Agence CENTURY 21 Wilson Immobilier Saint-Ouen

Tags: Agence immobilière, Société de gestion immobilière, Agence de location immobilière,

• Omar.I

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:57

  Dossier envoyé le 09/06/2022 et visite effectuée le lendemain avec Nesrine Tliha qui a fait le suivi du dossier jusqu'à la signature du bail. Très professionnelle et accueillante, Disponible pour répondre à toutes les questions. Traitement du dossier rapide, en quelques jours après notre dépôt de dossier pour la location de l'appartement tout était bouclés. Une gestion et un site de bonne qualité. Personnel sympa à l'agence. Point d'amélioration : autorisation de signature à distance sans se rendre a l'agence avec le garant.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:33

  Premier accueil téléphonique parfait. Ma demande a été traitée et l'on m'a proposé des biens à louer en rapport avec mes besoins. En ce qui concerne le traitement du dossier, la visite, la rédaction du bail, Nesrine Tliha a été parfaite : gentillesse et professionnalisme au rendez vous. Elle m'a rappelé aussi souvent que cela a été nécessaire, toujours ponctuelle et prête à se démener pour faire avancer les choses. Grâce à elle j'ai trouvé ce que je cherchais en un temps record et je la remercie. Je sais également que je pourrai compter sur elle durant la durée de ma location. Je conseille vivement cette agence.
• bertrand.

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:43

  Très satisfait par les services de centurion 21. Accompagnement du début à la fin de mon projet de vente de mon appartement. Vraiment un grand merci
• Simon.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:18

  Tout le temps disponible, proactive et une solide expertise du marché local, l’agence Century 21 est de loin l’agence la plus efficace et professionnelle de Saint-Ouen. Une mention particulière pour l’amabilité De Nesrine la directrice d’agence.
• MULTIP8SS.I

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:58

  Agence nous demandant de déposer un dossier , soit disant traité sous 7 jours mais aucunes nouvelles de leurs part .
• Ali.y

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:04

  Visite effectuée le 29 mail 2022 avec Nesrine Tliha qui a fait le suivi du dossier jusqu'à la signature du bail. Très professionnelle et accueillante, Disponible pour répondre à toutes nos questions. Traitement du dossier rapide, en quelques jours après notre dépôt de dossier pour la location de l'appartement tout était bouclés
• Florent.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:48

  Après un essai infructueux dans une agence familiale, j'ai finalement décidé de confier mon bien à l'agence Century 21 de Saint-Ouen, suite à plusieurs entretiens télephoniques avec Nawal JABRI. Bien que la vente se soit conclue rapidement, le dossier a connu des rebondissement inattendus, mais Nawal est toujours restée très proche de l'affaire, m'informant quasi quotidiennement de l'avancement et des démarches à entreprendre. Je tiens à remercier l'équipe pour leur professionalisme, et tout particulièrement Nawal JABRI et son collègue Andrei VARNA, qui ont fourni l'effort supplémentaire pour conclure la vente dans mon interet, mais également dans celui de l'acquéreur. Merci à toute l'équipe
• Joffrey.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:29

  Très bonne expérience avec l'agence century 21 et en particulier Nesrine qui est une personne agréable, réactive et force de proposition
• Arnaud.O

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:33

  Suite à la pose de mon dossier sur l'annonce choisie, j'ai été pris en charge rapidement, j'ai fait la visite du bien, avec la conseillère Century21 3 jours après. Les explications des marches à suivre, les documents, le suivi jusqu'à la signature finale, aucune fausse note. Je recommande. Merci à Nesrine pour son travail 👍🏻.
• hamed.L

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:57

  Bonjour un jour je décide d envoyer ,par courrier ,mon dossier pour la recherche d une location ce dossier a rencontre les précieuses mains magiques de nesrine tliha eh oui les fées existent encore ainsi elle a su deviner et donc me trouver,rapidement, l appartement ideal ,déterminée et agréable encore merci beaucoup nesrine,que je recommande vivement aux lecteurs de ce message
• Marie-Laure.E

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:41

  Bonne agence, sérieuse dans le cadre de ma recherche de location. Je recommande particulièrement le conseil de Nesrine Tliha, conseillère location et développement, à l'écoute, attentive et persévérante.
• Nad.d

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:15

  Dossier qui poiraute depuis des mois dans l'attente d'un seul appel de leur part pour une visite ou une seule proposition d'appartement... Nous n'avons jamais été contactés, sauf pour nous entendre dire que l'appartement voulu est "déjà réservé" alors qu'il vient à peine d'être publié. Je ne recommande pas cette agence.
• Sogier.a

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:16

  M'appellent régulièrement plus de 5 ans après une estimation pour un appartement à laquelle je n'ai jamais donné suite. Les nouveautés du jour ? Des texto pour des places pour la foire de Paris ainsi qu'une inscription sur Toutes leurs newsletters sans mon consentement. Je n'habite même plus cette région et je n'ai jamais eu affaires à eux. Je leur ai demandé de supprimer mon numéro, il semblerait que la survie de cette agence dépend de moi vu leur motivation à le garder dans leur fichier. Je n'ai jamais vu ça.
• Tarik.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:46

  Lors d’un appel pour renseignement à l’agence, j’ai été marqué par la très bonne qualité de l’échange que j’ai eu avec Nawal (précision d’information, connaissance du marché, et enthousiasme). Un an après le départ de mon ancien locataire (géré avec une autre agence), j’ai naturellement pensé à rappeler Nawal et lui confier le dossier de location et aussi de gestion. Malgré que tout s’est fait à distance (car n'étant pas souvent sur place), la nouvelle location a été concrétisée en toute fluidité. J’ai aussi fait connaissance avec l’équipe de gestion : Yasmine et Andrei, avec qui je suis en contact régulièrement et qui suit de manière très professionnel mon dossier. Récemment, Nawel m’a aussi accompagné, via l’agence, lors de la livraison d’un bien en Pinel. Les nouveaux locataires sont déjà installés. Je ne peux que recommander cette équipe et les remercier pour leur professionnalisme :)
• Anis.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:55

  Je recommande vivement cette agence, tout a été parfait de la prise en charge de notre dossier, jusqu'à la mise en place de la location. Nawal était très professionnelle et friendly à la fois. Elle nous a beaucoup aidé grâce à ses conseils, sa disponibilité et surtout l'efficacité de son travail. Merci Nawal !
• Abdel.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:32

  Honte à vous, vraiment. Je suis un étudiant en alternance avec des garants physique et la garantie Visale aussi. J'ai déposé mon dossier pour une location et vous avez refusé mon dossier, ce n'est pas grave. Ce qui est grave c'est le motif: "Malheureusement seulement vos parents directs peuvent se porter garant au sein de notre agence." Je suis orphelin :) et je suis capable de payer mon loyer, mais vous m'avez fuit à cause de ça. Honte à vous.
• Robin.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:21

  Excellent accueil à chaque passage, une équipe souriante et dévouée. Merci à Camille Fournier pour son implication durant mes semaines de recherche malgré un dossier qui n'avançait pas auprès des assurances !
• Ma.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:08

  Très efficace et rapide, Madame Camille Fournier qui a géré mon dossier a été très bien et toujours disponible
• Richard.i

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:32

  Nul besoin d'envoyer le dossier pour la location 40 fois incompétent.
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:28

  Je tiens à faire partager aux différents internautes ma plus grande satisfaction quant aux prestations proposées par century 21 Saint-Ouen. Les qualités professionnelles et humaines de toutes les collaboratrices de cette agence. A mettre en évidence les fantastiques qualités de Nesserine Boukhemiri, Nawal Jabri sans oublier l'équipe et Stéphanie de l'agence de la Plaine St Denis et D'Atif a su être tout aussi présent pour la mise en évidence et la préparation de mon projet. Toutes ces personnes ne méritent qu'attention et de réelles éloges. Je leur souhaite que du bonheur et ne suis pas surpris par l'excellent résultat obtenu. J'invite toutes les personnes qui ont un projet immobilier achat ou vente ou location, ils ne pourront trouver que satisfaction et aussi leur bonheur. En tout simplicité, malgré les propos. Philippe Clément.
• agathe.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:24

  Excellent accueil et accompagnement. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Camille Fournier lors de mon projet de location. Cette dernière a été extrêmement réactive et transparente tout au long du processus. Je recommande fortement les services de cette agence. Merci encore !
• João.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:40

  Un grand remerciement à Nawal Jabri pour la vente de notre appartement, pour son professionnalisme et ses compétences, sa gentillesse et son dévouement en toutes circonstances.
• Eva.i

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:20

  Super contact avec l’agence et Nesrine. Je la remercie pour son suivi et sa réactivité
• Yuriy.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:39

  Super experience avec Camille Fournier, qui grace à sa réactivité m'a sauvé dans une situation où j'avais besoin de demenagement sous 2 jours. Merci beacoup!
• Charlène.i

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:20

  Je recommande vivement cette agence, humaine et qui m'a accompagné du début à la fin du projet ! Merci Nawal de m'avoir accompagné et conseillé du début à la fin et d'avoir toujours été a mon écoute ! Vous pouvez travailler avec elle les yeux fermés !
• gil.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:31

  Merci pour le professionnalisme de Nesserine une femme dynamique et à l écoute. Superbe expérience
• Guillaume.I

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:42

  Agence ayant une relation "humaine", proche de ses client et à leur écoute ! Mention spéciale à Camille Fournier qui a su trouver le bien exact que je cherchait. Elle a été efficace, à l'écoute de mes critères et toujours disponible ! Je suis entièrement satisfait.
• Lorenzi.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:22

  Bonjour, j'ai apprécié le travail très professionnel et efficace de Yasmine Choudar et de l'équipe Century21 Saint-Ouen pour la location de mon appartement !! Ce sont des spécialistes impliqués et réactifs pour faciliter toutes les étapes. Et tout cela avec un accueil très sympathique ! Merci beaucoup !!
• Kal.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 17:50

  Excellent service, et notamment l’accompagnement de la directrice de l’agence, Melle Nesserine BOUKHEMIRI, qui fait preuve d’un professionnalisme constant et d’une grande qualité ! Je recommande vivement si vous souhaitez louer un appartement ou lui confier un bien en gestion.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:05

  Tout a été parfait, merci beaucoup Nawal ! Du début jusqu'à la fin nous avons été accompagné et conseillé avec efficacité, professionnalisme et le tout avec réactivité. Je recommande vivement Century 21 et en particulier Nawal pour son excellent travail et son écoute.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:49

  Merci pour le professionnalisme et l’accueil de Nesrine , elle a tout de suite compris ma demande et a été extrêmement réactive…grâce à elle nous avons trouver le bien qu’il nous fallait….merci encore
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:23

  Je tiens a exprimer toute ma gratitude à Nesrine Tliha qui a su très vite comprendre mon besoin Je viens de signer un bail avec un état des lieux de mon nouveau nid. Nesrine a su me rassurer et a fait preuve d'un professionnalisme incroyable et accompagné d'une gentillesse et bienveillante. Je ne manquerai de recommander vos qualités de pro dans mon entourage. Je ne vous remercierai jamais assez toute la satisfaction que vous m'avez apportée. Bonne continuation et plein de succès dans vos prochaines aventures immobilières. Je reviendrai vers vous très vite pour mettre mon bien dans votre agence.
• azizi.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 15:46

  Je suis très satisfait des services de cette agence et plus particulièrement de Nesserine Boukhemiri. Mon logement mis en gestion a ete loue en un tour de main. Efficacité, rapidité, pédagogie. C’est le top. Je recommande cette agence et Nesserine a 100%.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:10

  Nesserine et Nesrine ont été au top. Elles ont été ultra réactives alors que nous avions besoin de changer d’appartement en urgence (ce qui a pu être réalisé dès la première rencontre et première visite). Après avoir exprimé notre souhait d’obtenir le bien visité, celui ci nous a été réservé. Merci à elles et à toute l’équipe ! Foncez les yeux fermés !
• ALESSIO.L

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:28

  Dans l agence de St Ouen sur Seine Nesserine nous a bien accueilli 👌 Souriante, professionnelle et méticuleuse dans son travail.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:58

  J’ai trouvé la perle rare grâce a l’agence de Saint Ouen ! Un grand merci au conseiller Ladji Traoré qui a fait preuve de professionnalisme, réactivité et disponibilité. Toujours à l’écoute de son client. Super agence, je recommande vivement !
• Marcel.

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:44

  A fuir ! Personnel peu réactif avec un manque flagrant du respect du client. Les agents immobiliers nous contactent de manière intempestive uniquement pour remplir leur fichier client. Je me demande même si ce ne sont pas des stagiaires en formation compte tenu du manque d'expérience énoncé et de la relation avec le client. Je ne recommande naturellement donc pas cette agence.
• Sadek.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:42

  Mon dossier a été pris en charge par Nawal JABRI. C'est une conseillère très professionnel, très dynamique, très charmante et très avenante. Elle accompagne très bien le client. Elle est très impliquée Elle est à l’écoute et très rassurante. Je recommande cette conseillère fortement. Merci Nawel!
• Kayna.i

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:06

  Mon dossier a été pris en charge par Nawal JABRI. C'est une conseillère très professionnel qui a le sens du relationnel. Elle est très impliquée et suit de très près le dossier. Elle a le sens du relationnel et de l'écoute de son client. Elle sait se rendre disponible et réactive. Elle est présente a chaque étape importante du dossier. Je recommande cette conseillère fortement.
• Sonia.l

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:39

  Une équipe enthousiaste et réactive, encadrée par la très professionnelle Nesserine Boukhemiri (mention spéciale) qui se montre disponible, pédagogue et à l'écoute. En plus de tous les bons conseils qu'elle m'a prodigué, mon appartement a été loué en un temps record (une semaine). Ce n'est pas la première fois que je passe par l'agence Century 21 de Saint Ouen et je n'ai jamais été déçue. Bref, je recommande totalement cette agence !
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:14

  Très bonne agence immobilière avec du personnel compétent, très professionnel et à l'écoute de leurs clients. Une mention spéciale pour Ladji Traoré et Yasmine Choudar pour leur prévenance et amabilité, qui n'ont pas hésité à prendre sur leur temps pour nous servir. Je recommande vivement cette agence.
• Jasmine.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:14

  Thanks a bunch to the real estate agent Traoré L. For his dedication throughout this epic search. Thanks to his patience I have found a real gem! And even though this was a very stressful situation, he showed Great humour along the way. A trustworthy agent! Merci à Monsieur Traore pour sa patience son dévouement et son humour tout au long de cette recherche. Grâce à lui j'ai enfin un beau logement selon les critères demandés. Je le recommande vivement c'est une personne de confiance !
• Jessica.o

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:06

  Nous sommes passés par Century 21 Saint Ouen pour notre première location d’appartement. Gros manque de communication entre le personnel ainsi qu'à notre égard sur des points importants, nous ayant valu plusieurs problèmes, dont : - Coupure d'électricité pendant 5 jours sans nous prévenir car nous avions été mal informés sur les charges comprises dans le loyer. - Gros découvert sur mon compte en banque suite à ma demande de changement de RIB 17 jours avant le prélèvement du loyer qui ne sera apparemment pas prise en compte avant le 5 décembre. Apparemment, c'est "dans la loi" d'après l'agence, mais comment vouliez-vous qu'on le sache... La moindre des choses aurait au moins été de nous prévenir, sans ça il n'y aurait eu aucun problème. Aucun geste commercial n'a été envisagé malgré tous ces coûts engendrés par leur manque de transparence et de communication. Bref, suite à ces récents évènements, nous sommes très déçus de cette agence qui reste tout de même très professionnelle dans l'ensemble, dommage.
• E.t

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:56

  Aucune réactivité ni professionnalisme!! J’ai envoyé mon dossier plusieurs fois je n’ai jamais eu de retours pourtant je gagne plus de 3 fois le montant du loyer. Jai beau essayé d’appeler personne ne décroche le téléphone c’est catastrophique je ne passerai plus jamais par ce réseau d’incompétent !
• HARCH.A

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:00

  Excellente expérience, un accueil très chaleureux et avec le sourire, on a l'impression d'être chez soi. Nesserine s'est occupée de tout de A à Z pour la location de mon appartement. Attentive et professionnelle elle a répondu à toutes mes questions et attentes avec beaucoup de pédagogie et de transparence. C'est une personne de confiance et très disponible.
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 19:59

  Merci à Mesdames JABRI et FERNANDES pour leur professionnalisme pour notre achat immobilier. Elles ont été disponibles, de bons conseils et réactives quand à nos questions même après la vente. Nous avons recommandé cette agence immobilière à une de nos amie.
• Rem.e

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 19:18

  Passez du temps à monter vos dossiers de locations … soit disant réponse sous 7 jours … après 3 appels toujours aucune réponse positive ou négative. Il faut se battre pour savoir si son dossier est accepté. Si il ne l’est pas, bien entendu impossible de savoir pourquoi… La considération du client ( pour ma part ) n’était pas au rendez-vous.
• Rodrigues.i

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:49

  Nous sommes ravis de l'expérience que nous avons eu avec l'agence. Souha a su nous proposer des biens qui correspondaient parfaitement à nos attentes, sa gentillesse et sa persévérance tout au long du processus nous ont permis d'aborder notre recherche d'appartement sereinement. Nous avons maintenant un joli cocon qui nous correspond, merci Souha !
• Adrien.N

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:15

  Nous avons mis en location notre appartement à St Ouen. Nous sommes passés par l’agence de Century 21 de St Ouen et Nesserine Boukhemiri la responsable de là’’agence a été très Professionnelle et notre logement s’est loué en 3 semaines à peine. Nous recommandons l’agence Century 21 à St Ouen.
• willy..

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:47

  Agence de St ouen, c'est la dream team des agences century 21 de France. les meilleurs agents ,une écoute et une réactivité au top . je suis vraiment ravi des services qui m'ont été rendu par cette agence. UN GRAND MERCI à Nesserine qui a su répondre à mes demandes avec une efficacité a tout épreuve, merci à Yasmine aussi pour m'avoir sortis d'une situation qui aurait pu être compliqué pour moi ;-). vous pouvez vous y rendre les yeux fermés sans aucun problème. Ne changez rien vous êtes les BEST.
• NAIT.U

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:48

  Une équipe très professionnelle, à l'écoute. Je remercie toute l'équipe notamment Nawal et Caty pour leurs investissements, leurs réactivités et leurs sérieux. Encore bravo, grâce à vous notre projet a abouti. Un grand merci.
• Floriane.

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 15:42

  Agence à fuir ! Personnel non professionnel, en retard et organisant des visites collectifs en pleine période de pandémie ! Aucun retour même négatif pourtant dossier remis en main propre. N'hésitez pas à contacter les agences à proximité beaucoup plus réactif grâce aux quelles j'ai pu trouver mon logement en moins de 2 semaines.
• Moroccan.a

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 09:27

  A fuir, agence pas du tout professionnelle, ils vous demandent d'envoyer le dossier pour étude et personne ne vous rappelle après. Je précise que notre dossier était complet, faisait 6 fois le loyer demandé et nous n'avons jamais eu de retour. Après les multiples relances toujours rien du tout, ils continuent à vous bassiner avec : votre dossier est peut être pas passé, je travaille moi même dans l'assurance et je peux vous garantir que le dossier passe largement. Je vous conseille plutôt Foncia, Orpi ou une autre agence a saint ouen, et ne pas vous fier à cette bande d'incompétents.
• Julia.e

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 21:45

  J'ai eu l'occasion de voir Caty Fernandes à l'occasion de l'achat d'un appartement, et tout s'est très bien passé, elle a été réactive, professionnelle, elle a toujours tout fait dans les délais. Bref, je suis contente de mon expérience.
• Frederic.

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 22:20

  Nous sommes très satisfaits des services de l'agence Century 21. Nawal a été très efficace pour identifier les futurs locataires et assurer une mise en location rapide de notre appartement. Le suivi de notre dossier a été réalisé avec un grand professionnalisme.
• Christine.n

  1 / 5

  Le 08/11/2020 à 14:24

  Des incapables. Pas d'autres mots pour définir les agents de cette agence. A quoi vous servez ? Rien. J'ai rempli tous les formulaires demandés, envoyés tous les documents justificatifs pour pouvoir visiter 4 appartements. Je n'ai absolument JAMAIS EU DE RETOUR de leur part. J'ai relancé régulièrement pour savoir où en était mon dossier. Un coup, ils vous disent que c'est en cours de validation par l'assurance (juste pour une visite ?!), puis qu'ils me recontacteront bientôt pour une visite, mais finalement le bien n'est plus disponible. Et à chaque fois, c'est moi qui ai dû les appeler pour avoir des infos, jamais l'inverse. Une belle équipe d'incompétents ! (je précise que mes recherches se sont faites hors confinement, donc aucune excuse d'être aussi peu professionnel)
• patrick.a

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 20:09

  Merci à l'équipe de Century 21 de Saint-Ouen avec laquelle nous avons mis notre appartement en location, c'était la première fois pour nous et nous avons été très bien conseillés. Nawal nous a accompagné du début à la fin de cette réalisation. Nous saluons son professionnalisme.
• yasmine.h

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 06:33

  Nous sommes passés par cette agence pour l'acquisition d'un studio sur Saint Ouen, la négociation s'est bien passée et Nawal Jabri a été très réactive et à l'écoute de nos interrogations. Disponible et rassurante même le dimanche :) je la recommande. La signature du compromis s'est bien déroulée grâce aux explications points par points de Nawal et l'un de ses collègues plus expérimenté et habitué des ventes. Merci pour la qualité de nos échanges.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 13:26

  Client de l'agence Century21 à Saint-Ouen, depuis de nombreuses années, j'apprécie le professionnalisme, la disponibilité et la très grande réactivité de cette agence, en particulier concernant Nesserine, la responsable et sa collaboratrice Yasmine. Dernière intervention en date du 14 octobre 2020, suite à la dégradation d'une partie de mon logement ainsi qu'au départ de la locataire, l'équipe de Nesserine a géré dans un temps record les travaux de remise à niveau ( à un prix raisonnable, par un artisan compétent ) ainsi que la relocation de l'appartement !!! Encore un grand merci à cette agence, qui lorsque des problèmes se présentent, est très efficace pour les résoudre.
• Pauline.v

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 19:01

  Etudiante, je cherchais un appartement bien localisé avec une surface correcte à un prix decent et j'ai finalement trouvé la perle rare au sein de cette agence. Vraiment ravie d'avoir été accompagnée par Sirine dans mes démarches, une personne très chaleureuse qui s'est démenée pour m'obtenir cette location :)
• Benjamin.d

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:31

  Prise en charge du dossier rapidement. Sirine Rouai qui était en charge de mon dossier m’a permis d’avoir un appartement très rapidement. Toujours disponible pour des éventuelles questions, ou problèmes, mais également très réactive. Un grand merci à elle.
• camille.a

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:44

  Nous avons loué notre nouvel appartement via Nawal de Century 21 Saint Ouen. Elle s'est montrée disponible pour répondre à nos questions et avait préparé tous les documents pour la signature du bail ainsi que l'état des lieux, ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps. Merci pour cet appartement qui nous plait beaucoup.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 18:23

  "Asseyez-vous avant de lire la suite" ;) Avec bonne humeur et efficacité, Nawal et Yasmine m'ont aidé en quelques jours seulement à trouver un appart en location parfait pour mes besoins ! Vous cherchez à emménager sur Saint Ouen, n'hésitez pas à leur rendre visite, vous le ne regretterez pas !
• Mathieu.i

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:26

  Le positif de cette agence : la relation client, l’équipe est sympathique et dynamique. Nawal est très réactive et disponible. Elle nous a bien accompagné lors de notre projet et a été très réactive lorsque nous avions des interrogations. Sa collègue Sirine a également été très sympathique lors de la signature de la garantie d’exclusivité et la constitution de notre dossier. Le négatif cependant surtout l’organisation : - lors de la constitution du dossier de location, nous avons « perdu » du temps à devoir envoyer des documents qui n’étaient pas indiqués sur la liste fournie, comme le livret de famille. Peut être détaillé un peu plus la liste ? - Lors de l’état des lieux de l’appartement, il a été très complet certes mais extrêmement long du fait d’un inventaire non fait lors de l’état des lieux de sortie du précédent locataire, c’est dommage. - Lors de la signature de la garantie d’exclusivité une semaine avant la signature du bail, un montant d’honoraires pour l’agence a été fixé à 432€. Mais lors de la signature du bail, nous avons appris que nous devions payer 720€ finalement. C’est quand même un écart très important pour deux étudiants, nous aurions aimé être informé à l’avance et non mis devant le fait accompli. Petite suggestion pour améliorer la signature du bail, afin d’aller plus vite, serait-il possible d’envoyer à l’avance les documents aux clients afin que nous puissions les lire et en prendre connaissance tranquillement avant la signature ? Merci en tout cas de nous avoir permis de réaliser notre projet d’installation dans la sympathie et la bonne humeur. Léane et Mathieu.
• GUEYE.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 00:05

  J’ai eu l’occasion de passer par cette agence pour ma recherche d’appartement en location, je dois dire que je suis vraiment satisfaite des échanges que nous avons pu avoir. J’ai été en contact avec Nawal et elle a su être à mon écoute et m’accompagner efficacement dans ma recherche. Grâce à elle, j’ai pu trouver l’appartement qui me correspond et le secteur que je désirais. Merci pour son efficacité et sa gentillesse. Je recommande cette agence.
• Mohamed.a

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  Le 10/08/2020 à 19:58

  Mode de fonctionnement douteux ! Avant d'envoyer mon dossier de location pour un appartement à Villetaneuse, j'ai contacté l'agence un vendredi en fin de journée qui m'ont confirmé que le bien était toujours disponible et que je devais envoyer mon dossier qui sera transmis par la suite à l'assurance des loyers impayés (Mes revenus sont plus que 3x le loyer). J'ai donc envoyé mon dossier le jour même et, à ma grande surprise, j'ai reçu un mail le lendemain à la première heure en m'indiquant que l'appartement est déjà loué !! En rappelant l'agence pour reposer la même question "si l'appartement est disponible", la personne au téléphone me l'a, encore une fois, confirmé et m'a expliqué que tant qu'il est sur le site internet Century21 c'est qu'il est toujours disponible !! Pourquoi donc me dire par mail qu'il a été loué ? La personne m'a suggéré de faire la demande par mail par ce qu'elle ne pouvait pas me donner plus d'explication !! J'ai reçu après un mail en me disant qu'ils allaient retirer l’annonce dans la journée et qu'ils l'ont laissé que pour la pub !!! Pourquoi donc demander aux gens d'envoyer leurs dossiers pour un bien déjà loué ? Depuis notre dernier échange le 29/07/20 l'annonce n'a toujours pas été retirée !! Un petit bonus ! mon épouse a appelé l'agence entre temps et on lui a dit que l'appartement est toujours disponible et qu'elle pouvait envoyer son dossier de location..... REBELOTE 13/08/2020 - Réponse suite à votre commentaire. N'ayant pas la possibilité de répondre à votre commentaire, je rajouterai ma réponse directement sur mon avis précédent. Tout d'abord, je tiens à remercier Madame Nawal JABRI de m'avoir rappeler suite à mon avis. Je viens de prendre connaissance que mon dossier a été rejeté par l’assurance de loyers impayés et je précise que ça ne m'a pas été communiqué lors de notre échange téléphonique. Je confirme encore une fois que mes bulletins de salaires présentent des revenues 3x plus que le loyer. Sauf si votre assurance se base sur les revenus N-1 et N-2 comme j'ai cru comprendre dans un des commentaires, ce qui n'a absolument pas de sens. Je comprend que c'est bien de ne pas avoir de doute sur la qualité de vos services mais cela ne doit pas vous empêcher à vous remettre en question dans l'optique d'une amélioration continue. Cordialement.
• Julia.o

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  Le 27/07/2020 à 07:50

  Très mauvaise expérience avec cette agence dont le mode de fonctionnement est quelque peu curieux. En effet, nous avons déposé un dossier de location pour un appartement, et nous avons reçu un mail dans la demi-heure nous indiquant que l'assurance avait refusé notre dossier, et qu'il serait automatiquement détruit. Aucune explication n'a été fournie par l'agence. Nous avons donc téléphoné pour connaitre la raison d'un tel refus et nous nous sommes vu répondre "nous ne savons pas, nous ne connaissons pas la raison, nous ne pouvons pas vous répondre". La personne au téléphone nous a d'ailleurs très gentiment indiqué qu'il ne servait à rien de re-postuler pour d'autres appartements. Nous avons trouvé cela plus que curieux qu'une assurance étudie aussi vite un dossier, et qu'un refus soit donné sans AUCUNE explication, surtout que notre dossier n'a jamais été refusé dans n'importe quelle autre agence. J'ai donc laissé un avis très négatif ici et.... Comme par hasard cette fois on m'appelle pour me donner des explications et me demander d'enlever mon avis. L'explication donnée est que sur nos avis d'imposition DES ANNEES PRECEDENTES (n-1 et n-2) nous n'avons pas 3x le loyer. Or sur nos bulletins de salaire actuels nous avons quasi 5x le loyer... nous étions simplement étudiants sur les années précédentes. Je tiens à préciser que nous avions fourni notre déclaration d'impôt 2020 qui prouve notre salaire actuel... Je n'ai jamais vu une agence se baser sur les avis d'imposition antérieurs et non sur le salaire actuel. Cela signifierait donc que lorsque l'on commence à travailler on ne peut pas louer un logement ! D'ailleurs l'agence m'a indiqué qu'ils ne prenaient de garants QUE pour les étudiants. Donc encore une fois, lorsque nous ne sommes plus étudiants, que l'on commence a travailler, on ne peut pas louer un logement même avec un très bon salaire ... Du grand n'importe quoi. Aucune autre agence procède ainsi... Evidemment, je pense qu'il a simplement fallut trouver une raison à nous donner pour essayer de prouver que le refus n'était pas discriminatoire. L'explication n'est toutefois pas du tout convaincante à mon humble avis.
• Claire-Emmanuelle.o

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  Le 24/07/2020 à 14:40

  J'ai récemment eu l'occasion d'acquérir un appartement par cette agence. Hassan a été le meilleur des agents immobiliers que j'aurais pu avoir! Il m'a accompagné tout au long de mon achat et m'a aidé dans toutes mes démarches et mes questions. Son support a été très précieux et utile pour permettre à la vente de se faire, il a toujours été très réactif et à l'écoute. C'est très rare d'avoir un tel support en tant qu'acquéreur donc je tenais à le souligner et le remercier. Je le recommande vivement pour vos projets immobiliers!
• Anaïs.e

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  Le 21/07/2020 à 16:46

  De loin l'agence la plus réactive de Saint-Ouen ! Un grand merci à Nawal, Yasmine et Nesserine qui se sont tenues disponibles et efficaces, depuis le dépôt du dossier jusqu'à la signature du bail. Une équipe dynamique et avenante, je recommande !
• Hakim.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:18

  Situation : Couple en location appartement sur Saint Ouen. Mon expérience a été très positive avec cette agence ! En 11 jours j'ai envoyé mon dossier, visité l'appartement et le rdv était pris en agence pour signer le bail de location. L'état des lieux ainsi que la remise des clés a été fait le même jour, c'est dire de la réactivité de cette agence. Mention spéciale pour Nawal et Sirine. De plus, leurs annonces sont très explicites et bien détaillées (20 photos sur un appartement!). Je recommande vivement cette agence pour tout recherche d'appartement si vous êtes locataire ou gestion de bien si vous êtes propriétaire.
• Bertrand..

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  Le 18/07/2020 à 12:35

  L’agence a pris en charge la location de mon bien avec le plus grand professionnalisme. Une locataire ayant un bon profil a rapidement été trouvéee. Merci à Nawal pour sa réactivité et son très bon suivi des clients. Agence à recommander.
• Karim.e

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  Le 15/07/2020 à 13:04

  Équipe au top !! Professionnel ,reactifs et pro actifs. Toute l equipe se plie en 4 pour vous eviter les problèmes administratifs et en cas de problème ils sont present également. J ai eu un dégâts des eaux et une tentative d effraction au même moment et je n ai rien eu a faire si ce n est le dépôt de plainte . Je recommande sans problème cette agence pour l achat ou mise en location
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 21:06

  J'ai confié la mise en location de mon appartement à cette agence. Je suis clairement satisfait du service. Nawal m'a accompagné tout au long du processus (choix du régime de location, prix du marché, conseils, selection des dossiers, état des lieux....) professionnelle, réactive et dynamique. je recommande.
• Sophie.

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  Le 02/07/2020 à 16:50

  Le suivi des dossiers pour les biens immobiliers confiés est bon, Yasmine en particulier est très réactive et tenace avec les parties prenantes pour éviter que le dossier ne dérape en cas de souci, son reporting est régulier, par téléphone et doublé par email pour traces, ce qui est très appréciable. Un professionnalisme comme on en voit peu en région parisienne. Le seul point qu'on pourrait souhaiter voir amélioré ne dépend aucunement de l'agence mais de Century21, le document automatique d'aide à la déclaration des revenus est indigent, dommage quand on le compare à celui produit par l'autre grand gestionnaire immobilier N...Y qui pourtant appartient au même Groupe :-) mais on peut imaginer que cela va enfin s'améliorer l'an prochain, et que le modèle N...Y du Groupe sera bientôt aussi utilisé pour les biens gérés par Century21 :-) ?
• Stephane.l

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  Le 24/06/2020 à 22:04

  Super expérience avec cette agence. Prise de contact très rapide de leur part suite à l envoi de mon dossier. Visite quelques jours plus tard. Accueil, sympathie, et grande disponibilité de Nawal. Je recommande chaleureusement l’agence century 21 Saint Ouen. 😚
• Carole.

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 15:06

  Voilà maintenant plus d'1 an que mon bien est en gestion location chez century 21. Je n'ai à aucun moment regretté cette décision, car cette agence regroupe des personnes très professionnelles qui vous décharge réellement des petits tracas liés à la location d'un bien. Je remercie l'équipe et tout particulièrement Narwal qui a le sens du service , est toujours disponible et surtout très réactive. Merci tout simplement _ Carole M
• Midula.e

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  Le 08/03/2020 à 18:53

  DESOLANT Ne prévoyez surtout pas de faire des visites avec cette agence. Ils vous font visiter des appartements sous compromis sans vous l'annoncer. Perte d'un temps incroyable pour visiter et contre visiter un appartement sous compromis depuis 1 mois pour finalement croiser la propriétaire qui s'interroge de l'utilité de la visite devant nous. JE VOUS LE DECONSEILLE !!!!!!!
• Jean.a

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  Le 07/03/2020 à 10:12

  Mise en gestion locative d'un bien dans cette agence, les frais sont plus élevées qu'ailleurs mais on vous promet un meilleur suivi... Au final vous recevez vous loyers avec 2 mois de retard, et uniquement après les avoir harcelés.. Ils vous bloquent au téléphone donc obligation de vous rendre sur place... Finalement j'ai décidé de changer d'agence, ils me doivent toujours 2 mois de loyer que j'attend toujours depuis 4 mois. Agence à éviter absolument
• Aurelien.e

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  Le 04/03/2020 à 17:38

  Hassan a été au top ! Une bonne très bonne entente et une confiance très rapide! Malgré le confinement, nous sommes resté en lien jusqu'à l'aboutissement de la vente. Je recommande chaudement son professionnalisme et sa qualité relationnelle! Merci à l'agence Century 21!
• Colleen.l

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  Le 26/02/2020 à 11:36

  Première visite efficace. Très bon suivit concernant l'aide à la conception du dossier. Nesserine a été très efficace et surtout très gentille tout au long du processus ! Yasmine, avec qui j'ai fait l'état des lieux a été super. Très rigoureuse, elle a parfaitement tout noté. Elles ont bien insisté sur le fait de ne pas hésiter à les joindre en cas de problème. Accompagnement au top !
• Aurélie.a

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  Le 29/01/2020 à 13:58

  Superbe expérience avec Century 21 de Saint-Ouen et plus particulièrement Hassan Coucous qui a su mener à bien ce projet. Il m'a accompagné dans ce grand projet de vie avec succès. Dès notre première rencontre Hassan s'est présenté comme conseiller immobilier et non comme agent.. Et quelle vérité! D'une grande écoute, très disponible et plein de bons conseils, le suivi a été irréprochable et les qualités humaines font clairement partie de la gestion des dossiers, qualités indispensable lors de l'achat d'un appartement. Je recommande sans hésiter Century 21 dont l'équipe est franchement efficace en plus d'une gentillesse et d'une bienveillance fortement imprégnées dans l'agence. Le dossier à été mené à bien et sans aucun stress avec un accompagnement personnalisé. Un grand merci à Hassan, à l'équipe et plus particulièrement à Caty, d'une grande gentillesse, réactivité et d'un grand professionnalisme et merci également à Ismaël. Ne pas hésiter à passer par cette agence, les frais en valent vraiment la peine. Ayant été déjà eu de très mauvaises expériences avec d'autres agences, je redécouvre cette bienveillance et ce professionnalisme devenus rares. Bref, je recommande sans hésiter!!
• Pauline.a

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  Le 09/01/2020 à 21:06

  Expérience traumatisante : vente ayant été annulée juste avant de signer chez le notaire alors que tous les engagements avaient été respectés de notre côté. Certes cela était du fait de la vendeuse mais nous nous sommes aperçus que l'agence nous avait menti à de nombreuses reprises en nous cachant les manquements de la vendeuse. 4 mois de perdus ainsi que beaucoup d'énergie. Pris pour des cons ! Fuyez autant que vous le pouvez. Nous avons finalement acheté un appartement avec l'agence Guy Hoquet et tout s'est parfaitement déroulé.
• Francis.u

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 18:56

  Professionnalisme, disponibilité, empathie, efficacité. Voici quelques qualificatifs qui s’adressent à notre interlocuteur MR Hassan Coucous. Ses qualités commerciales ont permis la vente de notre appartement en 5 semaines. Nous saluons cette performance qui a parfaitement répondu à nos attentes. Bravo et Merci Francis et Monique Guerin.
• Myriam&.h

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:09

  Nous recommandons vivement cette agence, notamment Ismaël qui a nous a suivi durant tout le processus de vente et même après. Avec son professionnalisme et sa bonne humeur à toute épreuve, il a su se montrer poli, courtois et réactif pour chacune de nos interrogations Impeccable
• Abdallah.o

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 15:46

  J'ai mis en vente mon bien où il y a eu une promesse de vente rapidement. Réactivité, efficacité et professionnalisme. Personnel agréable et réactif qui décharge le client de pleines de taches pour faire aboutir la transaction dans les meilleurs délais. Je recommande fortement cette agence pour son professionalisme dans l'accompagnement du client.
• Stephane..

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  Le 21/11/2019 à 11:58

  Bien que l'équipe ai été agréable et disponible , la vente ne c'est pas passé sans stress et coûts. L'acheteur n'a pas respecté le compromis en s'arrangeant sur les clauses .personne ne m'a contacter pour m'aider depuis la signature . L'agence aurait-elle été complaisante avec l'acheteur ?Meme si la vente a été apparemment rapide , j'ai eu des frais supplémentaire et des pénalités de retards ( obsèques,succession...ect) j'aurais souhaité aides et soutiens de leurs parts . Cdlt
• Kimbei.8

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  Le 16/11/2019 à 19:15

  J'ai un appartement à mettre en location, j'ai appelé plusieurs fois l'agence, et a laissé plusieurs fois mes coordonnées pour que la personne qui s'occupe de la location me rappelle, personne ne m'a rappelé. Cela fait 10 jours que j'essaie d'avoir quelqu'un, c'est toujours les personnes qui s'occupe de la vente qui répond et qui prend les messages, mais à la suite, rien. Cela me laisse penser que la commission de la location n'est pas assez intéressante pour qu'on se dérange pour vous. Mauvaise expérience
• as.

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 11:27

  un premier passage en agence pour mettre un bien en location, on devait me rappeler rapidement mais la gestionnaire location était indisponible. Je rappelle, ouf elle est là et doit me rappeler sans faute 1,5 mois plus tard j’attends encore...adresse non recommandée pour des propriétaires qui souhaiteraient mettre leurs biens en location au vu de mon expérience. Nombre d’avis positifs et contenus douteux
• pierre-françois.e

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  Le 07/11/2019 à 15:51

  Excellent service et très professionnel. J'ai récemment effectué un achat d'appartement via cette agence et la recommande chaudement. Les agents immobiliers sont à disposition tous les jours, à tout horaire si besoin. Ils sont disponible pour aider les acheteurs sur tout sujet et à accommoder leurs choix. Ils sont également de très bon conseil si comme moi vous n'y connaissiez pas grand chose en immobilier. Merci, surtout à Keyvan qui a été un excellent agent immobilier.
• Romain.i

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 14:43

  Très bonne agence, Nessrine à pris le temps d'étudier mon dossier qui était compliqué et l'as mis en avant car j'avais vraiment besoin de trouver un appartement dans les plus brefs délais. Je recommande donc vivement cette agence, très pro.
• Ingrid.l

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 07:40

  Mon appartement est en gestion locative depuis plusieurs années et c'est en toute confiance que j'ai confié cette mission à cette agence. Nesserine Boukhemiri est d'une grande efficacité, très professionnelle et a un contact très agréable. Merci pour le travail que vous faites.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 11:20

  Excellent accueil. Explications très claires et prise en main du dossier très rapide. Notre agent (Ismael Ygitler) nous a tenu informé très régulièrement de la progression de la vente de notre appartement. Nous recommandons sans réserve cette agence. En un peu plus de trois mois la vente a été conclue !
• Gabrielle.r

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 16:07

  Après de longs mois de recherche, nous avons réussi à trouver un bel appartement grâce à l'équipe de cette agence. Un grand merci à Anissa pour son accueil, son professionnalisme, sa réactivité et surtout sa sympathie. Merci également à Nesserine pour sa confiance. Je recommande cette agence.
• Clélia..

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 08:15

  Nous sommes très satisfaits de cette agence. L'équipe est très compétente, très arrangeante et réactive. Nesserine, la Directrice, a su comprendre nos attentes et nous proposer des appartements qui nous correspondent. Nous avons trouvé notre bonheur. Un grand merci à Nesserine, Anissa et Katty pour leur accueil et professionnalisme. Nous recommandons à 100%!
• quentin.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 08:37

  Les conseillers de l'agence se sont montrés réactifs et efficaces. Dès le début pour la prise de rendez-vous ainsi que pour les visites j'ai été rapidement contacté pour convenir d'un rendez vous adapté à mes disponibilités. Nous avons ensuite été conseillés pour l'acquisition de notre bien et sommes grandement satisfaits du suivi et des conseils tout au long de cette procédure qui pour un premier achat est toujours d'un grand aide. C'est en toute honnêteté que je recommande vivement cette agence. C'est un réel plaisir de bénéficier de services d'une telle qualité.
• Cassandre.i

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  Le 03/07/2018 à 08:04

  Une agence sérieuse, efficace et de confiance. Je me suis sentie extrêmement bien accompagnée et en confiance pour acquérir mon premier bien. M. Miri m'a accompagné dans mes démarches, de la recherche à la signature définitive, jusqu'à la mise en contact avec des entrepreneurs compétents pour d'éventuels travaux. Je recommande vivement cette agence.
• Luca.R

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  Le 05/04/2018 à 21:42

  Que dire de plus qu'une équipe au top : une réactivité à toute épreuve, une optimisation des visites, un compte-rendu disponible après chaque visite, une flexibilité qui s'adapte à votre agenda et des sourires à tout va ! Notre appartement a été vendu en moins de deux semaines sans négociation du prix de vente. Je ferai appel à l'agence pour la prochaine vente. Vous l'aurez sans doute compris, je vous les recommande !
• Françoise.i

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  Le 30/11/2017 à 18:37

  Je suis heureuse de pouvoir exprimer ma satisfaction concernant cette agence où je suis toujours très bien accueillie. Équipe jeune et dynamique. Ismael s occupe très bien de moi. Efficace, pédagogue et très compétent. Très bon accompagnement, nécessaire pour des démarches difficiles pour le commun des mortels.
• Emmanuel.A

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 07:41

  Nesserine a géré mon dossier de location avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. On sent qu'on est entre de bonnes mains et c'est important quand il s'agit de choses aussi importantes que l'immobilier. Je recommande cette agence car vous serez bien accueillis et on fera tout pour répondre à vos attentes. Personnellement, j'ai loué un superbe appartement aux Docks à Saint-Ouen. Merci beaucoup !
• Riham.a

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  Le 08/06/2017 à 10:07

  Agence de qualité, sérieuse, agréable et de bon conseil qui accorde une réelle attention aux locataires ce qui est assez rare de nos jours. Nous tenons à remercier tout particulièrement Nesserine BOUKHEMIRI pour son professionnalisme, son expertise, sa gentillesse et sa grande disponibilité qui sont ses atouts majeurs et que nous avons réellement appréciés ! Un service de qualité et une relation de confiance qui nous ont permis de trouver l'appartement de nos rêves ! Nous recommandons vivement cette agence.