ADA | Location voiture et utilitaire Aulnay sous Bois

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Laurence.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:27

  Très bon accueil de Farida
• Aicha.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:07

  Au top ils sont très sympa et arrangeant 👌🏼👌🏼 Merci encore à Fawzi et Farida c’est des amours ♥️♥️
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:51

  Je loue un camion début juin pour le 2 juillet. Je paie et le 30 juin je reçois un mail de confirmation de ma réservation. Jusque là tout va bien. Et ce matin, soit la veille de mon déménagement, je reçois un mail m'indiquant que ma réservation est annulée sans aucune raison. J'appelle et je tombe sur une employée malaimable qui me dit qu'elle n'a pas de camion, qu'elle n'y peut rien et que je n'ai qu'à me débrouiller. Elle se défausse sur la plateforme Ada et à aucun moment elle ne cherchera une solution alors que c'est la responsabilité de Ada, que mon déménagement est programmé pour demain et finit par me raccrocher au nez. Enseigne et surtout agence d'Aulnay à éviter à tout prix. Je me fais fort de signaler cette ignoble pratique sur tous les réseaux sociaux.
• Johnny.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:55

  Personnel très agréable, qui connait son métier
• Marc.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:03

  Je suis dissuadé à vie de recourir à un service de location de voiture.
• Laetitia.O

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:50

  Depuis plus de 16 ans que je loue des voitures par différentes agences, jamais je n'ai eu pire service qu'avec cette agence. 1/ je réserve au téléphone on oublie de me dire que sans souscrire l'assurance facultative la caution est de 2.500 € pour 1 semaine. Quelle chance j'ai eu un "prix" sur cette assurance à 4.90 par jour au lieu de 7.90 soit un supplément de prix de location d'environ 35€... je ne suis pas obligée de souscrire mais sans ça il n'y a pas de voiture ! Sympa la vente ! 2/ la voiture a déjà plus de 50.000 km des bosses et rayures partout.... et une belle fissure de pare brise de plus de 20 cm.... quid si le pare-brise finit de casser sur un nid de poule ? Heureusement je ne le saurai pas la fissure restera telle quelle, 3/ je ramène la voiture l'aspirateur n'y a pas été passé, il y a quelques miettes (effectivement la voiture a parcouru 1.000 km nous étions 2 dedans et JAMAIS ce type de frais ne m'a été facturé !) 50 € !! Bravo pour facturer 85 € de frais vous perdez presque 1.000 € annuel de chiffre d'affaires.... déjà que ce n'était pas le devis le moins cher au départ... je pensais que la différence se jouait sur le service....je suis définitivement vaccinée d ADA !!! Pour la première fois en 16 ans de locations au moins 2 fois par an (parfois plus) je vais manifester mon mécontentement à la maison mère d'une agence.... La palme !!!
• Raphael.m

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:46

  Merci à Farida pour sa confiance et son accueil; Nous vous remercions et ne manquerons pas de louer à nouveau chez vous. 👍
• WebLine.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:05

  Bien
• Antoine.s

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:20

  Une honte. Premier coup de file, impossible d'avoir les informations. Obligé d'attendre d'être rappeler 2h plus tard. Réservation faites, arriver sur place, 1h d'attente car l'accueil est a la ramasse, impossible de retirer le véhicule a cause de l'empreinte mentionnée a aucun moment. Et la personne vous certifie du contraire, en gros je suis un menteur. Sachez que je loue des véhicules ttes les semaines dans le cadre de mon travail et qu'une empreinte aussi élevé, je n'aurais jms pu l'accepter par téléphone. Assumez, vos oublies et vos erreurs, et d'ailleurs le client juste avant moi vous a fait part de plusieurs oublies de votre part également (mail etc...).
• Keren.r

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:16

  Je recommande !!!
• Pourrier.e

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:43

  Des personnes souriante a la prise comme au retour du véhicule des véhicule propre et en bonne état mécanique pour la carrosserie voire avec les conducteur qui loue les véhicules
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 11:28

  Ultra réactif, service au top !!! Besoin d'un 20m3 en urgence, ils ont su faire le taf ! Bravo
• vrej.v

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:39

  Si je peut mettre 0 etoile je l'aurais fait.. Annulation de mon véhicule 12 heure avant l'utilisation sans aucun raison. Bien évidemment le remboursement 10 jour pour recevoir le virement. Et pour finir la personne au bout du téléphone trouve ça normal. A FUIR CETTE AGENCE .
• Jeff.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:09

  Agence ou le client est très bien accueilli.Le responsable et sa collègue Inès sont très aimables très gentils et toujours de bon conseil pour le choix de votre véhicule ou utilitaire . Les tarifs sont raisonnables et les véhicules en parfait état. Un grand MERCI à eux .
• melody.o

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:59

  A fuir arnaque total petit conseil regarder bien la voiture marquer bien tout sur le constat et attention aux assurances demander bien le détail de ce que sa comprend nous avons loué une voiture la dame à reconnu au départ qu'il yavais un impact mais ne l'a pas marqué sur le constat de départ pendant notre trajet nous avons eu un autre impact et au retour du véhicule ils nous pris 600 euros sur la caution nous avons vu aucun devis aucune facture des réparations rien du tout nous avions essayé de contacté le gérant et la aucune écoute aucun arrangement c'est des gros arnaqueur à savoir que la caution a été prélevé une semaine après
• Amandia.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:03

  Accueil tres bien .tres sympa ...je vous conseilles
• Alexandre.U

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:38

  Très bonne agence ada qui est très facile à joindre et très arrangeante je recommande
• Nathan.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:48

  Agence vraiment arrangeante avec un gérant très sympa qui cherche toujours à aider les clients. L'année dernière, j'ai loué un neuf places pendant les vacances et je n'ai pas pu y'aller et quand j'ai expliqué la situation au gérant de l'agence, il m'a tout de suite donné un avoir. Et maintenant, quand j'ai demandé un neuf places, il n'y avait plus de disponibilités mais il m'a quand même proposé 2 véhicules 5 places à la place d'un neuf places et je trouvais ça vraiment arrangeant et sympa de la part du gérant. Même pour la caution, je ne pouvais pas utiliser ma CB mais ça le dérangeait pas et il m'a dit de lui écrire un chéquier. J'ai loué plusieurs fois des véhicules dans plusieurs agences mais je n'ai jamais vu une agence aussi arrangeante que celle-ci. Je vous la recommande vivement.
• Steven.l

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:09

  Agence au top et professionnelle à recommander.
• Laure.h

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:06

  Agence très arrangeante, gérant très disponible et très professionnel. Prix raisonnables. Merci d'avsauver notre déménagement !
• Kevin.n

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:23

  Super agence, responsable sympathique et disponible. Plusieurs locations effectuées chez lui depuis quelques années et jamais déçu. Je recommande l'agence ada de aulnay sous bois 👌🙏
• pappijulien.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:11

  Très efficace et sympathique. Le véhicule que nous avions réservé n'était pas disponible alors nous avons été surclassé ce qui a facilité notre déménagement. Je recommande cette entreprise !
• Salif.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:33

  Parfait, personnel courtois et agréable. Véhicule propre et récent. Rien à redire. Merci
• Andrealo.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 07:59

  Parfait! Très bon accueil, professionnalisme et disponibilité du gérant. Nous avons loué un camion pour un déménagement. Véhicule très bien entretenu avec le matériel nécessaire mis à notre disposition. Je recommande les yeux fermés.
• Clara.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:52

  Ravie de notre réservation. Véhicule propre et accueil très agréable je recommande
• Kaina.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:40

  Accueil chaleureux, équipe professionnelle, véhicule propre. Que dire à part PARFAIT Bien évidemment je recommande cette agence . Merci beaucoup pour votre gentillesse.
• Fred.4

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 11:30

  Attention : le gérant est un voleur et est violent. J’y ai loué fin 2020 un fourgon. Ayant déjà loué dans cette agence il y a quelques années où tout s’était bien passé, j’ai fait l’erreur d’être en confiance et de ne pas suivre attentivement l’état descriptif du véhicule mené à la livraison du véhicule. D'autant qu'on m'avait dit qu'il était neuf. À mon retour après juste 3 heures, le responsable de l’agence a immédiatement pointé un coup en hauteur sur le véhicule : il savait qu'il était déjà là manifestement. Je lui ai affirmé que je ne pouvais en être à l’origine et j’ai refusé de signer le descriptif du retour. Cela l’a conduit à m'insulter et il a essayé de me mettre un coup de poing. J'ai réagi pour le calmer, mais c'est quand même une attitude incroyable. Et bien évidemment il a prélevé la somme de 290 € sur ma carte bancaire. Et je n'ai jamais pu obtenir la preuve de la réparation du véhicule. Et je n’ai pas trop essayé de le relancer ou d’aller le voir, car il est violent. C'est manifestement une anarque. La maison mère ADA contactée m’a bien fait comprendre que ce n’était pas son problème. Agence absolument à éviter.
• Amal.a

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:19

  professionnalisme,réactivité et rapidité absolu je recommande vivement cette agence !
• Francoise.A

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 13:11

  Très sympathiques et arrangeants. Voitures propres et pratiquement neuves.
• Quentin.o

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 15:17

  La qualité du service est déplorable. Ne vous attendez pas a ce que les employés ouvrent l'agence a l'heure ou a etre servi rapidemment. Les camions sont crades et pour beaucoup en mauvais etat. Il y a rarement de la disponibilité et oubliez tout geste commercant.
• ESTELLE.m

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 08:52

  Un accueil chaleureux et toujours très réactif et professionnel ! Je recommande fortement...
• serge.o

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:08

  Avec plusde 35 minutes de retards pour l'ouverture, le véhicule réservé par Mondial Assistance n'existait pas mais le dossier OUi ... cherchez l'erreur !
• Juju.e

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:08

  Accueil très pro et mise en confiance. J'ai pris un gros utilitaire pour mon déménagement et j'ai eu aucun soucis. Prestation nickel.
• Danièle.i

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 10:25

  Personnel désagréable et pas très pro. Pour une voiture, mieux vaut aller à CDG, au moins là-bas il y a de vrais loueurs et des véhicules propres et avec peu de kilométrage. Et ce n'est pas plus cher... Moi en tout cas, je n'irai plus chez Ada.
• malik.e

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 13:22

  J'y' ai loué un Mercedes Classe A dans l'urgence, ils sont très réactifs, prix abordable, merci à Inès qui s'est occupé de moi ! Je recommande
• Hayati.i

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:26

  Bonjour Accueil de Jennifer au top, une personne très professionnelle. Je recommande vivement.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 05:15

  Accueil toujours sympathique même pour de simples renseignements téléphoniques, pour retirer un camion même tard le soir (pris ds les ambouteillages nous avons appelé pour notre retard) il nous a attendu et nous a reçu sans transmettre d'irritation, merci. Mon agence de location depuis de nombreuses années sans problème.
• Chaynese.e

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:13

  Super agence de location , le personnel est au top , les voitures sont neuf je recommande à 100%
• Peter.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 20:54

  Excellent service, accueil professionnel et très sympathique de toute l'équipe. Véhicule utilitaire répondant parfaitement aux besoins d'un petit déménagement. Les tarifs sont sympas aussi! À recommander.
• DJ.O

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 17:19

  Rien a dire
• Fankybanane.

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 15:24

  Equipe professionnelle et bienveillante, à l'écoute et de très bon conseils Jennifer et faouzi sont au petits soin pour vous 😉, découvert ce jour pour la location d'un camion de déménagement pas déçu !! Vous pouvez y aller les yeux fermés
• Thug.o

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 08:40

  Prix un peu élevé
• Mansour.j

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 13:44

  Superbe loueur très compréhensif et arrangeant. Je conseille fortement cette agence
• Emilie.d

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 20:05

  J'ai rarement vu un Loueur aussi compréhensif, agréable, et arrangeant. Je ne peux que vous conseiller cette agence !!! Merci de votre accueil, à vous Jennifer mais aussi à votre collègue.
• Joris.i

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:04

  Une catastrophe. Deux réservations chez eux en 3 mois, deux annulations le jour même, A EVITER ABSOLUMENT !!
• Stien.e

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:26

  Rien à voir
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:30

  Très bon accueil, location a la journée, très correcte pour les tarifs.
• Deep.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 15:22

  Responsable d'agence super sympa
• pascal.a

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 18:29

  Très bon accueil. .. rien a dire de plus.
• François.a

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 06:41

  Service impeccable et accueil aussi
• sara.o

  4 / 5

  Le 01/09/2017 à 22:51

  (Traduit par Google) La société est juste, je vous conseille d'appeler d'abord pour vous assurer qu'ils ont la voiture. (Avis d'origine) Firma uczciwa.Radze najpierw zadzwonić by upewnić sie ze mają dany samochód.
• Nat.a

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 16:59

  Bon accueil et patron très à l'écoute
• Elo.E

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 16:35

  Personnel sympa. Rien à dire