Matmut Assurances

Mourad est resté longtemps avec moi, excellente prise en charge, j'ai demandé plusieurs devis, sans problème très souriant, gentil ça fait vraiment plaisir d'être bien reçu. J'apprécie fortement son dévouement pour son travail.

Mourad a été très professionnel et très complet dans les informations qu'il nous a transmises. Il a su proposer les contrats qui convenaient à nos besoins. Je le recommande chaleureusement.

Très bien conseillée par Mourad. Professionnel, réactif et à l'écoute. Il ne pousse pas à la souscription d'options comme dans d'autres compagnies. Je recommande

Merci à Mr KECHICHAT Mourad pour ses conseils, sa gentillesse et sa patience au sein de l'agence :)!!!

Super accueil, Mourad est d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire. Un plaisir d’avoir souscrit chez vous. Dimitri

Un excellent accueil téléphonique de la part de Mourad et de bon conseils

Merci beaucoup pour vos conseils Merci a Mr Mourad

A votre écoute... professionnel

Excellent accueil de la part de M. Rouillat, qui nous a très bien renseignés pour une mutuelle santé.

Mourad excellent conseillé, Rien à dire de plus.

Entretiens téléphoniques avec un conseiller courtois et à l’écoute ce qui m’a permis de souscrire une mutuelle qui me correspondez totalement merci à Mourad je recommande

Un grand merci à Mr KECHICHAT pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa disponibilité et son implication concernant le suivi de mon dossier. Je le recommande les yeux fermés!

Des explications limpides et pro ... merci mr Mourad

Nous avons été conseillé par Mr KECHICHAT Mourad qui a été très réactif. Ce dernier nous a proposé la meilleure option pour notre véhicule. Je vous conseil l’agence de Villemomble et Mourad pour sa réactivité et son professionnalisme.

un monsieur qui refuse de donner son nom et se présente comme directeur est très désagréable .Je suis très deçu de Matmut par son accueil contrairement au paravent je suis bien acceuillie par les dames qui travaillent dans cette même adresse (MATMUT59 AV.du Raincy 93250 VILLEMOMBLE)

Très satisfaite des renseignements qu’on m’a donné est un conseil au top (Mourad)

Je vous recommandé fortement Mr Kechichat Mourad. Il est d'excellent conseils et vous facilite la prise en charge. De plus MATMUT est la meilleure assurance à laquelle je n'ai jamais souscrit. Aucun problème, toujours à l'écoute. Merci encore pour tout !

Super accueil, Merci beaucoup à Mr kechichat Mourad pour ses conseils et ses explications, super élément !!

Je recommande l’agence de Villemomble très à l’écoute. Je remercie notamment Mourad, conseiller efficace et de confiance.

Très bien conseiller par Mr Mourad . N'hésitez pas à le demander.

J'ai eu a faire a Mourad qui m'as facilité toutes mes démarches, qui m'as présentais les différents contrats avec la prise de temps nécessaire, il est vraiment très professionnel sérieux avec une touche d'humour.

J'ai eu Mourad au téléphone, c'était parfait ! Merci beaucoup

Très mauvaise mutuelle en ce qui concerne les relations clients, aucun suivi de dossier, les remboursements traînent en longueur, dernier en date, en attente depuis le mois de décembre. Pas possibilité d'avoir un responsable, et dossier à ce jour non réglé. Mutuelle à éviter ABSOLUMENT

Bonjour très accueil service rapide Merci mbachiri

Très gentille et Accueillant

Sérieux et professionnel en plus d'être agréable

Très réactif et très agréable

Bon accueil et competence

Il me font passer pour un menteur au téléphone sa fait 6 mois que ma voiture et accidenté il et me font tourner en rond avec des documents que je leur et déjà fournis pour me rembourser et quand je leur dit que je vais prévenir mes proches pour régler cette histoire parce que je connais pas grand chose en assurance il me fait passer pour un moteur et quelqu’un de dangereux sa fait 6 mois que vous me faites attendre sans nouvelles

Agent et personnelle à l ecoute . Dommage car il faut avoir un bon portefeuille avec eux prix super chers comparer a la concurrence .

Personelle tres profesionel a l ecoute de la personne bravo merci

Les meilleurs

Bon accueil

Disponible et personnel agréable, malgré les conditions.

Très bon accueil et renseignements.

Escrocs peu recommandable

Accueil particulier

Personne très aimable et réactif, je recommande

Des personnes toujours très attentives et réactives à mes besoins ou demandes en plus d'être aimables, après plusieurs années passées dans cette agence, c'est sûr la Matmut elle assure!

C'est mon assureurs préféré , très attentif au besoin de leur clien

Agence à FUIR! J’y suis allé pour me faire assurer et j’avais eu quelques sinistres en 3 ans mais jamais responsable. La conseillère m’a fait perdre mon temps pour RIEN. Au départ elle me dit que ca ne devrait pas poser de problème puis me propose les différents devis. Sauf qu’ensuite elle enfile son casque pour entendre ses supérieurs lui dire que finalement non! Faudrait savoir! Ils se sont sûrement dit que j’étais un client à risques alors qu’en presque 20 ans de permis j’ai toujours mes 12 points et qu’encore une fois je n’ai JAMAIS eu d’accident responsable! Si elle m’avait dit cela dès les premières minutes de l’échange je l’aurai accepté mais me faire patienter en tout près d’une heure entre l’attente et le temps passé avec elle pour ensuite m’expédier en 30 secondes j’ai trouvé qu’il y avait un grand manque de professionnalisme (surtout qu’elle s’était lamentablement trompée sur le montant du devis). Bref je suis finalement allé chez la concurrence à 150 mètres et bizarrement ils m’ont accepté sans aucune difficulté et avec de très bonnes garanties. Apparemment ils n’ont pas tous la même sensibilité..

Agence au top que je recommande à 1000% ! Toujours à l'ecoute,compétent, rapide, réactif pour tout ! Rien à redire, les prix sont resonnables dans cette assurance et en cas d'accident tout est vraiment bien pris en charge !

Personnel à l'écoute.tres bonne agence.

Super accueil téléphonique à 17h29 (juste avant fermeture agence) pour création d'un contrat d'assurance appartement. Bravo et merci

Conseiller accueillant, et serviable. Toujours a l'écoute. A toujours parfaitement répondu à mes attentes/demandes que ce soit en agence ou par téléphone. Parfaite agence

Ils sont vraiment super . 👍🏻

CONSEILLER ACCUEILLANT ET TRES PROFESSIONNEL.

très bons conseils, à l'écoute, professionnel, accueillants

Je tiens à souligner le professionnalisme et l’écoute attentive de cette agence. C’est nickel, merci.

très bonne communication , agence très aimable , agréable et serviable , je la recommande a tous

Un très bon accueil

Peu d'attente conseiller à l'écoute

Accueil très agréable et rapidité de service