Citya Val de Marne

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,

• Yug.o

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  Le 18/07/2022 à 22:03

  Ça c'est pour la pub qui me casse les oreilles.
• Ando.a

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  Le 16/07/2022 à 13:27

  A fuir, rdv à 14h pour une visite. 30 minutes d'attente, pas d'appel, téléphone en répondeur. Pas sérieux du tout
• Caroline.i

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  Le 06/05/2022 à 10:14

  IMPOLI ! J'appelle suite a un bien sur "Bien ici" l'agent immo incapable de me donner une information simple, et suite a une information l'agent changer de ton et de comportement devenant tres froid et a raccrocher !
• loulou.a

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  Le 20/04/2022 à 16:48

  Citya Le Perreux . Un syndic fantôme , des prélèvements erronées et répétés ayant des conséquences ; Et pour couronner le tout vous facture tout à des prix astronomiques .
• Sébastien.e

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  Le 20/04/2022 à 13:50

  Appartement donné en gestion chez CITYA . État des lieux de sortie : appartement rendu ultra sale. Frigo fermé avec du moisi obligé de le jeter . Sac d’aspirateur plein ouvert et étalé dans l appartement etc … Ils s’en foutent complètement. Gestion lamentable. A fuir absolument, y a juste l argent qui les motives . J’ai demandé ma feuille 2044 de l année dernière pour la déclaration d impôts . Ils refusent de la faire gratuitement sous prétexte que j’ai plus le bien en gestion chez eux . Mais il l’était l année dernière . On me demande 120 euros pour établir le document alors j ai payé l année pour ce service . Il y a qq mois ils m ont dit que j aurai le document gratuitement en mai 2022. Des menteurs !!! Les Informations du syndic de copropriété ne sont pas relayées , donc soucis pour avancement de travaux etc …. A fuir !!!!!!
• Perrotin.o

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  Le 29/03/2022 à 18:22

  Je rejoins les avis précédents. Une agence de voleurs. Je me retrouve dans une situation que je n’ai jamais connue vis à vis de ma banque à cause de prélèvement abusif. A fuir
• nadir.s

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  Le 24/03/2022 à 19:06

  Agence réactif et professionnel.
• Azjtst.z

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  Le 02/03/2022 à 13:04

  Syndic incompétent ! Fuyez !
• Sophie.a

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  Le 23/02/2022 à 07:05

  A fuir, j'ai envoyé une dizaine de mail et ne répond pas concernant le paiement de mes charges de copro du 2eme trimestre 2021 soit 582€ qui ont été enregistré et annulé sans motif ??? Soit ils ont affecté à un autre propriétaire ou détourné Je vais vite le savoir en lançant du procédure judiciaire
• Stef.

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  Le 03/02/2022 à 20:56

  J’ai eu affaire à l’agence immobilière Citya et à Me Delaitre en particulier, pour vendre un bien à Nogent, en période covid, en habitant à l’autre bout de la France. Me Delaitre a fait preuve de professionnalisme, de rigueur, de ténacité, de disponibilité, de réactivité, et de gentillesse -ce qui ne gâte rien- pour réaliser au mieux une vente qui n’était pas évidente. Je suis donc entièrement satisfait de son travail et l’en remercie !
• Narfed.r

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  Le 13/01/2022 à 18:41

  Vraiment a fuir ...... Je n'ai jamais vu ça !
• mouhcine.a

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  Le 05/01/2022 à 22:57

  A fuir !! Des arnaqueurs et profiteurs de première !! Ne rends pas la caution !! Retiens des choses qui n’existe pas. Se permettent de prendre de la caution aussi pour les charges qui nous ont déjà été prélevés chaque mois. Nous appelons chaque jour et nous n’avons aucune compatis ni aucune aide de cette agence de voleurs. Je vais donc continuer à me manifester pour récupérer notre dû et je continuerais aussi à mettre des mauvais avis pour vous alerter sur le non professionnalisme de cette agence qui ne pense qu’à remplir ses poches. S’il faut que nous portions plainte nous le ferons. Nous avons les preuves nécessaires pour affirmer leur vol pur et simple. Cette avis sera publiée sur TOUT les sites où il y sera possible.
• Passion.o

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  Le 31/12/2021 à 15:21

  Grandissez SANS Citya immobilier. A ce stade il ne s'agit pas d'incompétence mais d'une véritable escroquerie. L'inaction, les fautes comptables, les violations de la loi, le non respect des clauses contractuelles... Le minimum pour un syndic est de connaître la loi de 1965 ! La place de ces personnes est à pôle emplois et même là ce serait trop bien pour eux. Pour un groupe comme Citya c'est lamentable !
• Alexandra..

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  Le 13/12/2021 à 12:07

  Le syndic du promoteur depuis plus d'un an... Que dire, aucune réaction aux réclamations, certainement les intérêts avec le promoteur car pas de réserves levées depuis plus d'un an, aucune action sur les fuites d'eau..Une fuite sur le parking déclarée depuis plus d'un an - aucune intervention, les prestations de très mauvaises qualité.A fuir absolument. Copropriété située dans Val de Marne
• jeff.e

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  Le 23/11/2021 à 10:04

  Syndic incompétent, injoignables, ne vous rappel jamais, vous font payer des frais sur tout ce qu’ils peuvent, vous envoient des recommandés pour impayés alors que vous n’avez même pas eu une première demande, non vraiment incompétents !! sensé gérer votre copropriété mais juste la pour vous faire payer ! à fuir!!
• Roger.e

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  Le 30/10/2021 à 18:30

  Habitant a l'etranger, il n'etait pas du tout evident pour moi de vendre mon bien immobilier situe au Perreux/Marne. Ayant achete ce bien dans cette agence, devenue par la suite Citya, j'ai donc eu affaire a M. Guillaume Maillet. Des le debut, le courant est passe, j'ai eu tout de suite confiance car cette personne est professionelle, competente, et surtout a l'ecoute du client en donnant son avis comme si c'etait pour lui. Son implication a ete determinant pour vendre ce bien, vu ma situation geographique. Il me tenait regulierement au courant de l;evolution du marche et des offres. Si j'etais son patron, je ferais tout pour le garder. Enfin, si jamais je devais racheter un bien immobilier dans la region, je le contacterai en premier sans aucun doute.
• Siham.E

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  Le 20/10/2021 à 09:11

  M. LUCIANI, agent de Citya Val de Marne, s'est montré disponible, réactif et compétent ! Je recommande vivement !
• Cyril.I

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  Le 08/10/2021 à 13:24

  Citya Perreux ne répond à aucun de vos mails (j'en suis au 7ème) et il vous relance en AR avec des frais supérieurs aux charges. Après mettre acquitté visiblement à tord de toute leur demande, aucun contact n'a été repris. A bannir et fuir en gestionnaire d'immeuble
• Aurél.-

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  Le 01/10/2021 à 06:39

  Aucune réponse à nos mails pourtant je pensais que quand on payait un service c'etait le minimum, ça me semble logique mais pas pour la gestionnaire au 121 avenue du general de Gaulle au Perreux
• Halima.a

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  Le 29/09/2021 à 14:21

  Aucune réactivité du syndic, nous avons eu plein de problèmes sur la copropriété et on nous demande sans cesse de l argent et toujours plus pour un service zero. Citya ne joue pas son rôle et nous fait sans cesse attendre des mois et des mois. Les seules problèmes réglés rapidement sont ceux ou nous intervenons nous même. Et la c est la goutte d'eau nous n avons plus d eau chaude car le syndic n a pas payé la facture chauffage et eau chaude....
• Gregory.

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  Le 03/09/2021 à 13:28

  Un subtil mélange d'incompétence et de malhonnêteté. "Je n'ai pas de réponse à vos questions". Pas de nouvelles pendant des semaines voire des mois malgré les promesses d'usage. Aucune réponse aux mails, même avec accusé de réception. Des sommes indûment demandées. Erreur sur erreur. Aucune rectification, aucune excuse. Rien, rien. Il y a un terme en italien pour ce genre de personnages qui vous réclame de l'argent sans contrepartie.
• shiyao.i

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  Le 30/08/2021 à 12:31

  Nulle. Aucun autre mot pour qualifier cette agence à la limite de la médiocrité et de l'irrespect. Aucune concideration pour le client malgré nos relances incessantes pour l'appartement loué par notre fille. Agence à déconseiller fortement, les gestionnaires ne sont absolument pas à l'écoute, nous n'avons jamais vu autant de frais cachés pour une location de studio. Bref nullicime avec tout mon respect.
• Cookie.f

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  Le 30/08/2021 à 12:27

  Je mets un 1 car je ne peux mettre zéro. Agence irrespectueuse, absence de professionnalisme total, personnel à la limite de limpoli m. Aucun respect pour le client. A fuite absolument particulièrement l'agence de le pierreux. La gestionnaire ne répond presque jamais (1 appel /20), aucune disponibilité, les réponses par mail sont expéditives et nullement concises. Bref je recommande vivement de les fuire. Je ne pense vraiment pas qu'il puisse y avoir une agence parisienne pire que citya val de Marne! Et encore je reste polie en mettant ce poste au vu des relations lamentables que nous avons eu avec eux.
• Celine.e

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  Le 04/08/2021 à 08:48

  Agence catastrophique. Injoignable, ne se déplace jamais, réactivité proche de zéro. 15 jours les pieds dans l'eau et ils vous répondent qu'ils attendent un devis pour un aspirateur à eau alors qu'il y a 30 cm d'eau sur 100m2 !
• Xuan-Vi.R

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  Le 19/06/2021 à 09:05

  Equipe réactive et efficace, nous avons pu vendre notre bien efficacement sans stress grâce au professionnalisme des équipes. Je recommande ! Note : la vente a pu se faire durant la crise sanitaire sans encombre
• Emmanuel.a

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  Le 12/06/2021 à 11:42

  Nous avons eu affaire avec Monsieur Guillaume MAILLET pour l'achat d'un appartement sur Le Perreux et tout s'est très bien passé. Agent très sympa, réactif et professionnel.
• bens.v

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  Le 07/06/2021 à 14:07

  tres content de l'acquisition faite par votre intermediaire. travail clair et serieux . bonne continuation à vous.
• LEBON.O

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  Le 07/06/2021 à 07:19

  Syndic réactif, à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement. J. SITRUK
• Nat.

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  Le 21/05/2021 à 23:17

  Gros manque de réactivité, paroles non respectées, et argent non rendu, syndic à fuir...
• claire.o

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  Le 26/04/2021 à 12:18

  En lisant les autres posts, je comprends que je ne suis malheureusement pas la seule. Je n'en suis jamais arrivée à écrire un avis mais là c'est trop et pour que d'autres soient prévenus. Je me sens prise au piège dans un schéma que je n'ai pas choisie (syndic de l'immeuble où j'ai acheté un appartement) où je dois juste payer (très cher) et n'avoir aucun service en retour. Au début l'agence était assez réactive mais maintenant cela fait des mois et des mois que j'attends des réponses à mes demandes (demande de souscription à la lettre recommandée électronique depuis 1 an qui ne fonctionne pas, donc non réception des convocations aux AG donc non possibilité d'y participer, absence de communication des résultats de l'AG...) et mes divers mails/appels totalement ignorés. En effet, on pourrait croire à une agence fictive sauf celui qui demande à vous acheter votre appartement, là on reçoit plein de mails de sa part. C'est assez scandaleux de leur verser 200€ par mois dont des frais "administratifs" sachant qu'il n'y aucune charge administrative a priori! Je suis extrêmement déçue de ce manque de considération pour ses clients et je ne comprends pas que puisse perdurer ce manque de professionnalisme sans que le Groupe ne réagisse
• Wallen.

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  Le 25/03/2021 à 19:43

  Ne répondent JAMAIS aux mails,quel manque de respect !LE minimum est de répondre aux clients, vivement la prochaine assemblée des copropriétaires pour qu on puisse changer de syndic. C est insupportable de ne pas avoir de réponses aux questionnements, alors que vous êtes payés par les clients !à fuir !
• Safia.a

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  Le 20/03/2021 à 09:25

  Je met une étoile car pas le choix mais le zéro serait de mise. Tout est dit sur les autres commentaires donc inutile d'en rajouter. Effectivement à fuir ce que l'on a fait (je parle au nom du conseil syndical) et on ne pourra pas trouver pire... Au final la chose positive qui est sortie de cette mésaventure depuis 3 ans est la révérence de l'adieu.....
• Yoann.a

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  Le 17/02/2021 à 09:42

  Semble être une agence fictive (fermée ?). Cela fait maintenant 4 jours que j'essaye de les contacter par téléphone ou mail, ou message sur leur site concernant une annonce, aucune réponse. Même si j'arrivais un jour a les contacter par miracle, cela fait très peur pour la suite en cas de soucis. Je vais donc passer mon chemin.
• Mouhamadou.E

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  Le 02/02/2021 à 21:51

  Agence pas professionnelle et particulièrement irrespectueuse. Quand ils ne comprennent pas quelque chose, ils ne prennent même pas le temps de comprendre où de vous questionner, ils vous traitent de menteur et vous accusent de fournir de faux documents. Ne perdez pas votre temps.
• marcio.r

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  Le 31/01/2021 à 19:51

  Si vous aimez que vos mails restent sans retour, cet endroit est fait pour vous... Pour les fans de RGPD, j'ai malgré mes relances accès au compte de gestion d'une autre personne. Le sommome de l'incompétence, sauf s'il s'agit de vous appliquer des frais pour des actes inexistant...
• Papi.a

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  Le 21/01/2021 à 18:51

  Nous avons eu ce syndic en gestion, très bon approche mais rencontrant des difficultés dû au manque de personnels, l'expérience c'est malheureusement arrêter.. Mais maintenant il on régler leur problème alors à voir une autre fois, pourquoi pas !
• Sébastien.E

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  Le 14/01/2021 à 16:00

  Un manque total de réactivité quand il y a REACTIVITE... Les mails ne doivent pas être lus car il y a très souvent absence de réponse malgré les relances répétées... Déjà en mars 2020, cela commençait mal car ils avaient oublié de m inscrire sur leur site. Mes locataires ont dû attendre plus de 8 mois afin d avoir leur nom inscrit dans l interphone. Imaginez donc quand vous demanderez autre chose la difficulté que vous allez rencontrer. Je compare forcément avec un autre syndic que je connais bien pour le même tarif et c est le jour et la nuit. Aucune considération lorsqu il y a une impasse provenant du conseil syndical. Exemple je dois changer mes volets mais il faut respecter une harmonie de façade pour le RDC. Tous les étages ont des volets roulants mais il faut garder l harmonie de la façade et faire un changement à l identique des persiennes. C est absurde car où est l harmonie de la façade si le RDC est différent des étages??? De plus ces persiennes ne se fabriquent plus donc impasse. Mes locataires doivent vivre dans l insécurité depuis mars 2020 car le syndic et le conseil se cachent derrière une assemblée de copro qui aurait lieu ce mois mais la date ne m a pas été donnée. Et surtout je n ai vraiment pas l impression que mon problème soit vraiment un problème pour eux doù l absence de considération car de réponse. La seule fois où ils ont été réactifs c est lorsque j ai demandé leur RIB ( dans l heure!!!) J espère me tromper cette fois ci avec une assemblée qui me donnera entière satisfaction afin de pouvoir donner à mes locataires ce qu ils réclament depuis longtemps à juste titre. A fuire ou à subir hélas
• Belzai.4

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  Le 13/01/2021 à 11:38

  Relation clientèle dans le cadre d'une gestion d'immeuble catastrophique. Aucune répondant mail ou téléphonique, absence totale de transparence. Mais forte présence pour facturer et surfactuer les relances , meme quand l'agence n'a pas fourni les éléments. En résumé : à fuir. Il y a d'autres agences et syndic d'immeubles au perreux donc pourquoi choisir le pire ?
• Nathalie.i

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  Le 30/12/2020 à 14:51

  Je déconseille fortement, impossible d'obtenir des réponses claires et précises ! Ils sont trop souvent injoignables et ne vous rappelle pas !! Pas professionnel du tout , manque de réactivité totale .
• Constance.i

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  Le 28/12/2020 à 10:41

  Agence d’escrocs a fuir. Cette agence est dans la totale ILLÉGALITÉ. Mon dépôt de garantie m’a été restitué 3mois après mon départ de mon appartement non meublé, et ce après des dizaines d’appels et une mise en demeure. 10% d’indemnités par mois de retard sont prévues par la loi mais l’agence Citya Val de Marne semble être au dessus des lois et refuse de me restituer cette somme.
• Jose.o

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  Le 17/12/2020 à 17:14

  Nul. Très cher pour des résultats très décevants. MONOPOLE ! Ils vous vendent leur site sécurité numérique .... son site de traitement de courrier digitale .. en plus, ils utilisent MONTE PASCHI BANQUE ... il n'a pas des bonnes banques en France ? :(
• Ghany.a

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  Le 15/12/2020 à 12:57

  On a eu affaire à l'agence Citya du Perreux sur Marne et plus particulièrement Mme Scherpereel Natacha et Mme Pires pour une location. On a été très satisfait, toujours très réactives, sympathiques et à l'écoute.
• Estelle.u

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  Le 14/12/2020 à 10:53

  Syndic ne répondant ni aux mails ni aux appels, et lorsque leurs employés daignent décrocher, la personne voulant être jointe n'est jamais dispo et ne nous recontacte jamais. Pareil pour les travaux des parties communes : payés et jamais réalisés. Les seules prises de contact sont leurs mails automatiques d'appels de fonds.
• Loic.a

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  Le 09/12/2020 à 19:56

  Si vous êtes propriétaire un conseil Fuyez absolument ce syndic de copropriété. Quand il faut réclamer les charges ils sont bien là par contre quand il faut répondre aux attentes de leur client il n’y a plus personne. Ça fait plusieurs mois que j’attends une réponse pour un problème. C’est la directrice madame BEREBI qui gèrent notre copropriété cette dame fais preuve d’aucun professionnalisme. Malgré de nombreux appels. Tous les jours on me dit qu’on me rappelle et personnes ne le fais que ca soir son assistante ou elle-même j’attend toujours qu’on me prenne en considération !!!!
• karine.a

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  Le 09/12/2020 à 15:24

  Professionnels réactifs, efficaces, disponibles, à l’écoute. Équipe très sympathique.
• Kelly.h

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 10:03

  Je remercie Mme Delaitre Myriam de l’agence Cytia d’être à l’écoute de nos attentes, d’être toujours réactive et super gentille. Grâce à elle, nous venons d’acquérir un bien. Ne changez rien
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 16:18

  j'ai été très satisfait de la prestation de Guillaume Maillet qui a vendu pour moi un appartement
• Absolue.Y

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  Le 13/10/2020 à 15:45

  Je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme de Mélanie Pires et de Florian Moudic. Ils répondent très rapidement à mes questions. Je ne peux que recommander cette agence.
• Marius.

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  Le 10/10/2020 à 14:50

  Bonjour Messieurs, Mesdames, J'aimerais partager mon expérience avec cette agence immobilière afin que vous réfléchissez 2 fois avant de les contacter. Après plusieurs conversations téléphoniques avec la dame du standard ils m'ont renvoyé à chaque fois vers "M MOUDIC" la personne qui s'occupe du secteur. J'ai envoyé plusieurs mails à ce Monsieur afin de fixer une visite pour des biens immobiliers dans ce secteur, auxquels je n'ai jamais eu de réponse, mais après un appel au standard la semaine dernière m'ont dit que ce Monsieur effectue des visites. Je suis allé sur place avec ma femme sans les coordonnées du Monsieur sans rien comme la fille du standard nous à conseiller et nous avons heureusement rencontrer une autre personne qui avait fixé un RDV. Nous avons effectué la visite d'un bien sur 2 car pour l'autre il n'avait pas les clés et lors de cette visite nous avons constaté que ce jeune d'une vingtaine d'années (M. MOUDIC) il est à côté de la plaque totalement. Après la visite nous avons échangé les coordonées, mais surprise cela n'est jamais arrivée. Je vous conseille de bien réfléchir avant de contacter cette agence car ses employées sont totalement incompétentes. Mes meilleurs sentiments...
• Tina.a

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  Le 06/10/2020 à 12:22

  Aucun retour sur les mails et les appels. On a été sur place pour une visite et le responsable de la visite ne répondait pas à nos appels.
• Sammy.S

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  Le 05/10/2020 à 17:47

  Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Quel manque de respect et de réactivité de ce syndic. Cela fait maintenant plusieurs mois que j'essaye de les joindre par mail, par téléphone. Aucune réponse, aucun retour. C'est déplorable, désolant. À fuir. C'est vraiment irrespectueux de leur part. Ils sont totalement absents. Bref passez votre chemin, vous trouverez certainement mieux. Je ne pense pas qu'on puisse faire pire.
• Pascal.e

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  Le 05/10/2020 à 16:12

  Dès le premier contact la gestion locative (banal fuite d'eau) a été une calamité : aucune réponse, absence de prise en compte, aucun suivi. A la seconde (demande d'information non envoyée) là aussi aucune réponse, sur un rappel la réponse est tardive après relance sans remise en cause ou volonté de rétablir une relation normale et apaisée. Mais 2020 n'est pas finie...
• Maryvonne.e

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  Le 02/10/2020 à 10:07

  Il est interdit de demander le RIB pour constituer un dossier.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:22

  1/5 parce que cette agence se fout clairement de votre gueule. Intéressé par une annonce (GES50259032-208), je les ai contacté au début du mois, après plusieurs appels j'ai enfin eu une personne qui m'a demandé d'envoyer un dossier complet par mail. Cela fait donc trois semaines que ce mail a été envoyé et je n'ai toujours pas eu de réponse. Après plusieurs relances au téléphone, j'ai enfin eu le responsable qui m'a affirmé que le logement a été réservé. Cela fait donc plus de deux semaines que le logement est réservé mais vous le laissez quand même sur votre site internet ? J'ai donc fait quelques recherches et que ne fût ma surprise de voir que ce logement est proposé en location depuis plus de deux mois (voir la photo) ? Si vous voulez mon avis, cette agence immobilière laisse volontairement ce logement sur leur site internet ainsi que sur des sites partenaires comme bienici.com afin d'avoir une meilleure visibilité sur internet. Puisque ce type de logement, un studio de 20m² très lumineux, très propre et très bien localisé, est très recherché et ça m'étonnerait qu'en deux mois, vous n'ayez trouvé aucun preneur. Je trouve cette pratique plus qu'honteuse puisqu'elle fait perdre du temps aux personnes qui recherchent un logement.
• Jung.e

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  Le 22/09/2020 à 10:22

  Aucun sérieux professionnel. Aucun retour malgré plusieurs relances, suite à l'acceptation d'un rendez-vous proposé par la directrice, peut-on dire que c'est sérieux? peut-on appeler celà professionnel? Il n'y a rien de diffamatoire à exposer mon expérience.
• Germain.

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  Le 21/09/2020 à 13:32

  J'ai eu affaire à l'agence Citya du Perreux sur Marne et plus particulièrement M. Guillaume Maillet pour l'achat de plusieurs box. J'ai été très content de ce Monsieur, toujours très réactif, sympathique et à l'écoute. Continuez comme ça, c'était parfait, merci pour tout.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 06:07

  Nous l’avons malheureusement comme syndic et c’est une vraie catastrophe. Les e-mails sont tout simplement ignorées de même que des réparations majeures des parties communes. Aucun service client, l’impolitesse à son comble.
• REMI.N

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  Le 11/08/2020 à 12:37

  CATASTROPHIQUE NE RÉPONDS JAMAIS AU TÉLÉPHONE!!! INJOIGNABLE ....Ne compter pas sur eux! lamentable...
• mokrane.l

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:30

  pas correcte manque de professionnalisme, j'ai perdu mon temps juste pour rien , de plus le ils mon donnée un rendez-vous pour une visite, mais apparemment ils mon zapé complètement, et j'ai pris la demi journée de mon travail, aucune réponse par mail, Une étoile juste pour laisser un commentaire
• Yoann.e

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 09:43

  Syndic injoignable malgré de nombreuses relances, incapable de rappeler ou de répondre aux mails. Désagréable, mal éduqué n'hésite pas à vous raccrocher au nez. Attitude tout simplement honteuse pour des professionnels.
• Sara.i

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  Le 26/06/2020 à 13:44

  Citya est le Syndic de mon immeuble situé à St Maur, je tiens à les remercier pour leur réactivité je ne suis vraiment pas déçu, aujourd’hui j’ai eu un problème une personne et intervenu dans mon immeuble en peu de temps PROBLÈME RÉSOLU ! MERCI CITYA merci à ma gestionnaire Mme Godel
• Françoise.l

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 20:05

  Très bien accueillit chez Citya val de marne je leur ai confier la gestion de mon bien , rien à dire je recommande à 100%
• Aminata.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 19:06

  Je suis très satisfaite des services de l agence CITYA Val de Marne, de nombreuses visites ont été réalisées avec détermination, efficacité et rapidité ce qui a permis la vente de ma maison dans les meilleurs délais
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 18:23

  Agence très professionnelle Actuellement à la recherche d un appartement à l achat Myriam a su nous conseiller au mieux et est très disponible . Je recommande
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 22/04/2020 à 16:57

  Parfait, agence très professionnelle et efficace. J’ai loué un logement dont ils avaient la gestion et en ai été très satisfaite. Parfois difficile à joindre, c’est vrai, mais comme toutes les agences, cependant une réponse est toujours fournie. Je recommande.
• Bakasso.t

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:43

  Un syndic totalement absent, qui ne répond pas à nos sollicitations malgré les nombreuses relances, qui ne réagit pas lorsque des incidents surviennent (cambriolage dans la copro, aucune réaction), qui ne tient pas ses engagements (nous attendons depuis le début de l'année un devis pour pose de caméra par exemple). Bref, pour un syndic que nous payons cher, cela devient de l'escroquerie. Un scandale.
• Kendra.i

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 08:03

  Citya val de marne incompétente en matière de gestion de copropriété. Personnel très impolie que se soit accueil téléphonique ou gestionnaire de copro. Ils prennent les propriétaires pour des machines à jackpot avec leur Prestaire à prix exorbitant Une étoile juste pour laisser un commentaire afin de prévenir les futurs propriétaires de ne surtout pas les prendre comme syndic à éviter
• Farouk.u

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 19:06

  Nul en tant qu'administrateur syndic. Personnel pas motivé. Très difficile à joindre. Aucune réponse aux mails. Pas de suivi et traitement des demandes. Prompt à facturer des frais de relances et aucun état d'âme par rapport aux personnes âgées vulnérables. Mon père 89 ans et moi, qui essayons de régler les problèmes, en font la malheureuse expérience. Bref une machine. Aucune empathie. Pathétique !
• marjorie.e

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  Le 07/01/2020 à 11:32

  Bonjour, Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais, je suis plus qu'excédée par le comportement irrespectueux de ce syndic. Citya prend les gens pour des abrutis, n'assume pas les conséquences de leurs actes, et manque cruellement de respect. Même la directrice d'agence ne répond pas JAMAIS. Bien évidemment avec tout cela, je ne recommande pas CITYA VAL-DE-MARNE.
• [email protected]

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  Le 23/10/2019 à 09:56

  Tout simplement une honte... J'appelle ce jour l'agence à 11H50 pour un renseignement en vue de recherche d'un logement en location, une femme décroche et sans me laisser terminer l'objet de mon appel me répond qu'elle ne peut pas me renseigner, me demande si j'ai déjà appeler dans un ton suspicieux on se demande bien pourquoi ?! Je demande alors un numéro de téléphone ou je puisse joindre quelqu'un qui me renseigne et me fais finalement raccrocher au nez... C'est bien, vous avez tout compris Citya, continuez comme ça !!
• stephanie.

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  Le 27/09/2019 à 10:09

  Parce qu'il faut mettre une étoile. Aucune communication, les travaux validés ne sont pas réalisés dans les délais.
• Yann.b

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  Le 01/08/2019 à 17:37

  Travaillant avec CITYA Val de Marne depuis plusieurs années, je l'ai est fait venir en tant que syndic sur ma résidence et je suis toujours satisfait par leur professionalisme, leur sérieux et leurs connaissances juridiques. Je les recommande donc les yeux fermés!
• Cindy.a

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  Le 19/07/2019 à 08:08

  Super syndic. Réactivité au top. Merci.
• Achouche.o

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  Le 16/07/2019 à 10:42

  Voila 2 ans que nous travaillons ensemble et notre copropriétée est enfin prise en main par des professionnel, Merci!
• Carlos.o

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  Le 19/06/2019 à 19:50

  Une agence sans scrupules, augmentent les loyers comme bon leur semble allant contre la loi, prennent la défense des propriétaires apres que les locataires leur fasse la remarque que la maison/appartement est en mauvais état, allant même daigner répondre aux lettres, mails que l'on peut leur envoyer, et si l'on se deplace en personne on nous recois avec deux pierres à la main. Et si vous vous demandez pourquoi leur agence à tellement d'appartement et maisons à louer c'est seulement car cest lieux sont en piteux état (humidité, fissures, voisins belliqueux, propriétaires vereux ect... Jai été/e locataire dans une de leur maison pendant 2 ans et cetai les pires annees de ma vie... la maison était en piteux état et quand on à mis au courant l'agence afin quelle puisse nous mettre en contacte avec les proprietaires, celle ci a pris partis des propriétaires alors qu'on essayait de résoudre la situation passifiquement et a refusé tout dialogue par la suite. Bref evitez à tout pris cette agence!!!
• Annagaël.u

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  Le 17/06/2019 à 14:05

  Très bon premier contact, visite agréable, l'agent immobilier était très réactive et sympathique. Une fois mon dossier accepté, début d'échange de mail pour prendre rdv pour état des lieux/signature du bail, puis plus rien! impossible de les joindre. Deux semaines après je vois l'appartement remis en location par une autre agence et toujours pas de nouvelle de citya, aucune explication... très déçue
• Louise.

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  Le 05/06/2019 à 05:55

  Des escrocs! A fuir de toute urgence. Ils ne règlent pas les problèmes existants mais en inventent des fictifs afin de faire intervenir les sociétés "amies" et nous surfacturer sans possibilité de décision des copropriétaires au prétexte d'une situatuon urgente qui leur confère les pleins pouvoir mais qui en fait n'en est pas une. Lorsque l'on demande des rapports attestant du problème, ils sont dans l'incapacité de produire quoi que ce soit. Et les copropriétaires n'ont d'autre choix que de payer. Nous avons pu résilier le contrat en 2018 et aucun regret! Nous voyons enfin nos problèmes se solutionner alors qu'avec Citya rien n'a été concluant pendant des années!
• Claude-Sarah.A

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  Le 24/05/2019 à 16:55

  J''ai eu une très bonne expérience avec ce syndic depuis le début de mes recherches de logement, jusqu'à la fin de mon contrat de location. Les gestionnaires sont professionnelles, réactives et à l'écoute. Je recommande donc cette agence.
• Asdine.i

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  Le 14/05/2019 à 12:51

  Se fichent de leur clients. A fuir. Ils vous laisseront sans ascenseur avec 6 étages à monter et un bébé pour aller en rdv extérieur.
• samy.a

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  Le 20/01/2019 à 09:50

  horrible dégueulasse jamais vue un sydic pareil cela fait 9 ans qu'il non't pas traité des fuite mais nous prennent de l'argent
• She.

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  Le 03/01/2019 à 10:48

  Je pense que ces personnes oublient qu'elles nous doivent un minimum de réponses et de suivi dans les comptes et dossiers. ils sont injoignables même sur leur fixe. une honte. DECONSEILLE
• Stephane.o

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  Le 16/12/2018 à 16:30

  A FUIR ABSOLUMENT. syndif incompétent, ne respecte pas la loi en facturant des frais exorbitants et injustifiés ...sous pretexte des pleins pouvoirs. Ne vous rappelle jamais. Directrice d agence condescendante et incompetente ... les seules 5 etoiles qu ils ont c est le personnel qui les a postées. C est honteux de traiter les gens qui vous paient de cette facon. Ils ont de la chance de pas se faire attaquer plus souvent en justice.
• jashin.7

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  Le 17/11/2018 à 23:01

  La gestion de ce syndic est parfaitement scandaleuse, retard de traitement des demandes, honoraires élevés et injustifiés. Quel manque de professionnalisme, c'est vraiment déplorable pour les propriétaires qui paient.
• Thomas.e

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  Le 08/11/2018 à 14:43

  J'ai demandé des informations pour un appartement, j'attend toujours qu'on me rappelle. Zéro professionnalisme
• Hominis.i

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  Le 02/11/2018 à 13:01

  A fuir ! Ne connaissent aucune Morale et donc a la limite de la loi. Évitez ces gens.
• Maxime.j

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  Le 26/09/2018 à 09:56

  mauvais accueil! très mauvais service! on raccroche avec un regret d'avoir composé ce numéro
• BOUNADJA.a

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  Le 21/08/2018 à 11:07

  Agence non reactive, ne tient pas au courant ses clients et vous donne de fausse informations. A FUIR !!!!!!!!
• Frederic.U

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  Le 08/08/2018 à 10:03

  A fuire si vous tenez a votre investissement
• estelle.o

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  Le 27/02/2018 à 18:32

  Agence réactive et qui nous accompagne bien, le contact se fait avec facilité, ils sont à l’écoute et prennent soin de nous rappeler à chaque fois ! Je vous conseille vivement de faire un tour dans cette agence vous aurez droit à du vrai professionnalisme!
• J&R.h

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  Le 10/02/2018 à 13:41

  Des méthodes douteuses, un rapport désagréable aux propriétaires... Ils s'empressent de facturer des frais mais sont beaucoup plus lents à informer ou répondre sur vos demandes. Bref, un syndic caricatural...
• rod.i

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  Le 05/01/2018 à 15:57

  Y a t'il un pilote dans l'avion ? Il est très difficile de joindre ces personnes. De la directrice à la secrétaire, vous aurez certainement de la chance si vous arrivez à quelque chose avec cette agence. J'ai voulu donner mon appartement en gestion mais il n'y avait pas grand monde pour gérer. Et en tant que syndic, je crois pas qu'il fasse le job correctement. J'ai une mauvaise expérience avec mon immeuble. C'est bien dommage car avec toute la pub qu'on voit on aurait pu penser à une entreprise sérieuse ...
• Eric.e

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  Le 29/12/2017 à 14:03

  Vous êtes à la recherche d'une agence immobilière sérieuse ? Un conseil, passez votre chemin ! Cette agence ne prend ni la peine de répondre au mail, encore moins au téléphone pendant les horaires d'ouvertures. L'accueil en agence est plus que médiocre !
• Thomas.O

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  Le 23/10/2017 à 20:28

  Aucune reactivité, aucun professionalisme. En sinistre depuis Janvier 2017 nous sommes en Octobre 2017 et toujours dans l'attente d'information malgrè plusieurs relance. Personnel très désagréable et ne comprend pas l'urgence de la situation.
• david.o

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  Le 05/09/2017 à 13:31

  Impossible de joindre cette personne !!!! Même pendant les heures d'ouverture !!!! Un accueil en direct plus que pitoyables !!! Des personnes qui vous prennent de haut et pourtant il n'y a pas de quoi !
• jonathan.m

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  Le 10/08/2017 à 08:48

  Je regrette vraiment d'etre dans ce syndic , les personnes ne sont pas aimable , du vol !!!! A éviter
• Mathieu.r

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  Le 24/10/2016 à 11:57

  Une directrice adjointe incompetente, ne vendant que de fausses informations et qui laisse pourrir des proprio les pieds dans l'eau malgré l'arrivée d'un nouveau né À fuir de toute urgence
• Alex.

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  Le 08/10/2016 à 11:31

  Accueil dèsagreable service de pietre qualité, directrice antipathique.
• Cabinet.s

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  Le 14/09/2016 à 07:22

  Fonctionnement complètement inhumain, aucune amabilité, essaye de vous soutirer de l'argent sur tout. On s'adresse à vous sous forme d'injonction, il n'y a aucune empathie. À éviter +++
• Jean-Baptiste.o

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  Le 13/08/2015 à 15:06

  L'agence a mis en ligne une offre de location et j'ai appelé dès que possible pour avoir des renseignements sur le bien. La personne au téléphone n'a pas été aimable du tout, me coupant la parole avant que je finisse mes phrases et me répondant de façon énervée. On m'a informé que le bien serait disponible "plus tard", sans plus d'informations sur les dates ni les circonstances de ce changement. Il y a d'autres agences beaucoup plus sympas, je trouverai certainement mon bonheur ailleurs.