CABINET PORTLAND

Tags: Agence immobilière, Courtier en prêts hypothécaires, Société de gestion immobilière, Promoteur immobilier, Agence de location immobilière,

• Kessy.L

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  Le 20/01/2022 à 17:31

  Voilà le mail que je viens de leur faire suivre . Cela est incroyable d avoir un tel comportement. : Bonsoir . Je viens d enregistré notre conversation de ce jour . Je ne trouve pas professionnel de votre part d avoir un retour pareil auprès de vos clients . Je vais donner suite à votre agissement . Le chèque a été malheureusement déposer dans la mauvaise boîte aux lettres , première fois que cela arrive . J été positive au covid donc incapable de me déplacer . J ai donc fais la demande auprès d un de mes proches qui en effet a fais une erreur de boîte aux lettres . C est moi qui prend l initiative de vous joindre pour vous expliquer et vous affirmer que je dépose sans faute un nouveau chèque dès demain . Et vous osez me menacer de m imposer un virement ou prélèvement je n ai pas à recevoir de menaces alors que je vous prouve ma bonne fois et le pourquoi du comment. Je n ai pas à recevoir d ordre de votre part . J attend un appel du responsable de l agence dans les plus bref délais. A titre d informations j ai toujours payer en temps et en heure même quand je part en congé le chèque et déposer à l avance . Si vos employés sont mal luné merci de faire le nécessaire pour calmer leurs façon de parler a leur interlocuteur. Cordialement. : < au vu de votre réponse ci dessous . Cela confirme bien le manque de professionnalisme de votre part > . Les autres avis reflètent bien mon ressentis ainsi que le mépris dont vous assumez a relaté des fausses informations pour vous défendre honte à vous . Mais connaissant très bien le propriétaire de mon box je n en dirais pas plus car vos menaces . Mais assumez votre incompétence. Désolée de pas passer mon temps sur mon compte bancaire , surtout que vous n encaissez jamais les chèques de suite . Les avis en disent long …….. bonne continuation
• L.

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  Le 14/01/2022 à 20:42

  Il y'a 1 an j'aurais mis 1 étoile avec l'ancien personnel. Depuis la reprise de gestion par hermine et Regis cela à changé du tout au tout réponse par mail rapide et suivi sérieux. Dommage j'ai quand même quitté mon logement suite à de nombreuses contrariétés, mais cela n'aurais jamais été le cas si ils avaient été la avant. Courage à eux pour essuyer les pots cassés, mais je pense que le plus dur est derrière. Donc ne regardez pas les critiques d'il y'a plus d'un an.
• L..A

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  Le 12/11/2021 à 16:04

  Il y a du changement chez Portland, un grand merci à la nouvelle équipe super professionnelle, et réactive, très disponible pour leurs clients.
• adam.o

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  Le 02/11/2021 à 06:36

  A eviter absolument !
• Makrani.r

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  Le 08/04/2021 à 16:46

  Très mauvaise gestion. Si vous louez chez eux faites attention, vous verrez en cas de problème qu'ils ne résolvent rien et sont de mauvaise foi. Je déconseille.
• Fiona.o

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  Le 16/02/2021 à 19:33

  Une agence au TOP !!! Le personnel est super, à l’écoute et très professionnel, ils savent gérer les problèmes
• Julien.l

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  Le 16/02/2021 à 19:25

  Équipe très professionnelle, je recommande leurs services.
• Myriem.l

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  Le 07/01/2021 à 08:19

  temps de réaction incroyable pour tout type de demande et dans 70% des cas même pas de réaction - 2 ans et 5 mois de mails lettres et appels pour que les charges locatives soient régularisées et en plus on me le fait sur la 2eme année pas la 1ere et je pense attendre longtemps pour la 3 eme année.... depuis décembre 2017 je demande le détail de mes charges (mails(au moins 100) appels(qui n'aboutissent jamais) recommandés...) 07/01/2021 je ne connait toujours pas le détail de mes charges - LES SEULES fois ou nous avons un mail ou un appel: pour la quittance (d'ailleurs assez souvent avec les mauvais montants) ou pour nous demander de déplacer nos voitures... ou essayer de nous arnaquer (EX nous proposer 10000 euros pour partir de l'appartement car nous n'avons jamais reçu le recommandé qui met fin au bail pour vente.....) bref c'est de pire en pire.... je reste car le loyer est très convenable mais sans ça niveau communication c'est ZERO -
• veronika.a

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  Le 18/12/2020 à 20:11

  Très bonne expérience avec l agence Portland. Merci à Mr Bacq pour son professionnalisme, sa réactivité son écoute et sa bienveillance . Je recommande vivement cette agence.
• Laura.a

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  Le 18/12/2020 à 19:29

  Bonsoir, Je ne recommande pas du tout cette agence. Personnel non disponible, ne répondant ni aux appels ni aux mails. J'ai rencontré de grosses difficultés avec le logement, insalubrité, fuite d'eau, pas de chauffage en hiver dans une chambre. Ils ne sont jamais intervenus. Le propriétaire est intervenu lui même mais sans réaliser de travaux. Cela fait plus d'un an que nous attendons la restitution de notre dépôt de garantie. Nous avons fait appel à un avocat.
• Ingrid.a

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  Le 10/12/2020 à 15:18

  Personnels absents , ne répond quasiment jamais au téléphone, ne répond pas au mails. Ne met pas à jour sa base de données. J'ai loué un appartement pendant 3 ans. Au moment de faire la remise des clés pour le rendre, la commerciale étaient en retard d'1h30 ( oui je m en souviens encore) 6 semaines pour me rendre le dépôt de garantie. J'avais également une location de place de parking. Connaissant la gestion mediocre du cabinet portland, j'ai bien envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception 1 mois avant la date de résiliation du contrat. Pas de retour courrier, pas de mail pour me dire que ma demande avait bien été prise en compte... Ils appellent mon ancien compagnon qui avait quitté l'appartement et qui ne figurait plus sur le contrat de l'appartement et encore moins sur mon contrat de place de parking ( on parle ici d'un retard de mis a jour des coordonnées de 4 ans et demi ) En me déplaçant pour rendre les badges Monsieur Bacq m'a assuré qu'il n y aurai aucun loupé, qu'aucun prélèvement ne serait fait.. résultat des comptes : prelevement au mois de novembre, prélevé au mois de décembre. Et toujours pas reçu mon dépôt de garantie.. je vous parle pas des incohérences de prix sur les prélèvements... Bref je "pratique" le cabinet portland depuis 2015, aucune évolution, reste sur la même ligne de conduite -> très mauvais
• Jean-François.u

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  Le 03/12/2020 à 20:13

  Régis du cabinet Portland a su faire preuve d'un professionnalisme parfait pour la gestion de mon appartement, je recommande sans hésitation !
• sébastien.u

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  Le 03/12/2020 à 09:26

  Dossier traité très rapidement avec efficacité , je recommande vivement cette agence.
• Hélène..

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  Le 13/09/2020 à 19:38

  Une très mauvaise gestion de notre mandat. Charges impayées au syndic, dossier se retrouvant en cabinet d'huissiers ... tout était parfait avant l'arrivée de Mme Dos Santos
• Dr.e

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  Le 14/12/2019 à 09:22

  Équipe de 2 personnes très sympathique et compétente. Merci à vous, je vous recommande sans hésitation sur Bry!
• emmanuelle.o

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  Le 01/12/2019 à 14:10

  Je déconseille fortement.
• Thomas.u

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  Le 01/12/2019 à 14:07

  Je déconseille fortement cette agence qui est très peut réactive sur les demandes que l on demande ! Plus de 6 mois pour une simple demande à fuir impérativement !
• Sylvain.

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  Le 30/11/2019 à 07:38

  Très mauvaise expérience avec Cette agence .(comme beaucoup de monde avant moi )je voulais trouver un logement pour ma fille de vingt ans et depuis juillet je court après les infos, les rdv et il y a toujours quelque chose qu8 va pas ou bien j.attend pour que l’on me rappelle et surtout rien n´a avancer ! bizarrement en changeant d’agence en un mois et demi j’ai eu satisfaction et tout est rentrer dans l’ordre pour ma fille qui a trouver un joli petit studio. Alors un conseil au futur parents et mm les autres ne perdez. Pas votre temps avec eux surtout ne faites pas comme moi fiez vous au commentaires et expériences des autres !!
• M.i

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  Le 29/11/2019 à 20:45

  Agence non compétente, je m’explique. De nombreuses relances infructueuses, des promesses de rappel non tenus, un manque de sérieux et de professionnalisme ! Fuyez à tout prix cette agence ! Je déconseille...
• remy.i

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  Le 29/11/2019 à 20:16

  Je déconseille cette agence, qui ont un temps de réaction pour traiter les demande qui frole l'infini.. bref je déconseil.
• Sandrine.a

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  Le 29/11/2019 à 17:58

  Agence au Top et Professionnelle, rien à redire !
• Nassima.s

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  Le 10/09/2019 à 10:36

  Une agence au top ! Bravo à Mme Dos Santos tout particulièrement.
• Yanisse.i

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  Le 10/07/2018 à 16:16

  N essaie même pas d analyser tout dossier où les garants se situe aux antilles françaises propos de leur conseillère " notre assurance n acceptent pas les garants DES DOMS" PROPOS RECUEILLIS 10 JUILLET VERS 17H40 VOUS DEVRIEZ VOUS RENSEIGNER DE LA L'ÉGALITÉ DE CES ACTES CAR IL S AGIT CLAIREMENT DE DISCRIMINATION DE LA PART DE VOTRE ASSURANCE
• Camille.e

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  Le 12/06/2018 à 19:38

  J’ai été, pour ma part, très satisfaite de leur service. J’ai loué mon appartement par leur intermédiaire et quand je suis partie, je l´ai laissé propre et en bon état, ma caution rendue en une semaine !
• François.u

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  Le 15/03/2018 à 15:50

  Je ne comprends pas certains avis... Ca fait bientôt 2 ans que je suis chez Cabinet Portland et je n'ai jamais eu aucn soucis. La seule fois où je n'ai pas réussi à les joindre, j'ai été rappelé quelques heures plus tard. Ancien locataire chez Foncia, je peux vous dire que Cabinet Portland est vraiment très pro et sont très souvent arrangeant !
• M..u

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  Le 09/03/2018 à 10:46

  UNE SEULE CHOSE : PHOTOS, prenez des photos de l'appart, même NEUF, à l'entrée et la sortie, ne signez rien juste comme ça.. Les commentaires négatifs ne sont pas là par hasard, injoignables, et non réactifs. Faites attention à votre caution de locataire. Ils m'ont prit près de 600€ pour quelques traces sur les murs (qui n'ont presque pas de peinture, une sorte de revêtement, pus éphémère on ne trouve pas) !! je n'ai juste pas eu le temps de les essuyer, avec une éponge ça s'enlève, je n'ai ni enfant en age de gribouiller, ni animal, c'était de légères traces de contact de fauteuil ou meubles .. c'est dégoutant, J'ai signé un chèque de caution à leur ordre (Cabinet Portland) et quand je proteste pour cette somme, ils répondent " C'est le propriétaire qui a votre caution et non nous" .. Alors que ma caution elle a été versée à eux, sur le chèque y avait bien écrit Cabinet Portland.. Ahurissant, je vous passe les détails, j'ai couru après eux des mois pour une porte de balcon qui ne ferme pas alors que le logement était neuf, et à chaque fois il me font marcher .. j'ai fini par sortir du logement sans que rien ne soit fait.. il me disent le logement n'était pas louable en l'état laissé.. je réponds que y avait pas de saleté par terre, et là : " Oui mais fallait nettoyer la graisse dans le four" ..
• 206.e

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  Le 24/01/2018 à 17:06

  Impossible à joindre et ne rappelle jamais via téléphone,mail ou site web...Agence catastrophique
• Eric.e

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  Le 04/01/2018 à 15:37

  Jamais joignable que ce soit par mail ou par téléphone .....
• Mi.o

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  Le 18/07/2017 à 13:26

  Gestionnaire sérieuse et efficace. Merci à Benedicte
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 11:36

  J'ai trouvé très rapidement mon appartement à bry sur Marne grâce à cette agence. Ils sont souvent en rdv pour faire des visites mais après avoir laissé un message j'ai été rappelé dans la journée. Ils ont de très beaux appartements en annonce! La location a été rapide et tres pro !
• Alicia.

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  Le 11/07/2017 à 08:43

  Intéressée par un appartement à louer chez eux ils sont injoignables depuis plus d'une semaine ! à n'importe quelle heure ! Malgré de nombreuses relances par mails ou téléphone avec message laissé sur répondeur personne ne nous rappelle ! Un vrai manque de politesse et surtout de professionnalisme. Je ne recommande pas cette agence !
• Charles.o

  1 / 5

  Le 11/01/2017 à 08:47

  Une caricature de ce qu'on peut faire de pire en gestion locative dans le non respect du locataire: caution toujours pas rendue 4 mois après le depart du logement, pour des motifs complètement oiseux: taxe d'habitation payee en double par le propriétaire (en quoi le locataire est responsable ??), panne fictive de la Chaudière (alors qu'il s'agissait d'un appareil neuf qui fonctionnait très bien) sans aucun justificatif, le tout alors qu'un mois de loyer avait été prélevé au début du bail alors que le logement n'était pas encore habitable! bref éviter autant que possible de louer un appartement avec cette agence !