Destia Chartres - Aide à domicile

Tags: Agence de services d'aide à domicile, Service de garde d'enfants à domicile, Aide à domicile, Service de ménage, Agence de garde de domicile, Soins aux personnes âgées,

• soumina.o

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  Le 19/07/2022 à 16:03

  Très bonne agence
• martine.u

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  Le 19/05/2022 à 12:09

  J’ai demandé une aide à domicile pour maman 87 ans , 3 h par jour. Le premier jour , ok . Le deuxième, l’aide ménagère a eu un pneu de crevé donc remplacée par une autre personne qu’y n’est restée que 2 h puis le lendemain arrivée à 12h à la place de 11h et repartie au bout d’une heure . De plus, je désirai une personne qui motive maman et non l’inverse. Elle ne savait pas quoi faire…Mercredi elle devait aller faire les courses avec maman mais comme elle n’est restée qu’une heure sur 3 , c’est moi qui après mon travail ai dû m’en occuper. Et de plus elle annonce à maman, demain , je ne viens pas, je suis en vacances, ect…. Une honte Franchement, n’y allez pas . Aucun respect ,Aucun professionnalisme auprès de personnes âgés . Du coup maman ne veut plus voir personne à son domicile même d’une autre agence!!!
• Antoine.c

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  Le 25/03/2022 à 13:14

  La pire des associations, une usine, salarie qui change en permanence et souvent absent. A fuir.
• Luck.o

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  Le 30/11/2021 à 19:54

  Des prestations de qualité, des auxiliaires de vie très professionnelle, une agence à l écoute Je recommande à 100%
• Antoine.e

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  Le 30/11/2021 à 19:51

  Très bonne société, réactif, à l'écoute Merci
• Pascal.o

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  Le 19/11/2021 à 11:04

  Pouvez vous changer de commentaire, car ce sont toujours les mêmes qui sont affichés. Si vous faites votre possible pour améliorer les choses faites le dès maintenant car votre entreprise aura une mauvaise réputation
• juliette.r

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  Le 13/10/2021 à 12:51

  Je fais appel à Destia pour mon père depuis aout, je suis très satisfaite, le planning est fixe, papa a toujours les mêmes personne, il a crée une vrai complicité avec ces axillaires. Je remercie Mme Dazelle, pour le suivi et de répondre à toutes mes questions, elle est très disponible, serviable
• karine.o

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  Le 12/10/2021 à 09:28

  Merci à Julia et son équipe de vous occupez aussi bien de ma mère
• cecile.a

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  Le 12/10/2021 à 09:23

  Equipe au top et à l écoute, intervenantes très pro, une responsable d'agence adorable qui se soucis des personnes, je recommande
• Laure.l

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 13:53

  Merci pour tout
• gudel.a

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  Le 27/03/2021 à 10:58

  L'agence de Chartres présente de nombreux défauts Nous avons un planning qui n'est jamais respecté surtout le week end nous ne sommes jamais prévenu des absences Un turn over de personnel important Mon fils tétraplégique a besoin d'une équipe stable depuis le début de l'année 2021 c'est l'enfer
• bite.o

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  Le 10/03/2021 à 19:26

  Recommandé par l hôpital de Chartres, très bon service à domicile. Intervenantes à l'heure, prestation de qualité Malheureusement, il y a autant d'avis que de truc du c....
• tiny.o

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 11:51

  La societe DESTIA a en charge ma mere depuis 6 mois, je vois beaucoup de chose sur les commentaires, beaucoup de rageux, on a plus tendance à mettre de mauvais avis que de bons, l humain est fait comme ca ... Pour ma part, je n'ai rien à reproher à DESTIA, les intervenantes font un travail exceptionel, ma mere est ravie de voir ces intervenantes arrivés, il y a un vrai échange avec elles. Pas de probleme notable sur la facturation, et si il y en a un il est vite resolu . Quant aux personnel à l agence, elles ont toujours le sourrie, on est toujours bien reçu, elles prennent le temps de discuter, on se sent important à leurs yeux Mon petit coup de coeur va à la responsable, c'est une personne qui est d une gentilesse,, tres empathique, à l ecoute, merci à elle de faire tout ce qu il faut pour notre mere.
• philippe.l

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  Le 03/03/2021 à 17:17

  Le samedi 30/01/2021 la première intervenante est arrivée à 11h00, pour le petit déjeuner toilette, bien sûr imaginez l état de ma mère, heureusement que l on a fait sa toilette et son petit déjeuner. La seconde est arrivée à 14 h00, nous avions également tout fait..et le soir personne. Par contre facturation plein pot, on nous avait promis un avoir pour février, mais là encore facturation plein pot, promesse non tenue. Bref des escrocs à proscrire.
• Antoine.e

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  Le 02/03/2021 à 20:48

  Très satisfait de la société Destia, très bonnes intervenantes très à l ecoute très compétente de bons conseils. L équipe administrative au top, enfin une société qui fait passer le bien de ces clients en priorité Merci
• Sidiki.a

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  Le 04/02/2021 à 02:34

  Oui ils sont à l’écoute j’ai remarqué ça. Mais, c’est qui est tout petit pot bizarre le dévient et. Et le programme des horaires mensuels on the Non différents pourquoi???? Et puis il demande un chèque de caution, peut-être mon accent est assez particulière, Ma couleur aussi peut-être:,
• Mélanie.i

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  Le 28/11/2020 à 08:45

  Très déçu des interventions effectuées auprès de mes grands-parents, intervention non assurée sans être prévenue, à chaque intervention une nouvelle personne ce qui n'était pas prévue au début à la mise en place des aides. De plus certaines aides à domicile n'ont pas effectués les 2 heures complètes.Certaines se sont permises de partir 20 à 30 minutes avant la fin (heures facturées) c'est à mes yeux un grand manque de professionnalisme.
• Brice.i

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  Le 16/11/2020 à 09:39

  Bonjour je suis super content de la qualité pour ma mère et de Julia la responsable qui est toujours de bonne humeur et qui trouve une solution aux problème.Et sur les factures si un probleme Julia est la avec les explications claire.Meerci Julia et l'équipe.
• wakie01.

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  Le 14/11/2020 à 20:55

  J ai fait appel à Destia suite au recommandation de l assistante sociale, j ai été très bien reçu au téléphone, Julia la responsable d agence est venu le lendemain à la maison pour qu on puisse voir ensemble ce qu on attendais d une telle structure, Julia a été à notre écoute, très bonne professionnel, nous a donné de bons conseils, nous a rassurée. Au bout d une semaine elle nous a téléphoné afin de s assurer que tout se passait bien. Les auxiliaires sont très gentilles, nous avons toujours les mêmes salariées ce qui est appréciable, maman est en confiance Cela fait 1 mois que Destia vient et nous sommes vraiment pas déçus
• Muriel.i

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  Le 14/11/2020 à 17:23

  Bonjour Commentaire pour Julia Je voulais lui dire un grand merci car j'avais encore un problème avec ma mère, MERCI
• Naïade.e

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  Le 07/11/2020 à 08:35

  Facture gonflée de 7 h !!! Comptabilité des heures d'intervention sans aucune garantie pour le client (rien n'est noté ou enregistré d'une manière ou d'une autre). Je le craignais, j'ai contacté la boite. Au final je reçois une facture totalement délirante (interventions d'une heure au lieu de 30' quand ce n'est pas moins) Sinon, les intervenantes sont globalement bien et ca ne doit pas être facile pour elles... Pour une première expérience c'est raté. Je vais voir ailleurs ! Je déconseille où alors prenez le soin de faire noter chaque horaire arrivée/départ et visé par les deux parties.
• ulrick.i

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  Le 09/04/2020 à 16:14

  Je suis salariée et je n'ai pas de problèmes avec mon bureau .Julia est adorable ainsi que Ana très à l'écoute.La confiance envers les salariés est totale pour les interventions.
• corine.e

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  Le 02/02/2020 à 21:43

  Cela fait maintenant 3 mois que j'ai fait appel à cette société, je n'ai pas grand chose à dire, les intervenantes prennent soin de ma mère et elles les adorent. L équipe au bureau est toujours disponible pour répondre à mes questions, Julia la responsable d'agence est toujours de bon conseil et à l écoute. Apres avoir fait 2 asso d aides à domicile, l humain est vraiment mis en avant ça change des autres ou le rendement est plus important, Merci à Julia et son équipe
• pierre.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:09

  La responsable est très à l écoute, évalue parfaitement les besoins, rapidité de la mise en place, salariée concensiense, rien à redire pour le moment
• Maria.h

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  Le 25/06/2019 à 21:51

  Salaire très faible