SIXT | Location voiture aéroport Toulouse Blagnac
- 4.2
- Agence de location de voitures
- Blagnac
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A propos de : Agence de location de voitures SIXT | Location voiture aéroport Toulouse Blagnac à Blagnac
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier,
Les derniers avis :
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benoit.g5 / 5Le 29/07/2022 à 16:22
Super accueil, agence très réactive et arrangeante !! Merci encore à vous. « Sandra au top, la plus souriante et adorable ☺️ Big up à l’agence et à elle 😉!
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Renato.e5 / 5Le 23/07/2022 à 21:41
Super agence, staff adorable, superbe voiture. Merci
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Geoffroy.a2 / 5Le 11/07/2022 à 22:53
Client fidèle, et un peu déçu du service Sixt (pour cette fois-ci) pour la remise du véhicule.. Impossible d'avoir une 'impression papier de l'état du véhicule où de nombreux impacts et rayures ont été oubliés, pneus AV avec usures anormales... Mais où est passé Le professionnalisme de SIXT ??
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JL.N1 / 5Le 06/07/2022 à 12:23
Bonjour, Je me permets de donner un avis négatif pour cette agence. En effet, le 05/07/2022, j'ai loué à titre professionnel une Opel Crossland pour la journée en prenant bien des photos vu qu'il n'existe plus d'état de lieux de départ avec un contrat présentant une liste importante de défauts. Au retour, on m'informe de la présence de rayures non présentes dans le contrat. J'ai pu justifier avec la jeune femme des incohérences constatées. Aujourd'hui, j'apprends qu'il faille encore réaliser la procédure de sinistres, bien qu'on m'informe que ce ne serait pas le cas. Bien entendu, j'ai pu échanger le 06/07/2022 de vive voix en appelant l'agence sans trouver de solution à ce désagrément. Je tiens à préciser que j'ai également souscrit à l'ensemble des options facultatives. Je vous suggère idéalement de remettre en place sur les véhicules avec plusieurs défauts au moins la procédure d'état de lieu de départ afin d'éviter tout désagrément ultérieur et surtout pour des réservations à titre professionnel. Merci par avance. Cdlt
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REDOUANE.O4 / 5Le 22/06/2022 à 07:04
Bon accueil des voitures récentes et propres, Sixt pour moi c'est le top en service de location, par contre pour les voitures électriques c'est dommage que il ne donne pas une carte de recharge kw avec la voiture (ajouté à la facturation)les câbles sont la carte sert pas à grand-chose
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Arnaud.e5 / 5Le 19/06/2022 à 18:20
Très satisfait des prestations Sixt Première location dans cette enseigne. Accueil immédiat et rapide. Véhicule réservé mis à disposition, malgré un flux tendu... Véhicule en parfait état, propre et fonctionnel. Restitution facile en dehors des heures d'ouverture sans mauvaise surprise à la réception de la facture. A recommander donc !!!
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Ben.1 / 5Le 15/06/2022 à 16:00
Accueil lamentable.... Une dame me transfère un service où personne ne répond histoire de ne pas s'embêter à me répondre... Facile. Comment perdre un client.... Bref..
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Bruno.l3 / 5Le 15/06/2022 à 07:48
1 Heure d'attente pour récupérer me véhicule qui n'était pas prêt, alors qu'il a été réservé depuis 3 semaines...
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Blandine.i5 / 5Le 10/06/2022 à 16:38
Une très bonne expérience Que ce soit la dame de l'accueil ou le monsieur qui réceptionne le véhicule au retour, tous 2 professionnels et accueillants. Merci à eux qui ont tenu compte de l'handicap de ma grand mère. Je recommande sans hésiter
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patrick.o5 / 5Le 03/06/2022 à 07:38
personnels a l'ecoute et tres serviable je recommande
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Agence.l1 / 5Le 01/06/2022 à 06:30
Arnaque. On vous ajoute des options "Protection Sérénité Basique" à 80 € H.T. après coup. Alors que vous avez explicitement dit non à toute option au moment de prendre votre voiture. Et lorsque vous revenez pour des explications, on vous répond. "Ce n'est pas moi, je n'étais pas là.." A fuir ! Location 140 € pour la voiture et on vous ajoute 80 €. après coup ! bref.. des pratiques commerciales plus que douteuses.
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D.e1 / 5Le 20/05/2022 à 18:52
Ne mérite même pas 1*. Bonjour, Ayant vécu une arnaque en octobre 2020 : Un insistant surclassement non demandé et à la remise des traces qui n'étaient pas de mon fait. Moi, à la remise, à dire de bien noter que ce n'était pas de mon fait. 700€ payés et non remboursés par American express (autre arnaqueur). Alors que je suis sûre que ce n'était pas de mon fait. Du coup, moi qui louais tout le temps chez eux, je n'y suis pas allée cette fois-ci (mai 2022). Bonne journée. NB - je ne mets mon avis que maintenant car j'en ai mis un pour un concurrent satisfaisant et pas arnaqueur.
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Marine.e5 / 5Le 15/05/2022 à 14:08
L'accueil est très agréable, les voitures proposées sont en bon état. Les prix sont très corrects en comparaison des concurrents. Le retour du véhicule était rapide et efficace. C'est la première fois que je loue une voiture et je suis ravie de cette première expérience. Je vous recommande de louer chez eux.
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Catherine.A5 / 5Le 09/05/2022 à 09:45
Les jeunes hommes sont tous adorables et professionnels. Sixt facile à trouver
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Marie-José.h5 / 5Le 20/04/2022 à 21:00
Très bien, agence facilement trouvable.Personnel efficace et agréable alors que nous sommes arrivés à 19h.Idem restitution faite avec une personne courtoise et agréable. Je recommande.
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Yanide.s2 / 5Le 12/04/2022 à 12:03
Voiture électrique non conforme à la commande, facturation doublée pour nous. Pas très envie de repasser à l'avenir par Sixt, jamais eu ce type de problème chez le concurrent H..
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alexandre.a2 / 5Le 04/04/2022 à 09:01
UNE HONTE !!! J’ai récupéré une Mercedes classe 300 DE, qui n’avait pas le plein d’essence full, sur le ticket ça indique malgré tout 8/8. Je me protège en prenant la photo du compteur. J’ai roulé uniquement sur l’électrique, du coup l’autonomie n’a pas bougé et la Jauge non plus. Sur le ticket retour on me dit 7/8 et sixt a voulu me facturer 60€ de frais de diesel. Des voleurs Heureusement que j’ai expliqué la situation au service client qui me fait un remboursement car je leur ai dit avoir la preuve avec les Photos de l’état du compteur. C’est quand même Incroyable d’en arriver là et de devoir vérifier qu’on ne se fait pas arnaquer.
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Marie.O1 / 5Le 30/03/2022 à 07:13
A FUIR !!! On peut même les qualifier d’escrocs. Comme nous n’avons pas voulu prendre l’assurance proposée ( qui double le prix de la location), voilà ce que nous avons vécu : Arrivés à minuit pile du fait du retard de notre vol, nous avons eu la surprise d’être ponctionnés de 56 euros, pour une arrivée enregistrée à minuit et 2 minutes (alors que l’heure limite est minuit). De plus, alors que la voiture n’a fait que 2 trajets en autoroute, de l’aéroport à notre domicile et qu’aucun contrôle du véhicule, ni au départ, ni à l’arrivée n’a été réalisé, voilà qu’on nous facture de près de 600 euros pour une soi disant rayure. UNE VÉRITABLE ARNAQUE
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Audrey.a5 / 5Le 21/03/2022 à 07:50
Agence facilement repérable et accès rapide, personnel souriant et agréable, efficacité/rapidité à la remise des clés comme au retour du véhicule, facture reçue immédiatement par email. La voiture était conforme à ma réservation mais pas mal de rayures et des taches sur les sièges
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Laurent.E5 / 5Le 19/03/2022 à 10:46
Lieu facile à trouver et bien flécher sur les panneaux de l'aéroport. Le personnel sur site est très compétent et accueillant, je recommande leur service
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Bruno.F5 / 5Le 02/03/2022 à 14:03
Toujours un très bon accueil et un service de qualité dans cette agence. Employés agréables et disponibles, toujours prêts à rendre service. Bien mieux que la concurrence sur le site. Seul bémol, parfois les listes des accrocs sur les véhicules sont un peu longues, ce qui allonge le temps pour en faire le tour. Pour autant, ça reste une excellente adresse que je recommande.
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El.A1 / 5Le 15/02/2022 à 12:47
Sympathique au premier abord mais dès que vous ne prenez pas l’assurance débrouillée vous pour faire le tour vous même de la voiture. Un petit défaut a été remarqué au retour sachant que je n ai pris que de l autoroute et que je ne suis pas responsable. Le personnel m a signalé elle même quand elle s est précipité dessus que ce n était pas grand chose de manière à ce que je signe. A ma surprise. Je dois maintenant payer 170€ pour réparer un dégât que je n ai pas cause et qui ne sera pas réparé. A FUIR LEUR PROCÉDURE FRAUDULEUSE ET ARNAQUE. LE SERVICE CLIENT EST DÉPLORABLE. On doit leur faire confiance et faisons le tour de la voiture seulement la carrosserie pour ma part l aile et le pare choc avant été déjà rayé. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
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guy.u5 / 5Le 13/02/2022 à 08:59
PERSONNEL ACCUEILLANT et très disponible , véhicule propre Retour sans problème avec toujours le même accueil sympathique . Parking assez éloigné de l aérogare pour des personnes âgées ,surtout quand il n y a pas de chariots disponible à proximité
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azerty.w5 / 5Le 11/02/2022 à 13:46
Merci à Selma pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Equipe sympathique ! Je recommande ! Jérémy
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C..L5 / 5Le 02/02/2022 à 19:00
Facile à trouver, personnel vraiment très agréable, et voiture au top. Que dire de plus ?
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Chanvria.o1 / 5Le 31/01/2022 à 19:49
Facturation et prélèvement plus qu'aléatoires. La location de voitures n'est pas un casino!!! sinon personnel top.
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Rodolphe.r5 / 5Le 27/01/2022 à 11:03
Equipe Sixt Blagnac très sympa et à l'écoute de mes besoins. je recommande vivement cette agence.
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Sébastien.u5 / 5Le 13/01/2022 à 13:37
2 fois que je loue à cette agence et 2 fois que l'accueil est très chaleureux, qu'on essaie de répondre à mes petites exigences (modèle, couleur, ...). Les modèles sont récents et bien équipés. Pour le retour ça peut être très rapide (remise des clés dans la boite aux lettre) mais du coup on ne fait pas l'état des lieux de sortie, je préfère personnellement rendre le véhicule avec une personne qui fait le tour avec moi. Pas de surprise pour l'instant, si ce n'est de bonnes surprises.
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Masson.e1 / 5Le 02/01/2022 à 15:04
Je réserve le 30/12, le 02 janvier je dois annuler ma réservation du 7 janvier par soucis professionnels et me demande de payer la totalité de ma location...en sachant que je pensais reprendre une location le mois prochain, je ne comprends pas le besoin de dédommagement de cette location... comparez bien les tarifs quand moins cher veut peut-être dire plus d'ennuis et de d'incompréhensions !
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Patrick.U1 / 5Le 30/11/2021 à 13:29
nul proposition de sur classement contre une extension de garantie pour à la fin avoir un véhicule accidenté de tous les cotés très déçu par cette agence ce qui n'est pas le cas dans d'autres agences SIXT notamment sur Metz très bon service
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Christophe.o4 / 5Le 21/11/2021 à 15:27
Très bon accueil, véhicule électrique neuf. Complexe dans l'utilisation du gps. Jantes totalement inadaptées aux trottoirs urbains.
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Topo.a1 / 5Le 12/11/2021 à 14:09
J'ai rendu le véhicule 3 jours avant la date prévue, mais vous m'avez fait payé la totalité. Prétexte j'ai prépayé ma location et j'aurai du choisir de payer en agence. Je suis pénalisé car je suis un bon payeur puisque j'ai payé d'avance, j'ai avancé de la trésorerie à Sixt. Un comble c'est inadmissible. Et bien malgré tout les points positifs qu'il peut y avoir chez vous, je vais détruire ma carte et revenir à la concurrence.
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st3phane.H5 / 5Le 10/11/2021 à 23:16
Personnel pro et très sympa ! Surclassé sans rien avoir demandé ! Certainement mon agence de location pour mes prochains déplacements pro.
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Samir.a1 / 5Le 08/11/2021 à 09:02
Le véhicule était dans un état lamentable. Rayé sur l’aile, le coffre. La plaque d’immatriculation tordu. 275€ pour 2 j. Et le personnel n’a fait aucun effort pour nous proposer un autre véhicule ou nous surclasser
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renaud.a1 / 5Le 07/11/2021 à 09:56
J'ai payé d'avance, en ligne, la location d'une Peugeot 308. A l'agence sixt de Toulouse, pas de voiture. L'employé semblait mal à l'aise, stressé et peu compétent. Sur le moment, j'ai pensé qu'il était embarrassé, débutant, inexpérimenté. Après coup, et au vu des opérations effectuées par cet agent (contrat et surfacturation de 107,56 euros), je peux légitimement me demander s'il n'a pas agi malhonnêtement à mon endroit ! Récapitulons : il me propose une autre voiture en surclassement, ce qui ne m'arrange pas car c'est une boite automatique. Il veut me vendre une assurance supplémentaire, lui dis que je suis déjà couvert par une assurance ; il avance qu'il me resterait des franchises à payer, que cette assurance supplémentaire - d'un montant de 29 euros - est nécessaire pour déclencher la mienne, etc. Bref, dans le doute et ne pouvant vérifier, j'accepte de payer ces 29 euros en sus et une caution de 300 euros non prélevée. Je lui fait confiance en faisant aussi confiance à l'entreprise allemande Sixt. Au final, voici ce qui s'est passé : l'employé a modifié ma réservation initiale et je suis surfacturé de 107,56 euros. La facture est incohérente : 326,33 euros pour une Citroën C4, où apparaissent notamment une assurance que je n'ai pas souscrite et des chaînes à neige (par aller de Toulouse à Nîmes, par autoroute, le 2 novembre), puis déduction du paiement effectué d'avance pour une Peugeot 308 qui apparaît en acompte... Merci de diligenter une enquête interne et de me rembourser les 107,56 euros surfacturés.
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Sébastien.h1 / 5Le 24/10/2021 à 20:39
On m'a prêté une voiture électrique non chargée... Donc j'ai passé ma journée à chercher des bornes pour la recharger... Une vraie galère ! Je vois que vous m'avez répondu en me dirigeant vers un lien. J'ai déjà fait part de mon insatisfaction quand j'ai rendu le véhicule. Dans mon entreprise, si un client n'est pas satisfait, on l'appelle, on s'explique, on ne lui envoie pas un lien internet avec un formulaire à remplir. Cordialement.
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Benjamin.r2 / 5Le 24/10/2021 à 15:40
J’ai toujours utilisé Sixt (Diamond), partout dans le monde et plusieurs fois à Toulouse. Service toujours attentif et voiture plutot haut de gamme. Cependant, j’ai eu droit au retour du vehicule à une personne antipathique, hautaine et menteuse… La preuve, une rayure imaginaire, j’ai recupéré la voiture en pleine nuit et je n’ai fait que de l’autouroute. Jugé par vous-même, trouvez la rayure, certainement une technique de l’agence locale pour generer des revenus suplémentaires (car il n’y a rien à réparer mais facturarion au client). Deux etoiles pour les locations anterieures (qui en meritaient 5).
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Marwan.a5 / 5Le 22/10/2021 à 15:39
Un 5008 avec 800km au compteur et donc en très bon état. Un service commercial tes satisfaisant en particulier au retour à saint exupery ! Merci
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Olivier.i5 / 5Le 22/10/2021 à 13:25
De très bon professionnels : peu d'attente malgré une affluence importante, des interlocuteurs charmants, des explications claires, une voiture très bien équipée, et même des conseils sur la ville ! Je suis client chez Sixt depuis de nombreuses années, sans le moindre problème. Et le personnel de cette agence est en plus très sympathique !
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Soso.31 / 5Le 09/10/2021 à 10:19
A éviter honnêtement, faites très attention lors de la réservation et prenez l'assurance annulation car vous allez avoir des surprises. Lisez mot à mot les CGV ;). Je me retrouve sans voiture et avec -300€ sur le compte, oui oui une belle carotte. Merci Sixt
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Moneytimes.3 / 5Le 17/09/2021 à 20:32
Accueil super sympa d’une gentillesse et d’une politesse au top Par contre le véhicule qui nous a été donné, était tout simplement une horreur comment peut-on louer des véhicules comme cela quand on demande un petit véhicule Alors oui nous avons été surclassé avec une voiture sept place vous me direz que c’est déjà bien mais le souci c’est que lorsque vous avez un véhicule qui ressemble plus à une ambulance qui a une voiture avec l’encombrement d’un bus c’est un peu compliqué
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David.a1 / 5Le 16/09/2021 à 08:02
Mauvaise expérience. Le pric annoncé de la location, pourtant pour le même véhicule n'a pas été respecté et mis devant le fait accomplis nous avons dû payer 100 € de plus que ce qu'indiquait la réservation....
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Jio.o5 / 5Le 07/09/2021 à 09:06
Très bien, j'ai réservé une mercedes classe c 300de break. Véhicule incroyable, très confortable autant à l'arrière qu'à l'avant. La voiture faisait 306 CV et 700nm diesel électrique combiné. Sa marche très fort! Les options sont présentes(toit panoramique ouvrant) . Pour le coffre sa passe juste pour 4 personnes.
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Mary.i5 / 5Le 31/08/2021 à 09:29
Équipe de Toulouse au top. Toujours a l’écoute, souriant, une fois sur place possibilité de prendre des gammes au dessus. Les véhicules sont toujours très propres. Un petit mot particulier a Vanessa, qui s’occupe régulièrement de mes locations, et qui est vraiment super !
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Ludivine.e5 / 5Le 30/08/2021 à 10:34
Equipe très sympathique lors de la prise et du retour du véhicule. La personne m'a même programmé mon téléphone et c'était une première en plus de 3 ans de location régulière de véhicule pour le boulot. Le retour a été rapide et efficace, impeccable pour reprendre l'avion ensuite !
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Arnaud.e5 / 5Le 23/08/2021 à 11:54
Personnel très sympa, rapide et efficace. A la prise en main du véhicule et à son retour. Voiture très bien entretenue. Expérience au top avec la Honda-e. Je retournerai chez Sixt à l’évidence. Je recommande +++
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Appuis.I5 / 5Le 02/08/2021 à 08:22
J'ai utilisé Sixt dans le cadre professionnel. Personnel très agréable à l'accueil comme à l'arrivée. Surclassement du véhicule, propre et bien équipé Je recommande
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Jacques.H3 / 5Le 01/07/2021 à 12:23
Rapidité entre l'arrivée à l'accueil de l'agence et la prise du véhicule Temps pris pour apporter les explications demandées relatives au véhicule électrique Bonne préconisation portant sur la location d'un véhicule électrique (ce qui était une première pour moi !).
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Paul.1 / 5Le 29/06/2021 à 11:35
Sixt pratique le vol en toute impunité. On me loue un véhicule en m'informant d'un défaut de jauge d'essence qui ne monte pas au maximum. Je pars en faisant confiance avec 2 barres en moins. Je rends la voiture avec le plein en rappelant le défaut à l'employée de l'agence Toulouse Blagnac. On me répond qu'il n'y a pas de souci et je repars confiant. Imaginez ma surprise quand je m'aperçois ce jour qu'on me retient 61€ sur ma carte sans explication. Et bien-sûr impossible de joindre quelqu'un au téléphone... DES VOLEURS !
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Erwan.L1 / 5Le 29/06/2021 à 07:01
A éviter impérativement 2nde fois que je loue avec Sixt et encore une fois déçu. La dernière fois, c'était un véhicule mal préparé qui était livré (pneus sous gonflé, système AC inactif), cette fois il débitent des frais de supplément local (12%) sans prévenir directement sur ma CB.
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Medprice.e1 / 5Le 15/06/2021 à 09:04
Attention au surfacturations, cela semble systématique chez Sixt. Vous avez une réservation avec votre commande en ligne, je vous conseille de la stocker précieusement. Dans mon cas, j'avais une réservation avec Fastline (pas besoin de prendre les clefs au comptoir) mais l'Application m'a obligé à passer par le comptoir pour "prendre les clefs". Mais sur place on m'a contraint à signer un nouveau contrat. Bien que celui-ci comportait exactement les mêmes conditions (même voiture, même assurance) la facture était 164€ plus chère. Conclusion : Ne re-signez rien !
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yoan.o5 / 5Le 12/06/2021 à 05:47
J'ai pu avoir la chance de réaliser mon rêve de conduire une Mercedes classe E durant 15 jours. Encore un grand merci pour leurs gentillesses et le travail fourni pour avoir permis cela.
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bruravik.r5 / 5Le 10/06/2021 à 15:13
nous avons loué une Audi A 4 avant à l'agence de Toulouse du 9 au 16 mai et nous avons été pleinement satisfaits tant de l'accueil, l'agent d'accueil fait le tour complet avec vous pour l'état du véhicule, ce qui évite d'avoir de mauvaises surprises si on n'a pas été vigilants au départ de la voiture comme c'est le cas chez d'autres loueurs qui vous disent prenez la voiture à tel emplacement et c'' est à vous de photographier très minutieusement la voiture sous toutes le coutures si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ! Le véhicule était nickel propre tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, au risque de me répéter c'est de plus en plus rare chez les concurrents. Nous avons apprécié le confort du véhicule qui répondait parfaitement à nos attentes ayant de grandes valises. Au retour le plein étant fait, et la voiture n'ayant aucun dégât ( je prends toujours grand soin des voitures de location comme si c'était la mienne ) l'état des lieux fut vite établi et l'agent d'accueil s'est inquiétée de savoir si nous étions satisfaits et avec le sourire. Et pour conclure cela fait plus de 30ans que je loue des véhicules depuis que je loue chez SIXT je sui très satisfait, on n' a pas l'impression que l'on risque de nous faire arnaquer sur le type de véhicule comme chez d'autres qui vous "fourguent" n'importe quoi en vous faisant comprendre que de toute manière vous n'avez pas d'autre choix que de prendre la poubelle sale, rayée qu'on consent à vous louer ...avec un sourire moqueur. C'est pas forcément le moins cher mais vous en aurez pour votre argent.
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Thjkkk.g5 / 5Le 28/05/2021 à 08:45
J ai loué un vehicule du 15 au 18 mai remise des clés rapide. Effectué tour du véhicule minutieusement avec une personne de sixt. Vehicule bien optioné. Retour accueilli par Margaux tres sympathique, souriante. Superbe location Merci
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Régis.o5 / 5Le 20/05/2021 à 06:05
Excellente expérience avec Sixt à l'aéroport de Toulouse. Personnel aimable et efficace à la prise comme à la restitution du véhicule. Véhicule en parfait état et totalement conforme à nos attentes. Politique de prix très claire et aucune mauvaise surprise à la facturation. Bravo !
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Serge.U5 / 5Le 10/05/2021 à 07:08
Des voitures de qualité, un service au top, super accueil, personnel serviable et disponible. Retour du véhicule traité en quelques minutes, que du bon.
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ABDERHMAN.O5 / 5Le 10/05/2021 à 06:31
Très bonne agence accueil parfait délai d'attente très court, service à la hauteur des tarifs. Q5 louer en avril avec un bon tarif et en plus une remise suite a mon anniversaire a ce moment surclassement. Agence de Blagnac très facile d'accès. Très satisfait du personnel, explique bien les choses avant de partir pour ne pas avoir de surprise. Je conseil très fortement de choisir cette enseigne et cette agence.
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esslimani.a5 / 5Le 06/04/2021 à 06:54
Très bonne agence, ce n'est pas ma première chez Sixt, toujours de très bon véhicule haut de gamme a prix attractif. les personnes en agence sont agréable et a l'écoute. je recommande fortement .
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Sébastien.a5 / 5Le 06/04/2021 à 06:52
Très bon accueil en agence. La voiture était une 208 électrique, idéale pour se déplacer en région Toulousaine en une journée avec plus de 200kms d'autonomie. j'ai utilisé la moitié de la batterie.
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Regis.u5 / 5Le 31/03/2021 à 07:28
Très bonne expérience avec SIXT comparé à un autre loueur utilisé il y a quelques mois, moins cher au départ mais service catastrophique (avec une pression de dingue pour ajouter des assurances ! :-( ). Personnel très aimable et compétent ... Je reviendrais :-)
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Celine.o1 / 5Le 28/03/2021 à 22:12
Ayant eu un incident concernant ma réservation sur CARJET internet pour GODLCAR à Toulouse BLAGNAC le 25 03 à 16H; je me suis rabattu sur SIXT; 450€ pour une location de VL/ L opératrice a raccroché son téléphone quand je suis entrée dans son bungalow et a eu une attitude surprenante en regardant mon permis de conduire m indiquant rapidement que j étais jeune conducteur, comme a essayé de le faire GOLDCAR; bizard. La date de mon permis initiale 1986, elle m a fourni un SUV/ Je lui ai signalé lors de la validation de ma carte bleue que le prix était excessif; elle ma indiqué que c était une emprunte; je loue des VL tts les semaines je n ai jamais été ennuyé; et le comble le prélèvement a été fait 2 fois; Escroquerie?
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Kévin.e1 / 5Le 23/03/2021 à 11:02
ARNAQUE ! Bonjour, J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence. Un sinistre m'a été attribué alors qu'il s'agissait de dégâts DEJA existants au moment de la prise en charge du véhicule... Une griffure sur le bouclier arrière, qui a été soulignée par l'employé qui m'a confié le véhicule lorsqu'on a fait le tour de ce dernier. Lorsque j'ai rendu le véhicule, avec un autre employé, celui-ci a aussi souligné ce dégât et a pris des photos. J'ai bien précisé que cela avait déjà été noté par son collègue lors de la récupération du véhicule. Il m'a répondu alors que c'était simplement pour ajouter les photos au dossier. Je me retrouve finalement avec un sinistre pour lequel on me réclame plus de +500€, pour des dégâts qui étaient déjà existants avant ma période de location, et pour lesquels un employé m'avait dit de "ne pas m'inquiéter". Une honte.. A fuir !!!
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Olivier.5 / 5Le 10/03/2021 à 06:31
Comme à chaque fois avec cette agence l’efficacité et la gentillesse du personnel satisfait à la perfection mes besoin de location. Et se à chaque fois et à chaque besoin différent d’utilisation de vos véhicules. Sixt Toulouse aéroport au top :) a bientôt
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Moi.R1 / 5Le 06/03/2021 à 13:26
Attention arnaque ! Facture payée 6 Mois de location Preuve à l’appui (facture et folio bancaire) huissier justice allemand qui ne vous écrit en allemand et qui réclame une facture Aucun interlocuteur sérieux.
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Fla.e5 / 5Le 05/03/2021 à 09:09
Personnel professionnel et efficace à la prise du véhicule comme à la remise. Lors de la prise du véhicule la personne a tout fait pour trouver une solution. La remise du véhicule a pris moins de 5 minutes.
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Fares.a5 / 5Le 09/02/2021 à 07:20
Merci à l’équipe Sixt pour l’accueil à l’agence de Toulouse-Blagnac, arrivez plutôt que prévu et au même moment que le modèle que je souhaitais louer il se sont empressé de me la préparer et me la mettre à disposition. Une superbe Mercedes classe C flambant neuve et agréable à conduire. Ils auront contribué à leurs manières à un week-end réussi.
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sebastien.e1 / 5Le 22/01/2021 à 07:50
Je me permets d'écrire afin de partager mon mécontentement suite au courrier que j'ai reçu récemment. J'ai été surpris de cette facture de sinistre concernant le véhicule que j'ai emprunté dans la société sixt Blagnac car effectivement une griffe sur une jante a été aperçu, mais je vous affirme que cela ne s'est pas produit durant ma location. Je suis un conducteur très précautionneux concernant les véhicules que je conduis et encore plus lorsque ce n'est pas le mien. Effectivement cette griffe était présente lorsque j'ai pris le véhicule à la société de Blagnac mais comme j'avais vue sur le compte rendu de l'état de la voiture qu'il était mentionné des griffes sur jantes, je n'ai pas prêté attention au côté exact, je suis parti en total confiance malgrés le peu de temps que la personne que j'ai vu m'a accordé, surement dû au fait qu'il était seul dans l'agence a ce moment là et qu'il n'a pas pris le temps de faire le tour du véhicule et qui m'a indiqué le véhicule vaguement sur le parking. Ce n'est que lors du retour du véhicule dans l'agence qu' un autre collègue m'a montré que ce n'était pas la seule griffe. J avoue que j'ai été stupéfait de ceci car lorsque j'ai eu le véhicule initialement personne n'a fait le tour de celui-ci avec moi peut être dû à la météo qui était meilleure au retour car cela a été fait. J'ai l'impression que ceci avait été prémédité au vu des différences de protocole entre le départ (très succinct et celui du retour beaucoup plus complet). Aujourd'hui après étude d'un expert situé à Mulhouse il me réclame 285€ de dommage je trouve que ceci et du racket organisé. Prenez garde à ces methode de truand. De plus je suis surpris de tout ça car j'avais une totale confiance en cette marque et de ce fait je suis réellement déçu de cette mésaventure. Ce véhicule a été emprunté dans le cadre de l'assistance de mon assurance car mon véhicule personnel était en panne et j'avoue ne pas avoir les finances afin de régler une facture qui j'ai l'impression est plus dû à une incompétence que dû à ma mauvaise conduite.
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bruno.A5 / 5Le 16/12/2020 à 08:37
Accueil et service client au top … toujours dans l'écoute et avec le sourire. De plus le parc auto est vraiment exceptionnel au niveau de la gamme de véhicules. Bravo à Christelle la merveilleuse manager de cette agence pour son professionnalisme ainsi qu'à ses équipes ..
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Jean-Christophe.u5 / 5Le 10/12/2020 à 16:45
Une attention parfaite en me proposant de me surclasser pour essayer une voiture électrique. Très pratique en effet de ne pas avoir à refueler lorsqu'on rend sa voiture à 07H15 un dimanche matin... Merci au responsable Sixt de Toulouse APT pour sa bienveillance vendredi soir.
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Antoine.1 / 5Le 10/12/2020 à 13:09
L'état des lieux est fait rapidement à l'arrivée, par contre attention portée à la fin. Arrive à repérer en 1s à plus d'un mètre une fine rayure sur jante qui n'a pas été vu au début et n'a pas été faite pendant la location puisqu'aucun accrochage. Rayure qu'il m'a fallu du temps à voir même après qu'elle m'ai été montrée, en me rapprochant... Malheureusement pas de photo des jantes à la réception. Les amateurs sont des cibles faciles. On nous dit "c'est pas grand chose vous en faites pas" quand on se plaint au moment de rendre le véhicule Et pour cette rayure qui ne sera certainement jamais remplacée, 290 euros. Les jantes neuves coûtent moins cher. Service rodé, on sait d'où viennent les bénéfices de l'entreprise. Je ferai mes futures locations autre part.
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SAMI.E5 / 5Le 10/12/2020 à 10:17
Je voulais dire un grand merci à l'équipe de Sixt Blagnac qui m'a fait passé un agréable séjour à Toulouse mais plus particulièrement à l'agent Younes qui a su transformer une déception (voiture non disponible) en réelle plaisir. Il a trouver une superbe alternative qui surclasser ma réservation tout en gardant un prix raisonnable et les garantis nécessaires.
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Floraa.1 / 5Le 05/12/2020 à 10:36
Si je pouvais mettre -10 étoile je le ferai. Le personnel n’est pas compétents, j’ai du payé 130€ qui n’était pas obligatoire, et quand je me retourne vers eux pour en savoir plus, ils font les morts. J’ai visiblement souscrit à une assurance facultative qui m’a été exposée comme obligatoire et en plus de cela je n’ai pas mon double du contrat pour pouvoir lire se qu’il était dit dedans. Inadmissible, des personnes qui profitent de notre Ignorance dans le domaine.
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stephane.u5 / 5Le 02/11/2020 à 18:04
Accueil directement sur le parking, grâce ou à cause du covid, mais cela m'arrangeait de ne pas aller à l'aéroport. Pas d'attente et réception très agréable. Prise du véhicule à 20h donc contrôle du véhicule le lendemain avec des photos à l'appui.
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Estelle.E5 / 5Le 26/10/2020 à 09:23
Super agence de location, équipe dynamique et sympathique. J'ai eu une fiat 500 automatique, full option alors que j'avais loué le modèle le plus simple. Il m'a même été proposé de choisir le modèle que je préférais. Je recommande !
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Fabrice.A4 / 5Le 24/10/2020 à 14:39
Super accueil avec une proposition d'une experience avec une voiture électrique. Cela est vraiment génial de pouvoir essayer et de se rendre compte les bienfaits des voiture électrique. Le retour a été très rapide avec la présence d'un hotesse pour faciliter l'administratif avant de prendre son vol. Merci beaucoup.
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Samy.e1 / 5Le 12/10/2020 à 12:54
Un manager horrible! Je craque mon masque... je lui demande de me donner un masque car je ne peux pas faire autrement, il me demande de retourner dans l’aéroport à 5 min à pied pour en acheter un! Il me dit ce n’est pas son rôle de donner des masques a tout le monde... sauf que la c’était un cas de force majeur... j’ai dû signer les papiers du véhicule en tenant mon masque! Je suis sidéré par la compétence de ce responsable prénommant David. Ce n’est pas du tout acceptable et très peu commercial ! J’ai dépensé tout de même 300€ pour cette location alors un masque à 10cts aurait pu éviter cette remarque. Les gels pour se laver les mains étaient aussi vides et le hall d’entrée était sale et poussiéreux ! Rien allait . Demande de réponse du propriétaire merci
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Ryzou.1 / 5Le 06/10/2020 à 22:20
Location d’un Mercedes 900€. Elle est arrivée sale. 1 semaine après l’avoir rendu +600€ sur la facture pour un dépassement des kilométrages. Heureusement qu’ils prennent le compteur en photo car c’est une erreur de frappe. C’est sixt bordeaux qui ont vu ça et on trouvé l’erreur au bout de 30 minutes! Donc n’oubliez pas de prendre le compteur avant/après en photo.
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Emile.A2 / 5Le 23/09/2020 à 07:21
Rien à redire sur le véhicule ni sur sa récupération. Par contre, je trouve qu'il y a un manque de transparence lors de sa restitution et sur l'état des lieux : aucun document papier n'est remis et impossible de constater CLAIREMENT que l'employé ne rajoute rien de + sur l'état des lieux car ce dernier est sur tablette et, malgré mes demandes, je n'ai pu que consulter la dernière page, celle que l'on doit signer. J'aurais préféré un état des lieux avec, au minimum, une copie "papier". D'autant que l'employé vous affirme que vous recevez ds les 5min une copie par mail, ce qui n'a pas été le cas. Aucune copie par mail ne m'a jamais été envoyée. Trop opaque à mon goût donc.
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Monier.�5 / 5Le 22/09/2020 à 09:00
Une équipe qui vous accueille avec le sourire, des véhicules dernier cri de grande marque, tout est clair à la prise en charge du véhicule. De plus les conseiller sont très attentif et très arrangeant sur les demandes du client. Sans hésitations je recommande!!!
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Jonathan.u5 / 5Le 16/09/2020 à 13:02
Toujours autant satisfait des prestations Sixt de l'aéroport Toulouse Blagnac ! Morgane a été au top de la prise du véhicule à la restitution, il n'y a eu aucun problème comme d'habitude ! Une location de 2 semaines qui s'est très bien passée, je vais revenir comme à chaque fois ! Merci à vous !
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naudou.4 / 5Le 15/08/2020 à 13:19
Au retour du véhicule même en ayant fait le plein à 15kms de l'agence on nous facture quand même 33eur supplémentaire pour ajouter 6 litres d'essence! Sinon, bon service a l'agence. Après cet avis, Sixt m'a rapidement contacté et remboursé le 33 eur en litige, reconnaissant leur erreur. Bon service au niveau de la réclamation. donc au final je donne 4 étoiles au lieu de deux...
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Jacques.o5 / 5Le 10/08/2020 à 12:35
La voiture était propre et le personnel sympathique et compétent. J'ai eu un problème avec la facturation et l'agence a très vite réagi. L'erreur a tout de suite été corrigée.
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Prescillia.1 / 5Le 03/08/2020 à 09:18
On me facture des frais de réparations pour un sinistre que je n'ai pas commis. On me rend m'a caution et 1 semaine après on me réclame des sous. Je donne des preuves (photos) que le sinistre était la avant que je prenne la voiture, mais ils refusent d'annuler la dette. Si je n'ai pas de retour positif prochainement, je porterai plainte !!
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Nicolas.e4 / 5Le 02/08/2020 à 16:04
Voiture très propre, intérieur nettoyer, extérieur casiment niquel(quelques micro-rayures). Le personnel est très accueillant. Seul point négatif, le bureau de réservation est assez petit et mériterait un petit parsoleil extérieur pour se protéger du soleil ou de la pluie en attendant sa voiture. Sinon mis à par sa, top, je reviendrais à coup sûr
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F.5 / 5Le 20/06/2020 à 00:26
J’ai été reçu par Nina qui m’a bien accompagné et conseillé lors du choix du véhicule. Au final nous avons même été surclassé de catégorie. Lors de la restitution tout s’est bien déroulé également. A recommander vivement !
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Michel.a5 / 5Le 02/03/2020 à 08:27
Surpris de recevoir une facture majorée de 40 € pour un nettoyage spécial du véhicule. Il est quand même délicat de demander aux passagers d'enlever les chaussures en rentrant dans la voiture lorsqu'il pleut. Aussi, après réclamation auprès de Sixt, le service commercial a annulé cette majoration et je l'en remercie. Pour la réservation, la prise du véhicule et le rendu du véhicule, tout s'est très bien passé et rapidement.
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Cédric.A4 / 5Le 25/02/2020 à 21:30
Accueil rapide et equipe plutot accueillante (même si la dame de l'accueil semblait plus préoccupée par sa fatigue que par son client). Mais au final servi rapidement. Une 5ème étoile non obtenue car la voiture reçue était pas très propre et très abîmée pour une voiture de 5000km...
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Nikolai.e1 / 5Le 24/02/2020 à 14:58
L'hôte qui pousse à la consommation pour prendre une assurance plus élévé que celle déjà prise avec pour motif (grosse franchise si rayure sur les jantes!?) sachant que j'ai l'habitude du gabarit du véhicule louer. De plus l'attente au terminal pour récupérer le véhicule réserver est très longue +/- 1h car il n'y avait qu'un seul comptoir d'ouvert rien que pour obtenir les clés.. La location à débuter sans le plein au complet, donc signaler à l'agent qui l'a apparemment "pris en compte". Cependant après la location force de constater que des frais m’ont été facturé sans aucune justification. Un total de 23 € de carburant+frais facturé alors que la voiture a été rendu avec le plein complet ! Aberrant pour une première location chez sixt blagnac. Un conseil Veillez à prendre des photos en amont pour éviter tout problèmes par la suite !
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Olivier.e1 / 5Le 22/01/2020 à 12:46
Attention, deuxième expérience négative. Edit du 20 mars 2022 en bas. Je suis client de Sixt depuis pas mal de temps et c'est la première fois que j'ai une expérience aussi déplorable, du début à la fin. Nous avions réservé et payé une voiture à l'avance pour une durée de 11 jours. Quand nous sommes arrivés, elle n'était pas prête et il n'y avait aucun véhicule de la même catégorie disponible. Après pas mal d'attente, ils ont fini par en trouver une qui était à un autre endroit. On a ensuite attendu 30 minutes pour qu'ils l'amènent. Pour la prendre, elle était située à l'extérieur, dans le noir, sous la pluie. Nous avons fait le tour de la voiture sans les techniciens qui ne voulaient pas se déplacer car il pleuvait. J'ai signalé un impact sur le pare brise, qu'ils n'ont pas inscrit immédiatement sur l'état des lieux. A mon tord, je n'ai pas vérifié s'ils l'avaient inscrit. Par ailleurs, pendant toute la durée de la location, j'avais un indicateur qui sonnait pour me dire qu'il manquait un additif dans le moteur... A notre retour, la première chose que le technicien a remarqué est le bris de glace. J'ai alors dit au technicien que je l'avais signalé. Il m'a alors dit que c'était bon et que j'allais tout recevoir par email. Et là non plus, je n'ai pas vérifié car confiant. 10 jours après, j'ai reçu une facture de 865 euros pour changer le pare-brise... Et je n'ai rien pu faire car je n'avais aucune preuve que l'impact était présent. CONCLUSION : NE FAITES PAS CONFIANCE. Qu'il pleuve, vente, neige, exigez que le technicien fasse le tour avec vous et exigez d'inscrire TOUS LES DÉFAUTS, même s'ils vous disent de ne pas s'en faire... Prenez des photos. Edit : 2 ans après, ma femme d'y retourner alors que je lui avais dit d'éviter cette agence et elle vient de se faire ARNAQUER ! Elle avait réservé une catégorie de véhicule qui n'était plus dispo et ils lui ont facturé le surclassement qui aurait du être gratuit.
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Jean-Marc.E3 / 5Le 12/11/2019 à 20:10
Accueil sans problème au comptoir de l'agence, dans le hall de l'aéroport, amabilité et efficacité habituelles, rien à dire. En revanche, le parking est en plein air et pas ou extrêmement mal éclairé. Il n'y avait en tout cas aucun lampadaire à proximité du véhicule que je venais de louer. Ce qui signifie que vous prenez possesion de la voiture dans de très mauvaises conditions, en fait dans l'obscurité, vous n'avez aucune possibilité de vérifier précisément l'état de la carrosserie du véhicule et encore plus s'il pleut, ce qui était le cas dimanche dernier lorsque j'ai loué la voiture. Et je n'ai vu personne de chez Sixt s'intéressser à mon pauvre sort mouillé. Conclusion, il va falloir revoir de près et efficacement l'accueil de la clientèle au parking de l'aéroport de Toulouse.
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Ngoc.a4 / 5Le 10/10/2019 à 17:14
Bien que je n'ai pu avoir la voiture que je voulais, j'ai été très bien pris en charge à mon agréable surprise. Concernant l'accès au parking, j'ai été un peu perdu. La voiture n'était pas au P2 mais au P3. Heureusement que quelqu'un a pu me guider. J'aimerais tout de même remercier Chloé pour son accueil très chaleureux et son professionnalisme au sein de l'agence de Toulouse Blagnac. Bonne continuation à elle
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Alain.R5 / 5Le 22/09/2019 à 13:23
Accueil sympathique à l'arrivée, dommage que l'agence à l'intérieur de l'aérogare ne soit pas mieux indiquée par la société qui gère l'aérogare. J'ai été sur le parking alors que les documents étaient à faire au stand situé à l'intérieur. En tout cas, le personnel sur place est professionnel et à su réparer cette erreur rapidement avec son accueil. Il a fallu faire mention des dommages supplémentaires qui n'étaient pas indiqués dans le dossier.
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Paul.o5 / 5Le 08/07/2019 à 14:09
J'ai réservé un véhicule "haut de gamme" en juin dernier chez Sixt à l'occasion d'un mariage. J'ai été très content de ma location. Le personnel est à l'écoute du client et est serviable. J'ai été très content du véhicule loué (BMW série 3 G20). Le véhicule était dans un état irréprochable. Je recommande vivement l'agence Sixt à l'aéroport de Toulouse Blagnac
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Cedric.i5 / 5Le 08/07/2019 à 14:01
Accueil et prise en charge au top! Voiture conforme à mes attentes si ce n'est plus. Une équipe professionnelle qui a su parfaitement répondre à mes besoins et attentes! Un prix attractif pour le modèle Je recommande vivement SIXT! Encore merci
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Michel.o5 / 5Le 24/01/2019 à 09:45
Conseillers très agréables et qui m'ont proposé un upgrade de la catégorie de véhicule sans frais supplémentaire, si ce n'est une assurance pour la classe de véhicule proposée. J'avais loué une catégorie 208 et je suis reparti au volant d'une Audi A6 break ! Bref deux jours de location où j'étais content de retrouver mon véhicule de location :) j'aurai bien aimé prolonger le séjour pour le coup !!
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Vassili.4 / 5Le 20/11/2018 à 10:51
Très bon accueil en agence. Personnel sympathique et à l'écoute. Nous avons pu choisir le modèle de notre véhicule et lors de la réception quelque chose n'allait pas; il n'y a eu aucun problème pour le changer. Seule petite difficulté : trouver la parking Sixt pour récupérer le véhicule. Un ou deux panneaux supplémentaires seraient les bienvenus
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Denis.u5 / 5Le 12/03/2018 à 10:40
Après 2 visites dans cette agence, j'en reviens pleinement satisfait. Équipe accueillante, peu ou pas d'attente, véhicules récents et en excellent état ; choses a priori évidentes, mais pas forcément pour certains concurrents. Et dans les cas particuliers dans lesquels j'ai été (précédente expérience médiocre dans une autre agence ou roulette de l'auto), le personnel a fait son possible pour s'assurer de ma satisfaction : 5e étoile ! Edit : 3 visites :)
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Max'.1 / 5Le 04/07/2017 à 10:06
Quelle mauvaise expérience pour ma part ; veillez à bien demander les conditions de vos locations ; pour ma part grande surprise quand pour une petite voiture à 1000 euros par mois le bris de glace est même pas inclus enfin surtout et le pire c'est qu' on ne le propose pas ou on ne stipule pas non plus qu' il est pas présent ; résultat 500 euros de plus à la fin du mois ... Soyez vigilants et regardants sur toutes les conditions qu' ils cachent bien ...
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Barth.O5 / 5Le 02/05/2017 à 15:44
Toujours très agréablement surpris. Personnel très professionnel et souriant, véhicules prêtés au delà de mes attentes, quelque soit la catégorie choisie. J'effectue généralement les locations dans le cadre professionnel mais compte-tenu des tarifs très abordables c'est Sixt que j'ai retenu pour mes escapades personnelles.
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LELOUP.h5 / 5Le 03/04/2017 à 14:31
Vraiment sans problèmes ! J'avais demandé un type particulier de véhicule, il m'a été remis sans difficulté. Jaguar XF pratiquement neuve, immaculée et puissante. Cinq jours fort agréables. Tout le personnel a été chaleureux, efficace et rapide aussi bien à la prise en charge qu'au retour. Rien à dire si ce n'est "à bientôt".