Hertz Location De Voitures - Hertz Location De Voitures - Maisons Alfort

Tags: Agence de location de voitures,

• Louis.y

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  Le 09/07/2022 à 11:52

  Personnel très aimable
• Kyriakos.e

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:59

  (Traduit par Google) La voiture était OK Mais ils ne parlent pas anglais et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de toilettes pour les clients (Avis d'origine) The car was OK But they dont speak english and they said me that they have not toilet for the customers
• Alec.l

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:37

  Bonne accueil ça c'est bien passé ras je recommence
• Rita.s

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:11

  Nous avions loué via le site. Impossible d'annuler la réservation en ligne. Plusieurs appels la veille personne ne décroche. Le jour même on a réussi à avoir qqn au bout du fil! Ns sommes obligés d'annuler notre enfant est malade impossible de prendre la route! Ils nous disent ok pas de problème..et sans nous prévenir une semaine plus tard, grosse surprise ils nous facturent 65€ de frais!
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:05

  Cela fait plus de 4 ans que je réserve chez Hertz - Maisons-Alfort et je suis toujours aussi ravie de mes expériences. Les véhicules sont propres et l’équipe est au top ! Je recommande à 200% ! Un grand merci à vous.
• Fabrice.U

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:34

  Un grand merci a Romain et Kendy, sans oublier le responsable d'agence, pour leur bonne humeur et leur professionnalisme. Petite agence très sympa, a dimension humaine...
• Haim.i

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 07:09

  Très bonne expérience. Voiture neuve et personnel très sympathique. A très bientôt
• PAUSE.I

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 19:00

  Très bon accueil pour ma part ! Véhicule loué pour une journée avec un formidable monsieur à l'accueil.
• Marie-Anne.

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:21

  Personnel aimable et competant
• Maxime.

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  Le 04/08/2020 à 17:59

  Agence a fuir. C'est un franchisé Hertz, il n'a aucun compte a rendre à l'entreprise hertz. Cette agence a modifié ma réservation 72h avant le début de celle ci alors qu'elle avait été confirmé sur internet. Mes vacances ont failli être catastrophique. Heureusement, le centre de réservation m'a trouvé une agence de chez eux (corporate=non franchisé) qui m'a trouvé un autre véhicule. Merci à HERTZ CORPORATE
• pv.e

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 12:10

  #hertz #hertzmetin # hertzmaisonsalfort # A fuir vite , très vite Ils vous force a payer quelque chose de déjà compris dans forfait en vous faisant croire qu’ils vous font un prix Bande d’escroc Faites passez , partagez un maximum
• yohan.h

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 07:04

  ESCROCS, A FUIRE ! Annoncent de faux prix mais gonflés au moment de payer la facture ! A l'accueil l'hôtesse m'a gentiment dit qu'il ne fallait pas s'inquiéter car "elle verra avec son responsable". J'ai quand même insisté pour que le prix annoncé apparaisse sur le contrat mais apparemment c'est insuffisant, je devrai quand même payer le prix fort (c'est à dire presque 100e/jour pour une Clio boite manuelle !!) J'ai contacté un avocat et j'en réfère au siège pour dénoncer cette pratique frauduleuse. Je publie quand même cet avis pour qu'un minimum de client tombe dans le panneau.
• marine.o

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  Le 25/06/2020 à 09:41

  pas tres serieux réservé sur internet un véhicule utilitaire sur la base d'un volume défini et finalement le véhicule disponible n est pas au même volume ensuite le collaborateur me dit que si je restitue la voiture plus tôt , une journée sera déduite et finalement je m 'organise pour gagner une journée et lors de la restitution le collaborateur a changé et me dit que la déduction n est pas possible parce que réservé sur internet ....... attention également au km , le nombre de km ne ressort pas sur la confirmation de réservation et même si vous avez coché a priori le nombre de km défini , il peut se modifier a l arrivée et vous vous retrouvez facturé des km supplémentaires tout cela n est pas clair et les surprises sont trés payantes,,,,
• Gwen.a

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  Le 22/02/2020 à 09:15

  (Traduit par Google) Après avoir réservé une réservation en ligne (Kayak) je me suis présenté à cette succursale avec mes bagages pour partir en week-end bien mérité avec ma famille. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que la personne devant moi trouve ma réservation «trop basse» et appelle le responsable par téléphone. Le gestionnaire a mentionné qu'il s'agissait d'une offre réservée aux personnes détenant un passeport américain et un permis de conduire. J'ai dit "ok montrez-moi ces conditions dans l'offre ou le contrat" ​​parce que si c'est vrai, c'est illégal (ça s'appelle de la discrimination), et si c'est faux, vous mentez simplement à votre client. Ils ont refusé de me montrer ces conditions et n'ont pas proposé de solution pour moi. Ils ont simplement décidé de ne pas me louer. Il était près de 19 heures, donc tout le monde a dû partir le week-end et je me suis retrouvé sur le trottoir, avec mes bagages et pas de voiture. La pire expérience de location jamais et le pire directeur (Cyril) jamais rencontré. J'écris ça de chez moi, samedi parce que je ne pouvais pas aller le week-end. Au revoir Hertz :) vive Turo et GetAround :) (Avis d'origine) After booking a reservation online (Kayak) I presented my self to this branch with my bags to go on a long, well-deserved weekend with my family. Everything went well until the person in front of me found my reservation « too low » and called the manager on the phone. The manager mentioned that it was an offer reserved to people with American Passports and Driver licence. I said « ok show me those conditions in the offer or the contract » because if it’s true, it’s illegal (it’s called discrimination), and if it’s untrue, you’re simply lying to your customer. They refused to show me these conditions and failed to offer me any solutions for me to go. They simply decided to not rent to me. It was close to 7pm so everyone had to leave on weekend and I ended up on the sidewalk, with my bags and no car. Worst rental experience ever and wooorst manager (Cyril) ever encountered. Writing this from home, on Saturday because I couldn’t go on Weekend. Bye Hertz :) long live to Turo and GetAround :)
• cedric.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 10:47

  Nickel, cela fait plusieurs fois que je loue dans cette agence les voitures sont propres, le staff est réactif.
• Boix.a

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 03:58

  Très sérieux, très aimable, à l'écoute des personnes je recommande très fortement
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 06:51

  Pas sérieux ! Réservation faite sur internet, ensuite j'ai appelé pour avoir de la disponibilité du véhicule. Au téléphone on me confirme la disponibilité, puis 24h après je reçois un mail me disant que la réservation est annulée car pas de voiture dispo ! J'ai l'impression d'avoir été pris pour un con !
• John.u

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:09

  Incompétents et aucun respect du client. Et même quand ils ne sont pas dans leur bon droit, ils essaient de vous prendre de haut et de faire le forcing pour prendre leur proposition. A fuir, inadmissible
• Stéphane.I

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:04

  Agence non professionnelle, ne respecte pas les réservations faites selon les disponibilités annoncées sur le site de l'agence et aucune solution de régularisation n'est proposée
• Judy.o

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:07

  Tu récupère une voiture avec un.feu stop HS, voiture même pas nettoyé un minimum, intérieur extérieur degeulasse! Tu pars avec un dysfonctionnement des roues, on te dit c'est rien. Au retour, on te facture 1 roue à changer car elle dégonfle suite à un clou qui lui est rentré dedans! Aucuns geste commercial. A ce qui paraît c'est à nous de vérifier que la route ne comporte pas d'objet pouvant endommager les roues avant de conduire dessus!!! Plus jamais c'est sûre !
• Christopher.a

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:57

  Personne accueillent et très simpa
• Yohan.o

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 09:34

  Fuyez agence dont le service n a d égal que leur incompétence a connaitre leur condition general...
• Nasseim.e

  2 / 5

  Le 30/11/2018 à 15:20

  L’accueil laisse à désirer.
• FRIANT.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 11:32

  Location faite sans soucis en plus d'avoir été surclassé. Top
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 06:48

  Au top! Véhicule bien pourri et sale comme on les aime. En panne au 12ème kilomètre. On s’est éclaté à attendre 1h30 l’assistance technique. Je ne comprends pas tous les avis négatifs. Quand on est professionnel, très peu de temps pour soi, ça fait du bien de rentrer chez soi à 23h. Merci pour ce moment.
• Gilles.o

  1 / 5

  Le 12/08/2016 à 13:25

  Attention des commerciaux malhonnêtes Inspection voitures sales
• kilic972.

  4 / 5

  Le 22/01/2016 à 18:09

  Très bon accueil de la part du personnel