Petits-fils Enghien-les-Bains - Aide à domicile

Les mots nous manquent pour remercier l'équipe de Petits-fils pour la qualité de ses prestations. Nous aurions souhaité valider une 6è étoile pour témoigner de notre satisfaction. Bravo ! Famille Ginette ASSELINNE. Epinay-sur-Seine 28/07/2022

Une équipe très professionnelle et très à l'écoute, adaptable et flexible. Je recommande vivement!

Je suis tout à fait satisfaite des services rendus par Petits Fils. On a régulièrement répondu à mes demandes d'augmentation de présences auprès de mon mari et les horaires sont toujours respectés.

Cela fait 3 mois que nous avons fait appel aux services de petits fils Enghien. Ils sont réactifs quant à nos demandes, s'adaptent aux changements d'horaires et trouvent a remplacer les auxiliaires en cas d'absence (pour notre cas toujours la mème personne qui remplace, ce qui est appréciable). En prevenant à l'avance, on peut modifier les horaires. Nous avons deux auxiliaires qui nous conviennent, qui ont toujours été ponctuelles, qui communiquent directement avec nous et qui pour le moment n'ont pas éte absentes ni en retard. Nous avons fait appel à petit fils pour ne pas avoir a nous occuper des demarches administratrives et avoir a trouver des remplaçants en cas d'absence maladie, de congés ou de modification d'horaires. Le seul bémol est que cette souplesse a un prix assez elevé (5 euros environ par heure correspondant aux frais de service de petit fils) mais dans notre cas, nous n'avons pas eu le choix : ce fonctionnemnt permet d'assurer une permanence constante surtout dans le cas de ma mère qui a besoin impérativement d'une présence avec de longues plages horaires. Si ce n'est que pour de la compagnie ou les horaires peuvent etre modifiés à la derniere minute ou l'on peut se permettre qu'il y ait des absences non remplacées, que ce ne soit pas toujours les mèmes auxiliaires, etc.. alors on peut utiliser le cesu ou un prestataire plutôt que Petit fils qui est mandataire. On communique aussi directement avec les intervenants gràce aux telephones portables des auxiliaires qui nous ont toujours répondu rapidement. Pour le moment cela ne fait que 3 mois et c'est difficile de juger sur une periode si courte mais nous sommes plutot satisfait pour le moment. Nous aurons sans doute plus de recul au bout d'un an.

Beaucoup d'empathie, de bienveillance et de considération de la part des intervenants. Les Dirigeants font preuve de compréhension et de patience face aux événements imprévus. Je recommanderai Petit-Fils dans mon entourage. Merci à votre équipe.

Les employés sont bien à l'écoute des familles et dans les situations d'urgence l'équipe de petit-fils très réactive. c'est très tranquillisant de savoir que des personnes de qualité peuvent être présente auprès de nos aînés

Excellente société très bien gérée

Équipe au top avec une équipe vraiment gentille disponible et sérieuse. Le bien être des personnes âgées est vraiment leur priorité. Allez y les yeux fermés !

La qualité professionnelle de chez petit fils vous le trouvez pas ailleurs 😍😍😍😍 alors venez nombreuses chez petit fils

Je suis auxiliaire de vie,je travaille pour cette enseigne.. j'apprécie l'humanité et la proximité des responsables,ainsi que leurs disponibilités d'écoute

Petits-fils sont des vrais professionnels proche du client, réactif répondant aux demandes de ces derniers. Faisons le maximum pour les satisfaire .

Après plusieurs semaines d'accompagnement avec Petits fils, nous apportons un avis très positif. prestations très satisfaisantes. l'aide à domicile proposée est particulèrement appréciée par notre Maman. Aussi, la responsable de secteur en charge de la relation client est une professionnelle de qualité. nous recommandons!

J'ai trouvé en Petits fils un partenaire idéal pour le maintien à domicile d'un proche. Les aides à domicile sont très professionnelles. Le personnel encadrant est réactif et très à l'écoute des besoins.

La rigueur du recrutement, les 3 responsables sont sympathiques et assez pointilleux sur leurs clauses ( par exemple 3 ans d’expériences surtout vérifiable). Et, cela malgré votre CV. Le mien bien chargé en tant que DEAVS, DEAS, formatrice dans le métier. J’ai déjà eu 3 entretiens avec chacun des responsables et j’attends toujours!! Avec cette approche, ces mesures et surtout les qualités humaines qu’ils y véhiculent , les personnes aidées sont à l’abris.Je comprends mieux pourquoi c’est un sésames d’être un auxiliaire chez Petit fils.

Je devais chercher un service de nettoyage pour le domicile de ma Grand mère, j'ai trouvé le service beaucoup trop commercial et pas humain. J'ai quand même voulu essayer vu l'urgence de la situation et la femme qui est venu une fois a fait un boulot correct ! Je ne recommande pas !

Super intervenante et très bon relationnel avec la responsable secteur

l'équipe petitfils d'Enghien les Bains est excellente, un management réactif (gwendoline) des aidantes de qualité ( Nathalie, victorine, hermine) j'ai fait appel à eux dans le cadre professionnel, j'ai apprécié leur travail, ils interviennent maintenant auprès de mes parents. Merci pour votre travail

Prestation de moyenne qualité, suite a l'hospitalisation de l'employeur (mon père) le préavis se veut a rallonge par rapport a la demande d’arrêt du contrat suite a son AVC, prestations qui se poursuivent en son absence car doivent être de toute façon payées jusqu’à la fin du préavis. La prestataire en profite pour ne faire que 1 heure sur 2 (facturé 2h a raison de 30€ l'heure) car seule dans la maison et en profite.

Petit-Fils a été très réactif suite à mon appel, et le personnel a toujours été ponctuel et prévenant. Je recommande.

Une agence de services d'aide à domicile professionnel, réactif, empathique et soucieux du bien-être de ses clients. Je ne serais comment remercier Madame Brelet qui nous a littéralement sauver mes grands parents et moi alors que nous étions dans une situation difficile. Madame Brelet à mis en place très rapidement les aides adaptés et a su nous rassurer durant cette période compliqué. Une directions accessible et ouverte. Des soignants de qualité, professionnel, agréable, s'adaptant aux demandes ainsi qu'aux patients pris en charge. Je vous recommande cette agence les yeux fermés, si vous souhaitez des soignants et une direction humaine et professionnelles vous êtes à la bonne adresse.

Je recommande vivement Petits-fils , ils sont très réactif, organisé, professionnel, ponctuel , très aimable, c'est un plaisir de travailler chaque jour avec eux . ils sont TOP !!!

L’association Petits-fils nous a donné entière satisfaction pour sa rapidité d’intervention, et continue de nous donner satisfaction par le professionnalisme de son personnel. Un grand merci.

Un grand merci à toute l'équipe de Petits-Fils d'Enghien ! des professionnels et des services de qualité, une aide si précieuse.

La personne qui c est occupée de mes parents c est très bien ADAPTEE a la situation .Patiente souriante et agréable selon ma mère.alors que ce n était pas facile car ma mère est en fauteuil roulant et mon père alzeimer

L’agence a été efficace et compréhensive concernant l’aide à domicile de ma maman. On a travaillé avec eux pendant presqu’une année Avec une femme formidable, Binta,. grâce à Jade et l’équipe de Petits fils, m’a mère a pu rester chez elle au maximum, les auxiliaires de vie ont pu l’aider au quotidien et lui préparer des repas réceptionner ses courses et lui apporter de la compagnie. Merci à vous pour l’aide que vous nous avez apporter. Un grand grand merci à binta qui a su géré y compris pendant le confinement ma maman. ++++ pour petits Fils ENGHIEN 💪🏽👍🏽

Equipe professionnel, à l'écoute .Ma grand-mère est très contente de leurs prestations de qualité. Je recommande estations de qualité

Parfait

Nous avons fait appel à Petits-fils à un moment ou notre mère, Tina 93 ans, encore autonome à domicile rencontrait des difficultés à se mouvoir, des problèmes de mémoire, un sentiment de solitude que nos visites ne pouvaient combler. Petits-fils nous a proposé les services de Malika et tout de suite son dynamisme, ses attentions, sa perspicacité avec les personnes âgées ont fait merveille, sa présence nous a permis de différer le placement de notre mère dans un EHPAD et j'en remercie les services de l'Agence Petits-fils.

Du personnel de qualité et de confiance. Satisfaite de la façon ma maman est accompagnée. Du sérieux, je recommande vivement

Petits fils est à votre écoute et répond completement à vos besoins . je recommande

Des professionnels efficaces et sympathiques ; autant l’équipe de direction- gestion que les intervenants à domicile Je recommande !

J'aime bien travaille avec petits-fils de Enghien-lesBains, très Bonne interprise.

Petits fils Enghien est une équipe de professionnels qui respecte les intervenants et reste à leur écoute. J'apprécie vraiment de travailler avec cette équipe. Toutes mes félicitations pour votre bon travail. Continuez dans cette voie. Merci

Très belle agence avec des professionnels à l'écoute. Le maintien à domicile devient un réel plaisir. Il faudrait plus d'agence comme celle-ci afin de maintenir les personnes âgées le plus longtemps possible dans leurs environnements.

Petits fils est une agence très sérieuse. Nous avions une demande en urgence pour ma grand-mère suite a une chute dans la nuit pour venir la rassurer, car elle avait peur de retomber. Le matin nous appelions l'agence, et dans l'après-midi Madame BRELET est venu a son domicile, très à l'écoute pour les besoins de ma grand-mère, et le soir même nous avions une intervenante douce et très professionnel à ses cotés. Merci encore de ce que vous avez fait pour ma grand-mère.

Vous passez un entretien ,il ne vous rappelle même pas . Vous envoyez des mails sans réponse. Mauvaise expérience

Sais super sais mon patron

Qualité de contact des responsables, qualité des intervenants, disponibilité et écoute, qualité de gestion administrative, une organisation à recommander pour favoriser le maintien à domicile notamment des personnes âgées.

Organisme très professionnel! Humanité et empathie ! Je recommande sans réserve

Prestataire sérieux, disponible et efficace. Et petit plus: le directeur de l'agence est très sympathique! Je recommande vivement.

Service parfait et adapté aux besoins. Équipe de qualité. A recommander.

Très efficace ! Ils ont parfaitement compris le besoin d'accompagnement de ma grand-mère, et nous ont trouvé la bonne personne pour être avec elle. Merci !

Personnel accueillant, professionnel et à l'écoute

service de qualité !

Je recommande cette enseigne pour son professionnalisme et son accueil!

Un service impeccable. Personnel de confiance. Je recommande.