Matmut Assurances

Pour mes assurances je fais confiance à M. Gauthier et à Marie Hélène de l'agence MATMUT d'Epinay sur seine depuis de nombreuses année. Je les remercie pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse. Je recommande vivement cette agence.

Bonjour, Client chez Matmut depuis 16 ans très satisfait de l’agence Épinay-sur-Seine surtout les conseillers Marie Hélène et Monsieur Gauthier. Je vous conseille vivement cette agence

Toujours un plaisir d'aller dans cette agence. Tout le personnel est agréable et professionnel. Déjà 25 années que je suis assuré chez eux. Vraiment Il assure !

Une assurance toujours au top. C est bien pour cela que je les garde alors que j ai déménager à 1h de chez eux.

J ai rapidement eu par mail l attestation d'assurance que j ai demandé . Merci pour la réactivité .

Accueil très chaleureux, j’ai eu l’occasion de passer avec Marie Thérèse qui m’a très bien conseillée et m’a permis de trouver la meilleure solution à mon problème.

Rien que pour vous🐂🐑🐓

Tres bien et personnel tres sympathique

Bon acceuil et sans rdv

17 ANS CHEZ EUX ET ON ME RESILIE MES CONTRATS SANS RAISONS ( 10 CONTRATS CHEZ EUX ) A FUIR C'EST INADMISSIBLE

Prise de rdv par téléphone via une plateforme en début de semaine pour le vendredi matin 10h30. Tous les jours mails et sms pour "ne pas oublier le rdv" faudrait surtout pas leur poser un lapin et leur faire perdre du temps !! Arrivée 10 min avant l'heure prévue du rdv.. 2 personnes en entretien, personnes pour accueillir, donc j'attends, je ne voulais pas déranger les rdv en cours. Dès qu'un entretien se termine je me permets de m'annoncer auprès de la Madame en lui disant que j'avais rdv avec un de ses collaborateurs, il était 10h45 soit 25 min après mon arrivée déjà, et là on m'annonce que le conseiller en question est absent pour raisons médicales. Je ne remets pas du tout en doute l'arrêt maladie de cette personne mais je trouve qu'il n'est pas du tout professionnel de ne pas informer les gens d'une annulation de rdv. Dans mon métier je reçois également du public sur rdv c'est quelque chose qui ne se fait pas. Si on prend rdv à une heure précise c'est peut être qu'on n'a pas une matinée à y consacrer. Si je prends un rdv pourquoi je dois attendra au moins 1h. Il aurait été préférable de prendre 2 min pour contacter les personnes ayant un rdv en leur expliquant la situation et ensuite soit on décide de se déplacer et d'attendre ou de reporter le rdv.. Conclusion je me suis déplacée 1 fois pas 2. J'irai voir ailleurs parce que si ça commence comme ça je n'ose pas imaginer le jour où il y a sinistre à gérer.....

Très bonne adresse. On y est bien reçu. Bons conseils. Rapport qualité prix services impeccable.

Tres propre. Rapport qualité prix tres bien et très abordable

Très bien reçu

Accueil professionnel rien à dire monsieur gauthier très très sympathique et à l'écoute Bonne agence

Nul

Toujours aussi professionnel et aimable

Personne ne répond quand ont appel Lundi 15H50 👎

Toujours aussi accueillant

Toujours tres bien accueilli dans cet agence d epinay sur seine par les anciens mr gaultier et mme Hélène le reste ca laisse a desirer un peu trop prétentieux a mon gout il devrait leur apprendre le contact clientèle au novice

Bonjour très bien la dame qui vous reçoit est très professionnelle

Aujourd’hui mardi 9 juin 2020, j’ai été reçu à 14 h par un conseiller adorable, très sympathique, très souriant et professionnel.

Cette agence me convient parfaitement ! La conseillère et le conseiller connaissent leur métier et sont à l'écoute. Forte affluence alors il faut parfois patienter...une 3ème personne serait utile.

Conseillère tres compétente tres accueillante.

Très bon accueil. Services de qualité.

Il réponde jamais au tel

Il y a une conseillère très compétente.

On est toujours bien accueilli au téléphone. Et j ai toujours obtenu une réponse satisfais te

Le conseiller dans son Bureau au fond ne connaît pas l'outil informatique...

Bonne adresse

Nous sommes à cette agence depuis des années et nous n'en partirons pas tant que les services et les personnes de cette agence seront là. Excellents acceuil et conseillers. Rapport qualité prix bon.

Suis depuis longtemps assurée à la Matmut. Sommes bien accueillis et les employés à l'écoute de nos demandes. Pour les montants des services proposés, la Matmut est au top.

Mr Gauthier est sympa, connaît son métier et donne de bon conseil.

Très agréable et serviable toujours a l'écoute

Très bon accueil. Mr Gauthier connaît son métier ! !Mon ancien assureur était plus cher et moins avenant ! !merci pour vos conseils