Carrefour Location

Tags: Agence de location de voitures, Magasin d'articles de déménagement, Agence de location de fourgonnettes,

• Ayoub.e

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  Le 05/05/2022 à 11:00

  Personnel très accueillant, service très efficace, deuxième location au Carrefour d’Yvri sur seine. L’équipe est à l’écoute et tres serviable. Aucun point négatif à relever
• Caroline.a

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  Le 07/04/2022 à 13:38

  Cela fait maintenant 3 ans que je loue des véhicules de tourisme chez Carrefour Location (à raison de 2 à fois par an). Le service après-vente (qui gère les locations) est très accueillant et compétent (José s'est presque toujours occupé de mes locations), prend le temps de bien expliquer les modalités de location. Il n'y a pas de surprise au niveau tarifaire, tout est bien expliqué et quand on réserve (sur internet) contrairement à d'autres enseignes concurrentes tout est très limpide. J'ai eu une fois un problème de parallélisme de roues sur un Kadjar probablement causé par le locataire précédent qui bien entendu ne s'en est pas vanté en restituant le véhicule. J'ai effectivement dû consacrer une journée de vacances à déposer la voiture chez Renault pour entretien, mais rien de bien grave. Les tarifs sont très attractifs (3 à 4 fois moins élevés qu'à la concurrence, même en ajoutant un forfait kilométrique). J'habite dans le centre de Paris et cela reste bien plus intéressant pour moi de venir (en vtc) louer à Ivry sur Seine que dans une agence de location traditionnelle dans Paris.
• G..

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  Le 26/03/2022 à 10:54

  L'accueil par l'équipe et la prise en charge du véhicule sont impeccables. Lors de l'état de sortie, il s'avère que j'ai endommagé le bras du rétroviseur. J'ai demandé de combien serait les frais de réparation. On m'a assuré que ces derniers seraient minimes car le rétro en lui-même était intact. Résultat des courses, je dois débourser 249 euros et remplacer l'ensemble du rétroviseur. Je payerai évidemment mais avec une certaine amertume car je ne pensais pas payer autant.
• Marie.a

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  Le 03/11/2021 à 14:11

  J'ai fait une location pour un voyage à Rouen, aucun souci au niveau du véhicule et de la prestation. Un seul bémol : c'est dommage que l'agence n'accepte pas les chèques pour la caution. Merci à l'équipe d'avoir fait une exception pour cette fois.
• Chantal.e

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  Le 09/09/2021 à 16:52

  À fuir ! Après avoir parcouru environ 600km, les plaquettes de frein se sont avérées hs alors que le véhicule n'a pas 40 000 km au compteur ! Il a fallu se débrouiller pour trouver une solution (autre que celle proposée par la 1ère personne qui a répondu à notre appel qui était de revenir à Ivry avec le véhicule pour en avoir un autre). Après 5 interlocuteurs et 1h30 au téléphone, nous avons enfin eu l'autorisation de faire changer les plaquettes. Une chose est sûre, plus jamais nous ne louerons une voiture chez Carrefour. Important à savoir, Carrefour n'est pas propriétaire des véhicules mais juste un prestataire donc en cas d'ennuis, il ne faut surtout pas compter sur eux.
• lydie.o

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  Le 18/08/2021 à 17:01

  Le peu de place pour stationner le fourgon de location et le manque d'indications nous a obligé à manœuvrer et nous avons fait une éraflure à la carrosserie dans le parking du Carrefour. La caution ne nous sera donc pas rendue intégralement! Revoyez votre quantité de véhicules, vos places disponibles et les signalisations !
• Camélia.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:31

  Rapport qualité prix excellent l équipe très sympathique professionnelle vraiment rien à dire de négatif Possibilité de garer sa voiture gratuitement Je recommande vraiment
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 18:32

  Première location aujourd'hui, l'équipe est efficace. Prix de location raisonnable pour un véhicule propre et performant (location 12m3) J'ai un peu attendu au départ car le précédent locataire n'avait pas rendu le camion à temps. En espérant que Carrefour donne plus de places de parking pour avoir un parc plus grand à l'avenir.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 06:42

  Très bien. Super camion récent. L'accueil se trouve dans le centre commercial en face des caisses carrefour. Si vous avez une option diable ou chariot, pensez bien à le demander à l'accueil car il ne sera pas déjà ds votre camion. Juste dommage que la personne soit seule à gérer location, relais colis et hot ligne... Attente longue du coup.
• panbalala.o

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  Le 01/06/2019 à 09:20

  Si jamais un certains José fait la visite de retour demandé à son supérieur de passer derrière. Cet employé est incompétent, il a voulu nous facturé 50€ pour des traces d'eau évaporé sur la carrosserie. (il pleuvait). Heureusement son supérieur était présent et à corriger son erreur. Les dames ont aussi voulu appliquer les 50€, merci au supérieur d'avoir corriger leurs erreurs. Malgré tout, je n'ai plus jamais voulu loué chez eux.
• sandra..

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  Le 06/11/2018 à 12:59

  A savoir : ils n'acceptent pas les chèques pour la caution donc à moins de pouvoir bloquer 1000 euros sur votre compte vous devrez vous acquitter du rachat de franchise! (seulement 200 euros bloqués). Total 50 euros supplémentaires pour 5 jours de location, si ça avait été pour une période plus longue bonjour le racket!