GMF Assurances CHARTRES

Tags: Mutuelle de santé,

• ec.c

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  Le 16/07/2022 à 04:31

  Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles 🌟 A GMF 🫠 Je suis assuré GMF depuis plusieurs années avec deux véhicules tous risques avec coef de 0,50, une habitation principale, une résidence secondaire, bref plusieurs euros données à GMF. J’ai reçu reçu un appel téléphonique émanant de mon agence m’informant qu’un de mes contrats auto comportait beaucoup de sinistres (entre 2021 et 2022 2 sinistres non responsable bris de glace, 1 sinistre non responsable accident et qu’elle souhaite discuter de ce point avec moi. Mieux vaut ne pas déclarer le moindre sinistre. ! Bien entendu pour ne pas me laisser dans l’ennui, GMF a tout prévu …, sa filiale JOKER !!… lol 😂 😡 Une très belle augmentation à compter d’octobre à savoir 638 euros au lieu de 420 euros pour trois sinistres non responsable. Bravo GMF 👋 surtout lorsque je n’ai eu aucun accident responsable 😡 J’ai fait part de mon mécontentement en argumentant que je disposais de plusieurs contrats à GMF depuis plusieurs années et que j’attendais une position commerciale plus cohérente. Peine perdue aucune discussion possible, GMF ne veut tout simplement rien savoir mais par contre GMF veut bien garder les autres si je résilie celui-ci .😡 Devant cette position peu conciliante je vais de ce pas me mettre en recherche active pour une solution pour mon véhicule et pour aussi faire reprendre la totalité de mes contrats ceux possibles avec la Loi HAMON.😉 GMF ne sait pas raisonner en globalité pour les contrats d’un assuré. Être affiché sur un contrat alors qu’il y en plusieurs en cours, c’est dur à admettre mais c’est la politique de cette assurance qui décide de se séparer des clients bon conducteur. GMF au grand slogan Assurément Humain, Continuez à faire de la publicité …, et à offrir des plusieurs mensualités gratuites !! Vous en avez besoin pour vous refaire un fichier client, compte tenu du nombre importants de résiliations que vous faites. D’autres grands noms de l’assurance n’ont pas besoin de spots publicitaires pour avoir des clients. De part leur sérieux et compétences, ils récupèrent les clients que GMF ne sait pas conserver. Dommage car j’ai été jusqu'à ce jour satisfait des niveaux prestations, mais aujourd’hui je suis écœuré des pratiques commerciales peu flatteuses et des plus incongrues de GMF. Pour ma part Adieu GMF, ma famille également sociétaires GMF depuis quelques années vont faire la même démarches . Sociétaires FUYEZ cette assurance avant d’être virer et allez voir la concurrence !! Vous trouverez sans problème un assureur plus sérieux avec un meilleur niveau de qualité. A ceux qui peuvent être tentés, réfléchissez bien avant de les rejoindre !!! . Mon cas n’est pas unique. La purge systématique du fichier client est une pratique courante de GMF. 😂🤔
• Nadine.r

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  Le 14/06/2022 à 19:20

  Très bonne agence GMF. Très bon accueil et très bons conseils.
• marieT.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:47

  Très accueillante
• Johnny.J

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:14

  Plus assuré depuis 4 ans suite à la vente de mon dernier véhicule. J'ai pris rdv à l'agence sur les conseils d'une sympathique dame de la plateforme téléphonique. A l'agence après étude de mon cas avec une conseillère, une solution et des devis sur les différents modèles susceptibles de m'intéresser m'ont été proposée... Résultat j'ai pu faire l'acquisition de mon nouveau véhicule il y a 3 semaines et le faire assurer dans la foulée comme me l'avait indiqué l'agence lors de mon rdv. Un grand merci pour votre aide et votre efficacité (Agence GMF Chartres).
• Serge.t

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 05:22

  Faire marcher la concurrence
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 02/06/2021 à 13:36

  Plate forme téléphonique correcte même si je n ai reçu que 2 devis sur les trois demandés. Accueil gmf chartres.... Ponctualité rien a dire mais j ai eu l impression de déranger la conseillère... Dommage
• Annick.e

  4 / 5

  Le 01/05/2021 à 17:26

  Je suis simplement passée devant ce lieu
• Roanec.1

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 16:26

  Clair, fonctionnel et ordonné. Espaces clients respectant la confidentialité et les mesures Covid
• Jean-philippe.o

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 17:16

  Bon conseil
• Fadil.h

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:04

  Sinistre depuis 1 mois , j'attends toujours que mon dossier soit géré afin de réparer ma voiture. 10 ans à payer mes cotisations sans aucun sinistre pour ça...
• Jean.h

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 12:12

  Bon accueil. Entretien à l'heure avec la prise de rdv anticipé . Respect des mesures de prévention contre le Covid
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 09:22

  Très bien reçu et rapide même sans rendez vous.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 15:07

  Très à l écoute et très disponible
• Philippe.h

  2 / 5

  Le 21/12/2020 à 16:07

  Moi j ai demandé de résilier un contrat ,depuis pas de nouvel sur le sujet on met message pas possible pourtant arrive à expiration mare .en cas de sinistre faut se bouger ou sinon il nous mettent en 50/50
• Jean.v

  3 / 5

  Le 12/12/2020 à 14:06

  Contact téléphonique direct toujours super. En agence pas terrible.
• François.e

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 10:16

  No comment
• stephane.e

  2 / 5

  Le 26/11/2020 à 17:48

  Tout dépend de la personne qui vous "accueil"et du sens de ce mot.
• Jean-Patrick.a

  4 / 5

  Le 30/10/2020 à 10:31

  J'ai été bien accueilli Avec la covid,il faut prendre rendez-vous
• Karine.o

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  Le 25/10/2020 à 21:10

  Ancienne cliente si tenté que la Gmf sache ce qu est être client Alors il y a quelques années je prends mon assurance auto chez Gmf étant l assurance de la fonction publique Je prends une assurance tout risque avec une option plus concernant Le Bris de glace pare-brise , l année suivante je change de voiture et une semaine après ,une pierre est projetée sur le pare-brise de cette nouvelle voiture En appelant la gmf : «  ok pas de problème faites le changer et on vous rembourse «  c est fait mais quelques mois plu tard ma voiture garé est caillassée je rappelle l assurance au téléphone l interlocutrice me dit «  vous avez l option plus bris de glace et vous payez pour ça donc aucun problème «  après réparation et à la fin de l année je reçois un recommandé pour me signifier qu on me radiait de la gmf et que j étais fiché pendant 5 ans ,sans aucune information autre que le recommandé, pas d explication ...RIEN . Donc sans accident depuis 30 ans juste pour 2 pare-brise je me retrouve avec mon honnêteté et sans assurance (il faut savoir qu en étant fiché pendant 5 ans vous payez 2 fois plus chère une assurance et ce , pendant 5 longues années) Autant vous dire que je ne suis pas la seule à m être faite avoir par cette assurance Allez inspecter les blogs assurance voiture vous y verrez la gmf en première ligne de l arnaque A FUIR AFUIR AFUIR A FUIR AFUIR ATTENTION ⚠️ Vous pouvez essayer de répondre par n importe quel argument vous êtes des malhonnete ,vous attirez par des prix alléchant pour avoir de nouveaux clients ce qui vous permet d être au rang de l assurance et d avoir des avantages à l être c est la seule chose qui vous motive
• S..u

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:19

  Personnels très accessibles et à l'écoute.
• chrystele.a

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 16:11

  Un accueil un peu froid. Je n'ai pas accroché.
• Jessie.l

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 06:04

  Toujours bien accueillis
• Laura.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:35

  Très bien
• Adèle.a

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:21

  Personnel aimable et compréhensif
• Alexis.u

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 09:21

  Très bonne aceuil et des conseillers à votre écoute
• Pierre.L

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 12:15

  Qualité de l'accueil et de l'accompagnement dans les demzrhes ; rapidité de la mise en œuvre des dispositions retenues.
• STEPHANE.E

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 21:13

  Ponctualité sur l'heure du rendez-vous, accueil parfait et service attendu rempli avec professionnalisme.une conseillère attentive à nos demandes et très pro dans son métier.
• Claude.a

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 17:36

  Devis rapide et efficace et très bon prix
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:20

  Bonjour Je verrai lorsque j'aurais besoin de vos services bien sûr. À ce moment-là Je pourrais noter. Très belle après-midi
• Jacky.h

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 16:23

  Très pro
• Georges.o

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 15:41

  Aucun respect du client...
• Valérie.E

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:48

  Super accueil merciiiii 😍
• pierreemmanuel.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:23

  Super accueil, équipes très professionnelles et préparations des commandes très rapides et surtout tout est excellent
• Sim.a

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 13:33

  Pas de solution pour mon problème La solution c'est de rentrer a la maisons pour récupérer les clés de voiture
• Julie.e

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 17:52

  Dommage que je ne puisse pas mettre 0 A la suite de pls appels téléphonique pour souscription d'un contrat auto, nous nous sommes rendu dans leur agence sur rdv La personne qui nous a reçu, aimable comme une porte de prison, pas un sourire, pas un bonjour... était complètement ignorante de notre dossier. Au final nous n'avons pas pu y souscrire car les informations qu'elle nous a donné étaient erronées. Résultat nous avons perdu 1h30 de trajet pour deux minutes de rdv qui n'a servi a rien !!!!! Merci encore de m'avoir fait perdre mon temps et mon argent !!!
• Eric.o

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:30

  Conseillère très mauvaise a fuir
• cassou94110.

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 09:50

  Depuis 4 ans je suis chez eux super assurance super accueil toujours à l'écoute, toujours une solution, prix resonnable pour de bonne assurances. Jamais eu aucun problème chez eux et me sans en sécurité lorsque je suis assurée la bas.
• Emmanuel.

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 14:43

  Prendre RDV est plus rapide
• Monique.E

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 12:28

  Bien.
• Peggy.r

  1 / 5

  Le 13/12/2018 à 13:10

  Trop d'attente
• Marie.e

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 17:58

  Les conseillers sont efficases mais le materiel (imprimante)ne fonctionne pas On perd du temps .
• Lauriane.U

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 11:32

  Très pros, bons conseils! Merci
• jean-baptiste.a

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 12:59

  Assurance qui n'est pas onéreuse en cotisation mais on comprend pourquoi... Tout est en option !
• martine.i

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:16

  Très bon accueil, rapide entre midi et deux et très professionnel...
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 15:54

  Bonne agence
• Georges.o

  1 / 5

  Le 24/02/2018 à 17:00

  Je suis surpris que l'on puisse mettre 5 étoiles à cette agence alors qu'une est largement méritée à moins de faire partie du personnel...!!! Un personnel qui ignore totalement ces clients qui pourtant sont leurs premiers employeurs (sans clients, pas de salaire à la fin du mois), enfin mon fils reçois un courrier recommandé pour lui signifier que son contrat auto est résilié par la GMF alors que quelques jours plus tôt nous faisions une mise à jour à l'agence de l'ensemble des contrats avec en vue une nouvelle souscription pour un deuxième contrat habitation, à aucun moment il nous a été signalé une notification de résiliation auto pour cause de sinistres responsables pourtant très peu dommageables pour GMF et ces sociétaires avec en plus un coefficient majoration/réduction augmenté cela va de soi (2 sinistrés, 1° bas de caisse repeind suite à l'accrochage d'un plot en ciment, 2°fuite sur un radiateur touché par mon attache remorque lors d'une manoeuvre) donc nouvelle visite chez GMF, mise au point et risque pour la GMF de perdre 7 contrats d'assurance, rien à faire nous a été répondu....!!! Bilan, la concurrence se frotte les mains et nous accueille les bras ouverts avec en plus(cerise sur le gâteau) des tarifs inférieurs......!!!!!
• Bruno.u

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  Le 06/11/2017 à 11:09

  Répondent jamais au téléphone et nous raccroche a la gueule
• miger.i

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  Le 08/06/2017 à 10:44

  Honteux, des beug informatique vous allez payer 4 fois et pour se faire rembourser un minimum de délai de un mois, bien content de être parti je déconseille fortement