez pas avoir de soucis lorsque vous voudriez récupérer votre dépôt de garantie dans le délais légal !
• Sami.a

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  Le 15/11/2017 à 13:07

  C'est scandaleux d'avoir des gens avec un tel manque de professionnalisme . Ils ont rien à cirer des locateurs ! bande d'incompétents!!! Il est vraiment temps de les attaquer en justice.
• Lo.

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  Le 18/09/2017 à 12:07

  Je suis outré de cette agence qui n'est pas du tout professionnel ! Vendredi ont m'accorde un appartement et ont me rapelle cet après midi pour me dire que enfin de compte il font passer un autre dossier à ma place . Et j'ai eu en réponse "vous voulez que je vous dises quoi ?" C'est inadmissible ce genre de réponse Et surtout sans aucune escuse Je ne sais quoi dire de plus Je suis dégoûter .
• Nadia.a

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  Le 27/01/2017 à 12:18

  Ça fait juste une semaine que j'appelle boîte pleine impossible de laisser un message pffff je me demande si les annonces ne sont pas bidon😡😡
• Christian.t

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  Le 07/07/2016 à 07:19

  Vraiment nul! Aucune réponse aux mails et téléphones sur messagerie pendant les horaires d'ouverture, et ceci depuis plus d'un mois! Je n'ai jamais vu cela! 1 étoile car on ne peut pas valider avec 0 étoile...