Sixt

Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier, Agence de location de poids lourds, Agence de location de fourgonnettes,

• Raja.a

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  Le 30/07/2022 à 15:09

  Tu prends la voiture à un prix et après ils taxes des frais comme ils veulent c nulle...
• jean.i

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:25

  Concernant la location tout c'est bien passé le seul problème c'est a la restitution du véhicule après avoir fait le contrôle avec le technicien il s'avère que 2 jours après on me déclare un sinistre !!!!! Alors que le véhicule a été contrôlé. Je trouve cela un peu abusif !!!!
• Nazia.r

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  Le 06/07/2022 à 17:05

  Location via arval donc prise en charge par ma société mais quelle surprise aujourd'hui on m'a prélever sur mon compte, vous avez tous faux du début à la fin incompétence complete. Ce n'est pas sorcier d'envoyer une facture à arval avec un numero d' accord.
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:56

  Très professionnel et très sympa, je les recommande 👍👍👍👍👍
• FX.H

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:18

  Très bon service mais prix exorbitant
• lucien.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:35

  Globalement bonne expérience sauf le manque d'huile du véhicule (en dessous du minimum). J'ai du m'arrêter d'urgence pour en acheter :(
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:23

  Accueil médiocre je ne conseille pas du tout cette agence La personne qui nous a accueilli ce matin n est pas du tout commerçante. Incroyable expérience Nous sommes allez chez Hertz juste en face du boulevard et tout s est très bien passé !!!!!!
• Moh.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:37

  EMPLOYÉE MALHONNÊTE !!! Suite à une prise en charge Arval, on m'attribue un véhicule utilitaire dans cette agence.Je fais le tour avec l'employée qui constate des rayures à l'arrière, je reçois le contrat de location sur ma boîte mail pro (malheureusement je.n'y prête pas attention). Surprise lors de la restitution, une employée me fait la remarque sur la dégradation, je lui explique ce que j'ai décrit précédemment, en lui demandant de vérifier les photos prises antérieurement, et là ...aucune trace de photos ????Je n'ai aucun intérêt à mentir ,vue que c'est une prise en charge total ARVAL...AGENCE à éviter, sinon prenez des photos avec la tête de l'employée dessus. J'ai mis une étoile car pas le choix.
• jean-michel.1

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  Le 11/06/2022 à 04:19

  Pour des raisons de validité de carte bleue, losque je suis venue chercher ma voiture, Sixt m'a demandé une autre CB. Malheureusement pour moi, ils avaient déjà prélevé la location et de ce fait j'ai payé 2 fois la voiture. Cela fait plus d'un mois que j'essaie d'avoir le remboursement mais personne ne réponds chez SIXT. C'est HONTEUX. Et voilà réponse automatique d'un serveur qui vous dit de contacter le service client alors que je leur ai fait plusieurs mails depuis 1 mois et que je n'ai aucune réponse. Je ne sais plus quoi faire.
• Najib.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:52

  Un Bon service et bonne formule je recommande .
• marie.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 04:30

  La qualité de services est au rdv sur tous les points, l’équipe commerciale, le véhicule et l’agence. C’est très agréable. Je recommande
• Lisa.o

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:32

  Attention pour les associations. Il n'est pas possible de faire les cautions avec une carte associative, il faudra que les conducteurs les fassent avec leurs cartes.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:50

  Après de mauvaises expériences avec des entreprises frauduleuses, j'ai enfin trouvé une entreprise sérieuse et professionnelle. Service impeccable et sympathique de Mme Audrey. Je recommande à 100%
• Hamid.A

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:34

  Super, location d'un 20m3 avec Hayon IVECO casi neuve, dispo rapidement et pas chère. Je recommande, encore merci.
• ahmed.o

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:31

  mauvaise expérience pour prolonger une location elle me dit un tarif une fois je suis parti elle l augmente toute seule je retourne le camion le lendemain et la on va prendre contacte avec vous car on a pas la main pour le faire
• Ecarateuqin.T

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:24

  Petit soucis mais geste commercial,personnel agréable.
• Hamid.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:27

  Super agence de location, avenue des États-Unis à Toulouse juste à côté de la station service Esso. Accueil sympa et professionnel, prix attractif et véhicules neufs. Le top et encore merci.
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:19

  Aucune informations en amont sur un camion cassé que nous avions réservé pas de possibilité d obtenir une location similaire à ce nous avions demandé résultat retard sur notre déménagement en attente du remboursement du premier paiement
• Julie.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:48

  Personnel très sympathique. Véhicule en bon état, facilité administrative et service de qualité. Je recommande.
• dominique.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:35

  Merci de votre accueil, très bonne agence et véhicules impeccables. DA
• A.

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:38

  Des voleurs, un personnel désagréable, attention avant de louer votre véhicule, méfiez vous. Je déconseille très fortement cette concession.
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:21

  J’ai eu la surprise de recevoir une facture pour un sinistre. Alors qu’a la remise du véhicule , l’hôtesse m’a dit que tout était ok , alors que sur le compte rendu I y a eu la rayure 8 de rajouté ; elle ne me l’a pas montré et fait constaté à la remise du véhicule. Lors du départ le jeune homme m’a dit que la rayure était connu par eu sur ce véhicule , mais lorsque je suis passé en agence pour voir pourquoi j’avais une facture de sinistre, cette rayure ne figurais pas sur l’état des lieu de départ ( état que j’ai signé sans le lire en faisant confiance à la personne, j’ai eu tort de faire confiance ). Au départ la personne me dis qu’il sait qu’il y a la rayure, à l’arrivé to ok mais on rajoute la rayure , je trouve tout cela très bizarre et malhonnête. Au final la facture m’est adressée !!
• Aimee.t

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:03

  Une agence bien située, à proximité des commodités (bus, métro, rocade). Des véhicules de qualités et propres! Une équipe souriante, professionnelle et dynamique !! Je recommande les yeux fermés Bravo pour votre sérieux et à très vite !
• Robert.b

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 21:05

  Agence pas très commerciale voiture ok on vous fait signer les conditions générales en Anglais bon réglementaire toute les demandent c est non même pour arranger le client avec affectation médicale récupérer le soir le véhicule le soir plus cher que le lendemain à l ouverture jours calendaires cela le fait rire par contre vous ramener le véhicule 22 h avant la date de restitution on facture la journée considérant attente 20 mn 1 personne à l accueille dont éviter ce loueur.
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:44

  Sixt plus jamais, merci!! J'ai loué un camion pour mon déménagement le 15/12 à 18h30 sur l'agence de Toulouse Av des Etat Unis, il faisait nuit, nous avons fait le tour vite fait du véhicule avec l'agent. Le véhicule a des impacts, rayures et il est bien cabossé à l'arrière. Je rends le camion en temps et en heure le 19/12, deux jours plus tard je reçois un mail avec une facture de 218.60€ de dommage (car le feu arrière cassé) à régler sous 14 jours. C'est dégueulasse et facile de faire payer alors que nous avons fait le tour en pleine nuit et que le véhicule à des grosses rayures en haut et bas du feu en question et aussi je n'ai rien touché ou accroché avec.. J'étais un client fidèle Sixt, maintenant c'est terminé et je ne vous recommande pas du tout.
• Patrice.a

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  Le 04/12/2021 à 12:26

  Attention si vous louez un véhicule à Sixt. Pour une rayure ils vous demandent de changer le pare choc. C'est ce qui m'est arrivé. Pour une location d'une journée à 44 euros je me retrouve à payer 550 euros.
• vinc.o

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:33

  Bonjour, comment ne pas se faire arnaquer? c'est simple, ne louez pas ici!!! nous avons loué un 20m3, lors du retour il y avait une toute petite rayure, on a du payer 1000euros de frais en plus de la location!!!!!! bien sûr, Sixt passe par l'entreprise Dekra (expert sinistre ou expert vole organisé...) et voila le tour est joué. Si vous voulez vous alléger de 1000 euros gratuitement, louez chez eux ;) .... RDV au tribunal!
• Maïlys.

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  Le 05/11/2021 à 17:06

  Location effectuée début octobre un dimanche matin. Personnelles très agréables et souriantes. Rien à redire tout c'est parfaitement déroulé , je recommande.
• Phelymen.

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:22

  Faite TREEEEEEES attention à la location de véhicule à sixt. J'ai loué un camion chez eux. Le retour ces bien passé. J'ai effectivement fait une rayure de 5cm (voir photo). On m'a dit oralement, que total des réparations ne couterai pas plus de 100€ Seulement, deux mois plus tard, l'entreprise me prélève (sans consentement, ni échange de mail, d'appel ou de courriel) un total de 992€. Et oui ! Il on jugé qu'il fallait refaire TOUTE la carrosserie. Point positif : personnel de l'accueil très agréable.
• Med.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:42

  Toujours client avec Sixt vraiment c’est top accueil, service, voiture et rapport qualité prix Grand merci à Caroline super sympa
• Christine.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:27

  très bien comme d'habitude, aucun soucis, personnel aimable et souriant. prix abordable, véhicule propre... je recommande sans hésitation
• manu.u

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 07:47

  Ne louer surtout pas dans cette agence. Je ne fait jamais de retour d'avis, mais là cela me parait incontournable. Le personnel est incompétents et de mauvaise fois. Je me suis retrouvé sans utilitaire pour aller travailler, alors qu'il s'agissait d'un compte professionnel. Et aucune solution n'a été proposé ! Les possibilités paiement y sont particulièrement compliqués et pas fiables ! Et pour couronner le tout ils ont embouti mon véhicule personnel, sans vouloir faire de constat à l'amiable. Il y a plusieurs loueurs autours de cette agence sûrement plus compétent !!!! A éviter absolument.
• Denis.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:46

  Très satisfait pour une première location chez Sixt. Très bon accueil que ce soit à la prise ou la restitution du véhicule
• Arthur.

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:41

  Excentré du centre ville. Accessible en bus + pied ou voiture mais petit parking avec peu de places. Localisé à proximité de Hertz. Accueil agréable. Fermeture entre midi et 15h. Compliqué pour location entre la CB de paiement, du louer, du conducteur...
• Frank.e

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:23

  Super sympa mais pas de boîte à clés !!! Je suis client pro de sixt alors j'espère avoir le même service partout. Bon, pas bien grave.
• Agathe.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:27

  Très mauvaise expérience chez Sixt Toulouse Minime. Nous avions loué une voiture via un site internet intermédiaire, et nous ne devions normalement plus rien payer. À l'arrivée à l'agence, nous apprenons qu'en tant que "jeune conducteur" (car sixt considère les moins de 25 ans comme jeune conducteur même si nous avions plus de 4 ans de permis), nous devons payer plus du double que ce qui était prévu initialement. De plus, seul le conducteur principal peut payer la voiture, avec un certain type de carte bleue, ce qui nous a obligé à payer un conducteur supplémentaire. Aucun geste commercial de la part des employés ou de la responsable, qui n'ont fait que nous rabâcher leurs règlement et politique. Très mauvaise considération des clients, la prochaine fois nous nous tournerons vers un particulier ou chez la concurrence. Nous deconseillerons sixt à tout notre entourage également.
• Mohammed.e

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:38

  Je vous conseil d’éviter l’agence Sixt avenue des minimes à Toulouse personnel I’m compétent et surtout de mauvaise foie. Ils tentent par tous les moyens mêmes non justifiés et mensongers pour vous facturer des dégâts à la restitutions en cherchant à la loupe tous petit points sur la carrosserie chose non faite à la remise je conseil de boycotter cette agence
• Catherine.i

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:57

  On nous a fait le "coup de la rayure". Cela semble être une spécialité de la maison. Googlez cette expression. Et prenez vos propres photos lors de la remise du véhicule.
• youssef.e

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  Le 10/08/2021 à 11:18

  Bonjour J’ai réserver un véhicule (du moins une gamme) et j’étais passé deux jours avant car je souhaitais essayé un véhicule en particulier dans cette gamme. Les personnes en charges de l’agence sixt minimes à su combler mon désirs er même plus car j’ai eu la gamme supérieur Nouveau Peugeot 2008 boîte auto gt line Merci encore à vous pour le service, la courtoisie, l’écoute et le désir de satisfaire la clientèle. Je recommande fortement. Y.T
• Franck.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:45

  Des prix attractifs !! C’est pour mieux vous avoir !!!! J’ai loué un camion de 20m3 (dans un état déjà bien avancé en tête de rayures et d’accrocs en tout genre). Lors de la restitution par deux fois, des dégâts déjà existants auraient été mis à la charge si je n’avais pas prouvé (Grace a une vidéo) qu’ils étaient déjà présent à la prise en charge. Il est tout simplement inadmissible de vouloir faire supporter au client la charge des erreurs et problèmes de mise à jour de l’état du véhicule. Je comprend par cette pratique et l’acharnement à trouver la moindre rayure la politique SIXT qui consiste à attirer des clients avec des prix compétitifs en façade et mieux les assassiner avec des frais de remise en état. Combien de fois SIXT facture le même pare-choc ou la même calandre sans faire la réparation ? Car oui, c’est un abus caractérisé de vouloir facturer un client pour des travaux non réalisés. C’était donc la dernière fois que je louais auprès de SIXT!.
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:25

  Une hôtesse qui laisse la clientèle seule Une attente de 45min avant d’être pris en charge De mauvaises informations données par téléphone Non professionnel Nous ne reviendrons certainement pas et déconseillons fortement cette agence.
• Quentin.R

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 21:30

  Une expérience horrible. Location d'un véhicule utilitaire en ligne pour aller récupérer une cuisine. Nous récupérons le camion, tout se passe bien lors de l'état des lieux, des photos des différents dommages du véhicule, en bref rien d'anormal dans la démarche. Nous allons récupérer la cuisine le conducteur reste dans le véhicule tout le long, après avoir vidé le véhicule nous décidons d'aller le ramener à l'agence pour justement éviter quelconque dommage (oui oui nous sommes plutôt soigneux) le temps d'effectuer d'autres achats avec notre véhicule utilitaire de plus petite taille. Au moment de rendre le véhicule on nous notifie (à tort) que nous avons causé un dommage sur la jante de ce véhicule (rayure de 5 cm) et nous sommes certain que nous n'avons pas causé le dommage. La personne en charge du retour nous conseille de ne pas signer le bon de retour, nous suivons son conseil. 5 jours après, une expertise nous notifie que nous avons un impact inférieur à 10 cm sur le toit (aucunement mentionné dans le bon de retour) et de plus la facture s'élève à 214 euros (au lieu de 35...)car nous avons soit disant fait 600km dans la journée alors que nous avons réalisé 60-70km grand maximum. Petite question mathématique, comment faire 600 km avec un véhicule récupéré à 10h30, rendu à 17h45 et laissé en agence durant 2h ? Je trouve les pratiques commerciales très douteuses, refuser une assurance à un prix exorbitant (22e le minimum) pour ensuite s'engraisser sur des dommages et du kilométrage fictif... En bref, la dernière fois que je loue un véhicule dans cette agence.
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:39

  Au top ! Alissa est très accueillante, professionnelle et de bon conseil. J'ai loué 2 véhicules et ça s'est super bien passé les 2 fois. Je recommande !
• marine.o

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:48

  La réceptionniste est super agréable, comme elle à l'air de bien apprécier ce mot juste "magnifique" d'être reçue par des personnes qui font bien leur travail
• mathieu.

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 22:20

  nous avons loué un véhicule 7 places pour 2 jours chez sixt : avenue des états unis aux minimes et après un malentendu, la responsable nous a recontacter aussi vite que prévu afin de résoudre le problème, tres professionnelle tout a été géré parfaitement, je recommande +++
• Sébastien.I

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:39

  La raison de mon mécontentement est simple. J'ai réservé un utilitaire à mon nom et j'ai payé avec la carte bancaire de ma compagne (qui ne porte pas mon nom). Je n'ai pas vu sous le formulaire de transaction qui fallait que le nom du contrat soit le même que le mode de paiement. J'ai pourtant indiqué le nom du titulaire de la carte mais la transaction a été acceptée. Je me suis présenté à 7h30 pour récupérer le véhicule. J'avais en ma possession nos 2 cartes d'identités, la carte ayant servi au paiement (comme indiqué dans le mail de confirmation), mon permis. On a refusé de me remettre le véhicule car le moyen de paiement utilisé lors de la réservation n'était pas au même nom que celui du contrat. On a refusé de changer le moyen de paiement car ma carte bancaire n'était ni une Visa ni une MasterCard. Ma compagne a donc dut venir avec notre bébé de 2 mois pour signer le contrat à 8h00 un samedi matin car chez Sixt c'est la faute du client et si on veut son utilitaire réservé pour le jour de son déménagement on a pas d'autre choix à part aller tenter sa chance ailleurs. On m'a tout de même proposé un café pour attendre ma compagne et mon bébé (comble du cynisme). SIXT ... vous êtes lamentables.
• MORIN.u

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 12:28

  À fuir. J'ai loué un utilitaire pour mon collègue de travail avec un forfait 900km (avec prépaiement) à 170€ HT. Une fois sur place, celui-ci est harcelé jusqu'à céder pour payer une assurance supplémentaire (qui concrètement est inutile vu que nous avons nos propres assurances professionnelles). Aucun problème pendant la location, mais à réception de la facture celle-ci ne correspond pas à la réservation puisque sont facturés un forfait de 600km avec un supplément de 240km à 0,35cts/km soit 220€ HT. SAV injoignable par téléphone (numéro payant en plus..), en espérant avoir un retour par mail...
• DJONE.R

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 19:40

  Je recommande cette agence de location véhicule, prise de rdv immédiat réservation immédiat, véhicule demandé disponible. Tout était prêt reste juste le jour ji pour la récupération de véhicule. Merci Sixt
• Auberge.u

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:44

  J'ai loué ce jour un camion, on a fait un état des lieux de départ sur lequel de nombreux sinistres ont étés ajoutés (ce qui aurait dû me mettre la puce à l'oreille quand au sérieux de l'état des lieux de la dernière fois ou le véhicule a été rendu). J'ai fait quelques kilomètres avec pour un déménagement, sans encombres, et quand je l'ai ramené le soir même, on a découvert à l'état des lieux de restitution un impact sur la carrosserie au dessus de l'habitacle. (Je n'ai pas l'habitude de faire des états des lieux de véhicules, je n'aurais jamais pensé à regarder le toit du camion: je suis complètement passé à côté à la prise du véhicule. Pourtant je suis traiteur évènementiel et j'ai l'habitude de louer du matériel, mais j'ai pris le mauvais plis d'avoir confiance en mes partenaires). Vu l'impact, quelqu'un s'est pris un pont ou un truc du genre... Evidemment si c'était moi je m'en serais rendu compte. Mais comme je n'avais pas vu cet impact en prenant le véhicule, je suis suspect. J'attend de voir la suite que prennent les évènements. On me reproche aussi de ne pas avoir pris de photos à la prise du véhicule, ou de ne pas avoir eu l'œil partout. Il me semble que ce n'est pas moi le professionnel de la location et je me demande plutôt pourquoi les véhicules ne sont pas filmés par l'agence à leur entrée et à leur sortie. Il y a pourtant bien une caméra visible à l'extérieur, braquée sur l'endroit ou on a fait l'état des lieux de départ, l'impact y serait certainement visible. Mais on me dit qu'on ne pas en visionner les images...
• Fathi.'

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 13:51

  Je recommande cet agence , toujours sympa , nous avons l’habitude de louer des utilitaires Très bien , un grand merci à Caroline toujours de bonne humeur
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 16:45

  Une équipe qui connaît la valeur du service client. L’accueil personnalisé par Caroline et Anne-Laure tant au départ pour l’une qu’au retour pour l’autre était au top. Merci beaucoup, je reviendrai et je vous recommenderai sans hésiter.
• Vincent.h

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 09:28

  Arnaqueurs sans nom, états des lieux non contractuels, agence fermée le jour de la remise (mais où va-t-on ?) avec tromperie pour obtenir votre signature. Bravo !! Parlez à Caroline vous serez pas déçus du voyage !
• Benoit.h

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 08:00

  Plusieurs locations d’utilitaire de différentes taille et différentes options. Très satisfait à chaque fois par l’accueil de l’agence de Toulouse Minimes, de la localisation et du service fournis. Je recommande les yeux fermé l’agence. Je continuerais à faire appel à vos services ! Merci 👌🏽
• Alain.r

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 06:55

  J'ai loué un 6m3 impeccable, service au top, rapide. De même pour le retour, l'agence sixt avenue des États-Unis est bien placé avec plusieurs stationnement à proximité.
• Amelle.1

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 16:45

  J’ai loué un utilitaire sur lequel j’ai commis un léger sinistre mais je me permets d’émettre un sérieux doute sur la sincérité du chiffrage des travaux de réparation... En effet ils ont estimé des travaux de peinture à réaliser alors que j’ai seulement endommagé le filme plastique « Sixt » (déjà bien dégradé et craquelé a bien des endroits par l’usure du temps) mais la peinture et le panneau, sous le filme, n’ont pas été endommagés. Le seul véritable dégât nécessitant réparation sont les rayures de la baguette en alu. Changer une baguette en alu et remplacer un filme plastique dont la vétusté était déjà avérée pour plus de 900 €, cela semble quelque peu exagéré... Nul doute que le loueur apprécie la restitution des véhicules dégradés par le client car cela constitue un beau levier d’optimisation pour la rentabilité de son activité...
• Jean-Philippe.E

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 09:38

  Voleurs !! Ont t'embrouille à l'accueil en te bombardant d'informations pour te rajouter tes assurances, frais, voitures, t'en prends plein les oreilles en 20min et tu sors tu ne sais même pas ce que tu payes. Ca joue les gentils, te donne une voiture neuve sans que t'ai rien demandé et au retour, la moindre trace de doigt on va essayer de te la facturer ... Et finalement, je reçois au moins 3 factures de sixt après ma location (déjà payé sur internet au départ) et à chaque fois tu as le droit à des frais supplémentaires.. Pas d'appel, pas d'explication joins au mail, juste une facture et le lendemain t'es prélevé sur ton compte... (donc c'est 130€ d'assurance sup, plus 35€ parce qu'il manquait 2L d'essence, faudrait qu'il ait une station à l'agence parce que je vois pas comment faire sinon) Enfin bref je ne fais pas svt de loc et je ne sais pas si tous sont comme cela, mais pour moi à ce niveau c'est du vol !
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 07:52

  Personnel vraiment agréable et service clair et rapide. Le coup de téléphone la veille pour rappeller les documents à apporter et s'assurer que tout est clair est vraiment appréciable. J'ai même pu modifier la durée de réservation le jour j. Au top
• Aven.a

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 19:58

  Première visite pour ma part, et très agréablement surpris par l’accueille et l’accompagnement de l’hôtesse d’accueil, malheureusement je me souviens plus de son prénom. J’ai été accompagné de A à Z, équipe réactive, à l’écoute, et surtout efficace ; agence très propre. Sûr et certain que je reviendrais chez Sixt Minimes à l’occasion !
• Adélie.u

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 07:05

  Top chez Sixt! Surtout avec l'option chauffeur 😉. J'ai même eu droit à une rose pour la St Valentin, petite attention qui fait vraiment plaisir. Merci Sixt ! Je recommande, surtout le chauffeur 😂.
• Hélène..

  4 / 5

  Le 11/01/2021 à 09:29

  J'ai loué 2 véhicules en 2 fois pour mon déménagement. Un de type Mercédes Vito et un camion 20M3 hayon. Pas de mauvaise surprise au retour des véhicules. Les termes de la location étaient clairement expliqués à chaque fois. Personnel disponible et aimable malgré l'affluence. La personne a chaque fois pris le temps nécessaire pour les contrats ou la vérification des camions. Seul souci à chaque fois le véhicule initialement prévu n'était pas dispo et le véhicule de remplacement n'avait pas été nettoyé. La première fois la personne a dû passer, elle même, un coup de balai à l'arrière. La seconde fois je ne pouvais pas attendre donc c'est moi qui l'ai fait avant le chargement. Un souci de pneus un peu sous gonflés aussi sur le camion hayon (visible surtout en charge) que j'ai signalé au retour du véhicule. On sent bien qu'il y a tellement de turn over dans les véhicules loués que l'entretien et le suivi "mécanique" ont du mal à se faire. C'est dommage pour l'agence et la longévité des véhicules.
• yoyo13st.

  3 / 5

  Le 27/12/2020 à 08:49

  Personnel très agréable ! Mais il force à prendre assurance et quand on ce retrouve devant le camion il est complètement abîmer de partous du coup l’assurance sert pas à grand chose ! Mais la personne de l’accueil super agréable
• ili.o

  2 / 5

  Le 25/12/2020 à 12:16

  Je suis clairement déçu au cette agence, après une fidélité et des locations multiples j’avais jamais était aussi déçu car cette agence ne vous que l’argent qui rentre dans les caisses mais la satisfaction du client passe au dernier plan. Je vous explique mon problème: J’ai louer un véhicule pour quelques jours , Mr jours du départ la personne n’avais pas de véhicule et as essayé de me donner la catégorie au dessus mais bien sûr faut payer plus (technique de vente) ayant refusé si il fait payer plus, ils sont allée m’en chercher une au dépôt qui n’était même pas propre bien sûr je m’en suis rendu compte le lendemain car avec la nuit tomber compliqué pour moi de contrôler. Mais le souci est autre car au moment de la remise des clefs la personne me dit qu’un message apparaît sur le tableau de bord mais que ça ne gêne en rien. Je lui fait donc confiance et je prends le véhicule. Le lendemain dès que je prend l’autoroute la voiture là pas arrêter d’émettre un signal sonore qui m’a fait mal à la tête , je les est contacter pour signaler le problème. Au moment où je dépose le véhicule je répète que j’ai eu un soucis et la personne me dit oui on va voir ce qui est possible de faire et à ma grande surprise j’ai eu un geste commercial minable de 6€. Je les contacte pour demander des explications et la personne me dit je reviens vers vous dans la journée mais toujours rien. Malheureusement après encaissement nous ne servons p’u vraiment à grand chose et ils ne porte aucun intérêt à la satisfaction client. Je suis vraiment plus que déçu par cette agence là qui ternit l’image de l’enseigne.
• Mathieu.i

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:53

  Agence très professionnelle ! J'ai eu à faire à une conseillère très agréable et professionnelle. Quel plaisir de voir des personnes si avenantes en cette période difficile. Merci beaucoup et bonne continuation à vous ! Je recommande 1000 fois
• michaël.o

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 08:15

  Pour là meilleur entreprise de location de vh, cela fait des années que je loue mes vh chez eux et jamais déçu. Je continuerais à aller chez Sixt. Personnel de Toulouse Minimes très compétent et accueillant.
• asma.a

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 14:42

  a éviter très mauvaise expérience. a la restitution du camion, l'agente m'as fait signé sur une tablette comme état de lieu sans même me dire ce qu'elle a écrit déçu elle m'as dis juste ya une petite rayure sur la porte conducteur . j'ai rien reçu à la suite de ça. la surprise une facture envoyé de 500 euro pour enfoncement de porte avec dommage de peinture pour une rayure de même pas 1 cm. j'ai envoyé les même photo à un autre expert pour une contre expertise il a jugé qu'il peut pas prendre de décision avec ce type de photo où on ne voyais pas de gros impacte. ah oui la meillleure a SIXT ils ont une nouvelle unité de mesure de rayure, la taille de l'angle du petit doigt de l'agente.
• Marie-Christine.G

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:34

  Très bon accueil, bienveillance du personnel Location d'un Sprinter 314cdi pour une durée de quinze jours pour un camp itinérant en vélo scouts. L'agence c'est débrouillé pour nous trouver une heure pour rendre le véhicule. Ce qui n'était évident avec nos obligations scoutes. C'est notre deuxième année de location scouts, sans compter les locations particulières de nos membres.
• Elise.

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 14:19

  J'ai loué mon camion de déménagement chez Sixt, j'ai été très satisfaite des tarifs et de l'accueil en agence ! J'ai pu changer mon camion pour un modèle plus grand sans difficulté (location en heures creuses). Horaires de restitution du véhicule très pratiques. J'y retournerai sans appréhension.
• Emanuel.o

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 07:19

  Un société pas sérieux. Pour un prolongation de contrat (camion 20m3) je suis allée dans 4 agences. E je suis partie samedi dans un notre agence pour me dire si vous avez pas le clés du camion on peut pas vous prolongez.
• Dinette.H

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 19:38

  Rapide. Efficace. Compétent. Nous avons réservé une camionnette le 3 octobre pour la journée. Nous sommes arrivés en retard à notre rdv de 12h pour récupérer le véhicule. Le personnel d'accueil a donc dû décaler de plus d'une demi-heure la pause repas pour s'occuper de nous. Malgré cela nous avons été accueillis avec le sourire et bienveillance. Le véhicule était un 6m3 si je ne me trompe pas, dans un très bon état. Très maniable. Capacité de chargement adapté à mon T1 (deux chargements différents avec canapé, bar de cuisine, petit congélateur, matelas, lit, salon de jardin, étagères et cartons de vêtements...). Nous avons pu décaler l'heure de retour sans frais en appelant le service client. L'état des lieux au début et à la fin ont été rapides et faits avec sérieux. Je recommande à 100% et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à leur service.
• matou.i

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 08:36

  Malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé le numéro de téléphone de l'agence lors de la location par internet, ce qui n'a pas permis de demander quelques éclaircissements. J'aurais aimé pouvoir compter sur l'option GPS, surtout pour une camionnette de cette taille réservée sur une demi journée (ou au moins le savoir à l'avance). Pour la restitution du véhicule, j'aurais aimée avoir sur le moment une attestation validant ce bon retour, suite à l'état des lieux effectué avec l'employée de Sixt (je n'ai reçu la confirmation de la remise que 2 jours plus tard par mail, ce qui n'est pas très rassurant). Sinon tout le reste c'est bien passé, employées très aimables, bonne ambiance à la location, remise du véhicule bien encadrée.
• Julien.A

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:11

  La prise en charge s’est bien passée. L’agent était courtois et professionnel. Mais à peine rentré à la maison, je me suis rendu compte que les pneus du Master étaient quasiment lisses. Lorsque j’ai soulevé ce problème en rendant le camion je n’ai pas reçu un mot d’excuse. Autre mauvaise surprise: un supplément sur la facture de près de 90 euros pour une assurance que je ne souhaitais pas. Je l’avais indiqué expressément à l’agent, qui n’en a pas tenu compte.
• Shampoo.i

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 07:37

  J’ai eu besoin d’une camionnette dans l’urgence en raison d’un imprévu cette agence a été LA SEULE après 3 autres a me le proposer. Accueil et service au top, véhicule irréprochable, qualité pretium.
• Sylvain.O

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 09:54

  Le personnel est agréable. J'ai apprécié que l'on me contacte deux jours avant le début de la location pour définir précisément le véhicule que je souhaitais avoir (VW Polo). La voiture était propre et en très bon état. Seul point négatif : j'aurais souhaité avoir plus de temps pour vérifier l'état du véhicule, l'agent a été un peu expéditive. Mais c'est très bien dans l'ensemble.
• Émilie.u

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:59

  Dommage que je ne peut pas mettre zéro !! Impossible de les avoirs au téléphone, mon assurance m'envoie chez eux pour un prêt véhicule et à la fin prélèvement de la Somme de caution sans justificatifs ! Pas de facture, rien! 😡😡😡
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 31/05/2020 à 14:18

  A fuir!!!! Au dernier moment ils m'ont obligés d'annuler ma réservation le jour de mon déménagement car la carte d'identité du conducteur n'est pas au même nom que ma carte bleue qui a servit au paiement, c'est honteux!!! Je me retrouve donc sans camion disponible pendant plusieurs jours!!
• Mo.o

  5 / 5

  Le 09/05/2020 à 06:05

  Bonjour, Je recommande cette enseigne. Prix compétitifs, camion utilitaire dernier cri avec boîte auto, camera de recul. Anne Laure est pro, souriante, avenante. J avais un à priori défavorable sur l enseigne et cette location m à fait changé d avis. Pour conclure, excellente expérience client.
• mehdi.e

  1 / 5

  Le 08/05/2020 à 01:00

  Dommage que la femme à l accueil n’est pas très agréable ! Plusieurs accrochage au téléphone avec elle, étant donner qu’elle répond très mal et ne veux pas entendre le client ! Étant une clientes professionnel et qui loue une voiture chaque mois pour un mois complet, service client 0 ! Facture des impacts soi-disant en sachant que l’assurance est prise au Max ! Rien n’est clair ! Tout le monde se renvoie la balle ! Je partirai ailleurs dorénavant ! Très décevant ! Agence malhonnête ..
• Dany.e

  5 / 5

  Le 18/04/2020 à 09:08

  Rien à reprocher. Accueil sympathique, très pro. Tarif très raisonnable, ayant moins de 25 ans et en période probatoire j'ai pu louer un camion 20m3 sans soucis pour moins cher que la concurrence. Je recommande donc.
• Jordi.s

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:18

  Tout c'est très bien passé de la réservation en ligne jusqu'à la restitution du véhicule. Prix correct. Personnel aimable et compétent. Très satisfait du véhicule (camion caisse avec hayon) puissant et agréable à conduire.
• Valerio.a

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 11:53

  La location s'est bien déroulée avec un personnel attentif au client. Véhicule très propre et récent. Attention à bien faire le plein pour éviter les mauvaise surprises mais personnel très compréhensif. Station essence à proximité très pratique.
• Little.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 08:27

  Très bon accueil, bons conseils, véhicules propres et bien entretenus et gamme tarifaire concurrentielle pour tous type de déplacement (même avec le rachat de franchise que je conseille vivement vu la taille des engins). Une bonne expérience.
• Mr.a

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 12:43

  Accueil Cool. Véhicule top. Attribution et restitution rapide. Bonne agence. Le 20M3 est idéale pour un portail de 3,5m/1,70, il entre a plat.
• MAG.

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 08:47

  Je recommande sans soucis sixt minimes!! Accueil chaleureux, souriant, dynamique, à l’écoute et à votre disposition !! Le véhicule en parfait état car quasi neuf ! D’un confort +++ j’ai pu profiter sereinement du véhicule car bcp d’options !
• FLORIAN.i

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 08:32

  A fuir !!! L'état des lieux avant réception a été fait à 8h du matin donc encore dans le noir à cette période de l'année. Le personnel avait une lampe mais soi-disant avec plus de batterie (difficile à croire lorsque la journée commence tout juste) du coup l'état du véhicule se fait dans le noir et très rapidement par le personnel car il me fait comprendre qu'il est débordé car beaucoup de client ... Malheureusement j'aurai du m'imposer pour réaliser l'état du véhicule dans des conditions corrects. Seulement lors de la restitution des clefs l'agent prend beaucoup plus de temps pour inspecter le véhicule et arrive à trouver une rayure (très minime) sur la voiture. Difficile à croire ma compagne m'a suivie durant tout le trajet dans sa voiture derrière et j'ai toujours eu un œil sur le véhicule. Je suis scandaliser qu'une agence puisse faire ça de nos jours ... Habitué à la location de voiture c'est la première fois que cela m'arrive. Agence malhonnête !
• Deïvid.A

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 18:56

  Depuis que je loue des véhicules chez Sixt et ailleurs, JAMAIS mais vraiment JAMAIS, un agent de location m'avait demandé de retourner à la station service pour vérifier que j'avais bien fait le plein de carburant jusqu'à ras bord. Bien que le ticket de caisse ait été fourni, l'agente de location m'a demandé de retourner à la station service d'à côté afin qu'elle vérifie que le plein de Gasoil avait bien été effectué. Je trouve cette attitude vraiment ... humiliante. Par ailleurs, je conseille aux futurs loueurs de bien vérifier que toutes les rayures et enfoncements que vous signalez soient correctement notés et pris en compte sur la tablette. Vous pouvez avoir de grosses surprises lors de la restitutions. A l'agence de Sixt de la Barrière de Paris, soyez méfiant, restez sur vos gardes et gardez à l'esprit qu'ils sont là pour faire du bénéfice sur votre dos si vous ne prenez pas toutes leurs assurances.
• Sylv1.

  2 / 5

  Le 04/12/2019 à 09:25

  Toujours desagreable qu'on essaie de nous faire prendre des services en plus, l'assurance, la prise en charge de la franchise, le plein, on te dit même que si tu fais réparer le véhicule on te facurera quand même les réparations.... Si il n'y a plus rien a faire c'est quoi l'interet a part de pigeonner encore le client. Sinon le service est pas mal mais comme pour tous les loueurs faut pas avoir d'accrochage. J'imagine que dans ce cas on te massacre et ils te ruinent. A quand les assurances tout risques dans ce genre de boîte.
• Tax.a

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 20:32

  A fuir !!! Un service bas de gamme assez décevant, mais surtout un sentiment amer. Il est indispensable de réaliser l état des lieux très en détails avant de prendre la location, car comme figuré dans d autres commentaires et sur les forums des associations de consommateurs, il existe visiblement une volonté bien plus tatillonne à la remise du véhicule qu'à sa prise en main, afin de surfacturer la moindre rayure.
• Stereo.i

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:18

  Très déçu. Ayant pour habitude de louer des véhicules dans un cadre professionnel et personnel chez vous, j’ai été victime d’une arnaque (à priori régulières) de la part de l’une de vos commerciales. Me faire souscrire à une assurance couvrant soit disant la totalité des dommages (dit à l’oral devant témoins) pour effectuer un total de 12km aller retour avec votre utilitaire je reviens à l’agence, une rayure d’environ 10cm n’était à priori pas là 4h plus tôt. N’oublions pas qu’il est obligatoire de fournir un ticket de caisse justifiant la mise à niveau de l’essence (1,76€) ce qui n’est pas le cas chez vos concurrents quand on fait si peu de km. Je signe le bon de retour et quelle surprise de recevoir une note de plus de 1400€ à régler. L’assurance à laquelle vous m’avez fait souscrire avait une franchise de 1800€. Techniques commerciales douteuses. D’autres sociétés de locations sont bien plus compétentes, des tarifs plus bas, moins d’attente et pas sur le marché uniquement pour prendre votre argent.
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 15:47

  Des changements de dernière minute unilatéral, bien évidement pas dans le sens du client. Nous louons un véhicule pour 300km pour un déménagement, afin de nous organiser entre amis avec un second véhicule pour les aller retour. En plein milieu du déménagement, sixt nous appelle pour changer les horaires de dépôt du véhicule, impossible de nous organiser autrement, nous ne pouvons effectuer qu’un aller retour au lieu de trois prévus et n’utilisons donc moins de 100km afin de rendre le véhicule dans leur nouvelle tranche horaire. Aucun changement de prix n’a Été effectué ! En bon clients nous les avons écouté au lieu de rendre le véhicule a l’heure prévue lors de la location. A éviter si vous ne souhaitez pas avoir des changements de dernières minutes et un service client froid et responsable de ses erreurs
• Jazmin.a

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 19:52

  En bref! Je réserve un camion une semaine à l’avance pour un jour férié seul moment pour moi et l’enseigne ouverte ce jour là. Je débarque le jour j avec mes amis près à faire le déménagement et en fait ils ont pas fait mon inscription.. ils m’ont laissés sans camion. Aucun respect une jour férié pour ma gueule !
• Louis.a

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 13:30

  Mon expérience avec vos services s'est soldé par un désastre. Véhicule livré suite à réservation non conforme et sous classé mais facturé au prix de la classe supérieur. La fluctuation des tarifs non indiquée sur le site WEB entraine des surprises allant jusqu'à ce qui ressemble à de la vente forcée donc de l'arnaque. Je conseillerai à mes ami(e)s et autres de fuir votre enseigne au risque de subir les mêmes désagréments. A bonne entendeur
• Cynthia.n

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 09:14

  1h pour avoir un camion alors qu'on avait fais la réservation sur internet.. Vraiment très déçus on ne reviendra pas ! J’augmente la note qui passe d’une étoile à 3 étoiles car on a eu affaire à Sixt pour le déménagement d’un proche et finalement ça s’est mieux passé, camion à l’heure. Par contre tarifs toujours trop élevés.
• Catherine.

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 09:53

  Je recommande cette société de location de véhicules. Satisfaite du début à la fin. Personnel super agréable, qui prend le temps d'expliquer les choses. Véhicule impeccable. La seule société que j'ai trouvé ou il y a des véhicules en boite automatique !!! Continuez comme ça. Un grand merci à toute l'équipe.
• Timothé.O

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 10:28

  Le responsable est un petit escroc. J'ai loué un utilitaire chez eux en 2016 pour un emménagement. Ayant du partir en urgence pour quelques jours, ils sont venu le rechercher chez moi 4 jours après, sans ma présence, sans m'en avertir, ils l'ont récupéré alors que je n'avais toujours pas emménagé. Ils m'ont facturé la prestation sur plusieurs jours et surtout ont gardés toutes les affaires que j'avais dedans. Une semaine après, je reçois un mail stipulant qu'un de leur expert avait évalué les dégats causés sur le véhicule à 19 000 euros, alors qu'il n'a pas bougé de la place de parking de ma résidence sécurisée. Malgré plusieurs tentatives, IMPOSSIBLE de rencontrer le responsable pour m'expliquer la situation. Ils ont immédiatement transmis le dossier à un huissier et on me réclame presque 6000€ aujourd'hui, sans aucune preuve justifiée car aucun état des lieux du véhicule n'a été fait en ma présence ! Une honte.
• Tato-pougnet.a

  2 / 5

  Le 15/10/2018 à 19:03

  Accueil et personnel agréable. Attention si on réserve un véhicule sur internet ( avec pré - payé) car si on a besoin de changer de carte bancaire au moment de retirer le véhicule, il faut refaire un nouveau dossier de location et régler le montant avec la nouvelle carte. ( Ce qui nous est arrivé) MAIS, la surprise ensuite a été de se voir également débiter la somme sur la première carte ( du fait du pré - payé) donc, nous avons payé la somme de la location X2. Il a fallu recontacter cette agence a ce sujet ( heureusement que nous surveillons nos comptes bancaires), suite a notre demande de remboursement l'agence a bien effectué le remboursement, mais il a fallu pour cela leur fournir un RIB, et tout cela a pris une dizaine de jours.
• Benjamin.l

  3 / 5

  Le 02/07/2018 à 10:53

  Les véhicules sont propres, et pour la plupart neufs. Malheureusement, malgré un prix de base attractif, les différents ajouts obligatoires (assurance, plein à refaire, assurance jeune conducteur lorsque celui-ci a moins de 25 ans), rendent le prix final très différent. Un manque de clarté vis-à-vis de cela est très présent.
• Re.o

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 12:49

  J'ai loué un camion pour un déménagement, le camion avait pas mal alors qu'il était pratiquement neuf (mauvaise qualité de fabrication) A la restitution du camion, je me suis plaint et le responsable etc m'ont écouté et on réglé le problème en faisant un geste commercial, tout ce que j'attendais. Très content de leur réaction, je recommande fortement. Merci encore. Camion loué il y a environ 3 mois
• Vincent-Paul.i

  1 / 5

  Le 12/02/2016 à 12:53

  En tant que membres d'une association sportive, nous avons loué un fourgon sur 5 jours. Information donnée en amont incomplète : l'agent a indiqué que la caution par carte n'était pas nécessaire alors qu'elle a été exigée le jour de la location, ce qui peut être problématique pour une petite association. Malgré cela, tout se passe bien le jour de la location, l'agent était sympathique. Nous ramènons le camion 5 jours plus tard. L'agent indiqué que tout était en ordre, sans dégâts. Quelques semaines plus tard, nous recevons une facture de 600 euros pour un soi-disant choc sur l'aile arrière gauche. Devant notre refus légitime à payer une telle somme, la facture descend de moitié. Après que nous avons effectué le virement, nous avons été relancé à de nombreuses reprises si bien que nous avons finalement du envoyer une mail ferme avec des preuves du transfert. Pour la défense de l'agence, le personnel de l'agence comprenait notre situation, mais la décision dépendait du siège en Allemagne. En bref, nous gardons le souvenir d'une entreprise incompétente et qui facture injustement ses clients.
• Martine.c

  5 / 5

  Le 02/03/2015 à 20:28

  Service rapide avec du personnel très compétent et efficace. Le véhicule loué était en très bon état. Les résumés descriptifs des véhicules sur le site permettent d'être précis et de bien faire le choix pour la réservation en ligne. Rien à dire, tout était parfait ! Je recommande l'agence Sixt pour la location de véhicules
• Isaure.e

  5 / 5

  Le 24/02/2015 à 17:35

  Nous avons cherché et comparé dans beaucoup d'agences avant de décider de louer ici. Ce sont parmi les rares agences à accepter des permis étrangers et depuis moins de 2 ans (sans coût). Nous avons louer un utilitaire 13m² pour 45euros. L'agence est proche du métro donc nous y avions accès sans problème. Sur place les employés ont été efficaces et serviables! J'y retournerais bientôt, je recommande cette agence, un service simplifié et de qualité.