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Aurelie.a

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Le 01/09/2019 à 14:35

A fuir. Manque de personnels pour assurer l'accompagnement des personnes. Plusieurs fois, personne n'est venue préparer le repas et la toilette d'une dame âgée. Inadmissible.
Ticia.e

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Le 17/09/2018 à 15:26

Aucun contact par téléphone ...dans cette agence .. Même par portable vous tombez sur le répondeur même en cas d urgence comme l absence d une auxillaire de vie (et pas pour faire juste du ménage ...) pour repas .. Oui parce qu en plus ils vous envoient d un numéro à un autre .(merignac...) . Quand vous avez le malheur de réclamer pourquoi personne n est venu.... Ça nous est arrivé plusieurs fois déjà de ne pas pouvoir compter sur eux de devoir revenir en urgence pour assurer le repas .. Sincèrement réfléchissez y a deux fois malgré que certaines auxillaires soient compétentes. (pas toutes, .) pour leur confier votre proche.

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