Rent A Car

Tags: Agence de location de voitures,

• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:33

  Un service au top pour les particuliers. Les véhicules sont disponibles et clean par dessus le marché ce qui a rendu notre trajet très agréable. Je recommande sans hésitation l'agence de Vincennes
• celine.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:19

  Équipe au top. A votre écoute au niveau du véhicule qu’il vous faut.
• Gouveneaux.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:25

  Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique et professionnel. Je recommande !
• GENEYTON.A

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 18:05

  Rapide et très pros J'ai loué un camion Samedi et que ce soit au départ ou au retour du véhicule , les agents ont été très sympas et professionnels L'état des lieux a été fait avec soin ce qui a permit de faire un retour très rapidement et sans stress Bravo à l'équipe
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:49

  Très satisfaite prix accueil
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 08:52

  3eme location d'utilitaires (Sprinter puis Jumpy) sur les 3 derniers mois. Accueil très sympa et très pro : arrivée le matin sans réservation pour voir quel véhicule serait disponible, solution alternative trouvée quand le véhicule souhaité pas là, état de lieux précis, prix ajusté. Et le sourire en prime.
• Mouna.e

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:32

  Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaire mais là je vous conseille de fuir cette agence ! Extrêmement déçue. Aucune culture client ! Plus de 680 euros débiter directement sur mon compte pour une infime rayure sur le parechoc arrière de la voiture et un micro impact sur la gente. Je ne suis d’ailleurs même pas certaine d’être à l’origine de ce micro impact sur la gente, si c’est le cas c’était peut-être suite au nettoyage de l’intérieur et l’extérieur de la voiture avant sa restitution. A noter que cette agence nous impose de rendre la voiture lavée ! Sans compter l’agressivité d’un certain Paul qui ne vous écoute même pas parler et vous crie dessus tout cela parce que j’ai osé employer le mot « arnaque » par rapport à cette façon de faire. Ne vous faites pas avoir comme moi ou alors allez-y avec un huissier ou un expert !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:57

  L'accueil téléphonique au moment de la résa est très aimable. Une fois sur place, c'est encore autre chose : de la bonne humeur, du professionnalisme, de l'écoute et de l'empathie... une équipe très chouette ! Merci 🙋🏻‍♂️
• Raphael.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:58

  Bonne expérience. Agents à l'écoute, véhicule propre et en bon état. Service rapide et efficace. Je recommande!
• J-Ivan.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 12:52

  très attentionné et à moindre coût
• olivier.u

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:06

  Excellent accueil service irréprochable par des professionnels chevronnés
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:15

  Un accueil charmant et une location de fiat 500 cabriolet très agréable, d'autant plus qu'elle était toute neuve . Un vrai plaisir, je reviendrai sans aucun doute
• lucas.

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 08:45

  Au top , comme d'habitude Simple, rapide et efficace sont les ingrédients de cette équipe très sympa chez qui je loue régulièrement des petites autos pour mes déplacements professionnels
• Raymond.I

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 22:54

  A Fuir. Comptent toute sorte de suppléments. Très désagréables avec ma compagne.
• vanessa.a

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 14:20

  EXPERIENCE TRES TRAUMATISANTE 1. Si tout s'est bien passé à la prise du véhicule, je demande combien coûte le nettoyage intérieur, car je souhaite rendre la voiture sans aucun poil (chien) 50 EUROS. 2. Je la laisse garée devant l'agence pour passer l'aspirateur moi même. Le lendemain, ne trouvant plus les clefs, on m'annonce que la perte des clefs est une FAUTE et que le CHANGEMENT D'ANTIVOL ET DE SERRURE N'EST PAS ASSURE. Je retourne chercher et met toute la famille sur le coup. 3. Quand une heure plus tard, les clefs retrouvées (elles avaient été rangées par mon mari ), je tente d'appeler pour prévenir, on décroche et ON ME RACCROCHE AU NEZ. 4. Je reviens passer l'aspirateur, et faire le retour, et je découvre que la voiture, que je loue toujours, a un ANTIVOL AU VOLANT (photo). 5. Et l'employé, que je ne connais pas, me prend la tête avec mon CONTRAT DE LOCATION qui n'a pas la BONNE ADRESSE (j'avais donné la bonne adresse, mais ils se sont trompés et on sorti un contrat de mon... père ! ) " PARCE QU'ON VA DEVOIR PAYER TOUS VOS PV "! (Bien sûr, je n'en ai pas eu.) 6. Entre temps, je demande à appeler le propriétaire car c'est lui qui n'a pas pris le temps de corriger, bien qu'il m'ait assuré la veille qu'il allait le faire, mais l'employé me répond qu'on ne peut pas le joindre, il est en week-end. Dialogue impossible. 7. On fait l'état des lieux de retour et je lui demande un double, qu'il commence à me REFUSER, finalement j'insiste et je réussis à l'avoir. Une prise de tête totale ce retour de véhicule, auquel somme toute il n'est rien arrivé de particulier. rendu propre, clefs en main, aucun sinistre A FUIR DEFINITIVEMENT PS : D'ailleurs la réponse du propriétaire en dit long sur sa mentalité. Il commence par me reprocher d'avoir endommagé une voiture, il y a des lustres, alors qu'en fait, elle n'avait RIEN EU. Un coup de chiffon et la pseudo-rayure avait disparu. Quel dommage que l'assurance m'ait renvoyé chez eux Comme cette fois-ci : Pas de sinistre, voiture rendue impeccable, par contre facturation 48 h pour une voiture louée ... 7 heures.
• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 14:28

  Personnel extrêmement désagréable et pas du tout arrangeant je ne conseille en aucun cas cette agence !! J’ai pourtant souvent loué des voiture mais c’est la 1ère fois que j’ai une si mauvaise expérience.
• Gabrielle.o

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 09:00

  Toi qui lis les avis, rappelle toi que la plupart des gens qui mettent des commentaires viennent se plaindre, ce sont rarement les gens pour qui il ne s'est rien passé de particulier ! Pour ma part, voiture louée le 05/03, RAS, bonne équipe de loueurs, honnêtes.
• Charles.H

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 12:50

  Personnel très aimable et serviable. Véhicules en bon état général
• Sol.F

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 22:56

  Je loue régulièrement des véhicules dans cette agence et je ne changerai pour rien au monde ! Il m'est arrivé parfois d'avoir de petits accrochages et ils ont toujours été arrangeants avec moi et m'ont aidée avec les assurances, encore merci !
• BENGIO.A

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 21:20

  Tout d’abord je tiens à préciser que ce n’est pas à mon habitude de mettre des remarques désagréables sur des fournisseurs. Je souhaite toutefois alerter les futurs loueurs que cette agence ne vous fera aucun cadeau ! Chaque moindre rayure, égratignure si petite soit elle vous sera facturée. Objectif : soutirer un max d’argent, les temps sont durs ! Soyez très vigilant à l’état initial du véhicule et vérifier bien que tous les points énoncés verbalement soient bien notés par écrit. On m’a facturé 144€ pour une rayure qui ne sera forcément pas remis en état de suite Je n’y remettrai plus les pieds ! Ils ont gagné certes 144€ mais ont perdu une cliente.
• DIDIER.e

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 15:50

  Très bonne Expérience ! Personnel pro et sympa, la Renault Captur en boite Automatique était très agréable et dans un état impeccable . Contrat établit en 2 minutes et la vérification de la voiture aussi. Bravo un sans faute Je recommande cette adresse
• Matthieu.a

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:34

  Expérience désagréable. On vous prend a priori pour un arnaqueur. Alors que j'avais fait des efforts, lavage extérieur, niveau d'essence supérieur à la jauge initial, le gars affirme que j'ai eu un choc sur l'avant ! Il fait référence à un léger accroc vu avant de prendre la voiture avec son confrère, qu'il m'envoie chercher ! Rebelote avec l'antenne : "où vous l'avez mise ?" "ben y en avait pas", je réponds et son confrère confirme. Bref, l'impression d'être pris pour un voleur a priori.
• CHRIS.O

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:58

  ARNAQUE ET MANQUE DE RESPECT TOTAL!!! Une accueille déplorable et un service à revoir (le monsieur vous raccroche au nez, un manque de politesse total) , tout ce passe bien lors de la réservation, mais ils n'affichent nulle part une garantie de 1500€ à avoir, ils vous disent cela une fois le paiement effectué, 1h30 après, lors de incessantes appelles ils répondent pour vous raccrocher au nez tout de suite après sans répondre à aucune question, et en vous disant "j'ai d'autres clients à prendre" je donne une étoile et c'est beaucoup trop, un manque de respect incroyable, FUYEZ
• Lionel.h

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 19:15

  ATTENTION ARNAQUE !!!! Un accueil déplorable et une attitude inacceptable... On me trouve une "tête d'epingle" d'éraflure qui avait échappé à ma vigilance lors de la prise de la voiture et qui s'y trouvait à tous les coups...après une enquête rapide ce sont des interlocuteurs coutumiers du fait, d'une mauvaise foi crasse et à la malhonnêteté quasi assumée... SCANDALEUX ! A FUIR A EVITER ! il y a tellement d'autres loueurs dans le coin suite à la "réponse du propriétaire".... Vous rigolez ou quoi ? pas chez vous ? 13 av de Paris à Vincennes c'est ailleurs et je me trompe de Rent a Car avec des "méchants qui utilisent votre enseigne?"...une seule conclusion possible : comme lors de la remise du véhicule : VOUS PRENEZ DEFINITIVEMENT LES GENS POUR DES C...! les clients vous barbent?... rassurez vous! Bientôt il n'y en aura plus...
• Mister.u

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 00:51

  A fuir Pas du tout satisfait 👎
• Feriel.i

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 00:49

  Merci pour votre geste commercial que j'apprécie beaucoup et me fait réviser mon opinion.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 07:58

  Personnel efficace et sympathique
• Mohamed.n

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:24

  (Traduit par Google) Bon service et facile à réserver :) (Avis d'origine) Good service and easy to book :)
• Jacques.E

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 12:13

  Accueil téléphonique très désagréable
• Justine.

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 07:38

  Deuxième fois que je loue chez cette enseigne, première dans cette agence. Personnel souriant et très arrangeant. Véhicule propre (pour un 12m3 , déménagement !), Ils ont même aidé à retrouver un objet oublié dans le véhicule... Très pro, je recommande !
• Mickaël.a

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 07:32

  Comme beaucoup des problèmes sur l'accueil (les blagues sexistes en 2020?) et un problème avec une rayure. Information contradictoire entre les deux agents pour l'utilisation de l'antivol et surtout on se demande si le fait de facturer aux clients des réparations factices n'est pas un moyen de compenser les "vols" de véhicules petit à petit...
• nawal.o

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 11:22

  apparemment c'est des spécialistes de non remboursement j 'ai fait une réservation sur internet , j ai payé et le lendemain on me parle de bon de commande ( qu'on ne m'a jamais demandé auparavant) et bien sur ils n'ont pas voulu rembourser franchement cette agence particulièrement à éviter
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 18:19

  👍parfait
• christian.o

  5 / 5

  Le 25/03/2020 à 16:52

  Très bon service, aimable et souriant. Bravo. Continuez.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:50

  On peut toujours amélioré la prestation de service .... Mais avant tout, il convient déjà de prendre soin de l'existant
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 11:39

  Réservation et paiement par internet mais comme ma carte ne passait pas pour le montant de la caution, l'employé à refusé de prendre un chèque à la place. Il ne m'a bien bien sur pas remboursé le prix de la location. Une pure arnaque. A fuir ! Un conseil ne pas payer d'avance par internet. J'aurais mis 0 si j'avais pu. Et bien sur cela vous dispense de me rembourser le prix payé par internet ? Car comme chacun le sait tout le monde sait que l'on passe son temps à lire les conditions générales de vente. De plus je n'ai rien signé lors de la procédure de paiement en ligne. Vous vous êtes donc enrichi sans cause puisque la location n'a pas été faite. Et ça, c'est parfaitement illegal.
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 11:37

  J'ai abîmé le fourgon que j'avais loué, malgré tout le personnel de l'agence est resté aimable et arrangeant.
• Frédéric.s

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 16:17

  Bon accueil. Bons conseils. Rapide et sérieux.
• Benoît.

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 20:28

  Un bon rapport qualité/prix et une prise en charge parfaite. Le véhicule était conforme à ma commande et j'ai apprécié le fait d'avoir une voiture bien équipée pour sa catégorie et pour le nombre de km que j'avais prévu de faire. L'agence se situe en bas de chez moi. Je reviendrai.
• Poun.t

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 09:11

  Au vu des retours récents, je vois que la pratique commerciale de cette agence n'a pas évoluée depuis 5 ans. A éviter absolument.
• fabrice.a

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:12

  bonnes prestations... accueil agréable et voitures propres..(fiat 500 finition S) en plus..je reviendrai vers eux sans hésitations.
• Jonathan.I

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 15:16

  Equipe sympa et toujours aussi bien après plusieurs locations Les voitures sont bien entretenus et visiblement réparés régulièrement
• enzo.u

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 06:22

  N y allez surtout pas si vous ne voulez pas retrouvé avec plus de 200 euros en moins. Ceux sont des escrocs il vois donne des voitures pas en état. Au départ ils vont faire le tour vite fait au retour ils vont vous faire payer des micro rayure qu il y avait déjà. Prenez une vidéo au départ au pire mais a votre place je ne m y aventurerai pas. Des micro rayure que la voiture avait deja un coup d polish rapide et y a plus rien et eux vous facture ca plus de 200 euros ensuite ils vous rappelle pour essayer de rajouter des choses vraiment n y allé pas vous serez déçu du voyage. Ils font del argent comme ca meme au depart regarder bien il manquait 2 trait d essence ils vont vous dire qu il y a le plein pour votre porte monnaie n y allez pas et meme si c est des avs non certifié tous ces commentaires negatif ne sont pas la pour rien.
• Rodolphe.i

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:47

  Bon acceuil, vehicule propre et tarif correct.
• Florent.e

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 20:23

  Agence à éviter, nous nous sommes fais avoir pour une rayure dont nous ne sommes pas responsables et qui avait été mentionnée oralement lors de la prise du véhicule (mais visiblement pas notée). Bien vérifier ce qui est noté sur l'état des lieux de départ et ce qui ne l'est pas. D'ailleurs, après débat et acceptation des 300€ de frais de peinture, on signe et on constate que la rayure n'est toujours pas mentionnée sur l'état des lieux de retour. On le fait remarquer à l'agent... rire jaune et "ah bah oui j'ai oublié...". A priori, les prochains locataires ne repaieront pas pour la même rayure ?
• sophie.e

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 17:39

  Arnaqueurs, malhonnêtes, je vous conseille d'éviter de louer là, ils truquent les états des lieux.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 15:50

  Monsieur Paul et ses collaborateurs sont très professionnels.
• sixo.a

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 06:35

  N’y allez surtout pas, ce sont des arnaqueurs, ils m’ont fait « le coup de la rayure ». Lors du retour du véhicule, ils m’accusent d’avoir fait une bosse très difficile à repérer d’autant plus que le camion était noir de crasse, avec beaucoup de dommages. Cette fameuse bosse a été faite auparavant et n’est jamais indiquée dans leurs constats. Une semaine après ils m’ont encaissé 370€!!! La location m’est revenue en tout à 520€... Leur technique est bien rodée, pareil pour leurs tarifs. Ils vous donnent un chiffre bas, puis un chiffre plus élevé, je l’ai constaté sur moi et dans leur agence que plusieurs clients lorsque j’attendais. J’ai contesté mais j’ai eu droit au « bon cop bad cop » par téléphone. Lorsque je suis allé à l’agence pour leur parler, ils ont fait mine de ne pas savoir qui j’etais.
• Mehdi.a

  1 / 5

  Le 14/04/2018 à 15:19

  Deux associés qui louent des véhicules recouverts de publicités. Faites bien attention lors du retour car ces deux personnes malhonnêtes de surcroît cherchent la moindre micro-rayure pour vous facturer une franchise coûtant les yeux de la tête. Expérience négative. Agence à fuir.
• Ulises.e

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 07:54

  Tres professionnel et de tres bon conseil pour la location voiture
• Serge.e

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 09:52

  Bon accueil. Véhicule impeccable. Sérieux.
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 01/11/2017 à 06:49

  Équipe de malhonnêtes! Il y a beaucoup de personnes qui se sont fait avoir. Ne louez jamais chez eux!!! Micro-rayures inventés lors d’état des lieux sous le pare-choc avant, quand vous le laissez faire seul la vérification du retour de la voiture. Tarification du double.
• allaoua.o

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 07:45

  equipe au top et souriante tres important , super adresse bon conseil pour le choix du véhicule , véhicule propre prix raisonnable
• fernando.a

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 07:27

  personnel tres souriante et agréable voiture propre et surtout un bon service, toujours serviable a conseiller
• K.a

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 16:56

  Deux associés très malhonnêtes! Il ne faut surtout pas louer chez eux. Ils vous attendent au retour (micro rayures...) et une location qui vous aura coûté très cher.
• Léa.a

  1 / 5

  Le 17/04/2017 à 13:08

  Soyez très attentifs lors de l'état des lieux de la voiture. Je constate que je n'ai pas été la seule à avoir été victime de la malhonnêteté de cette agence. (Pour ma part il s'agissait de micro-rayures sur une Twingo bleue, franchise 200€ prix de la réparation "soit disant" 600€ après en avoir discuté avec mon assurance il a été plus qu'évident que j'ai été victime d'une arnaque).
• Maxime.a

  3 / 5

  Le 25/01/2017 à 07:31

  De bons véhicules mais des prix un peu élevés
• Sylvain..

  5 / 5

  Le 12/05/2016 à 14:37

  aimable, efficace. je recommande.
• Julie.a

  3 / 5

  Le 09/03/2015 à 08:52

  Tarifs raisonnables, voitures en bon état et très propres. Pensez à bien nettoyer la voiture avant de la rendre, sinon 30€ vous seront facturés.
• PP.

  5 / 5

  Le 01/07/2014 à 09:31

  Bonne adresse assurément, Les voitures sont loués avec le plein et propres ce qui devient rare dans le métier. Bonne expérience d'autant plus que le personnel est souriant et agréable
• Romain.r

  2 / 5

  Le 08/04/2013 à 11:27

  Ne surtout pas vous tourner vers cette agence. Arnaqueur patenté qui vous inventera des traces cachées qui ne sont pas détectables à l'état des lieux d'entrée. Vous serez facturés abusivement ensuite, en 2 minutes vous doublez votre tarif sans aucune raison valable.