Europcar Grenoble Echirolles

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Sarra.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:59

  Accueille très agréables, personnels très gentils très professionnels … juste adorables 😊♥️♥️
• sebelec38.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:12

  super agence, on est très bien reçu véhicule propre et recent
• VALERIE.O

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:33

  Accueil sympathique et professionnel. Les véhicules sont propres et récents. Larges horaires d'ouverture et facile d'accès
• OUSSEUR.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:49

  Excellent
• requiem.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:07

  Super service, personnel accueillant et disponible. Malgré un problème de liquide de refroidissement sur le 20m3 ils ont été compréhensibles et disponible pour un éventuel dépannage dont je n'ai pas eu besoin au final. A part ça tout était parfait.
• Antonio.u

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:26

  (Traduit par Google) Le meilleur comme toujours (Avis d'origine) Do melhor como sempre
• Ma.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 03:22

  Je travaille avec Europcar en tant que professionnelle, je n’ai jamais été déçu. Ils sont très à l’écoute, réactif et arrangeant.
• Brigitte.Y

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:13

  On m a bien renseigné sur les tarifs et les disponibilité. Dommage il n y a pas de location longue durée.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 06:34

  Service impeccable, personnel très aimable et particulièrement compréhensif malgré nos aléas de déménagement. Véhicule en parfait état et très agréable à conduire. Merci beaucoup !!
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 07:31

  Accueil très sympathique . Personnel très souriant et efficace. Merci !
• Pauline..

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:05

  Aucune pitié quand les clients se trouvent dans une situation d'urgence..... accueil hautain, 0 effort commercial de la responsable pour rester 10min de plus ouvert un samedi midi alors que nous avons appelé pour prévenir expliquant le caractère inédit de notre situation (dépannage assurance depuis Alpe d'Huez). L'heure c'est l'heure ! Et la satisfaction client inconnue au bataillon malgré les pancartes qui vantent leurs services.... Résultat, nous avons attendu 2h dans le froid avec nos valises et matériel de ski devant l'agence en attendant que la responsable parte honorer ses RDV persos. Pour finir, le véhicule ne correspondait pas à la commande. Réponse : "ah bah désolée on a que ça"... bah oui je vais faire rentrer mon snow et mes skis à côté de la tête des passagers, jouer à tétris et prier pour qu'il n'y ai pas d'accident!!!..... bref une très mauvaise expérience, mais bon c'est dans l'adversité que résident les meilleurs souvenirs ...............
• agentbg.e

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:28

  Franchement les prix sont corrects, les voitures sont toutes récentes, à part le prix de l'assurance qui reste à mon goût dur à avaler
• maurice.i

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:40

  Accueil chaleureux mise à disposition du véhicule fait sérieusement évitant route mauvaise surprise
• Sam.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:32

  J'ai fait une location de plus de 20 jour chez Europcar Échirolles le véhicule à l'intérieur de n'était pas propre j'ai retrouvé une canette dans Orangina dans le vide poche je me pose une question est-ce qu'il nettoie vraiment de les remettre au client en tout cas c'était mon cas et en plus ce qui me choque le plus c'est quand rentrer à l'accueil il y a un panneau qui certifie que tu l'as véhicule son nettoyer pour raison de coronavirus c'était pas mon cas
• alex.l

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:10

  (Traduit par Google) Je suis un client régulier d'Europcar mais cette succursale est une véritable blague. Ma réservation a été annulée par l'agence le jour de mon arrivée, sans préavis ni information !? Ils l'ont juste annulé sans me prévenir ! J'ai atterri à Grenoble pour me rendre compte que le brach est à 45 km de l'aéroport et quand je me suis finalement rendu là-bas en bus, ils m'ont dit que la réservation avait été annulée pour une raison inconnue et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Ils me remboursent l'argent de la location mais pas la caution de 500 € !! Je n'écris jamais de mauvaises critiques, mais le temps et l'argent que j'ai perdus à cause de cela... Je n'utiliserai plus jamais Europcar. Allez-y avec Avis, ils ont un bureau à l'aéroport, pas à 1 heure (Avis d'origine) I'm a regular Europcar customer but this branch is an absolute joke. My reservation was cancelled by the branch on the day of my arrival, without any notice or any information!? They just cancelled it without letting me know! I landed i Grenoble only to realise that the brach is 45 km away from the airport and when I finally made my way there via bus, they told me that the booking was cancelled for an unknown reason and they can't do nothing about it. They refund me the hire money but not the €500 deposit !! I don't ever write bad reviews but the time stress and money that I lost becouse of it... I will never use Europcar again. Just go with Avis, they have an office at the airport, not 1 hour away
• monique.R

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:05

  Accueil parfait. Toujours très bien reçu. Satisfait des véhicules mis à disposition.
• Martin.o

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:36

  (Traduit par Google) Un véhicule avec des pneus d'été a été délivré en hiver (janvier 2022). Je n'ai pas été mis au courant de cela. Le personnel n'était pas motivé et n'était pas particulièrement intéressé à m'aider. (Avis d'origine) Es wurde in der Winterzeit (Januar 2022) ein Fahrzeug mit Sommerreifen ausgegeben. Ich wurde nicht darauf hingewiesen. Das Personal war nicht motiviert und war nicht sonderlich daran interessiert, mir zu helfen.
• michel.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:02

  vous êtes les meilleurs niveaux qualités prix les véhicules sont juste à la hauteur accueil sympathique a echirolles, grenoble gare ,Lyon par contre a Rouen et Paris l'accueil et l'efficacité est a revoir .
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:58

  Equipe très accommodante, accueillante, à l'écoute. Le véhicule loué était impeccable. J'y retournerais avec grand plaisir pour mes prochaines locations.
• Zahir.o

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 14:40

  J'ai louer une voiture Ford focus celle-ci c'est révéler d'une grande qualité
• Younes.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 22:05

  Bien
• Francois.O

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 07:33

  location d'un véhicule via notre plateforme NEO ,cette agence EUROPCAR d’Échirolles est top mais pas beaucoup de choix de véhicule en boite auto ,bien desservie au bord du cours JEAN JAURES , accueil très sympathique,Dame à l’accueil Très agréable , mieux que l'agence de la gare de GRENOBLE , location 25 jours d'un véhicule Toyota corolla hybride AVEC 18000 KMS COMPTEUR en très bon état ,propre intérieur sauf le siège conducteur plein de tâches du coup j'ai mis une protection pour ne pas me salir ,j'ai fait remarqué à la personne qui faisait le tour du véhicule et m'a répondu c'est pas grave .... ,c'est un peu dégueulasse et bien dommage pour la qualité de service . je vais prolonger ma location mais avoir le siège conducteur sale ce n'est pas possible pour des longs trajets ,on va voir comment on gère les réclamations en espérant changer de véhicule avec boite auto
• bessasd.

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 05:21

  (Traduit par Google) Europcar à Echirolles est l'un des meilleurs endroits pour louer une voiture dans la région de Grenoble. L'endroit est un peu en dehors de Grenoble mais il est très bien desservi par les transports en commun, c'est-à-dire les bus locaux. Le personnel du bureau est très serviable et rapide. L'endroit est principalement une immense place de parking avec un bureau au milieu (mais vous n'avez pas vraiment quelque chose de plus que ça). Les voitures qu'ils fournissent sont en bon état et de temps en temps, les prix sont bas (surtout si vous effectuez une réservation en ligne). Dans l'ensemble, c'est un endroit fortement suggéré pour la location de voitures. (Avis d'origine) Europcar at Echirolles is one of the best places to rent a car in Grenoble area. The place is a bit outside Grenoble but it is very well connected to public transportation, i.e., local busses. The personnel at the office is very helpful and fast. The place is mainly a huge parking spot with an office in the middle (but you do not really something more than that). The cars they provide are in good condition and from time to time there are low prices (especially if you make an online booking). All in all is a highly suggested car rental spot.
• micka.u

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:59

  Accueillant
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:58

  Très bon accueil
• Myriam.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:54

  Personnels hyper top, des petits soucis ils te trouve toujours une solution, cette agence est vraiment beaucoup mieux que celle de la gare, et toujours le véhicule sélectionné loué.
• David.u

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:30

  Accueil souriant
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 16:04

  Super sympa et très professionnel
• Valérie.n

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 19:02

  Bon accueil bon professionnalisme
• Thibault.i

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 10:52

  1 étoile mais en vaut 0 !! ATTENTION ... Ne surtout pas donner d'empreinte de carte bleue !! ils prélèvent des frais 1 mois après directement sur votre compte sans RIEN vous demander !! ce loueur est une vraie ESCROQUERIE !! A FUIR !!!
• Romaric.G

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 19:40

  Très belle agence, équipe au top !!!
• Nico.u

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 07:56

  Parfait comme toujours! Équipe à cloner !
• Benjamin.e

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 18:17

  Fourgon loué pour 77€, facturé 200€ Oui !!!! c'est logique Loué de 14h à 18h, j'ai eu la voiture a 14h40 en attendant sous la pluie et avec la Covid on me dit de revenir avant 18h La voiture était littéralement défoncé de partout, genre la jante voilé avec le pneu qui se dégonfle bref... un déménagement en speed..... Je conseillerai plutôt un carrefour Location, a tarif équivalent.... A part ça l'accueil était bien !
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 13:59

  Personnel agréable et compétent , deux hic : plages et jours d ouverture ( pas assez de jours d ouverture ( pas très pratique pour la réintégration ou la perception des véhicules , un tour du véhicule loué ou réintégré avec le client serait top ! Mais pas de soucis, je reviendrai louer un vehicule chez vous !
• Radouane.a

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 17:53

  Le personnel très chaleureux
• Ninette.i

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 17:12

  Juste extra. 4 ème location, le top du top, je pourrais mettre 10/10, une équipe d'une sympathie incroyable arrangeante et extraordinaire, je crois qu'elle s'appelle Illem... vraiment vous êtes très professionnelle, belle souriante.je conseille fortement et je remercie toute l'équipe d'echirolles.
• Frederic.i

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 14:01

  Location véhicule bon rapport qualité prix
• jean-louis.o

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 05:44

  Pas de véhicule demandé. ???
• Samy.k

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 10:50

  Ayant plusieurs fois fait appel aux services de cette agence: ils sont sympas, les véhicules propres. Pas eu de problèmes jusque là!
• BRAHIM.E

  5 / 5

  Le 05/04/2020 à 13:04

  Ok
• Moh.e

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:08

  Agence avec un personnels très professionnels. bravo à eux
• Soufiane.o

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 07:23

  Très correct
• severine.i

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:33

  Très bon accueil
• Jean.h

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 05:29

  Personnel professionnel et souriant
• Natalie.a

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 12:05

  Une belle equipe accueillante et rapide
• Stephen.

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 13:26

  Service impeccable et personnels souriant.
• Yahiaoui.a

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:18

  Tres bonne accueil super gentil s occupe bien des clients donne de bon conseil je recommande vraiment et merci
• Seddik.y

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 09:13

  Très bon accueil
• Pascal.n

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 07:40

  Ne vous fiez pas à l'aspect extérieur de l'agence, le personnel est compétent et sympathique. J'ai toujours récupéré en temps et en heure les véhicules réservés via le site internet. L'état des lieux est rapidement fait, on peut rendre un véhicule en l'état pour peu qu'il soit pas complètement sale.
• Teddy.O

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 20:24

  L'agence en elle même semble vétuste mais le personnel est aimable et compétent, la remise de mon véhicule s'est faite sans problème et dans des délais très courts. Le check up a été rapide et s'est déroulé sans encombre. Ils disposent visiblement d'un choix de vehicule assez vaste et on peut s'y rendre facilement en transport en commun.
• Anaïs.e

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 19:08

  Réservation rapide en ligne à un tarif plus qu'abordable, accueil agréable, véhicule en très bon état. Location de diable et autres pour les déménagements. Rien à dire, on reviendra au besoin !
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 11:33

  Accueil très sympathique
• Pierre.

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 06:09

  Tarif compétitif, prise en charge et retour véhicule agréable. Véhicule en bon état
• Muriel.r

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 20:15

  Le personnel est très sympa et serviable, je recommande !
• E.h

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 11:53

  Comme les agences de location vous faites quelque kilomètres et la barre de réservoir descend !!!
• Louiza.e

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 18:11

  Personnel très serviable et courtois à l'écoute et au service du client je le recommande vivement
• Rémy.i

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 18:31

  Réservation a prix très bas, accueil de qualité et super sympa ! Je recommande cette agence pour vos location d'utilitaires
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 18:40

  Hôtesse d'accueil super aimable
• Fred.o

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 20:42

  Très bon accueil, sympathique et professionnel. Contrôle du véhicule bien réalisé, et rapidement. Pas de surprise. Je recommande.
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 16:07

  Très bon accueil
• Pauline.l

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 09:53

  Évitez cette agence a tout prix. Les gens qui s'occupent de la maintenance des véhicules sont inconscients et mettent en danger la sécurité de leur locataires. Pneus sous gonflés, qui crèvent, forcément, roue de secours à plat, pas de gilet de haute visibilité, contrôle du hayon plus valable depuis 1 an... Choisissez une autre agence si vous tenez à votre sécurité et à ne pas perdre votre temps.
• Dai.

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 11:29

  Personnel compétent.
• Jean-Noël.o

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 05:49

  Bon accueil
• Mevlüt.u

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 11:55

  C'est cher loué particulièrement
• jeanvito1.

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 22:13

  Très bonne équipe
• mehdi.e

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 12:42

  Service et prestations de qualité !
• Jérôme.l

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 11:45

  Véhicule propre et de qualité. L'accueil à été un peu long car les procédures prennent du temps. Sinon cet Europcar est facile d'accès.
• Etienne.o

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 13:39

  Location d'un 20 m3 sur 48h pour 79€. Personnel sympathique (ne m'ont pas fait payer de supplément, malgré une rayure).
• Hervé.i

  3 / 5

  Le 08/02/2017 à 09:26

  Professionnels sans excès.
• Chip..

  5 / 5

  Le 01/09/2014 à 23:49

  (Traduit par Google) Belle expérience! Réservé la voiture à l'avance des États-Unis. Le Français au comptoir était très gentil. Vérifier la voiture et entrer était un jeu d'enfant. Service excellent! (Avis d'origine) Great experience! Booked the car in advance from the US. The French guy at the counter was very nice. Checking the car out and in was a breeze. Excellent service!