Immo 1er
- 3.4
- Agence immobilière
- Vaujours
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A propos de : Agence immobilière Immo 1er à Vaujours
"Très bonne agence, une équipe très professionnelle et réactive."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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Jessica.o1 / 5Le 24/05/2022 à 10:31
A fuir .... Changement d'interlocuteur qui repprend les dossiers tout les 6 mois, le suivi est lamentable, nous n'avons pas eu d'AG pendant 2 ans...Si vous n'avez besoin de rien ils sont très bien... Nous avons enfin changer de syndic après plusieurs années et même pas capable de faire en sorte que l'on clôture correctement.... Je déconseille fortement
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Lisa.l1 / 5Le 10/05/2022 à 16:08
Si vous avez un problème bon courage
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Justine.e1 / 5Le 06/05/2022 à 12:20
Pour répondre à votre avis : il semblerait que je ne soit pas cliente, ce qui est drôle c'est qu'il y a plus de 1 mois j'ai eu des personnes au téléphone s'occupant de mon dossier étrange .. et je ne savais pas que le fait d'utiliser son deuxième prénom faisait de moi une "anonyme", cherchez mieux dans voa dossiers la prochaine fois vu qu'avec juste mon prénom vous pouvez me retrouver mais étant donner que dans cette agence vous sembliez ne pas vouloir faire d'effort.. pas étonnant vu que la dernière fois j'ai attendu 1 mois avant qu'on change le sèche serviette et quand on s'énerve un peu étonnement le plombier a appelé dans les 5 minutes qui ont suivi. Le commentaire ne sera certainement pas supprimé.
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henault.e5 / 5Le 08/03/2022 à 20:08
Très bonne agence.. merci madame Martin pour votre implication suite à ma recherche d’appartement. Cela fait chaud au cœur d être écouté.
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Iryss.5 / 5Le 23/02/2022 à 10:42
Je recommande cette agence très sérieuse qui met tout en œuvre pour répondre à vos critères et à vos besoins. Je remercie particulièrement Mme Julie Martin pour son professionnalisme et ses compétences qui m'ont permis de trouver rapidement et efficacement un bien de qualité et qui répondait parfaitement à mes attentes.
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Partenariat.o5 / 5Le 16/02/2022 à 11:02
Merci Mme Jacquemin Mathilde pour votre temps et les nombreuses visites, je laisse rarement des avis mais c'est important de le notifier quand le travail est fait et bien fait. C'était mon premier appartement toute seule je suis très contente :) A bientôt
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Famille.l5 / 5Le 15/02/2022 à 16:25
Je recommande ce syndic tout à fait sérieux. Nous avions besoin d’une location , Mme Martin Julie nous a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme ; elle maîtrise complément toutes les phases du process du contact téléphonique, la visite à la signature du bail. Tout était clair et précis . De plus, elle communique positivement , elle dit les choses sans jugement ( comparé à d’autres gugusses d’autres agences qui prennent de haut sans même avoir vu le dossier ) , elle est très consciencieuse et rigoureuse mais je pense que bien au delà des compétences il s’agit d’éducation et de valeurs . Nous saluons très sincèrement Mme Martin pour l’ensemble des ses qualités professionnelles et humaines . Je lui souhaite épanouissement et un beau parcours professionnel. Des personnes sérieuses ça devient rare ! Une belle rencontre , une belle personne qui fait briller l’agence Immo 1er que nous recommandons pleinement !
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Olivia.r5 / 5Le 12/02/2022 à 08:12
Au top ! Merci à Julie Martin pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande.
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odiz.d1 / 5Le 08/02/2022 à 13:44
NUL ! fuyez cette agence. annonce mise sur leboncoin non à jour, totalement incomplète et vide ( ni surface au m² ni photo ) qui impose d'appeler sauf qu'il faudrait avoir des gens sérieux qui décrochent ou qui rappellent quand on laisse nos coordonnées à l’accueil .. bref ni respect ni amabilité
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Océane.h5 / 5Le 05/02/2022 à 22:31
Ravie de qualité de service de cette agence. C’est mon 3ème appartement. Le premier était dans une agence horrible à Evry, j’ai ensuite choisis pour mon deuxième de faire de particulier à particulier mais trop de travail. J’avais peur de retourner en agence mais grâce aux merveilleuses compétences de Mathilde je ne partirais plus de cette agence ! Foncez n’hésitez plus et demandez Mathilde !!!!
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Bessirard.�5 / 5Le 03/02/2022 à 22:58
Très bonne agence, une équipe très professionnelle et réactive. Je recommande totalement !
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Matthew.a5 / 5Le 03/02/2022 à 19:54
Merci à Julie pour la visite !
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Megane.c5 / 5Le 03/02/2022 à 14:26
Visite effectuée fin janvier. De très bon conseil, je remercie Mme Martin pour sa bienveillance et son professionnalisme lors de la visite. Je recommande.
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Alexy.A5 / 5Le 03/02/2022 à 13:34
Franchement c'étais vraiment cool, j'ai bien aimé, très pro.
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Florent.�5 / 5Le 03/02/2022 à 12:49
Une qualité d’écoute remarquable, le professionnalisme est présent, je recommande !
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Anna.a5 / 5Le 03/02/2022 à 12:46
J’ai vécu une expérience exceptionnelle en particulier grâce à Julie qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et a tout mis en œuvre pour me proposer des visites au plus près de mes attentes et critères. Merci à vous
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Sherine.h5 / 5Le 03/02/2022 à 12:24
Notre visite d’appartement n’a pas aboutis, mais nous tenions à remercier l’équipe et madame Martin pour une visite à Villeparisis le 2 février. Madame Martin a su nous accompagner dans de bonnes conditions.
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Vanessa.r5 / 5Le 03/02/2022 à 12:18
Très bonne agence, à l’écoute et réactive pour avoir trouvé mon logement ! Merci Julie de la patience que vous avez eu! Je recommande
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Carla.a5 / 5Le 03/02/2022 à 10:48
Appartement visité en janvier, j'ai été très bien accueillie par Mme Julie Martin qui a été professionnelle et très sympathique, merci encore.
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Sophie.r5 / 5Le 02/02/2022 à 17:23
Très satisfaite de cette agence! Très bon accueil, superbe visite d’un appartement qui s’est déroulé dans un cadre joviale et chaleureux. Je recommande a 100% ! Un grand merci à madame Martin qui s’est occupé de nous !
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Conférences.�5 / 5Le 02/02/2022 à 16:41
Je voulais remercier l'équipe d'Immo1et particulièrement Madame Martin qui a pu me faire des visites rapidement. C'était rapide et réactif je recommande !
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Charlotteb.5 / 5Le 24/01/2022 à 22:55
Nous remercions Julie de nous avoir trouvé un logement dans de bref délais lorsque nous étions en recherche active, l’équipe d’Immo1er a été très accueillante et disponible. Je recommande vivement.
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Ronan.i5 / 5Le 17/12/2021 à 11:29
Excellente conseillère, rapide et efficace pour trouver un logement. Merci beaucoup Julie !
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Sabine.a5 / 5Le 24/11/2021 à 09:29
Equipe de gestion et de location disponible, très réactive et professionnelle. Un grand merci à vous.
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Anthony.l5 / 5Le 01/07/2021 à 11:06
Bravo à Madame Jacquemin pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils avisés et sa sincérité. Je ne peux que recommander cette agence immobilière de grande qualité à tous ceux qui cherchent un interlocuteur de confiance. Merci Madame Jacquemin. - Le 01/07/2021
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Yoann.e5 / 5Le 01/07/2021 à 10:55
Très professionnelle je recommande accompagner par madame jacquemin
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Marco.a5 / 5Le 01/07/2021 à 10:55
Visite Réalisé en juin 2021 accompagné par Mme Jacquemin. Je la recommande. Disponible,rigoureuse,patiente, avec de bons conseils, elle vous accompagnera parfaitement
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john.l5 / 5Le 21/06/2021 à 08:44
Je tenais particulièrement à remercier notre gestionnaire syndic Monsieur Dulio qui fait un travail formidable. À l'écoute, joignable, réactif et bienveillant. Ces conseils et son accompagnement ont été précieux pour notre copropriété. Je recommande ce syndic !!!!!
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Laurence.e5 / 5Le 19/06/2021 à 19:08
Excellent accueil, personnel hyper professionnel. Très bon contact avec la responsable gérance Marie DELATER. Je recommande cette agence.
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Samy.5 / 5Le 17/06/2021 à 13:21
Service comptable très compétent et vraiment réactif. Un plaisir de travailler avec eux !
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Yannis.F5 / 5Le 17/06/2021 à 13:20
Un personnel à l'écoute et proche de ses clients. Je recommande fortement cet établissement.
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Julie.a5 / 5Le 15/06/2021 à 09:08
Merci à Mathilde pour son professionnalisme ! Agents à l’écoute et réactifs, je recommande cette agence.
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Lili.1 / 5Le 11/06/2021 à 15:46
Desorganisation pas aimable ne gere pas bien ses locataires font des erreurs a tout va et en plus vous parlent sur un ton hautain heureusement que je suis partis vite a fuir et faites attention a vos factures recalculez tout. Manquait de l argent sur caution et charges beaucoup trop eleves mal calcules
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Lauric.u5 / 5Le 21/04/2021 à 09:31
Très bonne réactivité, le personnel est très agréable et toujours de très bons conseils. Je recommande ce syndic.
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mafiatos77.1 / 5Le 26/03/2021 à 04:58
Alors la en tant que syndic j'ai rarement vu pire
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Estelle.O5 / 5Le 14/10/2020 à 11:18
Prise en charge rapide et efficace. Je recommande.
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Cécile.a5 / 5Le 07/10/2020 à 16:41
Réactivité et professionnalisme au top. Mme Delater est d'une gentillesse incroyable et de bons conseils.
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roux.a5 / 5Le 26/09/2020 à 17:43
J'ai été en contact téléphonique et ensuite un rendez-vous à l'agence Avons été reçu par Mr Dulio, très compétent et très professionnel a résolu un problème important concernant notre dossier, honnête et réactif a nos demandes AGENCE A RECOMMANDER TRES BON ACCUEIL R Raineau Ste Luce sur loire 44980
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Romain.a5 / 5Le 17/09/2020 à 17:51
Très bonne d’accueil à l’écoute et compréhension de la clientèle, disponible et respectueuse
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Robert.u5 / 5Le 08/09/2020 à 10:06
Malgré le Covid le syndic est présent à nos cotés. Le syndic communique beaucoup par mails et textos . Président du conseil syndical, j'ai toujours eu des réponses à mes demandes. Tres bonne collaboration avec Me Piccioto assistante de gestion de notre copropriété et le service de comptabilité
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Paul.r1 / 5Le 04/09/2020 à 21:26
Vraiment ridicule... irrespect total du client ! A fuir de toute urgence !!!
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Laura.a4 / 5Le 03/09/2020 à 12:09
Voilà 4 ans que nous collaborons avec le syndic immo 1er nous avons connu des épisodes de passations entre les précédents gestionnaires et le changement de direction plus que compliqué mais depuis que Mr Dulio à repris notre résidence en main nous constatons un professionnalisme et une net amélioration à tous les niveaux.
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T-rez.G4 / 5Le 03/09/2020 à 09:59
Étant géré par eux depuis 2016, nous sommes passé par beaucoup de difficultés à tous les niveaux, nous avons même initié le processus pour un changement de syndic. Mais depuis l arrivée du nouveau gestionnaire Mr Dulio, on retrouve un second souffle. Avec une gestion réactive, un suivi réel de nos dossiers,une revalorisation de nos contrats avec nos différents prestataires, une gestion de syndic!
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Marine.a5 / 5Le 25/08/2020 à 18:39
Encore merci au service comptabilité binôme professionnel !
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Tiffany.H5 / 5Le 25/08/2020 à 09:29
Équipe au top! Servis part Mademoiselle Jacquemin Mathilde, avec son équipe très aimable, qui reste attentif et à l’écoute. Je recommande fortement! Merci encore pour tout !
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Isabelle.a5 / 5Le 21/08/2020 à 08:18
Je recommande vivement cette agence et ses collaboratrices pour leur réactivité et leur efficacité. Disponibles et aux petits soins pour répondre à nos attentes. Je suis ravie et je les remercie !
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Vincent.a5 / 5Le 13/08/2020 à 10:51
Un grand merci à la nouvelle jeune femme à l'accueil, très sympa et efficace!!
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Chloe.u5 / 5Le 04/08/2020 à 06:18
Location d'appartement pour un jeune couple avec situation pouvant être délicate du à l'apprentissage. Une prestation vraiment efficace et un suivit rapide. J'adore, merci beaucoup pour cet appartement au top !
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Irene.5 / 5Le 15/07/2020 à 13:47
Notre relation professionnelle est excellente : Mme RAKIC est très réactive.
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Geoffrey.o5 / 5Le 13/07/2020 à 17:24
Accueil et service, impeccable je recommande!! Merci Mathilde pour ce belle appartement que vous m’avais déniché. 👍🏾
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Ambre.h4 / 5Le 10/07/2020 à 09:36
Nous collaborons avec cette agence depuis peu mais nous sommes satisfaits. Mme PICCIOTTO est très agréable et réactive !
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Daref.a5 / 5Le 21/06/2020 à 22:52
Très bonne agence immobilière sérieuse et chaleureuse. Je remercie la conseillère Mathilde Jacquemin pour son dévouement et sa réactivité.
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MJ.R5 / 5Le 29/05/2020 à 20:47
Tres bon accueil
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Marie.e5 / 5Le 29/05/2020 à 20:39
Super réactivité de la conseillère location, Mathilde. J'ai visité et signé un bail en 8 jours. Déménagement prévu demain !!! Merci
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Michel.a5 / 5Le 29/05/2020 à 09:57
bonjour, ma locataire est partie et Immo1er a très bien géré cette sortie. la nouvelle équipe en place est efficace.
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Assia.k4 / 5Le 27/05/2020 à 01:27
Lieux très chaleureux, bon accueil des employé. Je recommande fortement surtout depuis le changement du personnel.
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efdf.f5 / 5Le 26/05/2020 à 19:39
merci a notre nouvelle gestionnaire pour son éfficacité dans notre coproprieté
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Berangère.A5 / 5Le 26/05/2020 à 17:15
Un grand bravo à la nouvelle équipe qui a su rester efficace malgré le confinement. j'apprécie beaucoup leur professionnalisme, leur réactivité dans tous les services.
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Dervillé.h5 / 5Le 23/05/2020 à 15:01
Superbe agence avec une nouvelle équipe au top.
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Sonia.h5 / 5Le 23/04/2020 à 10:35
Milles merci imo pour son efficacité et sa réactivité surtout à Marie Delater j'avoue depuis son arrivée à l'agence l'équipe qui l'accompagne est formidable je suis très étonné de la disponibilité et de l'écoute milles merci et bon courage J'ai failli me retirer de imo pour plusieurs problèmes bien sûr bien avant l'arrivée de la nouvelle équipe elle a su m'écouter et me conseiller sur plusieurs. Merci mille fois
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Gisele.n2 / 5Le 22/04/2020 à 15:31
Après bien des déboires après la reprise du nouveau gestionnaire, j'ai une interlocutrice très à l'écoute, et qui répond très rapidement à mes demandes et qui très réactive. Pour l'instant j'en suis contente. Merci Marie
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NatMontpellier.5 / 5Le 22/04/2020 à 14:29
Nette amélioration depuis le début de l'année avec l'arrivée de la nouvelle Directrice d'agence. Merci pour le dynamisme, la réactivité ainsi que le professionnalisme.
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Tix.i5 / 5Le 21/04/2020 à 16:44
Je viens de rencontrer téléphoniquement le nouveau gestionnaire de notre résidence. D'une gentillesse et d'une bienveillance très appréciable en cette période si difficile. Il a été très réactif quant à mes sollicitations. Je suis vraiment contente de constater que la nouvelle équipe tient toutes ses promesses. Le changement de direction a eu du bon! Bravo messieurs dames!!
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Saphia.A5 / 5Le 21/04/2020 à 15:27
Après 1 ans catastrophique avec cette agence qui été très mal gérée, aucune communication, plusieurs interlocuteurs, aucune avancé sur les dossiers , mensonges, etc... Heureusement, cette agence à rectifier le tir en embauchant des personnes compétentes et à l'écoute. Je tenais à remercier tout particulièrement Inès notre nouvelle gestionnaire pour son professionnalisme qui a fait en peu de temps un travail exceptionnel , une personne de confiance, qui nous as trouvé des solutions pour notre immeuble. Je souhaitais changer de copropriété mais nous sommes très content de son travail du coup je conseille cette copro et surtout INES!
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Ma.i5 / 5Le 04/03/2020 à 10:31
Merci à Immo 1er pour leur réactivité sur notre immeuble !! J'ai signalé à notre gestionnaire que les pompes du parking étaient en panne : le nécessaire à été fait immédiatement ! Un grand merci également au service Gestion pour la gérance de mon appartement et aux comptables pour leur réactivité. L'arrivée de la nouvelle directrice et de leur nouvelle équipe apporte un grand changement positif.
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Dou.y5 / 5Le 02/03/2020 à 09:39
Copropriétaire dans une residence de bon standing , nous sommes satisfait du cabinet et de l'ensemble des services. Apres des débuts difficile avec notre ancien gestionnaire. Mr D gestionnaire nous a apporté pleinement satisfaction. Une nouvelle équipe en place qui n'a plus rien a voir avec avant.
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Fernando.e1 / 5Le 19/01/2020 à 09:58
À fuir syndic qui ne connaît pas son travail ni ces obligations je déconseille
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Abdel.E1 / 5Le 16/01/2020 à 21:13
Syndic nul incompétent, fuyez si vous le pouvez, aucun suivi, une comptabilité bancale, .... sincèrement je ne vois aucun point positif nous n'avons eu que des problèmes avec eux,
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ESSOMBA.v1 / 5Le 10/12/2019 à 16:17
Incompétent et absent. J'ai loué un T2 pendant plus d'un an dans cette agence au Raincy. J'ai quitté le logement fin juillet 2019. J'ai réalisé l'état des lieux avec un agent tout à fait aimable mais depuis plus de retour. Aucune preuve papier de l'état des lieux de sortie et de mon cheque de caution. Malgrés de nombreuses relances et la reprise de mon litige par mon service juridique, je n'ai jamais eu de retour sur mon cheque de caution de 690euros. Aucun responsable de mon dossier n'a voulu me repondre ou repondre a mon avocate. Une mise en demeure a été envoyée...rien. Pas un message. Je vais donc saisir la commission departementale de conciliation...si c'est negatif, mon avocat leur fera un proces. Donc autant vous dire que je suis extremement desappointée. C'est inadmissible.
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Wiss.1 / 5Le 21/11/2019 à 18:02
Que des problèmes avec ce syndic dans la gestion, Une agence incompétente sur tt les points, Ne répond jamais au téléphone... UNE AGENCE A EVITER...
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ibrahim.i5 / 5Le 28/10/2019 à 16:06
Personnel à l'écoute, hyper réactif et extrêmement prévenant. Mon interlocutrice a pris la peine de me répondre dans les 10 minutes qui ont suivi l'envoi de mon dossier par mail. Elle m'a suggéré de lui indiquer mes critères de recherche afin de me proposer d"autres biens. Hautement appréciable surtout par les temps qui courent !
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M.a1 / 5Le 03/10/2019 à 08:50
Agence nul il rappelle jamais
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Mathieu.1 / 5Le 23/08/2019 à 13:10
Agence incompétente, gestion de la compta nullissime, chèque de loyer perdu (c’est jamais leur faute) plusieurs courriers de mise en demeure malgré un paiement du loyer irréprochable depuis 11 ans. Réactivité 0, j’ai tenté de joindre l’agence aujourd’hui sur 2 portables et 1 fixe sans succès... problème récurrent. Nouvellement propriétaire je ne manquerais pas de déconseiller ce syndic lors du choix de notre agence ainsi qu’à mon entourage. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!
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Marion.1 / 5Le 01/08/2019 à 15:26
Ne répond jamais au téléphone malgré de nombreux essais PENDANT les heures d'ouvertures. On envoie donc un mail mais jamais de réponse... Beaucoup, beaucoup de problèmes avec ce syndic dans la gestion de notre immeuble. À les entendre ils ne sont jamais responsables de rien, soit ils viennent de changer d'équipe, soit ils ont des problèmes de personnels, bref aucun professionnalisme... Réactivité inexistante. Nous allons nous en débarrasser au plus vite après 2 années de galère sans nom
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Mireille.A1 / 5Le 27/07/2019 à 09:37
Syndic incompétent... aucune gestion correcte dans les immeubles qu'ils doivent gérer. Impossible de les joindre au téléphone. A fuire et à déconseiller
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Personne.1 / 5Le 26/07/2019 à 12:11
Pour les avoir au téléphone 9h-13h Le site Web n'ai pas à jour !
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Pablo.1 / 5Le 24/06/2019 à 09:00
Ne répondent jamais aux mails, souvent I joignables, de nombreuses erreurs commises !! Leur service est 0 !!
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FISCAL.�1 / 5Le 25/04/2019 à 13:36
Mon avis sera diffusé très prochainement , Zéro étoile
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Celine.a1 / 5Le 01/04/2019 à 10:04
Jamais de réponse pour la gestion locative ni au téléphone ni par mail! Sans parler de l'accueil à l'agence ou personne ne dit bonjour quand on rentre. Nul je déconseille.
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Isabel.o1 / 5Le 01/03/2019 à 15:23
Mon avis sera noter très prochainement
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Pascal.E1 / 5Le 10/02/2019 à 09:49
Syndic de copropriété dont nous nous sommes débarrassé après un an d'essai tant la gestion était devenue catastrophique ! 3 équipes différentes en un an, comptabilité tenue de manière folklorique, explications jamais obtenues sur certaines dépenses, factures manquantes, d'autres imputées sans explication, fournisseurs non payés....A fuir !! (J'ai mis une étoile car j'y étais obligé)
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Thierry.e1 / 5Le 05/02/2019 à 18:29
C'a fait un mois et demi que je loue un garage dans cette agence sa mal commencé et mal fini. Il me demande un rib pour le règlement ce que je fournie huit jour après l'échéance je reçois une lettre de mise en demeure avec un montant de quinze euro bien sur le responsable était absent agenge n'ont structuré je ne conceil pa
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Doudou.u1 / 5Le 08/01/2019 à 15:54
UNE EQUIPE DE NULS ........ DU DETENTEUR DE LA CARTE PROFESSIONNELLE, AU DIRECTEUR "ROI DES MENTEURS",LE GESTIONNAIRE TOUJOURS ABSENT (4 en un an), COMPTABLE QUI NE FAIT RIEN ET QUI EST TOUJOURS OCCUPEE LORSQU'ON LA DEMANDE, LA SECRETAIRE QUI PLEURE CONSTAMMENT ET LE STANDARDISTE QUI PLANE....... TOUS A METTRE DANS LE MEME SAC. ON ATTEND TOUJOURS UN NOUVEL EXTRANET - FACTURES NON PAYEES OU PAYEES EN RETARD AVEC DES PENALITES PAR CONTRE, LES HONORAIRES SONT PERCUS AU DEBUT DE CHAQUE TRIMESTRE; A FUIR UNE NOTE SUR 10 UN ZERO POINTE
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Beber.e1 / 5Le 24/12/2018 à 15:17
Syndic de copropriété incompétent, même malhonnête. Aucune réactivité. J'espère que leurs tarifs sont extrêmement bas vu les prestations pitoyables. Ne respectent pas la législation.
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naje.a1 / 5Le 20/11/2018 à 22:54
Syndic de copro pas serieux, pas de reaction de la hiérarchie lorsque des problèmes graves et recurents surgissent. Très décevant. 2019 : changement (enfin) de gestionnaire, lequel est top.
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emmanuel.a1 / 5Le 12/11/2018 à 16:39
Attention Syndic d'une grande incompétence comme j'ai rarement vu, nous fait passer pour des menteurs une honte ne répond jamais au mail en gros vous payer une prestation mais démerdez- vous. Si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferais sans hésitation.
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yohan.e1 / 5Le 04/07/2018 à 15:20
Gestion locative exécrable, aucun suivi, aucun retour malgré les relances. Parties communes dégradées aucunes actions entreprises...
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Kris.1 / 5Le 14/05/2018 à 07:36
Jamais joignables et peu réactifs sur la partie gérance de copropriété!
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Karine.u5 / 5Le 02/02/2018 à 05:41
Je suis très satisfaite du service rendu. Le personnel est sérieux et compétent. Mon bien est en gestion chez eux et j’apprécie particulièrement la réactivité de l’agence suite à mes demandes.
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boris.a1 / 5Le 30/01/2018 à 18:19
Je n'ai pas les mots pour m'exprimer sur cette agence... c'est une telle catastrophe... aucun professionnalisme !
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despera.o1 / 5Le 26/01/2018 à 17:24
1 étoile car c'est le minimum mais s'il avait été possible de noter en négatif je ne me serai pas gêné, tellement la gestion de cette agence est aberrante, une équipe de nuls, incapables de respecter leurs engagements, ils donnent des dates de rappel qu'ils ne respectent pas, ils mentent, trouvent des excuses bidons voire improbables... en 1 an et demi de gestion : aucune quittance envoyée, pas le double des clés malgré plusieurs relances, aucun effort n'est fait pour satisfaire le locataire, une fois le bien loué et l'état des lieux bouclé plus de nouvelles ... des plombes pour répondre à un mail il faut insister lourdement et les harceler pour daigner attirer leur attention... aucun professionnalisme, des opérateurs qui vous prennent de haut au téléphone...aucun respect client !!! à fuir...
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Smina.i1 / 5Le 08/01/2018 à 14:18
Une équipe de de nul ! Ils répondent au téléphone et aussi aux mails mais ils ne font strictement rien ! La situation ne change pas Ils vous disent qu'ils vont vous recontacte or ce n'est pas le cas. Et malheureusement ils sont payés . Pfff une horreur immo 1er
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Amelie.o1 / 5Le 29/11/2017 à 07:44
Premier passage à l'agence le 28/11/2017, l'accueil n'était pas au RDV. Je recommande vivement de revoir la relation clientèle... Le client ne devrait pas avoir l'impression de déranger. Mes prochains paiements se feront par courrier.... Grosse déception par ce premier contact
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bendaoud.a1 / 5Le 31/10/2017 à 09:16
j'ai vraiment regretter d’être relié a immo1er pour ma location , Il ne réponds jamais en-dirai que l'agence est fermer H24 ou les agents ont la flamme pour répondre , sachant pour la location sont efficace tout va bien sans soucis mais des-que tu signe ton bail il disparaitre totalement. fait un effort bon sens : répondez au mail et au tel sa vous coute rien au contraire sa dégrade votre image, moi personnellement je ne veux plus entendre de IMMO. mettre un agent qui répond au besoin des locataires c'est le minimum ou réserver une plage horaire pour l'accueil téléphonique comme tout le monde .
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laurent.u1 / 5Le 18/08/2017 à 12:46
Pas de suivi on vous dit qu on vous rappelle et rien et si on appelle c est le répondeur c est catastrophique et les tarif de rédaction de baim sont hors de prix
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ProOfy.a1 / 5Le 24/05/2017 à 20:11
Le service est médiocre surement due à une surcharge de travail. Je recommande très peu cette agence immo.
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Christophe.1 / 5Le 05/05/2017 à 08:30
Impossible à joindre par téléphone, je laisse un message à chaque fois et personne ne rappelle. Depuis plusieurs années, je trouve que le travail qu'ils accomplissent n'est pas a la hauteur.
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vincent.e4 / 5Le 13/04/2017 à 19:07
Quelques bugs administratif mais dans l'ensemble belles prestations pour un prix raisonnable
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Actipole.n5 / 5Le 17/03/2017 à 13:32
Je suis très satisfaite, bonne gestion de notre bien par Immo 1er.
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Frantz.u2 / 5Le 09/12/2015 à 12:37
Malgré plusieurs essais, il est difficile de joindre des agents, qui travaillent selon eux sur plusieurs agences. L'accueil téléphonique est poli mais peu efficace : trois semaines pour avoir une réponse (que je n'ai pas eue) sur la disponibilité d'un box. Plusieurs messages sans réponse. J'ai abandonné. Lorsque je l'ai fait remarquer à la personne que j'ai eue au téléphone elle m'a répondu que ça ne l'inquiétait pas car "de toute manière ces box se louent très bien". Bref, un accueil peu affable qui ne m'a pas donné envie de devenir leur client !