BPCE Car Lease

Tags: Agence de location de voitures, Prestataire de leasing automobile,

• Daniel.E

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  Le 25/07/2022 à 09:01

  Très mauvais expérience. Ils disent que votre véhicule est garantie et quand il tombe en panne, ils facturent. 2000 € dans notre cas. Pour restituer le véhicule, c'est aussi une belle histoire. Ils trainent comme cela il facturent un mois de plus. Ils parlent de prés-expertise afin de valider ensemble l'état du véhicule avant restitution mais ne s'en occupent pas et quand vous vous en occupez, c'est payant. Faire aussi attention au Km. Dans noter cas, 20000 Km de moins. Remboursement plus que minime avec pour excuse que le véhicule va se revendre le même prix avec 20000 km de plus ou de moins. On sent bien que c'est l'argent qui prime et pas le client. Nous somme une entreprise et nous fuiront BPCE CAR LEASE. Soyez donc très prudents avec eux et ne pad leur faire confiance alors que 'est la base d'un accord commercial....sauf qu'ils ont la maitrise des prélèvements sur votre compte...
• Guillaume70.'

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  Le 16/05/2022 à 08:34

  Très bonne écoute et compréhension de nos demandes Service sur mesure très pro Je recommande sans problèmes
• Omar.u

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  Le 12/05/2022 à 14:24

  Excellent service client.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:04

  Bonne prestation - Je recommande
• Emilie.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:58

  Très sérieux ! Je recommande … Leasing voiture avec maintenance et télé péage Rien à redire .
• Mary.z

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  Le 04/05/2022 à 13:42

  FUYEZ !! 6 mois que nous (mon conseiller banque et moi meme) les contactons, via les téléphones standards, mails au commercial et mails des soit disants responsables, pour un simple changement de compte bancaire qu’ils font traîner. Et enfin lorsque les formulaires sont envoyés, après 4 mois, plus aucune réponse de leur part, zero geste commercial, zero réponse alors que j’ai dû laisser un compte bancaire pro ouvert pour les prélévements (par contre ça on oublie pas hein) et qui me coute chaque mois en frais d’entretien …. Ce fut la 2E et dernière fois que je passe par Car lease en tant que Professionnelle. Mieux vaut payer un peu plus cher les loyers leasings avec les concessionnaires mais au moins on a des personnes joignables et courtois qui nous répondent !!!! Zero étoile convient mieux, mais le choix est impossible. M. Azarian
• Christophe.r

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  Le 07/02/2022 à 10:08

  Très satisfait du service proposé avec des bon tarifs.
• Aminata.a

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  Le 16/09/2021 à 06:38

  Très très déçu ! Ne respecte pas les services vendus. Manque de réactivité. Spécialiste pour faire tourner les gens en rond. J'ai eut à faire à tous les services ( assistance, relation client, commercial, assurance etc...) Et ils sont tous deplorable. Ils passent leur temps à se renvoyer la faute entre eux.
• Belmont.e

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  Le 24/06/2021 à 13:57

  Mon loueur depuis maintenant quelques années et bien plus encore. Des équipes d'un sérieux exemplaire et d'un professionnalisme inégalé. Malgré la surcharge de travail et les incohérences des constructeurs que BPCE doit rattrapé, l'accueil téléphonique est toujours parfait ! Et grand merci à Mme Casse d’être toujours présente et toujours aussi efficace !
• Julien.o

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 06:40

  Site très bien fait. Service au Top livraison plus rapide que prévu assistance téléphonique compétente.
• JOUR.E

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  Le 28/05/2021 à 01:33

  Quand c'est parfait il faut aussi le dire. Bravo et merci
• RAMUNNO.l

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  Le 27/05/2021 à 16:33

  Une entreprise avec laquelle, j'ai loué mes véhicules, et c'est bien agréable d'avoir des personnes efficaces.
• LEMOINE.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 13:58

  que dire.... parfait à tout point de vue
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 10:22

  BPCE CARLEASE a été proactif, compétent et d'un contact agréable de bout en bout. Bravo !
• Durandet.l

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 10:06

  tres efficace et rapide un petit bémol sur la date de livraison
• Sabrina.P

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:21

  Très bon service .
• Nelson.A

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:30

  Après un essai très concluant, notre entreprise détient maintenant 3 véhicules en LOA auprès de BPCE Car Lease. Nous sommes très satisfaits de leurs services très réactifs. Lors d'une panne d'un véhicule, ce dernier a été prise en charge en quelques heures. Une entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de poursuivre notre collaboration avec ce service pour notre 4e véhicule en projet
• Clément.a

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  Le 22/04/2021 à 19:40

  SERVICE A FUIR. nous payons 99€ par mois d'entretien dans le cadre d'un contrat de LLD sur un utilitaire. BPCE Car Lease refuse pourtant de faire une réparation suite à un problème de boite de vitesse, sous prétexte que ce problème intervient durant la 4e année du contrat. Ils osent même nous faire une offre de rachat du véhicule n'intégrant pas ce problème. Bref nous ne solliciterons plus leur service et vous les déconseillons vivement.
• Adeline.H

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  Le 02/02/2021 à 16:52

  SERVICE HONTEUX ..VOIR DANS LA LIMITE DE LA LEGALITE..nous sommes bon à payer des additifs de contrat...on vous fait miroiter location avec pièces et main d'œuvre MAIS car il y a toujours un MAIS ...ENTRETIEN NON RESPECTE OU DEPASSE DE 10000KM donc les réparations sont à votre charge....Nous n'en resterons pas la et sommes décidés d'aller en justice.
• Sylvain.I

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  Le 19/01/2021 à 18:32

  Véhicule qui date de juin 2019, plusieurs pannes, véhicule de remplacement équivalent payant une HONTE, en plus du loyer. 19000 € de véhicule relais facturé sur la période de janvier 2021 à décembre 2021 (volkswagen Crafter). Plus de 150 jours au garage depuis janvier 2021 ( boite. de vitesse, fuite d'huile, claquement moteur, courroie accessoire qui. casse, volant moteur, craquement boite de vitesse). Volkswagen crafter 52100km. aucun geste commercial, courrier resté sans réponse A déconseiller.
• master.i

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  Le 03/04/2020 à 17:01

  méfiez vous de la restitution pas d'expert le jour ou vous rendez le véhicule et vous recevez une facture soit disant de remise en état 1 mois après et une note salée .
• MacP.

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  Le 20/02/2019 à 13:25

  A déconseiller , cher versus autres sociétés et surtout font preuve de mesquinerie à la restitution du véhicule Au final il faut mieux passer par les concessions de marque auto sur de la LDD