GMF Assurances CRETEIL

Tags: Mutuelle de santé,

• Sylvie.

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:07

  Accueil à l'heure après avoir pris rdv, accueil sérieux et les conseillers prennent le temps de revoir les contrats et bien vous conseiller. Compagnie d'assurance très sérieuse
• Pauline..

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:28

  RDV avec une conseillère ce jour... qui n'est pas une "conseillère" car elle m'a fait signé un contrat FACULTATIF d'assurance vie auquel je n'ai pas du tout demandé à souscrire !!!!!!!!!!!!!! Je venais assurer ma voiture et j'ai fait l'erreur de survoler ce que j'ai signé !!!!! SURPRISE en rentrant à la maison et en lisant bien le contrat !!!! NE JAMAIS FAIRE CONFIANCE aux conseillers qui paraissent toujours fort sympathiques !!!!!!! C'est un scandale
• Régis.i

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 21:34

  Bien
• Aminegociateur.m

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:31

  Franchement de pire en pire ! pour un petit dégât des eaux de rien du tout ça mets une semaine enregistrer le dossier. on envoie le devis de réparation ils ne ne reçoivent pas on vous rappelle on se trompe de dossier. vous rappelez la personne ne connaît pas son métier . vous appelez une deuxième fois la personne se trompe d'adresse. vous appelez une troisième fois le gestionnaire n'est pas là vous rappeler une quatrième fois on vous dit "on va vous rappeler" mais personne ne vous rapelle. c'est devenu N IMPORTE QUOI ! Fuyez fuyez fuyez!
• Christine.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 12:16

  Accueil très courtois
• Boubalane.A

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 23:44

  Bon accueil. Les collaborateurs comprennent très vite les attentes
• éric.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:10

  Accueil nickel et très pro👍🤗
• Ludovic.h

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:29

  Accueil et accompagnement/résolution du problème de contrats et de paiements (causé par la GMF) non satisfaisants.
• Haja.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:17

  Très bien accueillant et très bonne conseillère !!merci beaucoup a vous
• Guy.u

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:01

  Penser à prendre Rdv sinon vous aller attendre un moment les Rdv passe avant
• Patchoun.e

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 14:29

  Pas évident pour se garer
• Boucher.p

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 13:40

  Très bon accueil. Beaucoup de compétences
• Francois.I

  2 / 5

  Le 03/06/2021 à 13:57

  Ce déménagement de la GMF est contre-productif, impossible de se garer dans le coin.
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:24

  Mon conjoint s est rendu aujourd’hui en agence afin de prolonger d UN MOIS l assurance de notre voiture. ( voiture en LOA que nous devons rendre fin juin au concessionnaire) La conseillère lui a répondu que ce n était pas possible, que l agence ne pouvait plus l assurer car il y avait eu trop de sinistres sur la voiture : en trois ans nous avons eu seulement deux bris de glace sur ce véhicule !!! C est honteux !! Du coup nous allons mettre un terme à tous nos contrats chez eux ainsi que clôturer toutes nos assurances vie.
• ISABELLE.A

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 08:55

  Conseillère bien sympathique comme d'habitude.
• Tail.i

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 22:35

  J'y suis allé pour un nouveau concrat d'assurance et le personnel que j'ai rencontré m'a paru plutôt sympathique. Une petite étoile en moins car pour ce type de contrat ce fut un peu long (appel à l'aide, réédition) mais dans l'ensemble rien de grave. J'aurais tendance à vous conseiller cette agence GMF
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:46

  Peronnel disponible A l l'heure au rendez-vous. Pas de bla blas .Rien à reprocher.
• Ludivine.O

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 08:49

  C’est bien parce qu’il faut mettre une étoile pour pouvoir laisser un commentaire ! Mon véhicule avec lequel j’ai eu un accident a été déclaré économiquement irréparable. Le nécessaire a été fait il y a maintenant pratiquement un mois et toujours pas d’indemnisation visible sur mon compte en banque ! Je me rends à cette agence afin d’avoir plus d’informations et là un agent me répond avec un ton dédaigneux et hautain : « vous savez que vous n’êtes pas au service des sinistres Ici ? J’y peux rien moi vous n’avez qu’à appeler le service client » ! Ça plus le fait de n’avoir que trois jours de prêt d’un véhicule de courtoisie ... Je n’ai qu’une chose à dire Merci GMF mais non merci ! Je n’attends que mon indemnisation afin de tiré de chez vous ! Offrez plus de jours de repos à vos salariés frustrés et visiblement aigris aussi ( parce que ceux de la plateforme d’appel non plus ils ne sont pas mieux ) ! Mon argent ne me bats pas ! Je ne paie pas pour qu’on puisse me parler comme cela !
• Danielle.E

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 10:48

  Personnel sympathique respectueux des règles d'hygiène anti covid.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 21:54

  Très propre et bon accueil
• Tif.c

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 15:44

  La conseillère Mme Marquez qui se permets de raccrocher au nez du client et d'être hautaine comme ce n'est pas permis ... cela est une faute professionnelle mais j'apprends par la même occasion via la plateforme de ma Gmf que Madame se permets de me changer d'agence dans la foulée sans réelle explication. Bravo Madame vous montrez une très belle image de jotre employeur! Je ne conseille pas cette agence qui est déplorable et surtout après cette très mauvaise expérience ! J'attendais un appel de la responsable de cette agence qui n'a pas daigné se manifester bien sur ! Outrée par ce comportement et ce manque de professionnalisme
• christine.i

  4 / 5

  Le 19/01/2021 à 17:41

  Très bien reçu en respectant les règles sanitaires
• Christel.E

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 19:55

  Très bien reçue et conseillée
• Monique.o

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 16:08

  Bon professionnalisme
• willy.j

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 10:24

  Bon accueil
• Amina.F

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 16:15

  Prise en charge rapide et conseillère agréable et professionnelle
• melanie.o

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 14:31

  Nouveaux locaux sombres et pas accueillants, à peine rentrés à l'intérieur on a envie de ressortir ça donne pas du tout envie... Quant aux 2 seules personnes qui sont là on a l'impression qu'elles ont été recrutées dans la fonction publique, elles feraient mieux de travailler à la sécu... on arrive on signe et si on est pas contents on repart... Que vous soyez très bon client on s'en fou royal!! Cela fait 25 ans que je suis cliente à la GMF, ce sera ma dernière année. La reconnaissance, ça on connait pas à la GMF.
• Anne..

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 10:57

  Peut mieux faire en terme de com. Dans le jugement... Mais correct et respectueux. On vient pour un produit, on souscrit et on repart... La base de la vente quoi!
• mareva.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:07

  Excellent accueil
• Lydie.t

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 16:45

  J'avais beaucoup de changements à faire sur des contrats et des questions à poser. La personne rencontrée a été très professionnelle et conviviale et m'a permis d'être plus sereine. Un grand MERCI
• shirley.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:58

  Personnel aimable et serviable.
• Emilie.i

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:12

  Service téléphonique mauvais !
• Raphael.r

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 10:16

  Contact par conseiller très rapide, première assurance moto tout à été fait par téléphone et internet. Rapidité et efficacité.
• Michel.i

  2 / 5

  Le 29/06/2020 à 17:03

  Nouveaux locaux très beaux, très propres et fonctionnels. Les conseils restent moyens.
• Guigou.i

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 17:26

  à l heure pas d attente locaux très sympa
• Bodin.F

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:04

  Après midi du 6 février 2020 accueil très chaleureux explications complètes et claires je suis tout à fait satisfaite merci a cette aimable conseillere
• François.o

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:07

  Tout neuf et rapide
• Carinne.r

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:44

  Des prix très très attractifs... Et très aimables en plus
• Oswald.e

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:14

  Très bonne agence, renseignement très fournis, et contrat clair à prix intéressants
• Denis.l

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 05:00

  Très bien, accueil chaleureux
• GENITEAU.U

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:20

  Dommage aucun accueil !
• R.

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:54

  Accueil sympathique et agréable de la part des employés, il faut penser à marquer son nom, son prénom et l'heure d'arrivée sur une feuille à l'entrée de l'agence. J'enlève une étoile car il est impossible de contacter l'agence et les employés en direct par téléphone ou par e-mail.
• adams.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:32

  acceuil rapide et sympa
• Jean-Pierre.o

  3 / 5

  Le 31/10/2019 à 15:52

  C'est mon assurance depuis des années et j'en suis satisfait.
• isa.

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:33

  A l écoute, et déclaration de sinistre faite sur place, top merci
• Mohamed.e

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 08:51

  Naze
• BG5278.

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:53

  Accueil archaique avec date et heure d'arrivee au stylo, attente assez longue malgré un personnel important (on se demande ce qu'ils font à part bavarder dans les couloirs et prendre des pauses clope), personnel assez desagreable et tres rigide, à force de gerer des fonctionnaires ils ont fini par devenir comme des guichetiers de la poste, bref beaucoup de choses à revoir, quand au demenagement de l'agence, impossible de se garer et design orange criard pour la deco, au final et à cause de tout ca, un changement d'assurance sera à envisager ....
• Lamia.a

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 16:57

  Personnel efficace et aimable. Je n'ai pas aimé le fait de devoir attendre au même titre que les personnes qui étaient venues sans rdv et que l'on reçoive en fonction de l'ordre d'arrivée
• Auric.o

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:03

  Conseillère très gentille. Rien à redire
• cynthia.a

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:10

  Accueillant, rapide 3t efficace
• Jeje.o

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 18:21

  Une écoute total sur la clientèle
• Luc.e

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 17:32

  Belle implantation des bureaux,personnel toujours aussi accueillant. Bémol le parking.
• jc_a_paname.

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 11:13

  Bon accueil et assurance très compétitive.
• Famille.i

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 05:37

  L' attente est très longue, conseillers pas très aimable
• Thierry.E

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 12:57

  Bon accueil RDV à l heure Conseillé compétent
• Tonya.b

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 21:15

  Très bon accueil. Conseil et efficacité
• François.a

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:28

  Très bien, manque un peu de parking...
• Mélanie.a

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 08:39

  Accueilli par qq un d incompétent, mais agréable lol
• Christophe.

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:05

  Nouvelle adresse
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 17:58

  Très sympa, je recommande.
• MARCUS.o

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 15:21

  Attente pas trop long et staff pro
• Chris.o

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:19

  Mon assurance très professionnelle mais toujours foule
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 11:52

  Environ 40 ans que nous sommes adhérents GMF et ....QUE DU POSITIF
• sara.l

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 14:42

  Assurance qui n’assure rien ! Cliente depuis 2016 ! Premier sinistre habitation , et aucune prise en charge de la franchise de quasiment 200e , sachant que auparavant j’avais fais la modification d’un contrat sans franchise qu’on m’avais valider et apparement annuler informatiquement par la suite sans même m’en prévenir a cause d’une erreur de procédure dès salarié !!! Inadmissible !! Quand il faut prélever de l’argent c les premier mais quand il faut assurer y’a plu personne ! Heuresment y’a la loi pinel !!!!
• STEPHANE.A

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 10:07

  J ai réalisé de bonnes économies
• FAFA.A

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 12:06

  accueil agressif et incompétence. Réponse aux questions posées : "c'est comme ça, c'est dans les clauses du contrat" ! Pour faire rapide, il me fallait juste savoir pourquoi un accident de la circulation, qui mettait en cause un tiers responsable (identifié bien sûr) conduisait gmf à résilier mon contrat . Il semblait évident que l'assurance adverse devait prendre le sinistre à ses frais. Donc on paie relativement cher mais si je comprends bien, de leur transmettre un constat même si notre responsabilité n'est pas engagée lors d'un accident !
• Anonyme.n

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 09:57

  1sinistre responsable et 2 non responsable On me jette comme un chien,on m’explique clairement tant que tu payes et qu’il ne t’arrive rien la GMF c’est super mais alors malheur à toi si tu rencontres des chauffards on te vire!!!! Aucun geste commercial aucune compréhension et dialogue stérile....fuyez la GMF si vous voulez une assurance digne de ce nom... Si on paye c’est pour être couvert et non viré MR GMF!!!!!!! HONTEUX Et je précise que j’ai 20ans de permis sans accident jusque lors et au moins 8ans d’ancienneté chez eux... Et pour finir suite à un accident non responsable avec délit de fuite tiers non assuré et obligée d’aller porter plainte pour que le fond de garantie prenne en charge ma franchise et bien je reçoit ce jour un courrier m’expliquant que je n’ai pas fourni assez d’éléments pour pouvoir assurer à 100% que la personne responsable est bien celle de qui j’ai relevé la plaque et porter plainte Donc c'est plaisir et sans rien dire que je paye ma franchise de ma poche!!! C’est honteux d’être assurée et de payer pour une personne qui prend la fuite et pas assuree !!! Je me demande bien quels services je paye à la GMF??? Je pense aller porter plainte contre eux à présent c’est inadmissible de traiter ses clients ainsi!!!
• Alp.e

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:05

  Grosse agence avec du monde pour traiter les dossiers.
• Your.r

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 11:46

  Un parking gratuit est à disposition devant. Après, c'est selon le conseiller sur lequel vous tombez. Ils sont dans l'ensemble agréables et professionnels sauf une ... 😠 Si mon avis vous a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️ , Cela fait toujours plaisir.
• Danièle.m

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 09:56

  Bon accueil bon conseil compétitif bon service
• cyrille.a

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 14:24

  très bon accueil
• Valerie.y

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 19:27

  Super assurance rien à dire
• Florent.

  1 / 5

  Le 21/12/2017 à 06:39

  A éviter de tout urgence ! Une fois signer. Vous voilà soumis à leur magouille et leurs ton hautains sans parler de leur erreur qu'il remettre en permanance sur le client. Attention la directrice est de méche.
• Odet.h

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 01:46

  L' accueil est très Important, ils ont beaucoup d' empathie, je suis en admiration devant mon conseiller financier
• Julie.o

  5 / 5

  Le 27/04/2017 à 06:47

  Accueil super rapide. Des conseillers professionnels qui maîtrise leur produit
• Manu.o

  4 / 5

  Le 23/01/2017 à 19:29

  Bon accueil
• Julien.o

  1 / 5

  Le 07/04/2015 à 09:18

  Pour avoir la GMF au téléphone c'est la croix et la bannière ..........à vous écœurer d'être sociétaire