Petits-fils Cergy-Pontoise - Aide à domicile

Tags: Agence de services d'aide à domicile,

• Anh.r

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  Le 13/03/2022 à 17:54

  Très bonne agence de service à domicile : professionnalisme et écoute sont les qualités que nous avons trouvées auprès de l'agence.
• realiste.a

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  Le 13/03/2022 à 13:08

  Bonjour tout le monde Auxiliaire de vie depuis maintenant 7 ans et depuis 2020 je travaille pour petit fils Je viens vous racontez mon histoire je suis à domicile depuis mes début et je cherchez une entreprise familiale ( digne de ce nom) qui avant tout soit à l'écoute non seulement avec les Auxiliaires de vie ainsi que les Bénéficiaires . Motivée et recommandée par un client Toujours motivée ( qui ne tente rien n'as rien ) J'ai envoyé mon C.V le 15 juillet 2020 à l'agence petit fils de Pontoise est Madame Luxin ma contacté le lendemain j'y croyais pas trop est ben non le 23/07/2020 j'ai commencé avec un très beau planning selon mes disponibilités et mes contraintes . J'ai jamais était autant épanoui dans mon travail malgré les difficultés que l'on peut rencontrer , ces un beau métier mais pas toujours simple ( ne vous decouragez pas c'est le métier qui rentre ) J'ai rencontrer de très belles personnes( Papi et Mami ) avec qui j'ai aimé travailler certaines sont encore là d'autres malheureusement sont partis Avec le temps on s'attache mutuellement la confiance s'installe et tout le monde y trouve sont bonheurs même les papi est mami les plus grincheux( se sont les plus doux ) Le métier d'auxiliaire de vie m'a permis de grandir d'avancer dans ma vie . De pouvoir aider son prochain ma beaucoup aidez dans ma propre vie . Je pense que les Auxiliaires on la chance de voir ce que les autres ne voient pas . En Décembre 2021 Mme Rigatti m'a proposé de passé la formation d'auxiliaire de vie avec la Croix Rouge Française qui est en partenariat avec Petit-fils J'ai accepté Mme Rigatti m'en avait parlé a mes début et chose promise chose dû J'ai était accompagné tout le long du cursus avec toutes les responsables Ça fait 7 ans que je fait se travail et aucune agence d'aide à domicile m'a pris sous son ailes Au bout 1ans d'ancienneté Mme Rigatti m'a offert l'opportunité d'apprendre la théorie et d'être enfin reconnue J'ai était la toute 1 lauréat de l'agence Petit-fils de pontoise et je suis fière de moi tous ça grâce à l'agence Petit-fils N'hésitez pas Maintenant le Point Négatif car sinon c'est trop beau ( On devient vite imposables Mesdames ) Donc si je peut donné un petit conseil n'hésitez on prendras soins de vos Parents Enfant Grand Parents il y a de la place pour tout le monde à postuler aussi Mesdames vous ne le regretterez Je vous remercie toutes Mesdames sans exceptions Ainsi que les Bénéficiaires car sans eux je ne serais pas celles que je suis devenu Farah
• Elodie.

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  Le 06/11/2021 à 15:52

  Début en mars 2021, ça n'a pas été simple de trouver de l'auxiliaire de vie qui correspondait le mieux à ma mère. La première était absente régulièrement. Dans le souci de la continuité de service, l'agence nous a proposé une autre personne. Nous avons pu continuer avec cette nouvelle auxiliaire car il y avait plus d'écoute, de disponibilité et de compétences professionnelles. Mais en continuant avec cette personne, cela impliquait un licenciement de la première auxiliaire. J'ai découvert en recevant la facture que ce licenciement était payant ! J'ai dû négocier et un geste commercial a finalement été fait. Par contre, il y a un très gros effort à faire pour la facturation. Il y a des erreurs sur toutes les factures mensuelles, qui sont corrigées le mois suivant, uniquement car je fais des réclamations.
• Nouara.e

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  Le 28/12/2020 à 21:18

  Je suis une auxiliaire de vie je travail chez petit fils il y'a 7 mois et je suis vraimment très satisfaite. Madame Rigatti est ses assistantes elles sont magnifique elles sont à l'écoute des auxiliaires et des benificiaires j ai travaillée chez les prestataires c est vraiment de l esclavage ai travaillé pendent 6 ans j étais extrêmement fatigué ils j allé faire un burnout quand j ai quitté je ne pensé plus reprendre ce métier je croyer que je ne l'aimais plus mais non c est parce que personne n était a notre écoute.aujourd'hui je suis épanoui dans mon travail. Je remerci une amie qui m a conseillé d'aller voir Madame Rigatti et ça c est très bien passé et je suis très heureuse de mon travail et je remerci Madame Rigatti
• Catherine.i

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  Le 28/12/2020 à 16:51

  Un établissement qui a du cœur, je recommande fortement petit fils Pontoise
• Catherine.A

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  Le 24/12/2020 à 09:30

  Ce service est utile pour dépanner. Attention néanmoins aux conditions de sortie du contrat.
• Odile.o

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  Le 21/12/2020 à 16:51

  Très bon service, avec une aide soignante très gentille, et très compétente
• GOLDZTEJN.N

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  Le 18/12/2020 à 16:59

  je n'ai pas assez de recul pour donner un avis définitif ,
• Yvette.i

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  Le 16/12/2020 à 20:09

  Auxiliaire de vie toujours souriante et abordable. Ponctuelle et toujours prete a rendre service. Facture du mois sans aucune surprise et bien detaillee. Personne qui echange beaucoup avec ma mere qui a un caractere disons assez difficile et cela passe tres bien. Ma mere ayant 93 ans cela n est pas toujours evident d accepter une personne autre que la famille.
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 07:38

  Après une année passée avec cette agence, je recommande les services de l'agence Petii-fils Pontoise tant pour son professionnalisme dans la dimension administrative des prestations que de la mission chez ma mère. Je remercie tout particulièrement les responsables Mme Rigatti et Mme Bessarion-Cangou que vous pouvez joindre aisément. Je forme l'espoir que cette qualité perdure. P Ste Croix
• Yvette.i

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:14

  Auxiliaire de vie ponctuelle et tres sympathique avec ma mere avec qui elle parle beaucoup. Pas de critique au contraire beaucoup de diplomatie et de bonne humeur qui fait du bien .
• Chris.u

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 10:34

  L ensemble du personnel est très professionnel et réactif à tous les niveaux Un service à la personne que je conseille vivement je ne ferai que des louanges à toute l équipe vous avez énormément de mérite et de surcroît en cette période compliquée un enorme M E R C I
• Micheline.A

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:41

  Manque totalement d'organisation...! Remplacement pendant les vacances non effectués. erreurs de facturation... Responsables injoingnables.... .Il faut vérifier les factures.. Pour une personne pas autonome et sans famille adressez vous ailleurs... Pour les autres préparez-vous à réclamer . VENDREDI 31 JUILLET 2020 (Réponse a votre post) JE VOUS REMERCIE D'AVOIR PRIS EN COMPTE MA DEMANDE ET POUR VOTRE RÉACTIVITÉ . JE TIENS EGALEMENT A SIGNALER LE PROFESSIONNALISME ET LE DÉVOUEMENT DE VOS AUXILIAIRES DE VIE QUI NE RECHIGNENT PAS A LA TÂCHE (un grand MERCI à elles).
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 08:22

  Nous utilisons ce prestataire "Petits-fils" depuis 1an et à ce jour, nous pouvons recommander leur qualité de services et le respect de la personne.
• Patrone.r

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 16:08

  Bonjour à tous, Quand on à affaire à des gens incompétents, qui font mal leur travail, on sait le dire, moi personnellement je tiens à vous remercier pour votre réactivité, personnel ponctuel, dynamique, joyeux, travail bien fait, tarif justifié, maman à été contente de votre prestation, merci pour maman.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 09/04/2020 à 15:43

  Nous sommes très satisfaits des services apportées à ma maman bien que ce ne soit pas facile de satisfaire avec gentillesse et tact les besoins des personnes âgées tout en leur apportant réconfort, sourire. Maman apprécie beaucoup la visite quotidienne de Baha en qui elle a toute confiance! Bonne continuation à toute l'équipe notamment en cette période si compliquée!
• Gerard.e

  4 / 5

  Le 04/04/2020 à 09:26

  Intervention très rapide et professionnelle pour répondre à notre demande dans un contexte difficile. Merci pour la qualité du service
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:00

  Très bonne agence et beaucoup de perfectionnement au niveau du personnel
• Brigitte.A

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 08:20

  efficacité des prestations des personnes à l'écoute des patients très bonne expérience de cette société
• Ndeye.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 18:38

  Très bonne agence avec personnel sympathique et à l'écoute !
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 15:43

  Mme Rigatti est en permanence à l'écoute du patient et de sa famille. Le personnel est très gentil et compétent. Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à toute l'équipe qui s'est occupée de mon Papa.
• micheline.e

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 16:31

  nous vous remercions pour vos services et la qualité du service rendu par Mme SALOMON Nahomie . cordialement
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:29

  Très satisfait de la prise en charge de "Petits-fils" par Mme RIGATTI. Accueil, disponibilité et prise en charge selon nos besoins Je recommande
• Hanen.e

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 20:47

  Nous avons fait appel à l équipe par 2 reprises pour veiller mon père malade. Les 2 femmes sont disponibles et à l écoute. L'équipe de direction sait rassurer et connaît son métier.
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 11:03

  Très bonne agence, sérieuse et disponible. Je recommande vivement aux personnes ayant besoin d’aide à domicile de s’orienter vers Petit-fils Pontoise. Bravo à toute l’équipe.
• cyril.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:58

  Un grand merci à l'équipe de Petit-Fils Pontoise: Farida, Armelle et Véronique qui prennent soin de ma grand-mère depuis le mois de Mai. C''est un réconfort pour toute la famille de la savoir bien entourée et prise en charge pendant la journée et le week-end!
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 12:05

  Durant 6 mois Petit fils nous a accompagné et nous les remercions d’avoir été là ! Une responsable très à l'écoute, qui a su trouver des aides très compétentes pour notre quotidien. Un grand merci et une bonne continuation à madame Rigatti !
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:25

  Marie-Claude est une femme professionelle, très agréable et à l'écoute. L'équipe de Petit-fils Pontoise est sérieuse et nous a bien conseillé. Nous avons été très satisfait des services proposés.
• Jackie.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 09:49

  Jacqueline H Très bonne association d'aide à domicile , avec une équipe qui a du professionnalisme , la responsable Mme Rigatti et sa collaboratrice Mme Bessarion sont aimable, à l'écoute et humaine. Je recommande
• Karima.

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 15:31

  Cela fait maintenant 1 an que je suis auxiliaire de vie chez Petits-fils et c’est une très bonne expérience. Les demandes des familles sont prises en compte et respectés. De plus il y a un vrai professionnalisme au seins de l’équipe.
• Thong.h

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 20:21

  Très bonne entreprise, avec une équipe formidable, les missions sont intéressantes et l'ambiance au top, ça fait plus d'1 an que je travaille avec les petits fils de pontoise il y a du respects mutuels ( direction intervenants et bénéficiaires. DU COURAGE A VOUS
• Nahomie.

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 22:26

  Ça fait déjà un ans je suis auxiliaires chez petits-fils une entreprise très agréable une responsable à l'écoute non seulement pour les auxiliaires et aussi pour les bénéficiaires,je vous félicites madame Rigatti ainsi que Celine ,nous formons une belle équipe pour aider nos grands-parents dans leurs vies quotidiennes. Bonne continuation.
• Sulirma.y

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 18:05

  Excellent accueil. Des encadrants formidables à l'écoute du personnel avec un vrai souci pour le bien-être des personnes aidées.
• Nathalie.l

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 17:16

  Bonjour à tous, Voici un peu mon histoire chez Petits-fils, cela fait 18 mois que je travaille pour Petits-Fils et j'en suis très ravie et surtout très épanouie dans mon travaille, je suis Auxiliaire de Vie depuis environ 10 Ans et j'adore mon métier, même si parfois c'est pas facile tous les jours, j'ai des personnes tellement agréables et tellement gentilles dont que je m'occupe. Je remercie Mme Rigatti de me faire confiance et d'être à mon écoute, c'est une personne très agréable, une confidente, une 2 ieme maman qui sait apprécier notre travaille, et reconnaissante. Je la remercierez jamais assez elle est super, ainsi que Céline espérant que ça continue comme cela, et l'équipe d'Auxiliaire de vie est sympa. Merci Beaucoup et rester comme vous êtes c'est super
• miss.s

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 16:23

  Franchement,je suis rentrée chez petits fils yas 9 mois et plus je regrette pas d'avoir postulée on a une responsable magnifique humaine et à le sens des affaires et c'est plus qu'une responsable c'est une maman une confisante une oreille à l'écoute de ses clients et ses employés en bref yas tellement de chose à dire je crois je vais en restée là entoucas elle nous gâte aussi venez pour celle qui ont pas encore fait l'expérience petits c'est une entreprise sérieuse vraiment je suis sous le charme melle Aristilde aux de vie
• patricia.u

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:33

  Je recommande l'agence Petit Fils de Pontoise. Mme Rigatti est à l'écoute des besoins, très professionnelle. Nous sommes très satisfaits des deux auxiliaires de vie qui interviennent chez mes parents, compétentes agréables et discrètes. Un grand merci à Nathalie et Karima.
• Janick.A

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  Le 12/08/2019 à 13:48

  Notre mère avait 106 ans et un "fort caractère", vivait seule et malgré nos demandes refusait l'avoir quelqu'un avec elle la nuit. Un peu malgré elle nous avons contacté PETITS FILS et l'accueil de Mme RIGATTI nous a donné confiance. Le résultat a dépassé nos espérances : Viviane a su non seulement se faire accepter mais se faire vivement apprécier 3 nuits par semaine et nous lui en sommes très reconnaissants.
• corinne.S

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 06:31

  Super équipe et toujours à votre écoute et disponible que ce soir l'équipe ou la responsable. Je recommande vivement. Merci à toutes
• corinne.O

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:20

  association très compétente et personnel qualifié
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:15

  Ravie d'avoir trouvé en la personne de Sulirma une personne très gentille, agréable avec laquelle on peut aborder tous les sujets Quand à l'association, il y a toujours une personne en cas de besoin et cac'est appréciable. Merci à Mme Rigatti d'avoir proposé Sulirma pour m'accompagner.
• laur.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:23

  Une direction bien à l'écoute des besoins du client, des auxiliaires de vie qui aiment leurs missions et une ambiance de travail très agréable ! Merci !
• nicole.e

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 07:16

  Personnes très professionnelles, souriantes , efficaces et disponibles. A l'écoute de la personne à aider afin que tous ses mouvements soient faciliter le plus possible . Merci aux deux auxiliaires de vie Manuella et Valérie et à Madame Rigatti.
• Daddy.r

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:27

  Nous avons changé d’organisme en mai car nous n’étions pas satisfait de Domus ... Et nous avons contacté Petits fils avec qui le courant est très bien passé et notamment avec Mme Bessarion. 1ère semaine d’adaptation un peu compliqué car difficile de faire changer les habitudes et personnes que nos anciens ont. Tout c’est apaisé après cette semaine d’adaptation et aujourd’hui ma mère de 67 ans (handicapé) et ma grand mère de 89 ans qui vivent dans une dépendance chez moi sont très contente du travail et du contact qu’elles ont avec leurs auxiliaires de vie. Et par la même occasion, je suis très satisfait également. Un grand merci et bravo à Petits Fils pour leur sérieux et professionnalisme et je tire mon chapeau à toutes les auxiliaires de vie qui font ce travail qui est loin d’être facile.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:00

  Je ne peux que recommander petit-fils. J'ai trouvé une équipe à l'écoute réceptive à mes problèmes et s'efforçant de trouver la solution la plus adaptée. Notre auxiliaire de vie est sérieuse, discrète et arrangeante.
• Ghislaine.�

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  Le 05/07/2019 à 12:08

  J'ai fait appel à l'agence "Petits-Fils" pour que ma mère puisse continuer à profiter régulièrement de son activité peinture (je ne pouvais pas toujours la prendre en charge). Chaque mercredi, son auxiliaire de vie Nathalie Blanquet vient la chercher, la conduit sur le lieu de son activité et vient la rechercher 2 heures plus tard pour la ramener chez elle. Ma mère est ravie. Nathalie est aux petits soins pour elle. Et moi j'ai l'esprit tranquille : de cette manière, même quand je suis absente, ma mère n'est pas privée de son plaisir de retrouver son groupe de peinture. L'accueil de Mme Rigatti qui gère l'agence est chaleureux. Je me fécilite vraiment d'avoir fait appel à son agence.
• ANGELA.O

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 11:43

  Une équipe aimable, disponible, à l'écoute et des solutions flexibles et adaptées suivant les besoins Merci à Petits-Fils
• Andre.

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  Le 28/03/2019 à 22:41

  Madame Rigatti , la directrice de cette agence, et ses auxiliaires de vie s'occupent superbement de mon pere, qui est hospitalise a domicile. Elles ont ete disponibles rapidement. Mon pere adore leur cuisine, alors qu'il n'avait pourtant pas beaucoup d'appetit. Elles meritent totalement notre confiance. Superbes services a domicile !
• Christelle.n

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  Le 12/10/2018 à 09:43

  Cela fait deux fois que j'essaye de contacter l'agence de pontoise pour une demande de devis et impossible à joindre. Appel le lundi 8/10/18 vers 17h00 et le vendredi 12/10/18 à 11h35. Le formulaire de demande de devis renseigné avec l'impossibilité de l'envoyer, en gros je vais voir ailleurs car un service d'une telle qualité laisse à désirer dans la prestation d'aide à domicile surtout avec toute la pub que vous faîtes.
• Christophe.a

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  Le 10/07/2018 à 06:12

  Voilà quelques semaines devant l impossible maladie d’alzheimer, que beaucoup connaissent, ce moment où nous n’arrivons plus à remonter la tête hors de l eau. Que cette association Les petits fils ( Pontoise 95) a su nous écouter et répondre à notre attente en trouvant et en nous présentant, deux personnes ou peut être deux perles,si vous m autorisez ce mot, mais je n en vois pas d’autre pour parler de ces deux femmes ( Meriem et Manuela) qui nous ont permis de reprendre un peu de souffle, la vie pour l’instant nous oblige à faire différemment mais si l’occasion se représente sans doute ni aucune hésitation nous nous dirigerons vers Mme Rigatti la responsable qui a su voir et comprendre notre détresse à ce moment précis. Tous les mots ne suffiraient pas alors un seul Me vient à l esprit c’ est peut être le plus beau Merci ! C.B.