J'ai été plus que déçu de cette agence et j'aimerai vous faire partager mon experience.
J'ai assuré mon véhicule en Septembre 2016, tarif corrects, accueil bon, équipe disponible.
J'ai un bonus de 50% alors que j'ai 34 ans. Autant vous dire que j'ai une conduite irréprochable. Le parfait client ! mais voila que courant 2020, j'ai un accident irresponsable. Cela arrive malheureusement, et encore, je n'étais pas responsable. Mai 2021, je reçois un courrier m'indiquant que je suis radié de l'assurance parce que j'ai trop d'accident. Jassez incroyable étant donné que j'ai un bonus de 50% avec derriere moi qu'un seul accident responsable. j'appelle donc pour comprendre et on me dit " ne vous en faites pas monsieur, il y a toujours des solutions, on vous rappel debut de semaine prochaine"
Impossible de comprendre, comment une solution est possible apres une radiation ( non comprise au passage, aucune explication )
On m'appelle début de semaine pour m'expliquer que si j'assure mon local professionnel chez eux ( qui est assuré chez un autre assureur ) alors je pourrai garder mon contrat voiture. En gros, ce cabinet d'assurance vous oblige a travailler avec eux en vous tenant par les c....
J'accepte, car je n'ai pas le temps de chercher une autre assurance car beaucoup de boulot. On me dit qu'on va me faire mon devis sous 3 jours. Au bout de 4 jours, rien. Je rappel, c'est en cours. 1 semaine je rappel c'est en cours, cela a duré 3 semaines. Au bout de ces 3 semaines, cette fois ci j'appelle en insistant, et un monsieur me prend de haut en adoptant un discours avec moi agressif.
C'est décidé, je quitte la MMA. Je précise que je n'ai pas grand chose contre la MMA mais plutot contre ces pseudo professionnels de l'assurance qui se cache derriere cette enseigne national pour pouvoir sevir, voler, pigeonner en tout impunité. Je peux recommander l'enseigne, mais je ne recommanderai pas cette équipe MMA de Maisons Alfort.
Maxime Darmon
pieszka.
Maxime.a
Dax.a
Giovanni.O
Agnes.o
valerie.e
marco.a
