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J'ai fait uh achat d'Iphone à une entreprise "ND-BD de Hong KONG.Cette entreprise ne vaut même pas une étoile. Ce sont des arnaqueurs et des voleurs. J'ai commandé un "Iphone 7 Plus". Je l'ai payé et dans la facture et le mail de confirmation il n'y avait plus qu'un "Iphone 7". Je l'ai signalé immédiatement par mail (tout au plus 10 min. Dix heures plus tard Je reçois un message me signalant qu'i ne peuvent annuler car l'Iphone 7 était envoyé. Il m'est alors conseillé de refuser le colis.
Ce que j'ai fait, mais depuis, cela fait 2 mois, aucun avis, aucune réponse aux très nombreux mails envoyés et pas moyen de les contacter.
Sur les réseaux cette société est coutumière du fait.
Pourriez- vous m'aider à récupérer les 526,10€ payé indûment, ou me conseiller dans mes démarches...
