Agence de voyage Fram ANGOULEME

Tags: Agence de voyages,

• Nopa.o

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  Le 03/08/2022 à 09:49

  Voilà enfin une agence de voyage où on n'a pas l'air de se faire avoir. Audrey est très dynamique, consciencieuse, efficace, rapide et très humaine !!!! Je reviendrai pour donner mon avis sur le voyage. Mais à ce jour déjà, je conseille vraiment cette agence pour son sérieux qu'Audrey effectue avec une si grande gentillesse !!!! Encore merci Audrey. A bientôt. Nath et Chris.
• Lucile.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:07

  Un grand merci à Audrey de nous avoir conseillé la destination de Tenerife. Un super séjour all inclusive dans une destination si proche et pourtant si dépaysante. Un hôtel et du personnel au top. Des animateurs et guides Fram sur place qui ont su nous faire partager les bons plans de l'Ile! Des excursions diverses et variées qui ont fait de ce séjour un moment dont on se souviendra longtemps! Merci encore Audrey! Lucile & Aliénor
• Solene.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:51

  Responsable d'agence très à l'écoute de vos demandes , d'excellents conseils pour le choix de la destination, des formules fram ou des papiers administratifs.. Nous recommandons les yeux fermés.
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:29

  Circuit Toute l'Andalousie inoubliable, dépaysant, très enrichissant culturelle ment. Ce voyage était très bien encadré par un guide espagnol Europavia et par des guides locaux nous ayant fait partager leurs connaissances de l'histoire et de la société espagnole. L'hébergement ainsi que la restauration étaient très bien en hôtels 4 étoiles. La préparation de ce voyage m'a pleinement satisfaite grâce à la compétence, à l'écoute et à la gentillesse d' Audrey. Tous ses conseils m'ont été d'une grande utilité pour le bon déroulement de ce voyage. Si vous voulez organiser un voyage, je vous recommande de contacter Audrey et l'agence Fram. 👍
• Estelle.h

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:12

  Un grand merci a Audrey pour l'organisation de notre voyage aux Seychelles, deuxieme fois que nous faisons appelle à l'agence Fram Angoulême et nous avons été très satisfait à chaque fois. Professionnelle, réactive et sympathique Audrey a su nous proposer un séjour adapté a nos attentes. Nous referons appel a cette agence pour notre prochain voyage c'est certain. Je recommande a 100%
• Josette.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:50

  Très beau voyage ,bonne période pour y aller les lauriers sont tous fleuris. Belle hôtel; bien renseigné beaucoup d escaliers ; bien spécifié sur le catalogues pour les personnes qui ont des problèmes à se déplacer idem pour les poussettes les jeunes couples ne font que les porter. Bonne restauration ; très belles criques à faire en sortant de l hôtel ; très agréable d avoir ses chambres sous forme de bungalow(pas de bruit!) Merci Audrey pour ce voyage! A bientôt pour une autre destination !
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:17

  Séjour tout simplement DIVIN à Calas de Mallorca aux Baléares et Audrey de l’Agence Fram d’Angoulême tout simplement DIVINE pour tout (son écoute, ses conseils .... tout tout) Je recommande 😀😀
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:15

  Merci Audrey pour votre professionnalisme, votre écoute, votre disponibilité et votre gentillesse 🙏 J'ai trouvé le dossier (dans la pochette Fram) très explicite, complet, fluoté ...👍 Nous avons passé un séjour exceptionnel, tout était parfait, l'hôtel très beau, très propre, les piscines superbes, le restaurant, les repas excellents , le personnel très gentil, rien à dire !!!! L'organisation des excursions geniale et le all inclusive franchement c topissime !!!!!! Le seul petit bémol à savoir : pas de distributeur d'argent à l'hôtel 😊
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:14

  très bon accueil professionnel, notre interlocutrice a pris le temps de l'écoute pour proposer des choix conformes à nos attentes....Merci
• Savannah.r

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:29

  Je me suis rendu à l’agence fram d’Angoulême pour une question au sujet de navette de l’aéroport. Après avoir pris la peine de m’ouvrir sans un sourire sans un bonjour rien, je commence à lui expliquer que j’ai réservé un voyage sur le site fram et que j’avais une question. Toujours aussi sympathiquement elle me demande mon nom et magresse à moitié en me disant que je n’avais pas réservé dans cette agence et qu’elle ne répondrais pas. Il y a 1 mois, une dame de la plate-forme fram est resté plus d’1h30 au téléphone avec moi suite à une annulation de vol pour m’aider au mieux dans mes démarches et pour retrouver des vacances. Après on ce demande pourquoi les gens passent par internet. Cet expérience chez vous me la fait comprendre.
• CYCLOPE.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:02

  Nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés par AUDREY jusqu'à notre dernière destination hotel annabelle beach en crete. Les informations données sont erronées . L hôtel ne mérite que 2 étoiles . On ne peut que regretter notre semaine..
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 12:52

  Malgré un contexte particulier du au Covid, notre voyage c est admirablement bien déroulé à Minorque. L hôtel, le village, les plages et les escurtions tout correspondaient à nos attentes !!! Nous avons été reçu par Audrey sur l agence d Angoulême. Elle a su nous conseiller, nous accompagner du début à la fin de notre séjour. Toujours avec le sourire et la bonne humeur ! Merci a elle.... Et a l année prochaine 👍🌞🌴 Aurélie Guillaume et les enfants
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:20

  Tres satisfaifaite de notre voyage à Ibiza en juillet 2021 grâce au suivi de notre dossier par Audrey très compétente, à notre écoute et tres disponible. Bel hotel, restauration de qualité, personnel sympathique. Je recommande l agence Fram d'angoulême et l hotel cala Blanca. Prête à repartir🏖
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:22

  Super organisation de notre séjour en Italie ! rien ne manquait et tout s'est déroulé comme prévu... Merci à Audrey pour sa réactivité, son enthousiasme et professionnalisme ! c'est un plaisir de partir en vacances préparées avec précisions ... Merci ; Prêts pour le prochain voyage , dès que possible ..!!
• Ghost.i

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:44

  Très bien accueilli mais manque de bouteilles d'eau.
• Patricia.h

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:03

  Très bonne agence de voyage avec Audrey aux commandes. Toujours souriante et de très bons conseils
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 14:32

  Merci à Audrey pour les conseils qu'elle nous a apporté pour l'organisation de notre prochain voyage au sein de l'U.E., en cette période sanitaire difficile. En vous souhaitant de sortir au plus vite de cette crise, pour continuer à nous faire rêver. Je recommande cette agence, très pro.
• Caroline.I

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 14:38

  J'ai été conseillée quant à mon projet de voyage et accompagnée tout au long de ce dernier qui s'est avéré plus compliqué que prévu avec la covid-19 : report de voyage puis annulation à cause de la situation sanitaire. Audrey a parfaitement suivi mon dossier pour me proposer le voyage que je souhaitais dans les meilleures conditions. Une agence où gentillesse et professionnalisme vous accueilleront : je recommande ! A bientôt pour un nouveau voyage !
• Agnes.e

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:51

  Accueil agréable et chaleureux . Allez y les yeux fermés, vous serez bien reçu 👏
• ANITA.A

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 14:25

  nous rentrons de notre séjour à Marrakech, au Printemps Blue Sea. Beaux souvenirs, beau voyage.Les gens sont souriants, accueillants. Le pays vous offre deux mondes entre la richesse et la pauvreté. Voyage à faire et même à refaire.
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 15:34

  Sejour de 3 jours à Londres en famille avec visite des studios Harry Potter, organisé par Vanessa. Super organisation, Vanessa a été à l'écoute et disponible. Elle a su répondre à nos attentes. Idéalement situés à Londres tout à été très simple pour pouvoir apprécier notre séjour. Seul bémol sur l'hôtel où il nous a manqué le vrai breakfast anglais 😉. Merci encore 👍👍👍
• Clémence.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:32

  C'est une première visite dans cette agence, un excellent accueil nous a été réservé et tout a été fait pour nous satisfaire, conseils, écoute, "pistes" pour organiser au mieux ce prochain voyage. Nous en sommes ressorties enchantées, nous recommandons, nous reviendrons, ce n'est pas forcément le cas partout ... Donc à bientôt pour d'autres aventures, nous vous ferons un retour de ce périple "Mère/fille"
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 14:07

  Nikel très pro
• Monique.a

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 10:51

  Accueil très chaleureux Audrey est toujours à l'écoute de nos demandes et fait son maximum pour nous satisfaire
• liloo.h

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 22:47

  Le deuxième séjour préparé par Audrey et sérieusement un pur bonheur. Tout est au millimètre près. Les conseils, l appart, le métro, jusqu’à la petite supérette ou encore les visites. D ailleurs 2020, je repars avec mes enfants sous les conseils d’Audrey les yeux fermés en toute sécurité et sérénité... Merci Audrey pour votre patience et professionnalisme. A très vite.
• Anouk.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 19:04

  Habituée aux voyages, mais jamais en passant par agence: j'ai été conquise! Audrey et son équipe ont su nous écouter et s'adapter à nos envies, nos souhaits, nos projets. Ce voyage sur mesure était organisé à la perfection. On savoure d'autant plus une fois sur place!
• thierry.r

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 17:14

  Demandez Audrey et vous aurez le service la qualite et l energie en plus.
• Guy.e

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:07

  Nous avons suivi comme d'habitude les conseils d'Audrey.Nous sommes enchantés de notre voyage à la Réunion avec une extension à Maurice. Audrey encore une fois a préparé les dossiers avec un grand professionnalisme et nous sommes partis en toute confiance. Nous resterons fidèles à l'agence
• Sylvette.E

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 10:22

  Très bon accueil à l'agence, personnel très compétent. Le circuit Beautés du Siam & extension à Cha Am, super! Nous avons appréciés de voir tant de belles choses. Les hotels au top... A signaler tout de meme, 3 changements de bus, dont 2 pannes où nous sommes restés quelques heures au bord de la route, à ce moment-là nous avons eu un autre bus, après 2h30 d'attente après avoir pu gagner une petite ville, et à l'ombre.... A signaler un autre point important....on ne peut pas se baigner à Cha Am, des enormes sacs de sacs ont été mis pour éviter l'erosion des plages, déception... Signaler aussi dans votre brochure que le guide propose des options d'activités ou visite supplémentaires pendant les temps libres, cela engendre des dépenses supplémentaires qu'il vaut mieux prévoir.(entre 400 et 1000 bhats l'option) Activités très interessantes que j'ai appréciées. Je recommande à tous ce beau circuit de découverte.
• nathalie.s

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 06:38

  Félicitations à Vanessa pour son investissement et sa réactivité dans la préparation de notre auto tour en Italie du Nord ! Elle a su être à notre écoute mais aussi nous rassurer et nous conseiller. Il nous tarde maintenant de pouvoir le vivre concrètement et nous savons qu'elle reste disponible pour d'autres questions ou d'autres conseils éventuels. Nous connaissons l'agence depuis 2005 et nous n'avons une nouvelle fois pas été déçus ! Longue vie à Fram Angoulême!
• Camille.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 20:39

  Nous avons réservé notre circuit Tour Canario via l'agence Fram d'Angoulême. Nous avons été très bien reçues à l'agence. Audrey a pris le temps de nous proposer différentes options et a été attentive à nos attentes. Les cartes d'embarquement nous ont été envoyées avant notre départ (cela faisait une chose en moins à s'occuper). Petit plus : dans l'avion, nous dispositions de siège les uns à côté des autres. Le circuit Tour Canario est bien adapté pour une large découverte des Canaries (3 îles découvertes, des visites de monuments, des visites de villes, des découvertes des paysages différents, des demi-journées de libre) . Nous avons été logées dans un hôtel propre, bien placé et disposant de diverses activités (piscine, animations, bar, possibilité de massages, ...). Le guide nous accompagnant sur la semaine parlait très bien français. Nous sommes rentrées ravies de notre semaine de vacances aux Canaries.
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 19:19

  J'ai offert un voyage à mon père en Egypte en passant par Fram Angoulème. Prestataire sur place Kuoni. Rien à redire, tout était parfait. Les conseils et l'accompagnement avant le départ, l'organisation et les prestations de très grande qualité lors du voyage (dont circuit sur le Nil). Personnel Fram à l'écoute et très agréable. Si je dois faire un voyage via une agence, je retournerai chez Fram sans hésiter!
• MarionetSonny.a

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:15

  Très bon accueil, et parfaite organisation de nos vacances grâce à Audrey ! Elle a été de très bons conseils et nous sommes partis plusieurs fois en vacances grâce à elle. Nous recommandons vivement cette agence !
• Christian.e

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 13:24

  Magie de ST Pertersbourg Bon circuit, guide parfaite, on visite l'essentiel pour cette période assez courte mais bien remplie
• F.r

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 13:10

  Bien conseillé pour l'hôtel Delpi en Grèce, nous avons passé un agréable séjour. Le personnel de l'hôtel, les animateurs FRAM ainsi que le personnel de la plage sont parfaits et de bons conseils pour des ballades en voiture dans les environs. il n'y a rien à redire. Merci à Audrey pour sa gentillesse et son professionnalisme. Amitiés
• aucoeur.n

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:38

  Les conseillères ont été à notre écoute et nous ont proposé le beau circuit merveilles de Chine de Visiteurs. L’agence s’est bien occupée de nous faire parvenir nos visas. Elles nous ont accompagnées jusqu’à l’enregistrement en ligne des billets d’avion et nous avaient bien donné les documents de voyage nécessaires et plus encore. Nous les remercions pour leur disponibilité. Mathilde et Sylvie L.
• Anabelle.o

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:25

  Merci à Audrey pour ses précieux conseils et son accueil à l'agence ! Nous rentrons de notre voyage en Crète, nous avons séjourné en famille au Framissima Mare Monte c'était GENIAL !!! Nourriture TOP , très belle plage, l'hôtel n'est pas récent mais le personnel est accueillant et au petits soins, Eli pour les excursions nous a super bien orienté et ainsi que Gaëlle de chez Fram ! A très bientôt pour nos prochaines vacances :)
• régis.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:49

  Très bon accueil. Renseignements au top.Employées très sympa.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 07:01

  Très bon accueil et professionnalisme au rendez vous. Voyage au Vietnam et Cambodge très bien organisé. Je reviendrais vers vous pour de nouveaux horizons. Merci Audrey.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 18:02

  Audrey de l'agence a été très à l'écoute de nos envies et malgré une prise de décision tardive de notre part a su répondre à nos attentes pour des vacances au soleil à la découverte du MEXIQUE. Plages de rêve et découvertes culturelles de qualité. Merci
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 08:16

  Notre séjour à Marrakech s'est parfaitement déroulé et je conseille particulièrement le Riad Moulay où nous étions hébergés. L'agence FRAM Angoulême a fait preuve de compétence et de sérieux pour nous accompagner et nous conseiller afin que ce voyage soit une réussite. Cela dit, je ne regrette pas d'avoir insisté pour que les horaires des voyages A/R soient changés après que la compagnie Royal Air Maroc les ait modifiés de manière conséquente à notre désavantage, quelques jours après notre réservation initiale. Sans cette action, la qualité de notre séjour aurait été bien moindre. A l'aller, plus de 3 heures entre l'atterrissage et l'entrée dans le Riad (d'où l'intérêt d'atterrir à 18H30 au lieu de 22H45) et au retour, réveil moins tôt et plus de latitude pour se préparer, prendre la taxi et rejoindre l'aéroport (d'où l'intérêt de décoller à 13H45 au lieu de 8H15)... Des éléments à prendre en compte dans le cas d'un séjour court pour les futurs voyageurs à destination de celle ville magnifique qu'est Marrakech.
• FREDERIC.A

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 06:53

  Accueil en agence, prestations, voyage (même hors catalogue) = NICKEL. Merci Audrey
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 18:55

  Très bon accueil. Très grand professionnalisme de l'équipe et tout particulièrement Audrey.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 22:25

  Cela fait plusieurs fois que nous voyageons grâce à l'agence Fram angouleme . Nous n'avons jamais été déçu par la qualité des voyages.Nous leur faisons entièrement confiance. Un grand professionnalisme . Bravo notamment à Audrey pour sa conscience professionnelle!
• sébastien.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 19:39

  Nous avons été très bien accueilli dans cette agence de voyage. Mme Courtin s’est montré plus qu’à l’écoute et nous a trouvé LE produit qui nous correspondait le plus, un suivi excellent tout au long de la démarche, une communication simple et efficace. Nous avons passé d’excellentes vacances. Je retournerais sans hésiter dans cette agence et la recommander grandement.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 19:23

  plusieurs experiences de voyages avec FRAM Angouleme ..toujours au top jamais decu .accueil et pris en charge tres agreable et tres professionnel...ne changez rien ..et merci
• stephanie.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 15:01

  Une prise en charge et un conseil qui font la vrai différence ! Merci à Audrey!
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 20:58

  Un accueil de qualité, agréable, efficace et professionnel. A votre écoute.
• michel.e

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 19:30

  Un accueil une disponibilité une aide une écoute de bons conseils un travail soigné c est ce que l on apprécie particulièrement dans l agence FRAM d Angoulême. Soit pour des circuits individuels soit des circuits en groupe. Le dernier date est LE GRAND TOUR DE CUBA où nous étions les seuls à avoir une pochette complète nos billets d avion confirmés et nos places réservées tant pour l aller que le retour, Je vous conseille vivement cette agence qui saura répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme. Je conseille ce circuit très complet à un rythme équilibré avec un super guide "Elisabeth" dans tous les domaines
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 15:47

  Nous sommes partis il y a 3 semaines au Mexique sur la playa del carmen a l'hôtel Viva wyndam très beau séjour et très belle région du yucatan à visiter ne surtout oublier de voir les cenotes c'est magnifique
• Armelle.a

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:39

  Ns revenons de Cuba. Super voyage enrichissant avec une guide très intéressante Bien conseillés à l agence par Audrey. Petit bémol. Fram ns indiquait un maximum de 35 personnes et ns étions 38 mais très bonne ambiance quand même . Et personne pour nous guider au retour à l aéroport de La Havane. Prêt à repartir avec Fram.
• Marc.A

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:14

  Très bonne agence,trés bon accueil. Audrey sait nous conseiller et trouver la meilleure solution a nos attentes.A recommander.Avons fait un beau circuit en Afrique du Sud
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 16:39

  Toujours très satisfait de l'accueil du personnel de cette agence et de la compétence d'Audrey, elle sait parfaitement cerner les attentes de ses clients et proposer le voyage ou la destination qui fait mouche. Je recommande vivement. Zanzibar récemment dans un Framissima, TOP!
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 18:38

  Accueil plus que médiocre personne non disponible à la limite de l’incorrection et pourtant nous voulions juste des renseignements.. Madame je pense qu’il est nécessaire de changer de métier.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 08:12

  Très bonne agence. Audrey la conseillère s adaptera à la demande de sa clientèle. Sympathique et professionnelle. Je vous la recommande.
• Maxime.

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 15:51

  Agence de voyage