ORPI Agence de la Roseraie L'Haÿ-Les-Roses

Tags: Agence immobilière,

• Eric.a

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  Le 22/06/2022 à 06:06

  Google masque automatiquement mon avis donc on va rester simple : n'y allez pas
• Noelle.E

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  Le 26/04/2022 à 12:26

  Très bon accueil, des propositions en fonction de notre profil et le professionnalisme est présent.
• Abdallah.h

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  Le 23/11/2021 à 15:39

  ils nous ont demandé un dossier qu'on a fourni pour visiter la finalité pas de visite, aucune réponse et quand on a rappelé un grand manque de professionnalisme
• Ulrich.t

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 05:44

  Pour la recherche de notre nouvel appart nous avons fait appel à cette agence et nous sommes plus que satisfait de ce choix. Nous tenons a souligner leur réactivité (entre le moment de la visite et l'emmenagement il y a eu 2 semaines), leur implication et surtout leur réactivité (nous savons eu un problème de plomberie et une solution nous a été proposé l'heure qui suit). Nous recommandons cette agence à 100%
• cecile.i

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 07:47

  Madame Fabienne Barral est d un professionnalisme exemplaire avec un suivi journalier. Je recommande fortement cette agence et en particulier madame Barral
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:43

  Efficace et sérieux. Très professionnel.
• bernard.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 06:49

  Bravo à cette équipe, réactive, chaleureuse et à l'écoute de ses clients. Un réel professionnalisme accompagné de qualités de communication.
• L..R

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 13:46

  Plusieurs ventes effectuées dont les difficultés dues au suivi de l’Etude Notariale du vendeur ont été aplanies par la compétence de Madame HERBRICH et de Monsieur BLANCHARD Je les en remercie et ne peux que les recommander .
• fafou.a

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  Le 18/04/2019 à 14:30

  Des charlatants, non professionnel. Donne des rdv lointains nous déclarant faire des visites portes ouvertes, alors qu’en réalité le bien avait été visité et était en négociation. Donc au cas où que la transaction ne se concluait pas, nous étions la roue de secours. Vive la malhonnêteté Mr Villas
• Kévin.a

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:18

  Très bonne agence, conseillère particulièrement compétente.
• Clara.e

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:15

  Conseillère à l'écoute de nos besoins et demandes. Nous à permis de trouver un appartement dans des délais records ! Je recommande très fortement cette agence qui s'intéresse aux dossiers tout comme à l'humain qui est derrière.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 13:09

  J’ai pu effectuer la visite une heure après mon appel, le lendemain, j’avais la réponse de l’agence et le sûr lendemain celle du propriétaire. Un pré-état des lieux a été effectué par Mme Fabienne pour s’assurer que lors de la remise des clés les petits défauts avaient bien été corrigés. Je recommande vivement cette agence et surtout, je remercie beaucoup Mme Fabienne qui s’est rendue disponible, professionnelle, à l’écoute et très agréable.
• Cécile.E

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:19

  Nous venons d’acheter un appartement via cette agence, celle-ci a contribué grandement à la réussite du projet grâce à sa réactivité, son efficacité et surtout son accueil agréable et sympathique. Merci à Veronique pour son aide et sa bonne humeur ! Nous recommandons vivement.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 15:47

  Durant 7 ans, cette agence a géré l'appartement que j'occupais en tant que locataire. J'ai toujours reçu une réponse aux questions et aux demandes que je leur ai faites, sans délai et sans lanque de bois, pourtant pas toujours facile en tant qu'intermédiaire d'un propriétaire... C'est une bonne équipe, gentille et à l'écoute des attentes. Je recommande vivement. Merci à Fabienne pour sa confiance.
• Angélique.

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:03

  La location c'est toujours un coup de chance, et ce dans toutes les agences. Vous pouvez en faire plusieurs, grandes ou petites réputées ou pas, il n'y a que la chance qui prime. Concernant le dossier de location, il y a certes beaucoup de document à fournir, mais aujourd'hui avec internet et les smartphones, vous le préparer une fois et il est prêt à chaque fois que vous en avez besoin, même si il faut remettre à jour le dernier bulletin de paie ou l'avis d'imposition. Dans tous les cas ce dossier est indispensable à toute location. Et Orpi, qui ne se démarque pas des autres souhaite voir un dossier pour toutes visites. Et oui il y a tellement de personnes qui recherchent un logement et si peu de logement qui peuvent rentrer dans notre budget avec nos souhaits. Voilà pour répondre en partie à certains commentaires. Concernant Mme Barral, je vous confirme, de par mon expérience, que c'est une professionnelle agréable ouverte est disponible. J'ai eu la chance de pouvoir visiter un logement sur lequel j'ai fait quelques concessions, mais qui rentre dans mon budget et sur beaucoup de critères. Mme Barral à pris le temps de répondre à mes questions, que ce soit pendant la visite ou lors de l'état des lieux. Même le premier contact téléphonique à été agréable. Franchement quand je vois les commentaires laissés et ma propre expérience j'avoue que je ne comprends pas. Dans tous les cas je suis entièrement satisfaite de cette agence et de son personnel.
• Aurélia.a

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  Le 26/08/2018 à 19:59

  Première expérience positive avec l'agence de l'Hay les Roses. La responsable a fait preuve d'un vrai professionnalisme lors du montage de notre dossier de location (il est vrai fastidieux au vu du nombre de pièces demandées!!) , malgré les oublis (vite renvoyés par mails), et surtout lors de l'état des lieux qui a été plus qu'exhaustif. Nous souhaitons aussi remercier les équipes ORPI de l'agence pour leur réaction rapide pour faire remplacer/réparer les équipements notés défectueux à l'état des lieux. Expérience très positive avec l'équipe pour nous.
• Sabir.h

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  Le 25/08/2018 à 18:38

  En mai 2016, j'ai signé un bail en location pour un appartement géré par l'agence Orpi Roseraie. Mme Barral a été très professionnelle, courtoise, honnête et a manifesté un très grand sens relationnel. Et environ deux ans plus tard, lorsque à mon grand regret pour des raisons familiales, j'ai quitté cette habitation (août 2018), j'ai retrouvé Mme Barral . J'ai à nouveau apprécié ses grandes qualités humaines et professionnelles. Je recommande fortement Orpi Roseraie. Encore merci à elle Sabir Goulamhoussen
• M.A.

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  Le 25/08/2018 à 16:54

  Même constat que ces derniers avis. Cette dame (F.B) ne donne plus envi de faire appel à l'enseigne afin d'accéder à une location. Lors du 1er contact tél. pour juste une demande de visite on vous fera passer un vrai questionnaire limite un entretien d'embauche, soyez prêt!! Lors de la visite, évitez de lui poser des questions (et pourtant cela peut être nécessaire) vous aurez en retour un "je ne sais pas" et au final se sentant peut être dépourvue de réponses désagréables, vous enverra balader. Au bout de 10 min, veuillez quitter les lieux mais rassurez-vous elle ne manquera pas de vous le faire ressentir. Vous enverrez tout de même votre dossier le même jour (Hé! oui faut bien se loger) en mettant de côté son comportement lors de la visite, vous voilà avec une tonne de papiers à fournir (qu'aucune autre agence demande, du jamais vu) et qui ne correspondent même plus à la liste qu'elle vous aura fourni au préalable, car elle vous en rajoutera au passage oralement (à croire qu'elle veut déjà vous dissuader de l'envoyer, sous quel prétexte? Votre tête lui déplaît?). Elle vous rappellera la veille d'un week-end alors que l'agence est fermée et trouvera tous les prétextes, ne sachant pas interpréter certains documents (c'est dommage vu ses fonctions! ) et refusera d'envoyer votre dossier à la commission. Une fois que vous lui prouverez par A+B que vos documents sont corrects et ne présentent aucun problème et que vous êtes prêts à lui fournir d'autres justificatifs, si besoin, elle vous répondra qu'elle a "autre chose à faire que de s'occuper de votre dossier". Mais dans la foulée vous rappellera car aura changer d'avis (changement de personnalité ? Ou petite vengeance de sa part car on vient de lui démontrer son incompétence... lire la suite) et sera décidée à l'envoyer et vous tient au courant. Les jours passent vous attendez, sans nouvelle, vous l'appelez et là, elle vous dira dans une 1ère réponse que vous "confondez d'agence" (perte de mémoire de Madame, elle ne sait déjà plus qui vous êtes) et finira par avouer que votre dossier n'a jamais été envoyé sous prétexte incomplet et que l'appartement est loué et vous raccrochera au nez (Quel professionnalisme!). Je vous épargne l'épisode où elle vous jugera quelques soit le domaine (professionnel, famille etc.) et avec une délicatesse légendaire fidèle à elle-même. En espérant que ces commentaires ne resteront pas sans action si la "maison mère" avait l'idée de venir les consulter. Simples locataires que nous sommes il est inadmissible de tolérer ce genre de pratique.
• Guapa.n

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  Le 23/08/2018 à 11:11

  Avis à l'ensemble de la population 😀 Si vous souhaitez visiter ou louer un studio assurez que celui ci soit vacant et que le contact téléphonique de l'agence que vous avez eu au préalable il y a 10 jours avant votre départ en vacances ne soit pas une stagiaire (Manon) qui vous dit que l'appartement est dit " suspendu" et que les clés seront disponibles au plus tard le 22 août. Alors que l'on m'a confirmé une visite dans celui ci. C'est une blague? Dans quel monde je vis? Je rappelle aujourd'hui vers 10h30 on me dit quil y a une erreur que je me trompe, l'appartement est loué. Pire encore, la responsable de l'agence dont on connaît tous le nom et elle se reconnaîtra me tient le meme discours d'un ton méprisant et réducteur: Le dossier sur cette location est niquel chrome et qu'il est loué. Entre vous et moi votre dossier était bancal au début et très compliqué. J'ai voulu tenter ma chance au rez de chaussée pour une surface plus grande) donc cette femme doté d'une vraie relation client m'a fait entendre que c'était perdu d'avance Je suis moi même commerciale et de toute ma carrière je n'ai jamais vu un tel comportement. C'est regrettable et déplorable ce n'est pas digne d'une agence mondialement connue. Des documents exigés comme si j'avais a faire a un tribunal de grande instance et puis comment on vous les demande? On vous menace de faire sauter le dossier si celui ci nest pas complet en 3 jours?On vous infantilise au mieux donc forcément vous vous pliez et jouez le jeu a contrecoeur pour obtenir votre location. Si c'était à refaire je serais aller dans le privé ou dans le logement social mais j'étais dans l'urgence. Vaut mieux en rire qu'en pleurer. Il y a d'autres cas plus difficile que moi. Je suis outrée de ce type de pratiques.
• Mel.

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  Le 16/05/2018 à 10:17

  Je confirme également les avis précédents, le service location géré par madame Fabienne B. est vraiment désastreux au delà du caractère exécrable de madame ! Agence pas très honnête , nous avions pris en location un appartement en piteux état et avions refait les travaux (mon époux étant dans le bâtiment). On reçoit 1 ans avant la fin du bail (de 3 ans) l'ordre de restituer l'appartement pour congé annuel de la part du propriétaire. Nous avons contactés aussitôt le service location pour nous proposer d'autres biens... Rien ne nous a été proposé jusqu'a la date de fin de bail... De bonne foi, nous avons restitué l'appartement en temps et en heure sans faire de problème... Cependant, lors de l'état des lieux de sortie, madame B nous menace de ne pas nous restituer la caution car les vitres extérieurs comportent des traces d'eau de pluies , mur "abimé" ... Or, l'appartement dans lequel nous trouvé était bien pire : 2 couches de tapisserie + peinture par dessus + état des murs abimé trou.... Aujourd'hui l'appartement est meconnaissable suite aux travaux... Et lorsqu'on lui fait la remarque alors madame répond "Vous n'étiez pas obligé d'accepter de prendre l'appartement dans cette état ! " ....Quelle manque d'honnêteté .... Quand on connait la difficulté de se loger dans la région... et quel ingratitude... nous avons donnés de la valeur à cette appartement qui sera sans doute louer plus cher. A noté que lors d'une visite pour prendre les photos des travaux et les transmettre au propriétaire, madame B nous avait même dit " c'est la première fois que je vois ça " ... Et bien j'espère que ce sera bien la dernière fois c'est pour cela que je partage notre expérience et vous déconseille fortement cette Agence !!!!!!!!
• chanela.o

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  Le 23/01/2018 à 20:47

  Cette agence immobilière sais pas comment recevoir les clients la dame(fabienne ) qui occupe location est très fatigué dès le matin je crois elle devrait aller au retraite refuse les dossiers sans les consulter
• Claire.i

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  Le 11/10/2016 à 08:24

  0 étoiles carrément. Très mal reçue. Conseillère débordée qui me demande tjr qui je suis et ne connais tjr pas mon dossier au bout de 10 jours consécutifs. Un dossier défavorable à la location d'un F2 pour des raisons bidons. Pas de visites d'appartement tant que le dossier n'est pas complet. BREF N IMPORTE QUOI ! Agence à éviter, sauf si vous avez du temps a perdre.....
• Cindy.i

  1 / 5

  Le 11/10/2016 à 08:20

  Agence pas professionnelle du tout. on nous demande un dossier de 50 documents avant même de visiter un appartement !!!!!!. Pas de réponse au mail, conseillère débordé au téléphone et personnel très peu aimable. beaucoup de négligence, où est la satisfaction du client ?.. je ne recommande pas du tout cette agence !
• bastien.o

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  Le 15/04/2015 à 13:44

  équipe pro, efficace, le suivit du dossier pour la location est impeccable, les paiement des loyers sont ponctuels. je recommande vivement.