EXPERTISE & CONCEPT LE PLESSIS TREVISE

Tags: Agence d'assurance,

• Hervé.t

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  Le 10/06/2022 à 13:07

  aucun respect du client
• Kamilia.a

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  Le 03/03/2022 à 17:52

  1 Étoile parce que l’on y est obligé! J’ai déposé mon véhicule pour Un accident ou je n’était pas en tord , l’expert refuse la prise en charge des réparations par mon assurance car celui estime que la portière ne peut pas faire partit de l’accident !! Celui ci estime que la voiture qui m’a touché , a touché mon véhicule seulement à l’avant , hors il met dans le rapport d’expertise que la jante elle en fait bien partit . Résultat il déclare une fraude imaginaire qui résulte à un mois entier de bagarre avec la Macif pour qu’ils prennent en charge les réparations sachant que le cabinet pierre a dit à mon garagiste de commencé les réparations! J’ai réussis à me faire remboursé bien heureusement.. EXPERT A FUIR , très hautain et menaçant lors ce qu’on lui dit que l’on est pas d’accord .
• Marie-Hélène.a

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  Le 12/01/2022 à 13:39

  J'ai déposé ma voiture pour expertise le jour fixé par l'expert. Ce monsieur s'est présenté en dehors des heures d'ouverture du garage et a donc demandé au garagiste de lui envoyer des photos de mon véhicule. une chance que le garagiste soit consciencieux et honnête... L'expert a t il bien conscience que laisser ainsi son véhicule impose des contraintes professionnelles, logistiques , que cela représente une perte d'argent( perte d'un jour de travail)? Et bien sur, on se demande à quoi sert un expert puisqu'une photo suffit!!!!
• Kun.a

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  Le 10/08/2021 à 07:11

  Refuser cette expert si votre assurance vous le propose . Il estimera votre voiture au plus bas des rabais . Il arrangera a coup sur l'assurance plutot que vous , histoire d'enchaîner les devis . On se retrouve pieger car pour demander un autre avis , il faut avancer les frais d'un autre expert et en plus de sa les delais sont interminables .
• Mélissa.o

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  Le 22/04/2021 à 09:48

  Expert disponible très réactif Professionnel Je m’étonne des commentaires précédent qui ne tiennent pas du tout la route !!
• Krums.r

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  Le 19/03/2021 à 06:26

  Très professionnel A l écoute de notre problème
• Mickael.a

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  Le 11/02/2021 à 21:09

  J'aurais mis zéro si je pouvais. Mais ses conclusions arrange bien certaines assurances visiblement...
• Divana.i

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  Le 27/10/2020 à 21:44

  LAMENTABLE - DÉPLORABLE - MISÉRABLE J’aurai mis 0 étoile si je le pouvais ! C’est le pire cabinet d’expert qui soit. Cabinet à fuir absolument. Si vous aimez jouer au jeu du chat et de la souri pour être re contacté ou informé du suivi de votre dossier alors vous allez être servi! En plus d’être d’une incompétence sans nom, ce sont des gros escrocs.
• Magalie.i

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  Le 29/09/2020 à 21:31

  Du jamais vu si votre voiture a une rayure on ne réparé pas la partie concernée , même si on est pas en tort , expert hautain qui se permet des réflexions sur l état de mon véhicule , c est vrai qu a Paris on peut garder son véhicule sans rayures !
• Karin.a

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  Le 16/09/2020 à 12:54

  Cabinet d'expertise très sérieux. Expert très professionnel. Dans le cadre d'un dossier litigieux l'un des experts à démontré son expérience en la matière et j'ai pu avoir gain de cause et ce très rapidement. Il faut également noter l'excellent accueil et travail de suivi des assistantes. Je recommande vivement.
• John.o

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  Le 11/07/2020 à 11:59

  Je mettrais zéro étoile si on pouvait. A fuir expert qui devrait changer de métier. Même notre assurance ne comprend pas l'expert. Nous invente des dégâts sur la voiture au moment de transmettre tout au garage. Et quand vous l'appeler c'est des menaces qu'on nous fait inadmissibles.
• Nathalie.o

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  Le 12/04/2020 à 10:30

  je n'ai pas mis 0 car impossible secrétariat déplorable qui est très désagréable de plus expert également de mauvaise foi qui m'a traité de menteuse devant témoin
• nono.4

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  Le 07/03/2020 à 12:12

  très étonné de ces commentaires désobligeants , probablement des déclarations aléatoires, pour ma part avec mon dossier limpide tout c'est très bien passé, même le garage interrogé reconnait cet expert, certes rigoureux mais avant tout très pro depuis des années qu'il a affaire a lui
• Enes.E

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  Le 06/03/2020 à 11:42

  Expert très désagréable et incompétent. A fuiirrr.
• Stéphane.O

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  Le 28/01/2020 à 17:49

  A fuir....
• Martin.o

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  Le 10/12/2019 à 13:48

  Pire cabinet ! Quelle deception quand j'ai vu que mon assureur m'envoyait chez eux.... Une belle bande d'escrocs ! Comme tous les autres qui ont publié un avis, sans surprises, il a déclaré que le montant des réparations dépassait la valeur du véhicule.. Sachez tout de même que l'expert détermine la valeur de votre véhicule en se basant sur les annonces du boncoin..(wow) Et pas les plus justes vous vous en doutez ! Malgré un mail en lui prouvant que le véhicule valait bien plus, ils maintiennent leur version pour récupérer le véhicule à moindre cout et revendre les pièces... Que de magouilles dans ce système, vous avez juste le droit de vous taire et d'accepter !
• THOMAS.A

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  Le 30/09/2019 à 16:26

  Tres professionnel
• Etienne.o

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  Le 30/09/2019 à 09:23

  Pas sérieux
• lina.r

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  Le 01/09/2019 à 20:36

  Cabinet d’escroc avec la complicité de la Macif ! Je vous déconseille fortement ce cabinet avec ses experts mal honnête qui ont une méthode de travail inacceptable. Ils feront tout pour que vous ne soyez pas indemnisés. Mon véhicule était assuré tout risque et ils on refuser de m’indemniser intolérable ! Une belle bande d’escrocs ! Si la Macif vous propose ce cabinet refusez ! Et par la même occasion quittez la Macif si vous le pouvez.
• Gregory.o

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  Le 24/08/2019 à 11:43

  Véritable Escro ne pas hésiter à porter plainte
• Pol.e

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  Le 25/07/2019 à 13:22

  Arnaque.
• Manin.o

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  Le 17/07/2019 à 06:56

  J'ai mis une étoile c'est parce que j'ai pas le choix!!! A évité ce cabinet avait pour étiquette de refuse systématiquement les dossiers et de faire en sortent que les dommages ne sont pas remboursé et tout cela avec la complicité de l'assurance (MACIF) qui a mandaté ce cabinet. J'en ai fait les frais mon véhicule était assurée tout risque et je l'ai trouve sinistre mais ce cabinet a tout simplement d'écrête que je ne disais pas la vérité et que cela ne c'était pas passe comme sa. Quel est mon intérêt je suis assure tout risque donc dans tous les cas si j'aurais volontaire sinistre mon vhl il aurait été pris en charge. Mais cela arrange l'assurance voleur et complice de ce cabinet. en plus de cela l'expert me téléphone et m'accuse de mensonge (devant témoins car j'ai mis l'hautparleur) scène surréaliste…
• yo.e

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  Le 14/05/2019 à 04:56

  note - 10 cabinet expert en mal honnêteté plutôt, ne pas choisir cette expert si on vous le propose il faut le refuser.
• Nina.a

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  Le 03/01/2019 à 22:14

  Je ne recommande pas le cabinet Pierre des experts incompétent donc j'ai fait trois fois l'expérience dont la méthode est intolérable. La compétence professionnelle on n'est pas à la hauteur. Je pense qu'ils doivent aller se faire former en automobile car lors de mon accident il n'a pas vu l'évidence mon feu cassée il a dû refaire mon dossier. Je ne souhaite plus avoir affaire à eux j'en ai avisé mon assurance la Macif et je compte et je recommande de porter plainte pour que ses abuses cessent . Ils sont irrespectueux et vous traite comme des moins-que-rien prétextant qu'il son expert ils sont loin d'être expert dans le savoir-vivre.
• nersine.o

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  Le 29/11/2018 à 12:58

  Expert a fuir !!!! Refuse toute indemnisation malgré preuve a l'appui et constant en notre faveur ! Il nous insulte ouvertement de menteur pour un accident entre un camion et ma voiture il me raconte qu'il ya des traces de peintures provenant de mur blanc donc le choc est dû a un mur et non au camion ! Aberrant !!!
• BOYER.o

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  Le 19/11/2018 à 08:53

  Très mauvaise communication avec l’expert, qui ne met même pas son nom en signant ses mails. Ne répond jamais aux miens. Je suis obligée de rappeler le secrétariat pour faire des mises à jour de mon dossier, savoir s’il y a eu une mise à jour de la part de l’expert, savoir la marche à suivre. Ça a pris deux semaines pour avoir un accord de travaux et beaucoup de nerfs.
• sidali.a

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  Le 13/09/2018 à 23:53

  Escroc d'expert plusieurs choc sur ma voiture sur un accident non responsable Me dit que des pièces était abîmé avant le choc et propose des pièces d'occasion !!
• sam.a

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  Le 10/09/2018 à 21:28

  Je regrette que cet expert est pu expertiser mon véhicule, il prend pas en charge une parti de ma voiture causé par l'accident , j'aimerais bien savoir comment il a pu être expert en automobile il est pas du tout professionnel faudrait qu'il change de métier
• Natacha.a

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  Le 07/09/2018 à 15:31

  Très bon accueil, mon dossier sinistre a été traité avec professionnalisme et rapidité. Je ne rejoins pas du tout les précédents avis !!!
• Laurent.e

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  Le 13/07/2018 à 17:31

  Une seule recommandation: RECUSEZ cet "expert" si il est choisi par votre assureur sous peine de gros ennuis si la valeur de votre véhicule est faible. Il expédie sa visite initiale, faite pendant les horaires de fermeture du garage où est visible le véhicule. Il donne ensuite accord de réparation au garage, ce qui fait que nous demandons en toute confiance à ce garage des opérations complémentaires (remplacement des 4 pneus). Ensuite, il "découvre" un problème et classe le véhicule en VEI, et plante le garage qui a acheté les pièces de carrosserie, et nous plante avec 4 pneus neufs que nous devrions payer pour une épave ! Evidemment il n'en est pas question, et nous irons si nécessaire au tribunal pour faire valoir nos droits. mais que d'énergie gâchée ! Ce manque de professionnalisme est inadmissible. Un expert automobile a une obligation de moyens. Pas celui-ci semble-t-il. Nous rejoignons aussi tous les avis mentionnant le caractère désagréable, dédaigneux, hautain de cette personne, qui semble prendre du plaisir à l'exercice pathétique de son petit pouvoir. Un mauvais esprit dirait sans doute qu'il doit y avoir une explication économique à tout cela. Sur le rapport provisoire que nous avons exigé se trouvé déjà mentionnée l'identité du récupérateur de notre voiture, alors que nous n'avons rien accepté ...
• osmont.a

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  Le 28/06/2018 à 08:15

  C’est expert est un véritable clochard même avec ma femme et mon fils parti dans un camion pompier il trouve le moyen de dire que nous avons fait un faux constat je ne comprends même pas comment les assureurs peuvent travailler avec un tel expert je suis dans l’automobile depuis plusieurs années jamais vu un tel Bon rien
• Auto.r

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  Le 30/05/2018 à 19:48

  Étant professionnel dans le domaine des assurances automobiles et de la vente depuis près de 20 ans, je confirme que cet expert est très spécial. Il va tout tenter pour ne pas permettre la réparation de votre véhicule, dans toutes les situations possibles, sans craindre de se décrédibiliser ou se contredire. Je conseille vivement de vérifier que cet expert n’a pas été désigné d’office par votre assureur, si tel est le cas, contactez immédiatement votre assurance pour demander la désignation d’un autre expert avant qu’il ne se déplace. S’il a déjà expertisé votre voiture et que vous constatez des anomalies, propos mensongers, erreurs volontaires, déduction malhonnête, comportement anormal…, rédigez un courrier RAR à votre assureur en y joignant photos, détails, témoignages… pour prouver votre bonne foi. Imprimez et joignez tous les avis le concernant qui prouvent que vous n’êtes pas un cas isolé. Pensez à rédiger aussi votre commentaire sur votre expérience avec cet expert sur Google et aussi sur les forums, ça servira à d’autres. Les compagnies d’assurance sérieuses finissent par bannir ce genre d’expert après quelques plaintes de clients, d’où l’importance d’écrire à votre assureur. Si une démarche amiable avec votre assureur ne donne rien, recherchez sur Google « Comment contester l’expertise de sa voiture ». Les démarches peuvent être longues et couteuses, d’où l’importance d’éviter d’avoir affaire à ce type d’expert dès le départ.
• Clémence.u

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  Le 14/05/2018 à 10:19

  « Expert » hautain et désagréable. Je ne comprenais pas pourquoi mon pare-choc arrière n’etais pas pris en charge sachant que je m’étais fait emboutir ma voiture par l’arrière. Le garage ne comprenant pas non plus m’ont conseillé d’appeler mon assurance. Ce qui n’a pas du plaire à ce monsieur qui m’a appelé pour se justifier de manière irrespectueuse. Selon lui les éraflures présentes sur le côté du pare-choc étant antérieurs au choc reçu à l’arrière ne justifie pas une prise en charge. Ce que je ne comprend toujours pas sachant qu’on traitait l’arrière du véhicule et non les cotés. « C’est ce que je vous explique depuis à peu près 5min » se permet il de dire après deux minutes de conversation. A fuir de toute urgence si vous souhaitez avoir à faire à un vrai professionnel ou tout simplement quelqu’un de respectueux qui ne se permet pas de prendre les gens pour des cons.
• Philippon.y

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  Le 13/05/2018 à 18:02

  Cabinet très professionnel , prise en charge de mon dossier et gestion de celui-ci impeccable,je recommande !
• Nicolas.i

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  Le 28/03/2018 à 18:01

  Expert en plastique. Voiture emboutie au stationnement. Sur 3 chocs visibles sur l’aile arrière, la porte et l’aile avant. 2 ne sont pas pris en charge par l’assurance. La voiture était en parfait état. Ce n’est pas sérieux.
• Bruno.c

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  Le 06/03/2018 à 14:11

  Le mot expert deviens gênant quand celui-ci ne nous permet pas de passer le contrôle technique sans notification....
• JEAN.O

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  Le 08/02/2018 à 18:37

  Gentillesse du Secrétariat , prise de rdv rapide, expert m'a semblé professionnel. Etonné des commentaires précédents, peut etre s'agit il d'affaires douteuses ?
• A2B.2

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  Le 11/01/2018 à 20:13

  0 ÉTOILE si je pouvais. Un "cabinet" lamentable qui ne répond jamais au téléphone et ne tiens pas au courant le client de l'avancé de son dossier (1 an sans réponse normal puisque le dossier n'a jamais été traité...). Un manque de professionnalisme inacceptable et une équipe d'autant plus très peu aimable voir très désagréable.
• Elisa.t

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  Le 20/11/2017 à 15:25

  Je rejoins l’avis de Romain. Refuse toute contestation, expert insolent et désagréable qui n’est en aucun cas a l’écoute du client. Ne sais pas faire la différence de dommages sur deux photos à l’oeil nue. A fuir.
• L.c.r..

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  Le 15/05/2017 à 13:04

  Expert incompetent j'aurais du lire les avis de cabinet. Allez voir ailleurs c'est un .....
• R.x

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  Le 20/04/2017 à 12:24

  très mauvais cabinet , expert incompétent
• Romain.a

  1 / 5

  Le 24/03/2017 à 09:16

  1 étoiles car on ne peut pas mettre 0, personne très insolente, incompétente, injuste et contexte toutes déclaration. je vous la déconseille très fortement.
• rom1330.

  1 / 5

  Le 24/05/2016 à 15:45

  Impossible d'avoir l'expert au telephone, on tombe systématiquement sur les secrétaires qui n'ont pas le dossier... un conseil changer d'expert !