Logirep Suresnes

Tags: Agence immobilière,

• emilie.a

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  Le 02/07/2022 à 15:55

  Ma mère en quittant son logement, n'a pas eu de remboursement de caution, des RAR , des mails, ils nous demandent toujours plus de justificatifs mais rien ne se fait depuis plus d'un an. L'immeuble dans lequel elle vivait va être détruit et a été rendu en l'état et même avec des réparations et remises aux normes faites que logirep ne faisait pas !!!! Lors de ce même déménagement, le bailleur a fait appel a un déménageur pour les affaires de ma mère, dans le nouveau logement. la date a été décalée et communication faite la veille à 16h pour un déménagement le lendemain matin! ils se cachent derrière le fait d'aider les locataires à sortir d'une cité pourrie au lieu d'expliquer leur incompétence à gérer leurs sous traitants et de leur demander de respecter les dates définies. Le sous traitant a volé des effets de ma mère .... la seule réponse de Logirep sur son prestataire qui vole : Ah c'est dommage ... aucune démarche vis à vis d'eux. SERVICE CLIENT NUL ACCOMPAGNEMENT NUL
• c.c

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  Le 19/06/2022 à 09:42

  Bonjour, Bailleur à fuir et à dénoncer. Logirep se cache derrière le service client de polylogies. Ça fait un an que j’ai emménagé et à ce jour je suis encore en détresse dans l’appartement. Début mai 2022 ils commencent enfin les travaux qu’ils avaient annoncés pour février 2022, ce qui devait durer 2 semaines par appartement fait qu’après 45 jours rien n’est fait ni à faire. La gardienne ne veut pas donner le contact du responsable travaux chez logirep. Le service client enregistre les réclamations et personne ne donne suite. Logement inhabitable et les loyers sont payés. Qui aurait un tuyau infaillible face à ce bailleur irresponsable et irrespectueux. Sachant que j’ai envoyé un courrier recommandé au siège et qui est resté sans réponse. La vraie note possible c’est zéro et en dessous. Bien à vous,
• Nej.

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  Le 31/05/2022 à 05:43

  Que Dieu les maudissent tous autant quils sont!! Ce sont tous des incompétents et des gens inhumains. Impossible d avoir qui que ce soit ils font blocus des qu'on demande un responsable et ne veulent pas donner de nom. Et chacun se renvoie la balle. Que ce soir le service client ou le siège ! Qui peux me donner le nom du directeur et sa ligne directe svp???
• claire.o

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  Le 23/05/2022 à 14:39

  Personne ne connaît personne resultat rien n'avance
• Aya.i

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  Le 16/04/2022 à 12:40

  Bailleur pitoyable pour des logements pitoyables et mêmes pas aux normes ! Des loyers excessifs pour des prestations inexistantes. Un service clients à la ramasse, quand ils daignent répondre. Si on vous un propose un logement chez eux, mais fuyez.... C'est un cauchemar
• Mysiana.i

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  Le 13/03/2022 à 11:45

  Service client nul! 3 jours pour avoir un interlocuteur inadmissible !
• Tima.2

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  Le 22/02/2022 à 10:35

  Le service client est très peu réactif !
• Soleil.a

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  Le 23/11/2021 à 14:55

  Si je pouvais mettre zéro le le ferais ... incompétence total...
• Amanda.o

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  Le 18/11/2021 à 11:39

  Pas de chauffage dans mon logement depuis 1 an, des factures d'électricité non prises en chargesqui s'accumulent, et AUCUNE ACTION de la part de Logirep. C'est l'inertie totale. Personnel à la limite de la politesse, aucune réponse de leur part que ce soit par téléphone, par mail, par courrier ! Aucun respect des obligations légales mais des charges astronomique pour 0 service ni considération. Honteux.
• Remi.e

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  Le 16/11/2021 à 05:33

  Honteux . Nous quittons in logement invivable avec deux enfants pour se retrouver dans un logement sans chauffage , pas de porte , 2 fuites d'eau , des peinture qui ne tiennent pas, sol qui se décolle et j'en passe . Pour avoir un intervenant il faut simplement " ne pas compter sur eux et payer vous même un professionnel. " Soit il ne viendront jamais soit le blereau qui va venir n'aura pas d'outils ou pas le bon matériel ou aucune expérience dans le bâtiment . MerCI POLYLOGIS. 👏👏👏
• Coco.

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  Le 09/11/2021 à 10:08

  impossible à joindre depuis des mois.. grosse arnaque!
• Yannick.a

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  Le 05/11/2021 à 10:32

  C'est marrant attente interminable au téléphone enfin quelqu'un décroche puis raccroche. Je rappelle mais ça racroche plus vite la pause déjeuner arrive pourquoi ce prendre la tête sait-on jamais
• BUGUET.D

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  Le 27/10/2021 à 19:03

  Preleve des montants incohérents pour la consommation d'eau ! 43 m3 pour 1 mois pour 2 personnes dans le foyer ! Escroquerie ?
• Noname.n

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  Le 13/07/2021 à 12:33

  Nous sommes en pleine pandémie et aucune affiche pour exorter les gens à porter un masque dans l'ascenseur. Lorsqu'on dit au gens sans masque de le mettre en milieu clos, comme l'ascenseur, on ne peut s'appuyer sur rien puisqu'aucune affiche ne l'indique. C'est normal car ça n'arrange pas la gardienne qui ne le porte jamais. Quel égoïsme ! Quant au service client il laisse à désirer, aucun professionnalisme. J'avais l'impression de parler à une personne qui se croit dans sa rue mais pas à un représentant de logirep. Ces derniers devraient revoir leur rapport avec le public, être plus à l'écoute et essayer des trouver des solutions. Au lieu d'être dans une tour d'Ivoire et laisser sur le devant des gens qui n'ont pas l'impression d'être surveillés et qui répondent selon leur humeur.
• Nour.o

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  Le 26/06/2021 à 11:57

  Le pire bailleur Qui peut Exister en france . ZERO a fuire quant c'est possible
• Stephanie.a

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  Le 28/04/2021 à 12:17

  Service client inexistant. Voilà des mois que j'essaie de les joindre mais personne ne décroche. J'ai un radiateur qui fuit mais toujours pas de plombier a l'horizon. ( prestataire a l'image du bailleur!) Des factures d'eau surtaxés ( ça doit être compliqué de lire un numéro sur un compteur...) par contre 1 jour de retard pour payer le loyer et ils se souviennent de vous( lettre de menace d'huissier) bref passez votre tour logirep vous n'êtes pas fait pour ça! Hâte d'être en 2023 (votre départ) et pour finir un peu d'humanité ne vous ferait pas de mal.
• Dounga.a

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  Le 24/04/2021 à 14:50

  Service client pas très clair
• Kevin.e

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  Le 20/03/2021 à 20:42

  Très incompétent ! Impossible à joindre !
• Ma.a

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  Le 17/02/2021 à 11:45

  Si seulement je pourrait vous mettre 0 étoile. Vous donnez aucune réponse au mail votre service client est inutile quand il réponde. Vous laissez les locataires alors que vous avait des obligations légal.
• khedidja.m

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  Le 25/01/2021 à 13:32

  j'avoue ne pas trop comprendre tous les commentaires négatifs mais il y a probablement une raison à cela. J'ai appelé à deux reprises et j'ai eu quelqu'un de l'accueil lors de mon premier appel et la responsable du dossier pour le 2nd appel. Les deux ont été parfaitement charmants et ont répondu à mes questions. Il est bon de faire des commentaires quand ils sont mauvais mais il ne faut pas oublier d'en faire lorsque les retours sont bons aussi.
• Wolf.o

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  Le 30/12/2020 à 14:15

  J arrive à avoir les personne au téléphone qui sont très aimables. Mais les delais de traitement des demandes. Sont inimaginable depuis que j'demande des documents c ultra long. Plus d un mois pour une simple attestation Caf et a ce jour tjrs pas reçu...
• S.l

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  Le 04/12/2020 à 18:18

  Excellent
• Alicia.o

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  Le 19/11/2020 à 07:43

  Bonjour à tous , Cela fait maintenant 3 ans que nous sommes locataires chez logirep. Le début de la location s’est déroulé sans encombres. Cependant , le 4 mars 2019 nous avons été victimes d’une tentative d’effraction à notre domicile. Par manque d’informations de là part de logirep, nous avons dû nous mêmes payer les frais de réparation de la serrure. Pendant plus d’un an rien n’a avancé malgré toutes nos relances. J’ai donc décidé de contacter directement l’assureur de l’immeuble qui a prit les choses en main rapidement et qui nous a indemnisé en l’espace d’un mois. Le virement a donc été fait à logirep le 1er juillet , ces derniers devaient nous transférer la somme avec la franchise . Nous sommes le 19 novembre et nous n’avons rien , j’ai renvoyé un courrier par recommandé qui a été réceptionné le 05/10. Nous avons eu une retour nous assurant qu’on reviendrais vers nous dans un mois maximum. Je n’arrive plus a les joindre et nous n’avons pas reçu notre argent. La somme s’élève à plus de 3000€ , je vais être dans l’obligation d’engager des poursuites. Pour résumé , nous sommes très mal accompagnés et nous sommes obligés de courir derrière notre argent . Je ne recommande pas le moins du monde.
• Faik.e

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  Le 20/09/2020 à 12:42

  Personne ne me m'a reçu. Aucune réponse depuis mon passage
• mohamed.

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  Le 16/08/2020 à 08:09

  au vu de tous ses posts positifs pour moi car reflétant la réalité il serait souhaitable de réaliser une class action contre ses marchands de sommeil!
• Laetitia.a

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  Le 14/08/2020 à 08:14

  Exotica planet mcdo
• Nadia.e

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  Le 02/08/2020 à 14:37

  Bon gestionnaires de logements sociaux
• klebim.a

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  Le 26/07/2020 à 19:54

  (Traduit par Google) Belle (Avis d'origine) Bonito
• nordine.e

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  Le 15/07/2020 à 07:56

  Ils augmente les charges chauffage et communes chaque années et pour autant rembourse les trop perçu de charge récupérable chaque années obligation du bailleur, elle devrait donc baisser et pas l'inverse, l'hiver il ne chauffe pas la loi et portant claire 19° dans chaque pièce obliger de passer par la Commission départemental des litiges voir le tribunal ce que je vous conseil de faire il n'y a que comme sa pour faire valoir ces droits.
• Marie-therese.i

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  Le 14/05/2020 à 06:32

  Pas de chauffage économie
• Julien.e

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  Le 12/03/2020 à 15:06

  Je suis locataire chez Polylogis et franchement, c'est parce que je n'ai pas d'autres choix. Les charges sont exorbitantes. Pour être bien, il faut bénéficier des aides sociales car se sont ceux qui en bénéficient qui sont les mieux écoutés. Lorsque l'on fait remarquer que quelque chose ne va pas, on ne nous traite pas de menteur parce ça ne ferai pas correct mais c'est tout comme.
• Romain.e

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  Le 02/03/2020 à 06:16

  Il n'y a même pas de mots pour expliquer leurs incompétences. Une dizaine de lettre recommandé envoyés, pas de nouvelles Nous avons une personne qui gère notre dossier, Mme BRUN, qui ne répond ni aux mails, ni aux appels. C'est seulement une entreprise qui veut gagner de l'argent aux détriment de leurs locataires. Moi je dis que ce genre d'entreprise doit fermer et ne devrait pas exister.
• zakariae.s

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  Le 18/02/2020 à 14:34

  Il ne répondent jamais. Même en sur leur numéro d'urgence affiché sur les halls des entrées des bâtiments.
• odile.o

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  Le 02/02/2020 à 15:58

  Aucun respect pour les locataires.. Mon appartement est noyé sous les eaux du toit.. Malgré lettre recommandé.. Avocat assurance aucune nouvelles
• Yann.r

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  Le 22/01/2020 à 22:39

  Loyer très chère , appartement refait par des incompétents , aucune communications viables , 1 an et demie que j'attends que l'on change 2 néon cassé ( et j'en passe...)
• PASCAL.T

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  Le 10/11/2019 à 20:13

  Super
• pascale.l

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  Le 11/07/2019 à 13:49

  Bonjour, Je confirme les avis, ne jamais passer par LOGIREP pour avoir un appartement ... aucune considération des locataires, le mépris total lorsque vous avez un sinistre ou autre problème. Ne parlons pas du service clients Polylogis. Il faut s'armer de patience pour les avoir au téléphone et de toute façon, il ne servent strictement à rien puisqu'ils ne peuvent pas régler vos litiges. Juste une boite aux lettres pour transmettre vos demandes.... Une bande de bras cassés !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Fassi.7

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  Le 24/04/2019 à 06:55

  À l'écoute de ses clients
• Jeje.a

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  Le 01/02/2019 à 08:38

  Ça vieillit quand même
• Nourdine.O

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  Le 19/11/2018 à 20:08

  Agence Logirep Rosny Sous Bois: une équipe au top.
• Yacine.a

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  Le 02/11/2018 à 11:04

  Tres null
• Camille.

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  Le 24/10/2018 à 11:43

  Comme l'indiquait Pascal D il y a un an environ : " Service client au téléphone inexistant, ils ne répondent jamais , ça fait 4 fois que je les appelle et à chaque fois 5 mn d'attente, pendant ce temps-là, on paye la communication ! ! ! et rien du tout au bout du fil. Fuir LOGI-OUEST à toute vitesse si vous avez la possibilité ou alors vaut mieux ne jamais avoir de problème avec eux !
• Pat.r

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  Le 27/09/2018 à 15:55

  Ne jamais passer par Logicap / Logirep. Pourquoi ? - 6 mois de retard car mauvais choix du constructeur (il a déposé le bilan !) c'est dire si le promoteur étudie sérieusement ses prestataire. - un showroom très pauvre en choix de matériaux (carrelage, moquette, parquet) - impossible de visiter l'appartement témoin. - sourire des interlocuteurs inexistant. - aucun remerciement alors qu'on leur file plusieurs centaines de milliers d'euros pour un appart. Voilà.
• Giuliana.a

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  Le 23/07/2018 à 19:27

  Disparition imminente.
• Precilia.e

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  Le 19/07/2018 à 16:18

  Nul
• MODESTEAB.O

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  Le 12/10/2017 à 06:25

  Très bien
• aess.2

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  Le 28/09/2017 à 10:18

  plateforme client, pas d'eau chaude pendant 10 jours, toujours pas rappelé! heureusement qu'ils adhèrent à l'engagement qualibail!!! aucune considération, aucun sens de la prestation de service!!!
• pascale.e

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  Le 25/04/2017 à 12:35

  Service client inexistant, ne repond pas au telephone, il vaut mieux ne pas avoir de probleme....
• Oxygène.7

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  Le 23/02/2017 à 14:04

  C des moins que rien presque des marchands de sommeil qui se gavent avec les apl verse par la caf