Agence Groupama Merignac

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• gwendoline.u

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  Le 21/06/2022 à 19:48

  Aucun professionnalisme ! Souhaitant résiliation mon assurance depuis des mois on me trouve que des excuses et biensur on me debite toujours !! Pour un logement où je n’habite plus !! UNE HONTE
• Nicolas.o

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  Le 03/06/2019 à 13:17

  Je vais rajouter ma petite anecdote sur mon contact téléphonique avec cette agence. Peu satisfait de l'augmentation de tarif après plusieurs mois d'assurance, j'ai décidé d'essayer de comprendre le pourquoi du comment et surtout de comprendre à quoi corresponde les contrats Protection juridique & Garantie des accidents de la vie. J'ai donc appelé mon agence pour résilier ces contrats qui ne me servent pas, j'ai donc appris auprès d'une personne relativement odieuse que la loi Hamon ne s'applique pas sur ces types de contrat. En résumé on vous vend un joli package bien ficelé, afin que vous restiez bien captif comme un mouton
• Odile.H

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  Le 19/02/2019 à 10:20

  Ma fille avait l'habitude de passer uniquement par le centre d'appels qui est très efficace et compétent. J'ai voulu passer à l'agence pour me mensualiser le contrat habitation que je viens de souscrire par téléphone. Nous avons eu affaire a quelqu'un qui nous a fait plusieurs propositions commerciales, ce qui est normal. Sauf que cette personne a commencé à faire les résiliation auprès de ma précédente compagnie pour un contrat auto alors qu'elle n'avait pas tous les documents en mains pour souscrire le nouveau contrat chez eux. J'ai demandé un devis mutuelle qui s'est avéré exorbitants donc je n'ai pas donné suite, mais lors de l'entretien je trouvais que cette personne insistait un peu trop pour que je souscrive. Je souhaite bien entendu me retracter pour le contrat prévoyance souscrit ce jour là et arrêter les démarches pour le contrat auto au vu du comportement décevant de cette agence. Ma fille avait droit à un chéquier parrainage suite à la souscription du contrat habitation par téléphone sauf que la conseillère lui a annulé car je me rétracte pour les autres contrats je trouve cela inacceptable.