Enterprise Location de Voiture - Bastia aéroport

Tags: Agence de location de voitures,

• Yvonne.l

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  Le 01/08/2022 à 07:29

  (Traduit par Google) Nous avons reçu une nouvelle Renault Clio. Le traitement du contrat de location a été transparent et la remise du véhicule a été simple. Le prix était meilleur que de réserver via une plateforme en ligne. (Avis d'origine) Wir haben einen neuen Renault Clio erhalten. Die Abwicklung des Mietvertrages war transparent und die Übergabe des Fahrzeuges unkompliziert. Der Preis war besser als die Reservierung über eine Online-Plattform.
• Agathe.O

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  Le 09/05/2022 à 08:21

  Mes parents ont voulu réserver une voiture en arrivant à l’aéroport de Bastia le jeudi 28 Avril 2022. Accueil très désagréable. Une proposition de prix indécente (le double d’Europcar juste 20m a côté pour 10 jours de location de voiture). Il me parait inadmissible de prendre les touristes pour des pigeons à ce point là.
• RYR.H

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  Le 09/04/2022 à 17:02

  Je partage mon expérience très positive de cette agence. Très bon accueil à l'aller et au retour. Pas d'état des lieux à l'aller mais on nous a bien expliqué de faire le tour du véhicule et de signaler par mail, avec photos, tout souci détecté. RAS pour nous, et l'état des lieux de retour s'est très bien passé. Caution annulée sans problème.
• Franadax.G

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  Le 19/10/2021 à 08:29

  Tout bonnement une honte. Personnel peu (pas?) accueillant. Des tarifs exhorbitants. Pensez à bien prendre en photos les véhicules que vous louerez chez eux. Ils n'hésitent pas à vous faire sauter la caution même si le véhicule présentait des dommages non répertoriés au départ. L'arnaque à la caution sévit à l'étranger, la voici maintenant en Corse, à l'agence Enterprise de Bastia. Adrien.
• Nicolas.a

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  Le 17/10/2021 à 16:46

  Apparemment il y a un ''impact'' sur la carrosserie... porte arrière droite. on m'a demandé de signer les documents pour aller régler l'affaire au comptoir avec l'agent. Résultat au comptoir on me dit que le dossier est ouvert par le premier agent (en 2 min) de réception des véhicules et que ma caution ne me sera pas rendu. Merci de m'avoir pris pour un pigeon. Je ne recommande absolument pas cette agence de location.
• Aruna.a

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  Le 27/09/2021 à 11:33

  (Traduit par Google) Personnel peu aimable et pas serviable. Dépôt de plus du double de la valeur indiquée sur ma réservation. Longues files d'attente. (Avis d'origine) Unfriendly and unhelpful staff. Deposit more than double the value marked on my reservation. Long queues.
• Alexis.a

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  Le 26/09/2021 à 16:33

  Je dois confirmer les avis, €950 euros pour un petit pet… Je prendrai un loueur plus honnête la prochaine fois.
• Eric.O

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  Le 11/09/2021 à 16:23

  Prise en charge et restitution très rapide. Seul bémol, la voiture a fait son temps. Rayée et cabossée de partout et sale à l'intérieur.
• sébastien.o

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  Le 02/09/2021 à 13:00

  Lamentable . Becklagenswert ,Les.2 femmes qui nous ont accueillies ont été hyper désagréables , méchantes et agressives. N'ont pas fait le.tour du véhicule avec nous au départ, elles nous on envoyées faire des photos nous même pour l'état des lieux puis revenir à l'aéroport. Plusieurs aller et retour au parking étaient nécessaires. Quand on.a.posé 1 question de formalités, on c'est fait remballer sèchement.
• gregoire_md.

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  Le 16/08/2021 à 08:02

  Bonne voiture, prix correct (même si je trouve que le surplus pour les - de 25 ans est une aberration). Personnel sympathique
• Perrine.u

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  Le 14/08/2021 à 19:33

  Location de voiture à la semaine. La 108 louée était bien entretenue. Équipe très sympa.
• Sylvain.i

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  Le 03/08/2021 à 09:12

  (Traduit par Google) 346€ pour une rayure, qu'il suffit de repeindre ! La location s'est bien passée, la voiture était comme prévu. Néanmoins, lors du retour de la voiture, nous avons découvert une rayure que nous n'avons pas faite. Quoi qu'il en soit, c'était notre responsabilité, mais ils ne sont pas justes sur les coûts de réparation. Véritable arnaque ici, ne leur faites pas confiance sur leur équité. J'ai loué de nombreuses voitures à plusieurs endroits, où je pouvais simplement déposer les clés sans soucis. Ici, je m'attendais à des frais de réparation, même si je n'ai pas fait les dégâts, mais à quelque chose de juste. Pas 356€. A noter : Alamo, Entreprise-Ren-a-Car, National et Corse-Auto-Rent, ils forment ici une seule et même entité. (Avis d'origine) 346€ for a scratch, that only needs repaint ! Renting went fine, the car was as expected. Nevertheless, when returning the car, we discovered a scratch that we didn't make. Anyway, that was our responsibility, but they are not fair on the repairing costs.. Real scam here, do not trust them on their fairness. I rented many cars in multiple locations, where I could just drop the keys without worries. Here, I expected repair fees, even if I didn't do the damages, but something fair. Not 356€. Note: Alamo, Entreprise-Ren-a-Car, National and Corse-Auto-Rent, they form one single entity here.
• Kiri.

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  Le 11/07/2021 à 14:53

  J'avais vraiment peur au vue des avis. Mais voiture neuve 300km. Pas d'état des lieux de prise donc faite bien attention à tout leur signaler avant prise du véhicule. On voulait un état des lieux mais la dame de l'accueil n'a rien voulu savoir, limite désagréable... Mais état des lieux de retour RAS. personnel différents et super sympa. Je suis satisfait quand même sur l'ensemble
• Veronique.l

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  Le 27/10/2020 à 20:53

  Une catastrophe ! Nous avons été reçu ce dimanche 4 octobre après midi au vol Bordeaux Bastia par une employée d une grossièreté et vulgarité incroyable ! Un véritable sketch ! Il nous a été impossible d en placer une tant cette pauvre femme se donnait en public ! Nous pensons que les formations accueil seraient nécessaires 😁
• Cyrielle.o

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  Le 24/10/2020 à 17:07

  Location d'une compacte pour 2 semaines. Voiture presque neuve en parfait état et équipée d'un GPS de série appréciable. Personnel très agréable à la prise comme au retour du véhicule qui ne cherche pas les rayures à la loupe comme on peut parfois le voir ailleurs. Le rapport qualité-prix est par ailleurs très bon.
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 06:11

  Location effectuée pour 10j et aucun soucis. La voiture était conforme à la réservation, et le retour du véhicule s’est passé sans souci. Personnel sympa et rapport Qualité Prix excellent.
• Alain.r

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  Le 06/09/2020 à 03:29

  Méthode douteuse, à la limite de l'escroquerie. ils peuvent vite vous gâcher vos vacances. Véhicule reçu avec un pneu qui se dégonfle en 24/48h. Signalement dès le lendemain, il refuse la prise en charge, vous accuse d'être à l'origine de la crevaison. Obligé de réparer à mes frais sinon encaissement de la caution 1400€. Fuyez, n'allez pas chez Alamo Enterprise.
• neda.i

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  Le 13/08/2020 à 11:32

  A ÉVITER !!!!! Nous avons payé le véhicule à un prix exorbitant sous prétexte qu’ils n’avaient plus de véhicules, alors que le parking à notre arrivée était plein. Le véhicule n’était pas au maximum d’essence. Au retour, nous avions un peu de retard, nous avions lavé le véhicule au rouleau et avions mis le plein. La personne au guichet nous a traités de menteurs devant notre fille de 6 ans, disant que le véhicule n’était pas lavé et que nous devrions payer 95 euros pour même pas une heure de retard. C’est un loueur de véhicules à éviter, ils ne respectent absolument pas leurs clients et ne sont pas professionnels!
• julien.l

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  Le 26/12/2019 à 21:08

  Je n'ai pas eu de problème comme ceux mentionnés dans les autres avis. Tout ce que je sais c'est que la personne présente le 21 décembre a été super en me trouvant un véhicule juste avant la fermeture alors que l'agence sixt de l'aéroport n'a pas pu honorer ma réservation
• Tommaso.a

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  Le 12/08/2019 à 15:55

  (Traduit par Google) Vient de laisser tomber la voiture après avoir lavé à l'intérieur et à l'extérieur avec mousse et jet. Malheureusement, ils ne vérifient pas la voiture avec vous, mais ils m'ont envoyé un email 2hh plus tard, disant que des dommages seraient facturés. J'ai dû appeler pour demander lequel. Ils ont dit une égratignure dans la porte qui n'est pas dans les dessins. Je n'ai fait aucun dégât et leur personnel m'a dit que lorsque j'ai ramassé, c'était indiqué sur le dessin. Funnyly ils disent maintenant qu'il n'y en a pas. Quand je demande au téléphone si je peux parler à la même personne, ils disent "ce n'est pas possible". Je devrai attendre 15 jours avec le surplus bloqué pour recevoir les documents. À côté de cela, je ne louerai plus jamais d'eux, essayant d'économiser de l'argent contre hertz ou similaire, je connais maintenant sa fausse économie complète, car ils feront tout ce qui est nécessaire pour gagner de l'argent. Reste loin. (Avis d'origine) Just dropped the car after washing inside and outside with mousse and jet. They don't check the car with you unfortunately but they sent me an email 2hh later saying the will charge "some damage". I had to call to ask which one. They said a scratch in the door that is not in the drawings. I did no damage whatsoever and their personnel told me when I picked was reported in the drawing. Funningly they now say there isn't. When I ask on the phone if I can speak to the same person they say "it's not possible". I will need to wait for 15 days with the excess blocked to receive documents. Beside that I will never rent from them anymore, trying to save money vs hertz or similar i now know its complete false economy as they will do whatever it takes to make up the margin. Stay away.
• Bernard.a

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  Le 11/08/2019 à 19:11

  Longue attente à la prise en charge du véhicule !mais le service est ok.
• Nizam.a

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  Le 04/08/2019 à 05:57

  (Traduit par Google) Rapide et facile, à gauche du ramassage des bagages. (Avis d'origine) Quick and easy, to the left of baggage collection.
• Manon.a

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  Le 19/07/2019 à 15:20

  De l'arnaque.... Très dessus... dans l'espérance d'être remboursé
• ThePs1811HD.

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  Le 19/07/2019 à 15:04

  Un service lamentable. Juste un mot "voleurs" aller chez Ada location.
• Claude.r

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  Le 24/04/2019 à 14:25

  Beaucoup de laisser-aller. C'est à vous de vérifier les égratignures, bosses ou autres dommages et de revenir dans l'aéroport pour rectifier la feuille de contrat. Cerises sur le gâteau, pas le liquide lave-glace et pas d'antenne autoradio sur le toit...
• Henry.r

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  Le 06/11/2018 à 00:37

  Des escrocs! Faites très attention ! Au retour du véhicule, ils ont trouvé des rayures quasiment invisibles sauf si tu sais où elles sont. Même après nous avoir dit où elles étaient, on a eu du mal à la voir. On est sûr de n’avoir eu aucune collision. On pense qu’elles étaient là avant. Cerise sur le gâteau, alors qu’on a refusé l’assurance lors de la réservation, ils ont inclus une sorte d’assurance gratuite avec une franchise de 1400euros et au moment de nous faire signer, ils ont omis de nous montrer les cases où l’on met nos initiaux pour refuser l’assurance. On comptait utiliser les assurances de ma carte de crédit qui du coup n’ont pas voulu remboursé car on a pas refuser les assurances de l’agence de location. Résultat, 600euros de perdu.
• Joelle.E

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 16:02

  Super agréable
• alexandre.o

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  Le 03/08/2018 à 07:51

  Coup de coup de gueule contre la société rent-au-car de l'aéroport de Bastia. En effet ces derniers se permettre de vous facturer des pseudos rayures sur des véhicules que vous louez sauf que vous restituer le véhicule de bonheur il n'y a pas de contrôle et 15 jours après location il vous débite 400 € pour une soi-disant rayure en bas du pare-choc..... Ces agissements sont totalement inadmissible et nuise fortement au tourisme de la Corse........ DGCCRF saisie procédure en cours...
• Steven.a

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  Le 29/07/2018 à 21:01

  (Traduit par Google) Nous avons mis à niveau une toute nouvelle Peugeot 308. Aucun problème lors du retour de la voiture. J'utiliserais à nouveau. (Avis d'origine) Upgraded us to a brand new Peugeot 308. No problems on returning the car. Would use again.
• Catherine.a

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  Le 12/06/2018 à 15:36

  (Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
• SÉBASTIEN.E

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  Le 02/12/2017 à 15:19

  Une arnaque totale ce sont des voleurs il y a juste à regarder les avis et vous comprendrez.ne surtout pas donner votre caution par carte bancaire
• Jérôme.e

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  Le 03/10/2017 à 17:26

  expérience désastreuse avec ce loueur personnel désagréable . C'est de l'escroquerie en bande organisée ils m'ont marqué sur l'état des lieux retour que javais abîmé le pare choc alors quon a toucher nulle part .effectivement en se mettant a quatre patte on a vu que la bavette plastique non peinte en dessou du pare choc était légèrement griffé . il est sur que quand on a pris la voiture on ne s'est pas mis a genou pour regarder sous la voiture . résultat il nous ont bloqué 950 de caution sur notre carte . agence a éviter ABSOLUMENT
• Thomas.i

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  Le 14/08/2017 à 15:22

  A ÉVITER !!! C'est des gros ESCROCS !!!! Honteux !!! Ils vous font payer des réparations pour des dégâts que vous n'avez pas fait !!!! VERGOGNA !!!
• Christophe.u

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  Le 12/08/2017 à 15:52

  Agence à éviter absolument ... responsable d'agence très désagréable, méthodes commerciales très douteuses, limite de l'escroquerie... ils m'auront eu une fois mais pas deux. Si vous souhaitez louer une voiture à Bastia, n'y allez surtout pas , cela va vous coûter très cher !!! fuyez.
• Nina.e

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  Le 09/07/2017 à 11:30

  (Traduit par Google) Bon service, et pas de files d'attente massives pour récupérer ou rendre la voiture ... contrairement à la longue file de vacanciers à l'air agacé que j'ai vu à l'extérieur d'Europcar! (Avis d'origine) Good service, and no massive queues to collect or return the car... unlike the long line of annoyed looking holidaymakers I saw outside Europcar!