Agence de voyages Promovacances PARINOR - Centre commercial

Tags: Agence de voyages,

• Edson.i

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  Le 02/08/2022 à 16:30

  J'aimerais remercier la conseillère Axelle, pour les réponses à toute mes questions, sa gentillesse et la bienveillance :)
• demba.a

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  Le 02/08/2022 à 13:06

  Super Accueil , personnel o top . Je recommande 😌 axl 😌
• Diawoye.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:35

  Service efficace et rapide à l’écoute A.x.l fait très bien son travail
• boufadine.a

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  Le 02/08/2022 à 11:30

  Très bien reçue par la conseillère, nous hésitons encore pour notre voyage en amoureux mais nous sommes maintenant bien renseignés ! Merci beaucoup pour votre patience !
• Diaki.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:15

  Très bonne accueil , à l’écoute, attentif à nos demande , merci Axelle
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:56

  Service de qualité j’aime bien (A.x.l)
• K..

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:47

  Excellent séjour Réalisé au Mexique avec notre conseillère Aiden, de très bon conseil, elle a bien saisi nos besoin et à su nous orienté au plus juste Un petit retard aérien, mais ce n'est pas de la faute de l'agence très satisfait de mon voyage je recommande vivement !
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:32

  excellent conseils et services, des vendeurs professionnel qui connaissent bien leurs produits je recommande , toujours bien accueilli
• Chocolat.a

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  Le 21/07/2022 à 16:30

  Trop d’attente préfère se faire drague que de faire sont travailler j’ai attendu 1 h pour qu’à la fin qu’elle nous dit de s’asseoir devant son bureau puis est parti sans nous prévenir soit disant, un collègue va venir la remplacer c’est inacceptable
• Mouss.o

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  Le 04/07/2022 à 17:28

  Promoarnaque 9 mois pour se faire rembourser
• bilos.a

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  Le 11/05/2022 à 21:41

  Nous avons voyagé en Turquie avec promovacance un séjour au dernier moment, l’hôtel pas cher à Aulnay-sous-Bois le service dans l’ensemble très correct sauf que sur place nous avons rencontré des vacanciers qui ont payé deux fois moins cher leur séjour pour les mêmes dates en tout inclus avec une agence de vacances très connu en France. Franchement je me suis senti arnaqué, cherchez bien vous trouverez deux fois moins cher ailleurs.
• Ines.a

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  Le 17/03/2022 à 16:59

  ARNAQUAQUEUR n'y allez pas une conseillère voyage nous a fais signer un devis dans la précipitation et on nous forçons alors que nous avons demander un simple renseignement nous disons que me devis nous engagez à rien et aujourd hui les huissier nous envois des courrier pour rembourser 1600 euros le cout du voyage alors que nous sommes pas du tout parti en vacance ni billet ni rien elle a valider le devis comme une vente cette dame sapel Ayden et c'est pas finit avec cette dame nous allons porter plainte c'est très très grav
• Chloé.h

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  Le 22/11/2021 à 10:06

  ARNAQUEURS. VOLEURS.Nous nous sommes présentés dans cette agence en famille (2enfants de 7 et 4ans) en expliquant notre projet de voyage pour l Égypte, surtout pour visiter les pyramides...la vendeuse nous dit ok ok j ai bien compris je vous promet un voyage de rêve....2600euros partis en fumée. L arnaque totale. La situation sanitaire là bas est désastreuse...dangeureuse même.Vous êtes des pigeons et vous êtes là pour vous faire plumer. Assurance "obligatoire" 400euros de plus allez hop....club enfant sur place prévu à la réservation: inexistant..."hôtel pas cher cinq étoiles"...aux normes du pays ... c est à dire pourri ...fenêtres cassées...literie hs..piscine sale et froide...nourriture dangereuse...les pyramides sont à 5h de route...routes d Égypte avec véhicule égyptien c est a dire une misère...un enfant tombé très gravement malade...vol retour retardé de plus de douze heures...."Koh lanta" mais avec des enfants en bas âge...et l assurance payée très cher ne prend en charge que si vous avez des"preuves"...facture du doc sur place? Cela ne "prouve" pas l etat de santé de l enfant...photos du panneau indiquant les horaires de l avion? Non ce n est pas une "preuve" il faut l attestation de la société aérienne...qui est basée étranger et qui ne répond pas aux mails ni au tel...vous pouvez pas vous rendre sur place vu que la société est basée en Turquie..du coup...tant pis pour vous. ARNAQUEURS.VOLEURS.
• Louise-C..

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  Le 20/10/2021 à 17:36

  Super accueil
• HANITRA.A

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:41

  Nous avons toujours Anita pour le choix de nos voyages et cette année en septembre, nous sommes partis aux Canaries pour deux semaines à Grande Canarie et à Tenerife et nos deux hôtels étaient super le Taurito Princess et le H10 Costa Adeje Palace. Nos deux représentants FRAM sur place ont été excellents, il s'agit de Maxime et de Nadyne et je tiens à les nommer.et les remercier. Je remercie aussi Anita de l'agence Promovacances PARINOR pour son professionnalisme pour la sélection de nos hôtels.
• CAN.E

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:16

  Accueil sympa
• Yasmina.

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:01

  Je ne vais pas en vacances
• Inès.v

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 08:32

  A fuir ! Les conseillers sont souriants, agréables, tant que vous n'avez pas finalisé le dossier. Ensuite, ils vous MEPRISENT. Gros souci rencontré suite à annulation de vol par Easyjet. Nous avons du ajouter 900 euros à notre voyage pour passer d'un appartement pas cher 5 etoiles à 1 hôtel 4 étoiles. Aucun effort de promovacances dans notre nouvelle recherche. Allez donc chez le concurrent de promovacances, fuyez ce vendeur de cauchemars
• Lahoucine.o

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 22:08

  Équipe de conseillers efficace
• L.

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:54

  Merci à Annita pour son accueil et ces conseils nous y reviendrons😉
• I3f15820.3

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 07:54

  A éviter je suis parti avec eux en République dominicaine ils m'ont assuré que c'était l'été là-bas hors c'était la saison des pluies quand je suis retourné les voir ils m'ont dit qu'ils jugé par rapport a la météo d'ici lol bref ils sont capables de mentir pour vous vendre un voyage
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 13:15

  Superbe accueil et bon conseil
• Salima.o

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 12:18

  Excellent accueil et surtout à l'écoute de nos besoins. La gérante a été patiente et elle a su nous trouver les billets d'avion qui correspondent à notre budget et aux dates souhaitez pour la Malaisie. Sachant aussi que nous n'avions pas trouvé ces mêmes billets au mêmes tarifs sur le web (les mêmes billets aux mêmes dates étaient plus cher sur le web). Pour mes prochaines resa, je n’hésiterai pas à les solliciter (ils prennent les chèques vacances)
• Nora.a

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  Le 16/08/2019 à 19:56

  Ne pas conter pour qu'il répare leur erreur car ils se retrencheron sur le document signé nous avons dû le jour du départ téléphone à la compagnie pour réparer une erreur de frappe sur un prénom un rajout de lettre qui nous a été facturé 80 € lisez bien avant de signer parquet ils se fiche pas mal que vous perdez vos billets
• Ingrid.D

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 08:15

  Bon accueil à l'agence. Pour info les réservations via internet coûtent 20 e moins cher. Difficile d'avoir des renseignements par téléphone quand il y a du monde à l'agence.
• Berfin.l

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 18:23

  ÉNORMÉMENT DÉÇU !! Nous somme allez une première fois sans que l’on se soit vraiment occuper de nous car nous y somme rendu tard apres le boulot, en mode « j’ai rien pour vous allez voir ailleurs », mais la deuxième fois que nous nous y somme rendu c’etait encore pire ! Une dame au lunette et cheveux rousse au premières abord très sympathique ... totalement le contraire au final elle était avec des clients elle nous a dit que sa prendrais à peine 5 minute nous somme arriver à 19h10, après 45 minute d’attente toujours avec les mêmes clients et toujours aucun renseignement, à 20h10 elle nous dit qu’il cautionne mieux lui envoyez un mail et que les sa va lui prendre une heure pour fini avec ces clients ensuite je dit qu’on attend, elle nous regarde super mal, 1h d’attente pour rien autant allez sur une autre agence de voyage je déconseille très très très fortement aucun professionnalisme, je lui est demander pourquoi nous avoir fait attendre 1h pour nous dire au final d’envoyer un mail alors que dès le début nous avons dit clairement pourquoi nous somme venu, TRÈS EN COLÈRE !!!!!!!
• Ikram.l

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 17:00

  Une agence à l’écoute du client nous en sommes à notre 8ème voyages (Egypte, Tunisie...) et nous ne sommes jamais déçus, responsable de l’agence adorable avec de bons conseils et toujours aux meilleurs prix 👍🏻
• Adi.b

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 13:44

  Très pro
• Wence.n

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 09:01

  A l'écoute et trés patient
• Paul.e

  3 / 5

  Le 26/05/2019 à 08:47

  Bien mais les prix sont chères
• Doll.y

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 08:07

  Mention spéciale pour Aïden, conseillère au top du top
• Loubna.e

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 21:28

  Pas très accueillantes les personnes qui y sont et les voyages sont plutôt cher...
• Clement.i

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 10:41

  Des vendeuses agréables et à l’ecoute, de bon conseils, de super prix je recommande vivement agence au top.
• Tatyana.t

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 14:14

  J’y étais hier à la fermeture et j’ai été très bien accueilli comme si il était 11h , la fille qui m’a servie avait vraiment le sens de l’écoute . N’hésitez pas à vous rendre sur les lieux pour juger également de vous même .
• The.e

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 11:54

  Accueil très chaleureux grâce à Axelle 👌🏽
• catherine.o

  2 / 5

  Le 02/10/2018 à 19:24

  C est un peu cher 62 euros par personne pour un bagage c est abusé
• picard.e

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:29

  Pas encore visité ce lieu pas note à donner
• rabiah.l

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 06:50

  On nous a vendu du rêve qui et devenu un cauchemar voyage en Tunisie appartement pas cher à Aulnay-sous-Bois dar zarha a fuir a tout pris n est pas fait pour les personnes handicapées on nous rabaisses ...les personnes de promovacance sur place qui son la normalement en cas de problèmes pour nous aider en repos eux aussi....a notre retour direction l agence de parinor on n est reçu par une gentille jeune femme qui me répond malheureusement on peu rien faire il faut écrire a karavel la responsable etait présente dans le bureau d a côté n a pas dit un mot j ai préféré partir .....publicité mensongère en plus des photos d une puscine qui appartient a un autre hotel d a côté .....et arrêté de dire vous n avez eu aucun retour négatif......
• Ludovic.u

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 05:44

  Sympa quelques bonnes affaires !
• Sha93.t

  2 / 5

  Le 28/06/2018 à 15:42

  De simples vendeurs. Si vous avez besoin d'un renseignement google est plus efficace...
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 06:57

  Merci à l équipe
• Said.a

  1 / 5

  Le 31/05/2018 à 13:53

  Bien vérifier l endroit où vous allez ce n'est pas top quand vous vous y rendre exemples nous sommes partis à l'île Maurice au mauvais endroit et apparemment ça devait être bon mais ARNAQUE nous étions du mauvais côté de l île Maurice. On aurait dû nous conseiller grand bay. Super déçu de l agence de Pontoise. Pas professionnel du tout
• Faycal.b

  2 / 5

  Le 30/05/2018 à 17:44

  Les 2 personnes à l'accueil ;une souriante et aimable, l'autre faut surtout pas la déranger
• Madjid.a

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:16

  Très sympa.
• Bernard.e

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 17:15

  Le service est bon
• Philippe.

  2 / 5

  Le 28/04/2018 à 06:56

  Bof annonce pas clair
• Attila.i

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 16:44

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Gut
• mczsound.

  1 / 5

  Le 18/02/2015 à 16:05

  Service lamentable dans cette agence que je déconseille fortement. Carole la vendeuse vend des prestations qu'elle ne connaît pas et refuse de reconnaître son erreur. Devient désagréable et hautaine quand elle est mise face à ses contradictions. A ÉVITER A TOUT PRIX!!!
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 05/06/2013 à 10:04

  J'ai reçu de très bons conseils et j'ai pu partir sereinement en Thailande. La personne qui m'a prise en charge m'a très bien conseillé et à vraiment bien répondu à ma demande. Je vous recommande vivement de réserver avec Promovacances, vous ne serez pas déçu ! :)
• Belinda.e

  5 / 5

  Le 04/06/2013 à 15:12

  Très bonne agence de voyage. Le conseiller de vente a su me proposer des offres adaptées à mon budget.