Europcar Bourges

Tags: Agence de location de voitures,

• David.O

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:46

  Garage ne correspondant pas à l’adresse indiquée sur les sites rentalcars,waze, Google…et situé loin en dehors de la ville d’où problème pour s’y rendre de la gare . De plus très mal indiqué. Pneus à la limite de l’usure comme l’indiquait le témoin de ceux-ci. Pas de CarPlay… A mes remarques effectuées de manière factuelle et sereine, le gérant a fait preuve de mauvaise foi, puis d’agressivité rejetant toute responsabilité. Quel est donc son rôle? Service pas la hauteur de ce que l’on serait en droit d’attendre, notamment en comparaison des autres agences Europcar avec lesquelles j’ai pu traiter à plusieurs reprises. Expérience désagréable, agence à déconseiller. NB: Voiture restituée en très bon état , les remarques ne portant pas sur ce point. - [ ]
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:35

  Accueil chaleureux, merci pour leur bienveillance 👍
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:37

  Je suis tomber sur de très bon dépanneur qui font relativiser les gens quand il sont dans le besoin je les remercies pour leur aide
• Nelly.u

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:32

  Je suis vraiment déçu, j'ai loué une Fiat 500X pour partir dans le sud, résultat même pas sorti de. Bourges que le voyant moteur de la voiture s'allume...je fait appel à l'assistance qui me conseillé de retourné chez moi en attendant que l'agence ouvre!!! Mais on est jeudi de l'Ascension donc agence fermé!!! (Entre temps la dépanneuse est venue récupérer le véhicule) Impossible de les joindre, je ne comprend pas qu'il n'y est personne d'astreinte pour ce genre de problème les jours fériés et le week end!!! J'ai pris la route à 5h30 pour tomber en panne à 5h45 et il est 10h30 et toujours pas de solutions...l'assistance doit me recontacter pour savoir si ils trouvent une agence d'ouverte ce jour sinon ce sera demain😤😤 je suis dégoûtée, min week end de 4 jours va être réduit!!!!
• Robin.o

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:48

  GPS de la voiture qui fonctionne pas...ou qui était bloqué pour vendre le leur a 18 euros la journée. Lors de la restitution on me dit RAS, vous pouvez partir alors que je savais que j'avais fait 27 km en plus du forfait, et le RAS se transforme en 22 euros de supplément pour 48 km supplémentaire débité direct sur ma carte 48 h après , pratique très douteuse que je pensais pas voir dans un compagnie comme europcar
• Pierre-Paul.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 12:07

  Disponible et réactif.
• Rebecca.v

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 20:17

  Les locaux du centre-ville de Bourges ont pris feu. Il a fallu se rendre à 7km du centre ville à Trouy Nord pour récupérer la voiture. Pas très pratique quand on arrive en train....
• TORCOL.e

  2 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:17

  J'ai une semaine une petite voiture Peugeot 108 essence de 2019 les sièges arrière et coffre arrière était sale et pas d'antenne sur le toit donc pas de radio je suis un peu déçu j'ai aurai voulu avoir une petite remise
• M.

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 17:39

  4e voiture louée chez eux car les tarifs à Bourges sont, je trouve, très intéressant le personnel est vraiment sympa et flexible. RAS de mon côté pour le moment je conseille l'agence les yeux fermés.
• Nabil.E

  1 / 5

  Le 29/05/2020 à 15:24

  Je ne recommande pas
• Swany.O

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 04:03

  Excellent service de prise en charge de litige client alors que je n’avais même pas loué mon véhicule dans cette succursale! Le directeur Christophe Rabot s’est plié en 4 pour m’aider et même si cela n’a pas fonctionné auprès de l’agence de Roissy, j’ai maintenant confiance en sa fiabilité et je louerai désormais chez lui.
• dianaleguiner.

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 15:43

  Nous arrivons pour récupérer un camion de 20m3 pour un déménagement Bourges - Marseille, la personne de l’accueil qui nous a fait attendre 15minutes nous annonce qu’en fait il n’y a pas d’utilitaire...!! Le camion avait été réservé depuis 3 semaines. La personne nous dit que cela arrive souvent et qu’il n’y peut rien! Aucune solution possible proposée. Nous sommes aller chez Hertz dans la foulée qui nous ont aidé. Eurocar Bourges : FUYEZ car INCOMPÉTENTS !! INADMISSIBLE
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:11

  Des voleurs pour de l'essence facturer le triple
• J.

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 08:03

  Entreprise pas symphatique, a 16h50 personne ne repondais plus au téléphone pour prévenir d'un retard pour arriver a 17h05 donc 5 min de retard rajout d'une centaine d'euros en plus sur la facture
• jean-paul.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 07:05

  Petite agence relais mais bien tenue
• David.

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 16:59

  Bonne réception, on fait le tour de la voiture ensemble. Très rapide. Aussitôt venu, aussitôt reparti.
• Jp.e

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 07:44

  Problème de facturation non concordante avec réservation sur le net.
• Aline.

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 02:31

  très pro
• Denis.o

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 21:25

  Personnel aimable, souriant. Véhicules toujours propres.
• Corinne.A

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 19:34

  J'ai eu "hélas " affaire à eux trop souvent. Toujours le sourire, toujours aimable et à l'écoute. Les véhicules sont propres
• m.

  3 / 5

  Le 12/11/2018 à 05:53

  Bon accueil assez rapide si réservation
• Eric..

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 16:16

  Pas de perte de temps au départ, véhicule impeccable. RAS !
• Fred.O

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 17:02

  Je recommande cet établissement le personnel est agréable et compétent. J'ai récupéré mon véhicule après la fermeture et l'hôtesse d'accueil a tout de même était sympathique.
• bastien.t

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 11:41

  véhicules propres et neufs comme beaucoup d'autres enseignes, par contre, personnel au top. Sympa, pro et qui s'adapte à toutes les situations dans votre intérêts. Merci Caro.. !
• José.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 19:36

  Bon service
• Laurent.O

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:17

  Équipe sympathique
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:43

  Je n'avais jamais loué mais la prochaine fois je reprend Europcar . Le personnel est sympathique. Les véhicules en très bon état.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 17:27

  Très bonne équipe, un gérant exceptionnel.
• max.a

  1 / 5

  Le 23/02/2018 à 13:18

  Une des pire agence de location de voitures à Bourges vérifier bien le plein avant de partir
• Elo.

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 07:10

  Très sympathiques et toujours de bonne humeur.
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 19:01

  Bon accueil explications claires très contente de cet organisme
• Marija.n

  1 / 5

  Le 01/06/2017 à 04:22

  Des voleurs. J attends toujours mon remboursement pour les kilomètres facturés en trop ! Une honte je déconseille vivement.
• ANNA.I

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 18:02

  Personnel sympa et très professionnel.
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 17/11/2016 à 10:12

  Très très bon accueil très arrangeant et très professionnel.
• christelle.s

  5 / 5

  Le 11/09/2016 à 09:18

  Accueil super sympathique, véhicules très propres. A l'écoute des personnes. Rien a redire, pour ma part je les recommande
• Mark.

  3 / 5

  Le 29/08/2016 à 06:15

  (Traduit par Google) Bon service (Avis d'origine) Good service