Agence Havas Voyages
- 4.5
- Agence de voyages
- Angoulême
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Les derniers avis :
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pascal.e5 / 5Le 11/07/2022 à 13:26
Parfait
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Danielle.o5 / 5Le 10/07/2022 à 19:13
interlocutrices agréables et compétentes qui répondent rapidement aux questions qu ' on leur pose . Très disponibles , patientes et toujours aimables .
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louis-paul.A4 / 5Le 10/07/2022 à 15:57
Compte tenu de la situation sanitaire, la croisière a été gérée au mieux après 2 reports et un premier versement il y a plus de 2 ans. Accueil à la Charente Libre pour la réunion préparatoire, pas Top. Problèmes avec les cartes bancaires (crédit ou débit ?). Personnel de l'agence très professionnel et agréable, avant et pendant la croisière.
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AL.�5 / 5Le 15/06/2022 à 09:23
Merci Emmanuelle qui se décarcasse, merci !
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Bibi.65 / 5Le 29/11/2021 à 17:09
Merci à cette agence qui, malgré cette période difficile de covid et après avoir été obligé de nous fairereporter notre voyage nous a permis de faire enfin un magnifique séjour à Maurice. Merci encore pour vos conseils,votre patience et votre professionnalisme. Je recommande fortement cette agence et nous repartirons encore avec elle.
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aurélie.e1 / 5Le 29/09/2020 à 16:45
Une semaine de vacances en Corse, la seule où je peux partir et ça a été une catastrophe. Je ne recommande absolument pas cette agence première et dernière fois.
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clemence.i1 / 5Le 28/09/2020 à 20:51
A fuir de toute urgence !!! Réservation pour une semaine de vacances c’était un vrai cauchemar Je vais à l’agence pour réserver un voyage la personne était constamment au téléphone Je réserve mon voyage pour 2 personnes , elle me Confirme que j’ai tout inclus vol,transfert jusqu’ à l’hébergement , la location et les petits déjeuner Arrivé à l’aéroport personne ne nous attendez pas de navette , l’hébergement était même pas au courant nous n’avions pas de réservation ni de petit déjeuné , nous louons un taxi 241 euros, la location. Nous trouve un hébergement pas de transfert au retour on nous trouve une solution un prêt de voiture qui ne fonctionne pas auquel il a fallu payer le gasoil !! Et pour le retour à l’aéroport la cerise sur le gâteau il faut repayer !!! Aucune organisation ni réactivité de la part du personnel et de cette agence Avec le covid j’ai voulu passer par une agence pour la tranquillité et m’occuper de rien Cela a était une semaine de stress de dépense supplémentaires qui s’élève à plus de 300 euros Vive les vacances !! Première et dernière fois que je passe par cette agence une catastrophe !!! Quand je demande le remboursement intégrale des dépenses pas de réponse !!! A fuir ....
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bibi.64 / 5Le 07/09/2019 à 13:43
Accueil très bon. Conseillère très pro, gérant seule les clients un samedi matin et gardant le sourire, répondant à toutes les questions avec efficacité entre les coups de téléphone et ses clients et même si l'attente à été un peu longue je suis très satisfaite.
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Delphine.e1 / 5Le 27/01/2019 à 14:58
Connais pas
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CHARLES.Z4 / 5Le 08/04/2017 à 21:06
Bon service. Dommage qu'ils ne vendent plus que des billets de croisière...