Actipole Gestion

Tags: Agence immobilière, Société de gestion immobilière, Agent immobilier, Agence de location immobilière,

• Nadia.i

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  Le 26/04/2022 à 19:36

  Un grand merci à Solène pour son accueil, son amabilité et son efficacité. Mon problème a été réglé dans la journée...
• la.r

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:51

  Franchement pire agence du monde j’habite à Goussainville au 10 bd Paul vaillant Couturier mais ils font rien pour les nuisances à longueur de journée
• brigitte.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:29

  En ce qui me concerne, je n'ai pas le même ressenti, absence de communication, comptes nébuleux sans justificatifs. Personnel qui ne se sent pas notre obligé, agressif. Si je n'avais pas été vigilante je leur faisait cadeau d'un trop perçu...J'ai des éléments de comparaison, je suis copropriétaire dans une autre résidence qui n'est pas gérée par eux....l’appellation à changé mais pas les pratiques...ni les employés. Absence totale de communication tant Mr IRIÉ que Mme FORR, impossible de les joindre et AG par courrier décidé de manière unilatérale... confiance TOTALEMENT ROMPUE
• Azddine.A

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:02

  Agence très sérieuse j’ai eu à faire à mademoiselle Julie Martin qui a su être largement à la hauteur ma aider et accompagner dans mon premier emménagement répondre à toutes mes attentes a été très pro et humaines en même temps merci encore
• samira.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:31

  Merci à Mme Arab pour sa réactivité et son écoute. Top pour son professionnalisme.
• Marie-Paule.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:14

  Je ne regrette pas d’avoir changé de syndic et porter ma confiance vers ACTIPOLE devenu AMI. Notre partenariat est constructif, le personnel à l’écoute, ma copropriété est importante est nécessite un professionnalisme que je pense avoir trouvé auprès de ma gestionnaire et de l’équipe qui l’entoure. Un chemin que nous faisons ensemble pour le bien de notre patrimoine et de ses copropriétaires.
• Séb.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:48

  Accueil téléphonique au top , assistante sympathique et efficace
• Benaouda.E

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 09:36

  En tant qu'agent immobilier, j'ai l'habitude de traiter avec actipole pour mes dossiers de vente. Je tiens à remercier particulièrement Mme Émile CARON pour sa disponibilité et sa réactivité toujours dans la bonne humeur. Elle est très professionnelle et appréciée de la clientèle ! Son aide est précieuse dans la concrétisation de mes ventes ! Un grand MERCI
• Florent.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:37

  bon syndic et il n'y en a pas beaucoup de valables sur pontoise. pas exempt d'erreur de comptabilite mais sait les reconnaître et les corriger rapidement et c'est une bonne chose. Tout le monde peut s'amélioré donc 4 étoiles
• P..

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:07

  Merci à Solène B. pour son accueil au top, son professionnalisme et sa grande réactivité !
• EDITIONS.A

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:28

  Le syndic est beaucoup plus efficace depuis le changement de direction, merci pour votre travail dans cette période difficile.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:15

  Les syndics ont mauvaise réputation mais ACTIPOLE a su nous démontrer qu'il était encore possible de trouver des professionnels de confiance et à l'écoute de leurs clients. Merci à l'équipe de Madame LEHEC et à Madame FRANCOIS pour leur sérieux et le temps qu'elles nous ont accordé dans la reprise de notre copropriété, rendu compliquée par leprecedent syndic
• Hed.h

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:10

  Très bonne agence avec un personnel de qualité merci à Émilie Caron de son professionnalisme
• anais.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:31

  Je remercie actipole pour sa réactivité et sa bienveillance ! en effet mon immeuble était tout d'abord géré par un syndic bénévole catastrophique, aucune AG, aucun échange entre les propriétaires, je suis ravie d'avoir trouvée des personnes à l'écoute et disponible !
• Chloé.M

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:05

  Très bonne agence, merci à Mme Caron qui s’est occupée de traiter mon dossier et qui a fait de l’excellent travail ! Je recommande fortement.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:52

  Une très bonne agence que je recommande chaudement. Mention spéciale à Mme. CARON qui c’est superbement occupé de mon dossier.
• Loïc.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:01

  Super agence avec des agents très compétents, merci à Émilie Caron pour son travail !
• Nova.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:54

  Très bonne agence ! Merci beaucoup à Émilie pour son accueil ! Je recommande !
• émilie.o

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:48

  Professionnel, à l'écoute. Je suis sur Argenteuil et aucun souci avec notre nouvelle équipe. Elles sont gentilles et réactives. Malgré les conditions (télétravail et autre) elles répondent aux appels ou nous rappels toujours. Un grand merci à Actipole.
• Johana.i

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:33

  Très bon syndic, accueillant et réactif
• Ba.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:06

  De très gros voleur, un conseil fuyez
• Gaëtan.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:25

  Des escro mal polie
• Toni.O

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 11:04

  Lors de votre vente, vous aurez à débourser pas moins de 600€ pour que ce syndic daigne vous fournir 2 documents obligatoires pour votre vente: - le pré-état daté qu'ils m'ont facturé 216€ (simple impression de votre situation de paiement) - un état-daté qui lui est facturé 380€ pour donner les mêmes informations au notaire. Un vol manifeste. Bien évidemment ces montants sont inscrits dans le contrat de copro que personne ne prend le temps de lire.
• David.w

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:31

  L adresse sur internet , site Actipoleweb n est plus le bon. Ils ont déménagé au 01 avril .
• emeline.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:51

  Nous avons quitté ACTIPOLE l'année dernière pour partir chez un concurrent et c'est une catastrophe. Il faut aussi reconnaître quand c'est bien, nous étions partis pour une question de prix rien avoir avec notre gestionnaire. Nous allons essayer de revenir chez ACTIPOLE dés que possible. Syndic trés réactif, répond en 24 à 48h ce n'est pas pareil chez les grands groupes croyez moi.
• louis.o

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:40

  Je remercie madame POIROT et madame BANCHAREL pour la reprise de notre copropriété, avec le précédent c'était une catastrophe. Elles ont fait plus en un an que le précédent en plusieurs années. Je ne comprends pas les commentaires négatifs visant madame POIROT mais vaut mieux une vérité qui blesse plutôt qu'un mensonge qui réjouit. Madame POIROT est plutôt cash mais le travail est fait et je pense que c'est ce qui compte. ATTENTION : à noter que l'agence ne se trouve pas à Cergy mais au 5 place de l’hôtel de ville à PONTOISE, il serait bon de changer l'adresse, mesdames.
• Julie.e

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 07:25

  Un syndic inexistant, ils ne décrochent jamais quand on les appelle, mail idem... 0 réactivité et 0 lien entre les copropriétaires et eux. Un conseil : ne passez jamais par eux.
• A.e

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 16:28

  Très bon syndic, notre copropriété est bien mieux gérée que précédemment. La directrice est présente et disponible pour un rendez-vous, l'ancien directeur n'était jamais présent, il nous donnait rendez-vous mais n'était jamais présent on se retrouvait à se déplacer pour rien. Pas sérieux ! On se demandait bien à quoi il était payé celui là ! Peut importe son départ fait du bien à cette société et à notre copropriété.
• LY.e

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 16:49

  Très mauvais syndic
• Sylvain.u

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 13:21

  Ag 2019 organisé en décembre 2020 (le Covid à bon dos) que nous leur demandons de faire en Visio ce qu'ils refusent. Ils organise donc l'AG par correspondance avec des documents truffés d'erreurs puis refusent de faire le PV d'ag après que la copropriété ait décidé de les évincer pour un syndic collaboratif. De plus une fois la reprise comptable effectuer on découvre 9000 euros de créances de la copropriété cachés comptablement sur des comptes d'attente depuis plus 5 ans que du coup on ne pourra jamais récupéré !
• Phoenix.

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 01:39

  Malheureusement on est passé à ce syndic. Je suis très déçu de son service. Ils demandent de couvrir les impayés, c'est à dire les charges pas payées par les autres propriétaires, avec des ciffres supérieures à mon salaire, en chômage désormais, et pas plus avec les memes revenues à cause de la crise sanitaire. Ils font ça par mail, sans convoquer une assemblée pour voter cette demande d'argent pour couvrir les impayés. Souvent ne repondent pas au téléphone et quand ils répondent il est impossible de parler avec votre syndic, que avec la secrétaire. J'espère qu'on va le changer avec vitesse. Les commentaires d'autres copropriétés montrent ce qu'il passe. Je ne peux pas donner 0, malheureusement.
• anthony.u

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 17:02

  Très surpris des commentaires visant madame POIROT qui à mon sens a du mérite d’avoir repris notre copropriété vue l’état dans lequel l’ancien gestionnaire (si on peut appeler cela comme ça..) l’a laissé. Je suis très content d’Actipole depuis le changement de Direction, la directrice plus que compétente aurait dû à mon sens prendre la gestion de cette agence depuis bien longtemps. Toujours accueilli avec gentillesse par la standardiste qui essaye comme elle peut de trouver les réponses à nos questions quand la gestion ou la comptabilité n’est pas disponible. Je ne reviendrais pas sur l’ancienne gestion pittoresque que nous avons connu car cette personne a été bien « gentiment» remercié ce qui en dit long sur l’état de sa gestion.. Inconcevable que cette personne arrive à ouvrir son syndic quand on sait que malversation il y avait, que cette personne venait en assemblée dans un état plus que douteux. Je remercie pour finir madame POIROT et madame BANCHAREL qui font de leur mieux pour remonter la copropriété après le passage de cet incompétent notoire.
• So.

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 20:44

  Un grand merci a Madame Poirot pour sa réactivité et son professionnalisme dont elle a toujours fait preuve.
• Elisabeth.o

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:57

  Syndic sérieux, professionnel et réactif. Merci notamment à Mme Poirot pour sa disponibilité et son professionnalisme.
• Alain.u

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 12:59

  Je viens de découvrir l'incompétence de ma gestionnaire Mme POIROT ; MADAME MERCI DE CHANGER DE METIER !!!!
• Stéphanie.o

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 12:55

  Un syndic qui convoque une assemblée alors qu'il n'a plus de mandat pour le faire, de plus il ne consulte pas le conseil syndical pour l'envoi des convocations. A fuir de toute urgence, la responsable du cabinet est au abonnée absent depuis plusieurs mois.
• pascual.i

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 18:31

  Mme Poirot est plus qu'irrespectueuse envers les copropriétaires. A fuir
• Mas.a

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 08:50

  DANGEREUX
• cfy.a

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 08:27

  Difficile d'avoir une reponse
• chris.m

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:13

  Cool
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 10:07

  Bonjour, Je ne fais pas ça souvent mais je vais laisser mon avis car pour ma part je suis très satisfait du sérieux et de la disponibilité d’Actipole Gestion. J’ai eu il y a 5 mois un sinistre de dégât des eaux chez moi : les eaux usagées de mes voisins des étages supérieurs remontaient dans ma cuisine par mon évier et la sortie d’eau de mon lave-vaisselle. Intervention d’un plombier, injection de produits dans les canalisations communes : le problème était pour moi régler. Il y’a 3 semaines j’ai eu exactement la même chose mais cette fois-ci c’est 80% de mon appartement qui a été inondé. Dès le lundi suivant (le 2e sinistre avait eu lieu un vendredi soir), j’ai été reçu par mon gestionnaire et celui-ci, bien que n’ayant pas possibilité d’agir librement sur tous les sujets, a été très pédagogue et a su répondre à mes question et par défaut m’orienter dans les bonnes directions. Il a également fait intervenir le jour même une équipe de plombier pour intervenir directement sur la canalisation concernée et assure avec sérieux depuis la gestion de mon dossier. Alors oui ces 2 sinistres ne sont pas de mon fait et dépendent des parties communes, mais Actipole Gestion ne peut pas intervenir sur tous les sujet : ils sont là pour gérer l’urgence certes, et essayer de nous apporter des solutions mais ils ne peuvent pas intervenir sur tout et n’importe quoi, et n’importe comment. Quand on traverse un sinistre il n’est pas évident d’entendre cela mais il faut l’accepter et faire preuve d’ouverture d’esprit. De plus dans mon cas, le soucis viens des résidents qui parfois jettent dans leurs éviers des sachets plastiques, du ciment quand il y’a des travaux, de la peinture, des aliments ect.. qui par accumulation provoquent des bouchons dans les canalisations. Actipole Gestion n’est en rien responsable de l’irresponsabilité de gens. La seule chose sur laquelle nous pouvons les évaluer c’est sur leur capacité à répondre à nos questions, traiter l’urgence, et suivre l’avancée de notre dossier. Pour ma part et pour l’instant c’est un sans-fautes pour. Merci à vous. Bonne journée.
• Sindie.e

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 13:06

  Très Bon accueil
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:15

  L’un des meilleurs syndic de copropriété
• Fab..

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 08:11

  Le pire des syndics. Ne préviens pas quand des travaux sont effectués. Résultat : un salon inondé et enboué par le nettoyage des façades et des samedis matin, réveillé à 8h pour cause de travaux. En plus, ils perdent vos dossiers et ne sont pas à jours dans les leurs. À FUIRE ET À BANNIR
• Aïssata.i

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:53

  Je suis satisfaite des services mais peut de personnes à la gestion locative
• M.

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  Le 25/08/2020 à 12:38

  Je pensais que les agents étaient les pires cowboys de l'immobiliers... j'ai compris qu'ils avaient un concurrent de taille pour ce triste trophée avec les syndics gérés à la manière d'Actipole...
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 17:35

  Nul
• Valérie.A

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 13:41

  Je n’ai eu aucun appui dans le cadre d’un tapage au sein de l’immeuble géré par Actipole. Sensé faire appliquer le règlement de copropriété. J’ai même été intimidée (mail et copie de courrier AR)...
• Veronique.e

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:04

  Syndic a fuir
• Aliou.a

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 12:13

  S'il était possible de mettre un zéro à la place de l'étoile je le ferai. Pas de réactivités des conseillers, service très lents ne se reste que pour candidater à une offre. On a comme l'impression qu'il y a du favoritisme
• ken.

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 02:54

  Personnel incompétent vous facture des choses qui n'existe pas très mauvaise gestion de la copropriété à fuir
• Agnes.e

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 22:09

  Vous arrivez à prélever directement vos honoraires sur mon compte mais vous n'arrivez pas à récupérer la taxe d'ordure ménagère que doit payer le locataire et ce, depuis + de 3 ans malgré mes envois d'impôts fonciers, mes mails, courrier et téléphone. POURQUOI? Comment faire pour avoir une réponse autre "ça se fait l'été" alors que les impôts sont en Octobre. j'en arrive à penser qu'il n'y a plus d'été depuis plus de 3 ans. Et quand le locataire déménage, on ne lui demande rien? on attend l'été? qu'il soit parti depuis 7 mois?
• Florian.o

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  Le 13/12/2019 à 16:47

  Un syndic qui ignore ses clients. Premier contact en aout 2019 pour des erreurs de comptabilité, 4 mois plus tard et malgré e-mail et appel régulier toujours aucune réponse mise à part "cela sera fait dans la semaine" ou "on vous rappel"
• raymonde.e

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  Le 21/11/2019 à 12:09

  Des arnaqueurs à fuir
• Bertrand.O

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  Le 12/11/2019 à 13:14

  Syndic incompétent, voire malhonnête, capable de facturer 3 échéances trimestrielles en 5 mois ! Téléphoner quand son incurie est enfin affichée en public après avoir ignoré pendant des mois mes courriers, y compris en recommandé, demandant rectification de ses erreurs grossières et parler ici de 10 ans de gestion quand je n'ai affaire à lui que depuis début 2019 confirme son culot !
• iletaitouleyouki.r

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  Le 23/10/2019 à 07:24

  Deuxième mandat que nous leur accordons, syndic très réactif, toujours un interlocuteur pour nous donner une réponse rapide. Rien à dire.
• Nemo.E

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  Le 22/10/2019 à 13:14

  Attention, ce sont de vrais escrocs, capables de "se tromper" dans les comptes et qui, en cas de contestation, se contentent de ne pas répondre. A fuir si vous avez mieux à faire qu'encombrer les tribunaux et enrichir les avocats
• Alex.a

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 07:07

  Syndic incompétent, voleur, fait des erreurs sur les documents mais vous les factures quand même. Il ne travaille pas pour ses copropriétaires. A fuir
• Maro.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 21:53

  Top accueil
• Fabien.u

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  Le 17/05/2019 à 17:53

  Syndic déplorable. A quitté l'AG de notre copropriété avant même le debut de la séance, pour éviter d'affronter sa non-réélection.
• Jean.u

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 14:30

  Très mauvais syndic, certaines personnes sont compétente mais la gestion reste totalement à revoir. Ils se prennent près de 8% sur quasi toutes les prestations .Quand aux suivis des prestations c'est désastreux. Mieux vaux choisir un autre syndic qu' ACTIPOLE! et plusieurs personnes vous le diront !
• Helena.a

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 13:13

  Des voleurs ils cachent des honoraires dans les balances comptables et qui font partie de la gestion courante il facture en 2018 des frais qui ont oublies en 2015 qui sont des frais PTT aucun professionnalisme la comptabilité est nulle la gestionnaire ne connaît même pas l immeuble ils prennent deux fois les mêmes contrats
• céline.

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  Le 13/06/2018 à 10:26

  C'est dommage, c'était pourtant bien parti, locataire trouvé ! Mais voila la gestion laisse à désirer... Changement d'adresse non prise en compte (AG et PV jamais envoyés ou à la mauvaise adresse) Loyer versé sur un mauvais compte Mandat de gérance original jamais envoyé (avec des erreurs dessus) Paiement des charges sur loyer non fait, les appels de charges envoyés à l'ancienne adresse,.... du coup retard de paiement et frais de relance… Aucune réponse à nos e-mails… Vous êtes syndic de l'immeuble et gestionnaire locatif de l'appartement cela devrait être simple mais en fait c'est plus compliqué que prévu… Lorsque nous faisons appelle a un professionnel gestionnaire locatif c'est pour être tranquille et ne rien avoir à gérer (ou le strict minimum)… mais en un an tous les mois quelque chose n'allait pas et ce n'est pas normal. Le professionnalisme est à revoir…
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 21:38

  Merci de votre professionnalisme et de votre disponibilité dans la gestion de mon bien
• emilien.e

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 05:14

  Une équipe sérieuse, dynamique et réactive dans la gestion de mes appartements.
• Sylvie.a

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  Le 01/02/2018 à 11:33

  Des voleurs et imcapables, ils volent les ApL et encaissent de l'argent qui ne leurs sont pas dus. Passez votre chemin
• Clemence.o

  1 / 5

  Le 01/02/2018 à 11:32

  Cette agence n’est rien d’autre qu’une agence de voleurs. Ils sont incapables d’enregistrer un RIB après 5 envois. Ils gardent les APL pour eux, débitent 1000€ de loyers, pour un loyer s’élevant à 455€, et ne veulent pas rendre là différence. Cette agence est une honte, ne prenez jamais de logement chez eux. A fuir !!!
• Arnaud.e

  1 / 5

  Le 21/10/2017 à 07:18

  DES VOLEURS, pour encaisser l'argent la y'a du monde, quand il s'agit de rendre la caution y'a plus personne! Plus jamais cette agence