buggs car hire

Tags: Agence de location de voitures,

• Alex.e

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  Le 06/06/2022 à 05:23

  I’ve used Buggs twice now & they will now always be my first choice when flying into Bergerac or Limoges. Faultless customer service that went above & beyond their obligations when our flight home was cancelled. Really lovely staff, genuinely helpful & kind.
• Fern.r

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  Le 10/02/2020 à 10:39

  (Traduit par Google) Loué une voiture à l'aéroport de Limoges, ce fut une expérience très facile. Nous avons loué une grande voiture de type SUV très propre et facile à conduire. On nous a fourni un plan de la station-service la plus proche et nous n'avons eu aucun problème à notre retour. Clients très satisfaits, nous vous reverrons! (Avis d'origine) Hired a car from Limoges airport, it was a very easy experience. We hired a large SUV type car very clean and easy to drive. We were provided with a map for the nearest petrol station and we had no issues on return. Very happy customers, we will see you again!
• brenda.m

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  Le 31/10/2019 à 15:00

  (Traduit par Google) Un service fabuleux sans extras cachés! (Avis d'origine) Fab service with no hidden extras!
• Shaun.

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  Le 04/10/2019 à 09:58

  (Traduit par Google) Embauché pour 2 semaines en septembre. Nous avons été très satisfaits de Buggs, la réservation en ligne a été très simple. Collecte et retour encore meilleurs, pas de files d'attente en moins de 5 minutes. La voiture était le modèle que nous avions demandé, même si on nous avait dit qu’elle ne pouvait être garantie. La politique en matière de carburant était très juste (ramassage complet puis retour complet) sans frais supplémentaires. Le gars dans le bureau était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, je le recommande vivement. La prochaine fois que nous serons à Bergerac, nous les utiliserons certainement à nouveau. Dommage que toutes les entreprises de location ne soient pas comme ça! (Avis d'origine) Hired for 2 weeks in September. We were very pleased with Buggs, booking online was very straight forward. Collection & return even better, no queues in & out in less than 5 minutes. The car was the model we asked for even though we were told it could not be guaranteed. The fuel policy was very fair (pick up full & then return full) with no extra charges. The guy in the office was very friendly & helpful. All in all I would highly recommend. When we are next in Bergerac we'll definitely use them again. Pity all hire companies are not like this!
• Peter.e

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  Le 25/09/2019 à 08:47

  (Traduit par Google) Très gentil et serviable service de location de voiture! (Avis d'origine) Very kind and helpful car rental service!
• Andy.a

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  Le 19/09/2019 à 11:54

  (Traduit par Google) Une expérience incroyable avec Buggs. Ce n'est pas souvent que je peux écrire cela sur n'importe quelle critique. Notre vol devait atterrir à Bergerac à 19h30, mais il a été redirigé vers Tolouse et, après trois heures de trajet en autocar pour rentrer à Bergerac, nous étions très en retard pour la prise en charge de la voiture, vers minuit!. Buggs a ouvert son bureau en dehors des heures ouvrables et la collection de voitures était parfaite. Ils ont vérifié que nous avions une assurance (pas nécessairement la leur), aucun discours de vente pour prendre uniquement leur couverture et le type sur le bureau, malgré le nombre de passagers à court tempérament qui venaient de monter dans un autocar chaud pendant 3 heures, était extrêmement poli et compréhensif et nous a conduit à notre voiture rapidement. La voiture était excellente et, au moment du retour, c'était le même style décontracté. Vérification rapide de l'état et du carburant et c'est tout. Un merci sincère à Buggs qui nous a évité une nuit inconfortable à l’aéroport. (Avis d'origine) An amazing experience using Buggs. Its not often I can write that on any review. Our flight was supposed to land in Bergerac at 19:30 however it was rerouted to Tolouse and after a 3 hour coach journey back to Bergerac we were very very late for the car pick up, about midnight!. Buggs opened their office out of hours and the car collection was flawless. They checked we had insurance (doesn't have to be theirs), no sales talk for taking only their cover and the guy on the desk, despite having a number of passengers with short tempers having just been on a hot coach for 3 hours, was extremely polite and understanding and got us to our car quickly. The car was great and at drop off it was the same easy going style. Quick check of the condition and fuel and that's it. A sincere thank you to Buggs who saved us from an uncomfortable night at the airport.
• EMC.s

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  Le 01/09/2019 à 20:13

  (Traduit par Google) Très soulagé de pouvoir publier un avis positif sur la location de voiture Buggs après avoir vécu une expérience épouvantable l’année dernière avec une entreprise de location de voitures internationale que je ne nommerai pas! Volé à l'aéroport de Bergerac où la collecte n'aurait pas pu être plus facile. Le bureau se trouve juste à l'extérieur du bâtiment des arrivées de l'aéroport, donc pas de longue marche jusqu'à la voiture, ce qui était un avantage supplémentaire pour nos deux jeunes enfants. Monsieur dans le bureau était sympathique et nous a donné les informations dont nous avions besoin avant de nous envoyer sur notre chemin. Heureusement, il n'y a pas eu de ventes incitatives ni d'intimidation concernant les assurances dont nous avions supposément besoin et la transaction a été finalisée en 5 minutes au lieu de 90 minutes par rapport à l'expérience de location de voiture de l'année dernière. La voiture était propre et facile à conduire. Le retour était tout aussi décontracté que rapide. Je n'aurais aucune hésitation à embaucher à nouveau via Buggs. Merci pour une expérience très facile et positive. (Avis d'origine) Very relieved to be able to post a positive review of buggs car hire after having had a dreadful experience last year with an international car hire firm which I shall not name! Flew into Bergerac airport where collection could not have been easier. The office is directly outside the airport arrivals building so no long walk to the car, which was a bonus with our two young children. Gentleman in the office was friendly and gave us the information we needed before sending us on our way. Thankfully, there was no upselling or intimidation regarding insurances we supposedly needed and the transaction was completed within 5 minutes rather than 90 as per previous car hire experience last year. The car was clean and easy to drive.Return was equally laid-back and quick. I'd have no hesitation in hiring through buggs again. Thank you for a very easy and positive experience.
• Rob.a

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  Le 18/08/2019 à 13:05

  (Traduit par Google) Je viens de visiter la Dordogne pour la troisième fois et cette fois-ci avec Buggs pour ma voiture de location pour la première fois en raison des prix concurrentiels. Très bon service à tous points de vue. Tandis que là-bas, quelqu'un a heurté ma voiture alors qu'il était garé et n'a pas laissé ses coordonnées, ce qui était un souci car je me demandais quelles pourraient être les accusations. Les Buggs nous ont beaucoup aidés au téléphone lorsque nous avons appelé pour signaler l'accident. Il y avait bien sûr des frais de dommages à payer mais ceux-ci étaient vraiment raisonnables et ne constituaient pas une arnaque. Ils ont été très utiles pour s'assurer que j'ai tout le nécessaire pour réclamer le remboursement de mon assurance. Je le recommande vivement et l'utilisera à nouveau. Merci les gars. (Avis d'origine) Just visited the Dordogne for the third time and this time went with Buggs for my hire car for the first time because of the competitive prices. Really good service all round. Whilst there, someone hit my car whilst parked and didn't leave their details which was a worry as I wondered what the charges might be. Buggs were a great help over the phone when we called to report the accident. There were some damage charges to pay of course but these were really reasonable and not a rip-off. They've been really helpful to make sure I have everything I need to claim the money back on my insurance too. Would highly recommend and will use again. Thanks guys.
• Steve.o

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  Le 13/08/2019 à 06:17

  (Traduit par Google) Excellent service, rapide à ramasser et à retourner et aucune vente difficile d'assurance supplémentaire, etc. serait certainement utiliser à nouveau. (Avis d'origine) Excellent service, quick to pick up and return and no hard sell of extra insurance etc. Would definitely use again.
• Oliver.a

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  Le 30/07/2019 à 21:36

  (Traduit par Google) Nous avons embauché de l'aéroport de Limoge. Nous sommes arrivés un vendredi à des files d'attente massives dans les "grandes" sociétés de location et à deux d'entre nous à Buggs. Servi incroyablement rapidement et donné une belle voiture, propre et moderne de la taille que nous avons payé. Nous avons reçu des détails détaillés sur la marche à suivre pour demander de l’aide et une petite carte pratique indiquant la station-service 24 h / 24 et 7 j / 7 la plus proche de l’aéroport, afin de faciliter le remplissage du retour. Nous avons été servis par une dame anglaise très sympathique, nous ne pouvons pas commenter sur sa capacité à parler une autre langue, mais cela nous convenait parfaitement. Quand nous sommes revenus la voiture, ils nous ont vus arriver et nous ont rencontrés au parking. Aucune inquiétude ici (bien que je paie toujours pour la couverture excédentaire afin de ne pas avoir à trop vous inquiéter à ce stade). Le seul point négatif, je suppose que de toute l'expérience est que vous devez demander un devis plutôt que de pouvoir le consulter en ligne - mais ils ont répondu en quelques heures et le jeu était concurrentiel. Recommande fortement et nous allons utiliser à nouveau. (Avis d'origine) We hired from Limoge airport. Arrived on a Friday to massive queues at the "big" rental companies and just the 2 of us at Buggs. Served incredibly quickly and given a nice, clean and modern car of the size we paid for. Given comprehensive details about how to call for help and also a handy little map of where the nearest 24/7 fuel station to the airport was to ensure it was easy to fill up on our way back. We were served by a very friendly English lady, cannot comment on her ability to speak any other language, but it suited us just fine. When we returned the car they saw us coming and met us at the parking spot. No concerns here (although I always pay for the excess cover so as not to have to worry at this point much, anyway). Only negative I guess of the entire experience is you have to apply for a quote as opposed to being able to see it online - but they responded within a couple of hours and it was competitive. Would thoroughly recommend and we will use again.
• Charlotte.n

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  Le 21/07/2019 à 09:42

  (Traduit par Google) Loué une voiture de Buggs à l'aéroport de Bergerac. La prise en charge a été rapide et facile, la voiture était bonne, la remise a été rapide et facile également. (Avis d'origine) Hired a car from Buggs at Bergerac airport. Pick up was quick and easy, car was good, drop off was quick and easy also.
• Robert.r

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 17:31

  (Traduit par Google) Je ne peux en aucun cas reprocher. "Extras" utiles et pas envahissants plus un grand choix de véhicules. (Avis d'origine) Can't fault in any way. Helpful and no pushy 'extras' plus a great selection of vehicles.
• Eddie.e

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  Le 10/07/2019 à 22:08

  (Traduit par Google) Bonne compagnie pour embaucher. Voiture en très bon état et spec comme commandé. Peu d'attentes à récupérer mais le vol avait de nombreuses personnes embaucher chez Buggs et nous étions parmi les derniers arrivés. Nous avons été accusés de ne pas faire le plein de carburant, mais pas d’argumentation, car nous avons pris du retard sur notre voyage de retour à Bergerac pour notre vol. Les frais de carburant et de service ne sont pas déraisonnables. Serait certainement utiliser à nouveau (laissant plus de temps pour faire le plein!) (Avis d'origine) Good company to hire from. Car in very good condition and spec as ordered. Bit of a wait to collect but flight had numerous people hiring from Buggs and we were some of the last though arrivals. We were charged for not refuelling but no arguments as we timed out on our journey back to Bergerac for our flight. Fuel and service charge not unreasonable. Would certainly use again (leaving more time to refuel!)
• Andy.i

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  Le 03/06/2019 à 18:56

  (Traduit par Google) quelle bande d'escrocs, leurs formes sont trompeuses, ils prennent de l'argent de votre carte sans autorisation, ils ne sont pas utiles, évitez, n'utiliseraient plus jamais. il y a tellement de sociétés dignes de confiance, pas celles-ci. (Avis d'origine) what a bunch of crooks, their forms are misleading, they take money fron your card without authorisation, they are unhelpfull , avoid, would never use again. there are so many firms out there that are trustworthy, not these.
• Karl.u

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  Le 23/04/2019 à 04:22

  (Traduit par Google) Service excellent Mise à jour gratuite Le personnel était génial Pas de frais cachés Merci beaucoup (Avis d'origine) Excellent service Free upgrade Staff where brilliant No hidden charges Many thanks
• rob.o

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  Le 24/11/2018 à 18:42

  (Traduit par Google) Ils vous envoient des amendes pour excès de vitesse qui, lorsque vous n'avez jamais eu la voiture, demandent ensuite s'ils peuvent la payer en votre nom, ont fait un examen auparavant, mais certains ont commenté J'ai toujours le contrat de location donc vous savez qui je suis ! (Avis d'origine) They send you speeding fines that when you never had the car,then ask if they can pay it on your behalf, did a review before, but some how it's been deleted I still have the rental agreement so you know who I am!
• david.a

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  Le 10/11/2018 à 13:07

  (Traduit par Google) Si vous avez besoin de louer une voiture, ce sont les personnes à qui vous adresser. Processus très utile et facile, personnel sympathique sympathique et sélection de véhicules de qualité en bon état, en tant que mécanicien, je vérifie ces choses. Pas de frais cachés. rien de trop compliqué. (Avis d'origine) If you need to hire a car these are the people to go to. Very helpful, easy process, nice friendly staff and a quality selection of vehicles in well maintained condition, as a mechanic I check these things. No hidden costs. nothing too much trouble.
• Nigel.l

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 05:04

  (Traduit par Google) Toujours poli. Toujours à temps. Pas d'attente. 10/10. Merci (Avis d'origine) Always polite. Always in time. No waiting. 10/10. Thanks
• Colin.o

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  Le 21/09/2018 à 18:14

  (Traduit par Google) Excellent service client par la direction et l'agent local à un prix avantageux - flexible et accommodant à tous égards et a fait plus que le mile supplémentaire dans tous les sens !! Une entreprise brillante. (Avis d'origine) Excellent customer service by management and local agent at a great price - flexible and accommodating in every way and went more than the the extra mile in every meaning!! A brilliant Company.
• Mark.r

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  Le 11/09/2018 à 09:51

  (Traduit par Google) Irréprochable! Paiement le plus rapide d'une voiture de location dans n'importe quel aéroport que j'ai visité! Véhicule neuf (bonne conduite), et même si j'ai commis une erreur de base et ramené la voiture en retard, ce n'était pas grave et même s'ils auraient facilement pu me facturer, je n'ai même pas été culpabilisé! Frappe les taches des grands pour moi! Je le recommanderais sans hésitation! (Avis d'origine) Faultless! Quickest checkout of a hire car at any airport I have visited! New vehicle(great drive), and even though I made a basic error and brought the car back late, it wasn't a big deal and although they could easily have charged me, I wasn't even made to feel guilty! Knocks the spots off the big boys for me! Would recommend without hesitation!
• Dawn.r

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  Le 10/09/2018 à 19:20

  (Traduit par Google) J'utilise Buggs à Limoges environ trois ou quatre fois par an et j'ai toujours un bon service. L'une des meilleures choses à propos de Buggs est leur taux forfaitaire pour un deuxième conducteur, les grandes entreprises facturent à la journée, ce qui peut devenir très coûteux. Ils m'ont également expliqué comment je pouvais souscrire chaque année ma propre assurance complémentaire, ce qui me permettait d'économiser beaucoup d'argent. Merci Buggs (Avis d'origine) I use Buggs at Limoges about three or four times a year and have always have good service. One of the best things about Buggs is their flat rate for a second driver, the major firms charge by the day which can become very expensive. They also told me how I could buy my own excess insurance annually saving me lots of money. Thank you Buggs
• Starsailor.7

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  Le 31/08/2018 à 16:49

  (Traduit par Google) Nous avons régulièrement utilisé des Buggs à Bergerac au cours des dix dernières années pour visiter notre maison de vacances. Jamais eu de problème, en fait, les voitures se sont de mieux en mieux au fil des ans. Super groupe de gars serviables là-bas toujours moins chers que les autres à l'aéroport (nous vérifions) et très rapides pour récupérer la voiture. Je recommande et suggère aux gens de souscrire une assurance complémentaire avec toute location de voiture. Je réserverai une autre voiture avec Buggs pour notre voyage dans six semaines. (Avis d'origine) We have regularly used Buggs at Bergerac over the last ten years to visit our holiday home. Never had a problem, in fact the cars have got better and better over the years . Great bunch of helpful guys down there always cheaper than the others at the airport (we do check) and really quick to pick the car up . Would recommended and suggest people get excess insurance with any car hire though. Will be booking another car with Buggs for our trip down in six weeks time.
• Beverley.a

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  Le 12/07/2018 à 15:48

  (Traduit par Google) Prix ​​corrects, le service a commandé le S-Max à sept places, mais a obtenu une Kia Carens, ce n'était malheureusement pas un très bon remplacement. On m'a dit que c'était un sept places ce que vous aviez commandé. Oui, mais j'avais besoin d'une position assise plus élevée pour le mal de dos de ma femme! (Avis d'origine) Ok prices ok service ordered the seven seater S-Max but got a Kia Carens this unfortunately wasn't a very good replacement. I was told it's a seven-seater this what you ordered. Yes but I needed the higher seating position for my wife's bad back!
• Helen.z

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  Le 10/07/2018 à 20:28

  (Traduit par Google) Nous avons loué une voiture chez Buggs car rental Limoges le 3 juin. Après un vol plutôt traumatisant qui a été dérouté vers Toulouse puis quatre heures de voiture en autocar pour nous emmener à l'aéroport de Limoges, nous étions tous plutôt stressés. Nous étions une famille de 6 adultes et 3 enfants de moins de 4 ans. La location de voitures Buggs nous a gardé le bureau ouvert jusqu'à notre arrivée à 23h30. Nous avons beaucoup apprécié cela et je m'excuse pour ma fille qui était assez désagréable avec le jeune homme sur le bureau car la voiture qu'elle avait réservée pour son mari et ses deux enfants était incorrecte. C'était assez étrange pour elle, mais nous avions tous eu un voyage assez stressant. Je retire la critique qu'elle a laissée il y a trois semaines qui n'était pas nécessaire. Je n'ai aucune hésitation à recommander la location de voiture Buggs et merci à Simon Parr Manager pour avoir réglé quelques problèmes pour moi. (Avis d'origine) We hired a car from Buggs car hire Limoges on the 3rd June. After a rather traumatic flight which was diverted to Toulouse and then a four hour coach drive to get us to Limoges airport we were all rather stressed. We were a family of 6 adults and 3 children aged under 4. Buggs car hire kept the office open for us until we arrived at 11.30pm. We much appreciated that and I apologize for my daughter who was quite rude to the young man on the desk as the car she had booked for her husband and two children was incorrect. This was quite out if character for her but we had all had quite a stressful journey. I retract the review which she left three weeks ago which was unnecessary. I have no hesitation in recommending Buggs car hire and thanks to Simon Parr Manager for sorting out a couple of issues for me.
• Sarah.u

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  Le 24/06/2018 à 04:17

  (Traduit par Google) Service génial, des gens sympathiques à l'année prochaine! (Avis d'origine) Brilliant Service , friendly people see you next year !
• nicole.a

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  Le 20/06/2018 à 12:50

  (Traduit par Google) Deuxième fois - tout aussi bien que la première !, continuez votre bon travail Team Buggs (Avis d'origine) Second time - just as good as the first!, keep up the good work Team Buggs
• eric.o

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  Le 20/06/2018 à 11:02

  (Traduit par Google) EXCELLENT - Première utilisation de Buggs Car Hire de Bergerac. Pas de tracas, pas de chichi, service amical et serviable - nous reviendrons! (Avis d'origine) EXCELLENT - first time using Buggs Car Hire from Bergerac. No hassle, no fuss, friendly helpful service - we will be back!
• alison.c

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  Le 20/06/2018 à 10:32

  (Traduit par Google) Je viens de rentrer de Limoges et une autre expérience de location de voiture fluide et facile avec Buggs. Merci encore Amanda de l'avoir rendu si sans stress ..... à bientôt (Avis d'origine) Just got back from Limoges and another smooth and easy car hire experience with Buggs. Thanks again Amanda for making it so stress free.....see you again soon
• sarah-juliet.a

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  Le 16/06/2018 à 15:12

  (Traduit par Google) Il faut se méfier! Ils ont essayé de m'escroquer à Limoges - ils ont essayé de m'accuser de dommages à la voiture qui étaient une petite égratignure d'ongle sur la jante de la roue et rien à voir avec moi car j'avais conduit la voiture sur un parking en herbe uniquement. C'était tellement mesquin. Ils ont ensuite signé à contrecœur la voiture et je suis parti à bord de mon avion. Mais ça a empiré ... alors que j'étais sur le point de monter dans l'avion, la dame m'a téléphoné pour me dire qu'ils avaient trouvé plus de dégâts sous la voiture. J'ai répété que cela ne pouvait pas être moi et que je soupçonnais une arnaque de leur part. Elle semblait déterminée à trouver des dommages comme nous l'avons vu ci-dessus et elle aurait certainement su que j'étais déjà à la douane et que je ne pouvais pas revenir voir ces dommages supposés sous la voiture! Ce fut une expérience terrible. Je loue des voitures tout le temps et je n'ai jamais subi un traitement aussi épouvantable - et je n'ai jamais endommagé une voiture. Évitez-les à Limoges à tout prix. Je vois qu'ils répondent parfois à ces commentaires pour discréditer les gens - mais croyez-moi, ils ont essayé de m'escroquer. (Avis d'origine) Beware! They tried to scam me in Limoges - tried to accuse me of damage to the car which was a tiny fingernail scratch on wheel rim and nothing to do with me as I had driven the car onto grass parking only. It was so petty. They then reluctantly signed off the car and I left to board my plane. But then it got worse...as I was about to get on the plane the lady rang me to say they found more damage under the car. I repeated that this could not have been me and that I suspected a scam on their part. She seemed determined to find damage as witnessed above and she would certainly have known I was already through customs and couldn’t return to see this supposed damage under the car! It was a terrible experience. I hire cars all the time and I have never had such abysmal treatment - nor have I ever damaged a car. Avoid them in Limoges at all costs. I see they sometimes reply to these comments to discredit people - but believe me, they tried to scam me.
• Nasreen.z

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  Le 14/06/2018 à 13:46

  (Traduit par Google) ÉVITEZ cette entreprise !! ils vont vous arnaquer et sourire en le faisant! Certains des pires «services» à la clientèle que j'aie jamais vu! Allez avec l'une des autres sociétés de location! (Avis d'origine) AVOID this company!! they will rip you off and smile as they do it! Some of the worst customer 'service' I have ever witnessed! Go with one of the other hire companies!
• Caroline.a

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  Le 16/05/2018 à 16:30

  (Traduit par Google) Nous ne recommanderions Buggs Care Hire à personne. Notre expérience n'était pas bonne. La voiture n'était pas complètement pleine lorsque nous l'avons sortie, et nous l'avons ravitaillée au même niveau lorsque nous l'avons rendue. Nous en avons pris des photos, comme nous le faisons toujours, pour éviter des allégations sans scrupules. Buggs nous a facturé 54 € et a affirmé que nous n'avions pas fait le plein de la voiture. J'ajoute à cela, lorsque nous avons sorti la voiture, le personnel de service "n'a pas remarqué, apparemment" la grosse bosse du côté passager, nous avons donc dû retourner au bureau pour modifier la paperasse. Lorsque nous les avons appelés de retour chez eux au Royaume-Uni, pour régler le problème de l'essence, un homme appelé Karl nous a essentiellement dit que nous mentions et qu'il n'y avait pas d'erreur. Quand je mentionne l'effet de telles actions sur les clients potentiels de retour, Kal a dit qu'il ne voulait pas de clients comme nous !! Le service client était atroce et il me semble que cette petite entreprise de location de voitures indépendante prospère en attrapant les clients là où ils le peuvent et en gagnant quelques £ de plus quand ils le peuvent ... ce n'est pas un excellent modèle commercial .... Ils ont dit que nous aurait dû leur dire que le réservoir n'était pas plein quand nous sommes partis. Quand je mentionne avoir laissé de mauvaises critiques, Karl a dit "tu me fais du chantage?". Totalement ridicule. Évitez comme la peste. Utilisez plutôt une marque connue de bonne réputation où vous pouvez avoir une discussion avec la direction en cas de problème. (Avis d'origine) We would not recommend Buggs Care Hire to anybody. Our experience was not good. The car was not fully fulled when we took it out, and we refuelled it to the same level when we returned it. We took photo evidence of this, as we always do, to avoid unscrupulous claims. Buggs charged us €54 and claimed that we did not refuelled the car. I addition to this, when we took the car out, the staff on duty "did not notice, apparently" the big dent on the passenger's side, so we had to go back to the office to alter the paperwork. When we called them fro home i in the UK, to sort the petrol issue out, a man called Karl essentially told us we were lying and that there was no error. When I mention the effect of such actions to potential return customers, Kal said that he didn't want customers like us!! The customer service was atrocious and it seems to me that this small independant car hire company thrives by catching customers out where they can and make a few more £ when they can.... not a great business model....They said we should have told them that the tank was not full when we left. When I mention leaving bad reviews, Karl said "are you blackmailing me?". Totally ridiculous. Avoid like the plague. Use a reputable known brand instead where you can have a discussion with management when there is a problem.
• steve.a

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  Le 06/04/2018 à 11:43

  (Traduit par Google) Nous avons utilisé des Buggs en mars lorsque notre vol de retour de Limoges a été annulé de manière inattendue et nous avons dû passer 4 jours supplémentaires en France (nous avions déjà rendu les clés de notre première voiture de location réservée via Ryanair et elle avait été louée à quelqu'un d'autre) Les buggs étaient géniaux! et nous a rapidement trouvé une voiture appropriée. Le gars était sympathique et serviable et nous a même aidé avec nos bagages. Nous avons eu une si bonne expérience avec eux que nous avons promis de les utiliser à l'avenir et nous avons pris une carte de leur bureau. Alors maintenant, nous venons de réserver avec eux pour juin et nous sommes ravis de la façon simple et efficace dont ils font tout le processus! Aujourd'hui, j'ai reçu notre coupon de confirmation qui consistait en 2 pages d'informations nécessaires au lieu des rames de gaufres inutiles que la plupart des sociétés de location distribuent. Nous sommes très impressionnés et avons l'intention d'utiliser Buggs à chaque fois que nous viendrons en France! (Avis d'origine) Used Buggs back in March when our flight home from Limoges was unexpectedly cancelled and we had to spend an extra 4 days in France (We had already handed back the keys for our first hired car which was booked through Ryanair and it had been hired out to someone else) Buggs were brilliant! and quickly found us a suitable car. The guy was friendly and helpful and even helped us with our luggage. We had such a good experience with them that we vowed then to use them in the future and we took a card from their desk. So now we have just booked with them for June and have been delighted with how simple and efficient they are making the whole process! Today, I got our confirmation coupon which consisted of 2 pages of necessary information instead of the reams of unnecessary waffle most hire firms dole out. We are well impressed and intend to use Buggs every time we come to France!
• Ian.u

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  Le 22/10/2017 à 11:44

  (Traduit par Google) Première utilisation de Bugs, j'ai été très satisfait de toute l'expérience. Vraiment un bon service, a été escorté jusqu'à la voiture avec l'aide de porter nos bagages, avez-vous déjà eu cela d'une des grandes entreprises? Je crois que non! Bon rapport qualité / prix aussi pour une voiture qui avait très peu de kilomètres au compteur. Réutilisera à coup sûr. (Avis d'origine) First time of using Bugs, was very pleased with the whole experience. Really good service, was escorted to the car with help carrying our luggage, have you ever had that from one of the big companies? I think not! Good value for money as well for a car that had very few kms on the clock. Will use again for sure.
• Matt.r

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  Le 21/09/2017 à 11:36

  (Traduit par Google) Ils n'étaient pas disposés à retourner par courrier recommandé une montre que nous avons laissée dans la voiture par accident, malgré que j'aie proposé de payer à l'avance pour qu'elle soit renvoyée au Royaume-Uni. L'offre "de faire mes propres arrangements / organiser la collecte de courrier" n'est pas vraiment d'une grande aide lorsque je vis à Manchester. (Avis d'origine) They were unwilling to return by registered post a watch that we left in the car by accident, despite me offering to pay, in advance, for it to be posted back to the UK. The offer "to make my own arrangements / arrange for courier collection" not really of much help when I live in Manchester.
• Andy.a

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  Le 19/09/2017 à 20:02

  (Traduit par Google) J'ai récupéré ma voiture le mercredi, j'ai pris toutes les 10 minutes, si cela, un excellent service, la voiture était exactement ce dont j'avais besoin, est tombé le dimanche. Pas de soucis de grande location de voiture, sera certainement utiliser à nouveau lors du retour en France l'année prochaine. (Avis d'origine) Picked up my car on the Wednesday, took all of 10 minutes, if that, great service, car was exactly what I required, dropped off on the Sunday. No hassle great car hire, will definitely use again when back in France next year.
• Jason.h

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  Le 16/02/2017 à 05:28

  (Traduit par Google) Excellente entreprise de location de voitures locale, prix compétitifs et service bien meilleur que les grandes marques (Avis d'origine) Great local car hire company, competitive prices with way better service than the giant brands
• Alan.l

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  Le 06/04/2016 à 19:28

  (Traduit par Google) Nous adorons cette entreprise de location de voiture personnelle, nous l’utilisons depuis de nombreuses années à Bergerac en France depuis environ 4 ans. Nous avons récemment utilisé le bureau de Limoges et nous sommes également impressionnés. Ils offrent un service amical, sans fioritures et offrent des prix compétitifs. (Avis d'origine) We absolutely love this personal car hire business, we have been using them for our many trips to Bergerac france for appox 4 years.We have recently used the Limoges office and equally impressed. They give friendly, no fuss service and offer competitive prices.