RENTSCAPE Location de Voiture - Brest Aéroport

Agence de location de voitures RENTSCAPE Location de Voiture - Brest Aéroport Guipavas

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A propos de : Agence de location de voitures RENTSCAPE Location de Voiture - Brest Aéroport à Guipavas

"Service de qualité et un très bon accueil de Théo !"

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de véhicules de loisirs,

Les derniers avis :

  • Avatar Blanche.e
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 11:22

    Super expérience, personnel très disponible et bon rapport qualité prix ! Je recommande !!!!!!!

  • Avatar Léa.i
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 11:20

    Très bien!

  • Avatar Océane.e
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 12:01

    Très bonne expérience avec Rentscape d'abord parce qu'ils étaient de loin les moins chers et ensuite qu'ils ont été très facilement joignables et conciliants. Enfin la voiture était agréable et propre et le siège bébé aussi. Donc je recommande très vivement !

  • Avatar Denis.o
    1 / 5
    Le 19/06/2022 à 08:09

    A fuir ne veulent pas faire de restitution en presentiel et nous ont facturé 660 EUROS Pour échanger un enjoliveur à 44euros!!! Ne repondent pas à la lettre recommandée Transmis à la repression des fraudes qui connait le client...

  • Avatar Mathis.O
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 23:24

    Très bonne expérience, super équipe à l'agence, rien à redire. Le véhicule était propre et bon état. Je conseille.

  • Avatar Robbino.e
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 12:59

    Super. Réservation faite, tout était ok à notre arrivée et véhicule prévu. Je recommande.

  • Avatar Lafonfon.e
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 09:18

    Une équipe dynamique et à l’écoute de la demande. Véhicule de qualité avec des prix très intéressants! Je reviendrais ;)

  • Avatar HugoLVN.
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 13:53

    Très bien, très facile à trouver et super équipe

  • Avatar yonis.s
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 08:02

    Très bonne expérience. Tarif attractif pour un service de qualité. RAS durant ma réservation de 4 jours, de plus les employés sont très sympathique. Merci !

  • Avatar Bruno.
    1 / 5
    Le 31/05/2022 à 12:39

    Une bien belle escroquerie. A FUIR ABSOLUMENT Antipathiques, voleurs, ne veulent pas faire la restitution en présentiel et se réjouissent d’ajouter des frais de carburants alors que le plein était fait… de plus ils ne pensent qu’à vendre leurs assurances qui n’ont ni queues ni têtes.

  • Avatar Bea.o
    1 / 5
    Le 06/05/2022 à 10:10

    (Traduit par Google) Vous êtes trompé. Si vous louez une voiture, assurez-vous de prendre des photos avant de partir. Parce qu'alors vous pourrez le regarder vous-même plus tard. Et cela nous était nécessaire. Cela nous a permis de prouver que ce qui était cassé s'était déjà produit avant que nous n'emmenions la voiture avec nous. Ils ont ensuite dû faire le plein de 6 litres supplémentaires, car le réservoir ne sera pas rempli à ce point lorsque nous aurons rendu la voiture. La facture que nous avons eue pour 6 litres d'essence était de 85,93 € !!!!!! En un mot ''ridicule''!!! (Avis d'origine) Je wordt besodemieterd. Zorg dat je als je een auto huurt, van te voren foto's maakt, voordat je vertrekt. Want dan kan je het later zelf nog terug kijken. En dat was bij ons nodig. Daardoor hebben we kunnen bewijzen dat wat kapot was, al gebeurd was voordat we de auto meenamen. Vervolgens hebben ze nog 6 liter moeten tanken, omdat de tank niet in zoverre vol zal toen wij de auto inleverden. De rekening die we kregen voor 6 liter benzine was €85,93!!!!!! In één woord '' belachelijk ''!!!

  • Avatar Toi.o
    5 / 5
    Le 17/02/2022 à 03:37

    Je suis super content de la prestation....ils m'avaient prévu une automatique je les ai contacté au dernier moment et ils m'ont trouvé une solution pour la remplacer par une autre....je suis passé d'une 2008 à une A3👌ils ont su répondre à mes attentes. Équipe au top. Je recommande c'était la première fois et ça ne sera pas la dernière. Merci

  • Avatar Aline.e
    5 / 5
    Le 04/02/2022 à 14:18

    RAS sur plusieurs location

  • Avatar Romain.
    1 / 5
    Le 30/01/2022 à 17:57

    Pour simplifier leur fonctionnement, ce loueur pratique des prix à la location très bas pour attirer des clients. Ce sont ensuite des pénalités en tous genres qui leur font faire de jolies marges. Au vu des commentaires beaucoup ont été pénalisés sur l’état de la voiture. Pour ma part, j’ai fait la bêtise d’oublier de payer un stationnement en ville. Cette amende de 20€ doit ensuite être reçue et envoyée par le loueur. J’ai appris à la restitution de la voiture que j’allais leur payer une pénalité de… 70€ pour l’expédition de cette amende ! L’homme qui m’a dit ça n’a ensuite pas souhaité me répondre ou me regarder et est resté les yeux fixés sur son ordinateur sans me calculer (les clés étaient déjà rendues). Nous avions déjà remarqué un changement de comportement à notre arrivée, la dame qui nous enregistrait avait mal pris que nous ne prenions pas la garantie supplémentaire (qui faisait doubler le tarif global) et s’était fermée pour le restant de la réservation. J’ai mené une rapide enquête, cette pénalité de 70€ qu’ils retiennent pour mon amende de stationnement est à 35€ chez Europcar ou 42€ chez Avis. Ils sont entourés d’autres loueurs de voiture, je vous propose de les éviter et louer votre véhicule ailleurs.

  • Avatar rani.a
    1 / 5
    Le 24/01/2022 à 16:43

    Ces des voleurs , il ne confirme pas la location a condition de payer toutes leurs assurances, au final le prix et multiplier par 3 . Pr une semaine pour 150 euros au finale j'ai payer 300euros sans oublier ... Tout le reste . Ces des voleurs . La personnes ma facturer 2assuraces totalement folle pr les pneus !!! Dans quel monde en vie . A déconseiller totalement. Très mauvais contacte très mauvaise expérience. Je vait poser plainte pour escroquerie. Ou vous me rembourser ou je vait me mettre devant le bureau et prévenir chaque clion de votre arnaque à l'assurance avec le plafond de la carte.

  • Avatar Baptiste.O
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 10:45

    je recommande

  • Avatar Christiane.h
    2 / 5
    Le 09/10/2021 à 09:05

    Service médiocre horaires pourris pas cher mais finalement ne vaut pas le coup

  • Avatar Benoit.e
    3 / 5
    Le 06/10/2021 à 20:45

    Je dirai bien pour le prix bien pour le véhicule mais il vous prenne 1200 à 1500 euros de caution sur la carte bancaire très élevée la caution donc pour ça 3 étoiles volontairement très élevé pour rajouter des options payantes pour faire baisser la franchise et la caution. Chez ce loueur la caution est égale à la valeur de la franchise bien joué pour les montants élevés que tout les cartes ne peuvent pas passer et surtout bloquer un envoie énorme que les cartes des clients tarif compétitif certe mais pour quelque euros de plus on a mieux ailleurs

  • Avatar mat.u
    1 / 5
    Le 05/10/2021 à 19:09

    J'ai malencontreusement oublié de refaire le plein avant d'avoir rendu le véhicule... à vue de nez j'en avais pour 15 euros d'essence, votre agence me facture 107 euros jamais vu ça...

  • Avatar Gill.e
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 12:06

    (Traduit par Google) Système très efficace même si je n'avais pas entendu parler de Rentscape. J'étais nerveux de laisser une caution de 1200 euros mais, quand je suis arrivé à la voiture, j'ai reçu un e-mail complet notant les rayures sur la voiture - plus que ce que j'avais noté sur le tour du véhicule, donc un bonus que leur système est automatisé et détaillé. L'intérieur avait besoin d'un voiturier car le siège conducteur était sale mais sinon la Renault Twingo compacte était fabuleuse et économique. Le processus de retour (dimanche donc pas de personnel de bureau) était simple. J'ai déposé les clés dans la boîte et j'ai reçu un e-mail de confirmation dans les 24 heures confirmant que la voiture était dans le même état que la collection, donc 1200 euros provisoirement retenus seraient libérés comme tout va bien. (Avis d'origine) Highly efficient system even though I'd not heard of Rentscape. I was nervous leaving a 1200 euros deposit but, when I got to the car, I received a comprehensive email noting the scratches on the car - more than I'd noted on the walk-round of the vehicle so a bonus that their system is automated and detailed. The interior needed a valet as the driver's seat was dirty but otherwise the compact Renault Twingo was fabulous and economical. The return process (Sunday so no desk staff) was straightforward. Dropped keys in box and got an email confirmation within 24 hours confirming car was in same condition as collection so 1200 euros provisionally held would be released as all OK.

  • Avatar Anne.y
    1 / 5
    Le 10/09/2021 à 19:53

    À fuir. Attention réservation voiture faire par car Travel. Je devais avoir une Mokka ou équivalent boîte manuelle. Plus de voiture disponible dans ce modèle. On en me propose une boîte automatique. N'ayant jamais conduit de boîte automatique, je refuse. Pas de solution. On me propose donc une plus grosse voiture avec 60 euros de surcoût, après moultes discussion le tarif baisse de 18 euros. Je ne suis pas d'accord parce que mon contrat stipule une boîte manuelle mais après une heure de discussion je capitule et paye pour récupérer la voiture. Très mauvais accueil. Pas de possibilité de faire valoir mes droits. Je vais faire une réclamation mais je n'y crois pas.

  • Avatar KBC.o
    1 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:04

    Les rares avis positifs doivent venir des employés de l'agence ou de leurs proches... Service déplorable, la banquette arrière du véhicule sentait le vomit, et le patron nous a fait attendre 40 minutes avant d'admettre que le véhicule n'était pas endommagé par notre faute. A fuire !

  • Avatar Eleonore.r
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 16:44

    Des voleurs !!! 1248,53€ pour 3 rayures sur une jante ! Oui oui et ils non même pas honte. Les gens sont responsables de leurs erreurs mais ne prenez pas non plus les gens pour des billes ! Je commence les demarches auprès de UFC QUE CHOISIR de Lyon demain pour une justice plus realiste et surtout plus juste ! Croyez moi je vais vous faire une sacrée pub.

  • Avatar Loic.
    1 / 5
    Le 06/08/2021 à 13:07

    Je me suis présenté ce matin (06/08/2021) devant le desk RentScape pour louer un véhicule, un monsieur était la, j'étais le seul client, je suis resté devant attendre 2 bonnes minutes ,il n'a pas daigné lever les yeux , au moins pour me dire qu'il allait s'occuper de moi et de patienter un peu, après 3 minutes sans un regard j'ai marché 3 pas vers le comptoir Europcar la femme à l'accueil m'a immédiatement salué et nous avons entamé les formalités de location

  • Avatar Cathy.o
    5 / 5
    Le 24/07/2021 à 11:37

    Très bon accueil, le personnel est agréable et à l'écoute. La location et la restitution sont très rapides la confiance est le mot d'ordre c'est très appréciable. L'état des lieux du véhicule nous a été envoyé par mail et nous avons demandé de rajouter quelques petites choses qui n'étaient pas indiquées, le personnel a accepté sans soucis. La voiture était propre et en bon état. Rien à dire tout était parfait, rapide et sans prise de tête !

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 19/07/2021 à 16:11

    J'ai loué une Citroën C3 à l'agence RENTSCAPE de Brest du 12 au 19 juillet 2021. La voiture était très propre et en excellent état, la prise en charge rapide ainsi que la restitution. Le personnel est efficace et sympathique, aussi bien au niveau de l'accueil en aérogare qu'au niveau du parking loueurs. Je recommande cette société de location de voitures.

  • Avatar ERIC.A
    4 / 5
    Le 24/06/2021 à 05:57

    AUCUN PRBLEME ET SURTOUT EFFICACITE ET RAPIDITE DANS LA PRISE DE DOCUMENT. VEHICULE EN TRES BON ETAT . JE REVIENDRAI

  • Avatar Seb.a
    4 / 5
    Le 24/05/2021 à 06:30

    J'ai loué un véhicule via Ryanair à l'aéroport de Brest. A la descente de l'avion j'ai attendu une trentaine de minutes pour faire les papiers. Il y avait 3 personnes avant moi. L'agent était très aimable et professionnelle. Elle m'a proposé la couverture maxi en terme d'assurance ce que j'ai accepté. Ayant lu des avis négatifs sur ce loueur en cas de rayure j'ai été méfiant. Du coup la dame m'a offert le siège bébé pour la semaine. Au parking elle est venue voir si tout allait bien pour nous. La location s'est bien passé. RAS, la voiture un suv Nissan était confortable et roulait impeccablement. La voiture avait le plein d'essence au départ. Au retour il n y avait personne, j'ai laissé les clés dans la boite comme convenu. J'ai un bon souvenir de rentscape , le seul bémol est que le siège bébé remis était vraiment sale.

  • Avatar Etienne.o
    5 / 5
    Le 19/05/2021 à 04:41

    Véhicule en parfait état, service rapide, accueil très agréable par Gaëlle et son collègue. Jamais été déçu. Je recommande vivement

  • Avatar B...
    4 / 5
    Le 10/05/2021 à 16:25

    Véhicule en bon état (victime d'une mouette incontinente mais nous sommes à Brest...) disponible à l'heure dite, formalités rapides. Surclassement (VW Golf au lieu d'une fiat 500). Je n'ai à nouveau rencontré aucun problème (cela fait plusieurs fois que j'ai recours à cette société de location).

  • Avatar y.
    5 / 5
    Le 05/05/2021 à 06:58

    Super agence, surclassement offert, merci

  • Avatar CELINE.P
    1 / 5
    Le 26/04/2021 à 12:33

    Mauvaise expérience. Voiture louée avec 17 points d'impact ! Et une facturation de nettoyage pour de 30 euros pour du sable !

  • Avatar Nathalie.e
    1 / 5
    Le 22/03/2021 à 21:38

    tarifs opaques. Caution hors de prix qui nous oblige à prendre une assurance supplémentaire.

  • Avatar Bitsch.h
    1 / 5
    Le 15/03/2021 à 22:27

    Vous trouvez ça normal? Je rends le véhicule le matin après avoir roulé une heure sans encombre, on me rappelle le lendemain pour m'annoncer une crevaison qu'on me facturera 700€ pour une location de 5 jours à 90€ !?!

  • Avatar Beatrice.o
    1 / 5
    Le 13/03/2021 à 16:09

    (Traduit par Google) Je suis arrivé 20 min plus tard que prévu et l'agent m'a laissé sans voiture seul à la gare une heure avant le couvre-feu ... incroyable !! C'était la dernière fois que je leur louais une voiture! Service horrible et manque d'humanité! (Avis d'origine) I arrived 20 min later than agreed and the agent left me without the car alone at the train station one hour before the curfew...unbelievable!! This was the last time I have rented a car from them! Horrible service and lack of humanity!

  • Avatar micoton.i
    1 / 5
    Le 08/03/2021 à 19:48

    Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Fuyez cette agence tellement désagréable. Je rejoins les commentaires déjà écrits. Une femme extrêmement agressive et méprisante dotée d'un sens commercial équivalent à celui d'une huitre. Un véhicule fortement abîmé et qui est tombé en panne. Aucune excuse de la part du responsable qui ignore les bases de son métier. De plus on vous prend en otage et on vous oblige à prendre une assurance parce que votre empreinte de carte ne passe pas. C est le cas pour la majorité des clients et le dossier est entre les mains de la dgccrf. Rejoignez une action de groupe si ce dossier est recevable.

  • Avatar Nicole.A
    5 / 5
    Le 31/10/2020 à 06:31

    Je ne connaissais pas avant. Une première pour moi mais sûrement pas la dernière ! Accueil 5 étoiles. Très satisfaite du véhicule loué. Je recommande très fortement.

  • Avatar mobilis.u
    1 / 5
    Le 25/09/2020 à 14:22

    Très déçus, du monsieur qui est à l'accueil tout comme des voitures, de leur état et de leur conduite

  • Avatar Victor.
    5 / 5
    Le 20/08/2020 à 12:44

    Excellente expérience de location avec Rentscape Brest : véhicule propre, personnel agréable et arrangeant, réservez les yeux fermés!

  • Avatar B&V.I
    5 / 5
    Le 05/08/2020 à 17:41

    Nous avons utilisé les services de Rentscape Brest pour louer un van aménagé pendant 3 jours afin de faire découvrir le Finistère Nord à nos enfants de 10 et 8 ans. Tous les 4 sommes unanimes : un séjour inoubliable, esprit aventure avec le confort d un van tout neuf. Excellent accueil et conseils de spots. A tester sans hésiter !

  • Avatar fabien.a
    5 / 5
    Le 03/06/2020 à 08:34

    Personnel sympathique et attentionné, explications claires concernant le véhicule (van aménagé), véhicule propre et en bon état.

  • Avatar Camille-alexandra.o
    5 / 5
    Le 22/04/2020 à 17:01

    Très bonne expérience pour une marque de loc que je ne connaissais pas! A renouveler sans hésitation lors de nos petit retour brestois!! Enfin une équipe à l ecoute de ses clients! Impeccable 🎉

  • Avatar Julien.e
    5 / 5
    Le 20/04/2020 à 08:27

    Nouvelle agence locale, très bien, de taille humaine et à l'écoute de ses clients. Je recommande fortement. En plus les tarifs les moins chers que j'ai trouvé me concernant.

  • Avatar alice.i
    1 / 5
    Le 27/03/2020 à 10:55

    « Après avoir loué dans cette agence j’ai été facturé de frais sans en être averti, de plus lorsque j’appelle pour avoir des explications quand ils daignent enfin répondre (d’une amabilité inexistante) il faut rappeler plus tard car le service de facturation n’est pas là. Bref des tarifs compétitifs gâchés par des frais malhonnêtes, préférez une autre agence. » Même expérience qu’un autre utilisateur

  • Avatar Aurore.e
    5 / 5
    Le 14/03/2020 à 13:52

    Satisfaite à 100%, très bon rapport qualité-prix, très serviable, commerçant, à l’écoute. En cas de problème ils interviennent très rapidement. Je recommande.

  • Avatar Sofiane.a
    5 / 5
    Le 06/03/2020 à 13:45

    Voiture niquel très propre, personnel super sympa et tarif hyper avantageux. Je conseille

  • Avatar dominique.a
    5 / 5
    Le 04/03/2020 à 13:13

    accueil chaleureux de Gaelle, explications parfaites, état de la voiture conforme aux spécifications, légers dommages cosmétiques bien pris en compte, rapidité des opérations, merci, ça change des loueurs plus connus qui abusent de tout... Je reviendrai

  • Avatar rolland.o
    1 / 5
    Le 18/02/2020 à 14:26

    Je déconseille fortement ce loueur, siège abimé et sale, carrosserie rayé, pneus lisses,

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 17/02/2020 à 07:05

    Très bon accueil, véhicule correspondant à nos attentes pour un rapport qualité prix très bon. Nous n'hésiterons pas à faire appel à leur services à nouveau.

  • Avatar Rachel.a
    5 / 5
    Le 07/02/2020 à 12:30

    Location impeccable. Personnel très efficace, souriant et bienveillant. Je recommande +++

  • Avatar Benjamin.u
    5 / 5
    Le 07/02/2020 à 12:14

    Agence agréable, les agents Rentscape sont très sympathique et ils prennent le temps de bien expliqué le contrat. Les voitures y sont agréable à conduire je suis très satisfait de mon passage.

  • Avatar Adrien.
    5 / 5
    Le 19/01/2020 à 18:35

    Très bien accueilli à l'aéroport de Brest. Le véhicule était propre, et en très bon état.

  • Avatar Audeline.r
    5 / 5
    Le 19/01/2020 à 00:14

    J’ai été reçu par Fiona à l’accueil. Elle a été très professionnelle. Je recommande !

  • Avatar Mathilde.i
    5 / 5
    Le 18/01/2020 à 23:55

    Très bien accueilli à l’aéroport de Brest

  • Avatar Audrey.
    1 / 5
    Le 30/12/2019 à 14:07

    problème technique de notre avion, bloqués dans l avion, impossible de téléphoner, pas de réseau. Arrivés avec 1h55 de retard à l aéroport de Brest, nous avons après 20 minutes d attente au guichet (1 personne devant nous) eu la mauvaise surprise de nous entendre dire que notre véhicule avait été reloué.. dans les conditions générales il est prévu la remise à disposition du véhicule loué après 2h de retard mais 1h55 de retard ce n'est pas 2h... Pas de solution rapide de rechange proposée par l'hôtesse qui au contraire tournait en boucle le même discours sur un ton désagréable et condescendant, à savoir que nous étions en retard et que nous aurions dû appeler. Est ce ainsi qu'on traite les clients ? En cas de problème, les hôtesses ne sont pas censées trouver des solutions rapidement et sereinement? Ensuite, le véhicule que nous avions choisi n'étant plus disponible, nous avons dû payer un surplus financier pour un véhicule de gamme inférieure, très mal équipé et dont la propreté laissait à desirer. Première fois que nous faisions appel à leurs services , ce sera donc la dernière au vu de la qualité plus que médiocre des prestations.

  • Avatar David.O
    1 / 5
    Le 16/12/2019 à 11:56

    16/12/19 40 minutes de queue, une dame seule, débordée par une longue file de clients, temps de transaction 10 minutes par client - je ne suis près de relouer dans cette agence ... La dame est aimable au demeurant je pense qu’elle fait au mieux malgré un process archaïque

  • Avatar Pennors.a
    5 / 5
    Le 07/12/2019 à 18:17

    merci, transaction très fluide,voiture adaptée à ma demande, accueil convivial et efficace au départ comme au retour, c'est parfait

  • Avatar Frederic.z
    3 / 5
    Le 05/12/2019 à 22:29

    Avis partagé de mon expérience avec rentscape. Accueil très charmant de Fiona à Brest, très à l'écoute et je l'en remercie. Lors du retour du véhicule, obligé de garer la voiture chez un autre loueur car parking en travaux et aucune indication de nouvelles places réservées à rentscape. De plus, en raison des grèves et de la pénurie d'essence, il m'a été impossible de restituer le véhicule avec le plein complet. La voiture (Citroën c3) à été restituée avec un peu plus de la moitié du plein. Quelle ne fut pas ma surprise en voyant une facturation de 70€ pour un complément de plein équivalent à tout juste 30€... Il est normal que je sois facturée du carburant, mais avec un prix doublé... Je trouve ça très limite. Cette pratique n'incite pas vraiment à relouer avec cette société, bien que les tarifs affichés soient compétitifs.

  • Avatar Valentin.y
    2 / 5
    Le 19/11/2019 à 18:27

    Réservation impeccable et accueil au top Bravo ! Par contre, le véhicule loué (en surclassement) avait un problème de freinage, qui aurait pu finir en catastrophe... Difficile de régler le problème après le départ de l'aéroport, j'espère donc qu'il a ete résolu pour les prochains clients.. Il serait agréable voire légitime de proposer un minimum de dédommagement dans ce cas, surtout quand on ose proposer ca en "surclassement"...

  • Avatar MATHIEU.O
    5 / 5
    Le 15/11/2019 à 09:00

    Très bon accueil, proposition d’une assurance complémentaire mais pas d'agression pour vendre à tout prix un complément Voiture impeccable Très bon rapport qualité prix

  • Avatar Eynaud.a
    5 / 5
    Le 11/11/2019 à 18:12

    Réservation facile par l'intermédiaire de Ryanair. Accueil à Brest au Top. Je recommande.

  • Avatar Christophe.n
    5 / 5
    Le 11/11/2019 à 11:09

    Service précis. Véhicule neuf et propre. Parking a côté de l'aéroport. Impeccable.

  • Avatar Baldacchino.i
    1 / 5
    Le 06/11/2019 à 20:51

    Nul ! Je n'ai pas pu louer ma voiture payée et réservée d'avance . En effet, j'ai voulu payer ma caution avec la carte bleu de mon compte joint et comme la carte n'était pas à mon nom mais à celui de ma conjointe , je n'ai pas pu récupérer ma voiture. On m'a laissé à pied en bretagne sans voiture ni solution alors que j'ai bien prouvé que la CB que j'ai voulu utiliser est bien une CB de compte joint... J'ai payé 105 euros via ma réservation Ryan Air Donc ils n'ont pas pu me rembourser ma location car je suis passé par un intermédiaire. Impossible de parler à quelqu'un d'autres que le "responsable d'agence" qui est seul à son guichet. Du coup, je conseille de louer vos voitures à U location ( à 1km de l'aéroport), ils sont vraiment moins chers et surtout ils peuvent vous récupérer et vous déposer à l'aéroport et sont super accueillants.

  • Avatar P.
    5 / 5
    Le 23/10/2019 à 13:52

    Réservation facile en ligne. Véhicule impeccable et conforme à ce qui avait été demandé; accueil à l'aéroport agréable et personnel efficace. Je recommande.

  • Avatar Clément..
    2 / 5
    Le 12/10/2019 à 11:47

    Futur client, j'espère pour vous que vous n'aurez aucune question à demander par e-mail. Le service client par e-mail est zéro, et il est préférable de contacter par téléphone (même si c'est indiqué "Pour toute demande urgence"). Sinon, accueil correct et véhicule bien équipé (Ford C-Max avec GPS, USB x2, Bluetooth,...).

  • Avatar Julien.r
    5 / 5
    Le 17/06/2019 à 13:42

    Excellent ! Super accueil de Louis pour le départ comme de Fiona pour le retour. Très professionnels et fort aimables. Véhicule, le "California", d'une excellente qualité. Nous recommandons. D&J.

  • Avatar Hafsoiti.t
    5 / 5
    Le 28/03/2019 à 23:47

    Bonjour, Il y a quelques jours j'ai loué un véhicule sur Rentscape, l'accueil à l'agence est très agréable et je suis totalement satisfait de leurs services

  • Avatar patrick.e
    5 / 5
    Le 26/03/2019 à 15:54

    Pour une première fois très satisfait de la réservation de la voiture sur le site. Personnels très efficace,je recommande rentscape.

  • Avatar Lydia.Z
    5 / 5
    Le 24/03/2019 à 15:43

    Parfait ! On a eu une Polo qui fonctionnait très bien Merci à Ervan à l accueil pour sa gentillesse

  • Avatar Nathalie.b
    1 / 5
    Le 20/12/2018 à 09:21

    Agence mal organisée ou règne la désinvolture et un minimum de respect du client. Notre malheureuse expérience: le vendredi 23 novembre 2018, nous sommes les derniers clients, il est donc 20h15 car le vol avait du retard. Après avoir rempli les documents, l'agent de comptoir nous remets les clés de l'auto louée et nous indique un emplacement de parking. Elle ferme l'agence derrière nous et s'en va. Nous voila sur le parking de Rentscape devant l'aéroport et ne trouvons pas la voiture au lieu indiqué. Nous parcourons les allées des loueurs et les allées adjacentes en plipant devant chaque POLO VW. En vain. L'aéroport est presque fermé, les taxis sont partis, il fait froid et il pleut. Je suis invalide, reconnu PMR et très sensible à la vaso constriction. Par chance, vers 21h30, après une heure de errements et vaines recherches sur le parking , mon épouse trouve une employée d'AVIS aimable et compatissante. Cette dame suppose que la voiture louée est restée en "base arrière", mais ou est la base arrière??? Fort gentiment cette dame d'AVIS prend une de leurs autos et nous emmène sur la base arrière des loueurs. Grace à elle, nous trouvons enfin la voiture à 22h00. Qui doit chez RENTSCAPE mener les autos réservées d'un parking à l'autre? Qui doit s'assurer de leur présence au bon endroit? Voila comment la négligence et défaut de contrôles de RENTSCAPE peut conduire une personne invalide à se retrouver dans une situation difficile abandonnée sur un parking en pleine nuit. Au retour, le lundi 26 novembre, nous faisons état de cette fort désagréable mésaventure à la personne présente qui ne semble pas nous prendre au sérieux et nous promet un vague dédommagement...Nous sommes toujours en attente d'un quelconque mail, courrier ou appel....

  • Avatar Enrico.o
    1 / 5
    Le 09/10/2018 à 06:26

    J'ai loué une voiture du 18 au 24 septembre(payé par carte sur le site rentalcar) et comme par magie le 25 du même mois je trouve un prélèvement bancaire rentscape de 651 euros (une erreur de la banque soit disant) sur mon compte bancaire et j attends encore d être remboursé depuis désormais 6 semaines , je trouve ça scandaleux ! À part le remboursement, j attends aussi une réponse de votre part, c'est trop facile de répondre que aux commentaires positifs

  • Avatar Kerléguer.a
    5 / 5
    Le 04/10/2018 à 12:35

    Très satisfaite de mon expérience à Rentscape à l'aéroport de Brest. Je vous recommande la souriante Fiona qui s'est très bien occupée de moi, l'accueil était très chaleureux. Je retournerais sûrement et je vous le recommande!

  • Avatar Nikita.o
    5 / 5
    Le 03/10/2018 à 19:22

    J'ai loué une Fiat 500 chez Rentscape à l'aéroport de Guipavas par l'intermédiaire de leur site internet. Très satisfaite du service, le personnel est efficace et agréable. Je recommande !

  • Avatar Romain.H
    5 / 5
    Le 03/10/2018 à 19:19

    Très satisfait de l’accueil à Guipavas, le personnel est arrangeant et de bon conseil. Pour le véhicule rien à signaler, propre et bien entretenu.

  • Avatar Lucie.e
    5 / 5
    Le 03/10/2018 à 19:13

    Très bien accueilli à l'agence Rentscape aéroport de Brest. Le personnel est dévoué aux clients et très sympatique. Le service fourni est à la hauteur des attentes.

  • Avatar Christian.e
    1 / 5
    Le 01/10/2018 à 17:47

    Quel scandale. Un petit excès de vitesse de 5 Km/h qui me coûte plus de 160€ de frais de gestion par Rentscape. (plus l'amende légale et le point bien sûr). Quelle honte !!!!!

  • Avatar Amaelle.o
    5 / 5
    Le 30/07/2018 à 14:13

    Super expérience

  • Avatar Marie.i
    5 / 5
    Le 25/07/2018 à 09:17

    Après une expérience à Rennes, j'ai reloué chez rentscape mais à brest. l'accueil était toujours aussi bien et j'ai été surclassée. très bon choix !

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 30/04/2018 à 09:34

    Très bon accueil et en surclassement sans supplément de prix

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    Le 24/04/2018 à 11:26

    Je conseille vraiment ce nouveau loueur ! Accueil et personnel professionnel. On peut même louer des California directement à l'aéroport ! Bonne continuation à cette jeune équipe !

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