Véhicule réservé, la femme avec qui le tour du véhicule doit-être fait indique qu'il faudra le rendre dans le même état, quelle SURPRISE en regardant l'état du véhicule, les anciens locataires n'ont pas nettoyé, la surprise fu de taille également pour la femme en charge de faire l'état de ce dernier. Permettre la mise en location d'un véhicule non propre met en avant le professionnalisme. Tour rapide, me femme louant pour la première fois n'a malheureusement pas l'œil aguerri pour tout bien vérifier. J'observe le véhicule le lendemain, je le regarde, surprise, pièce d'un ventilateur cassé. Je le signale à ma femme qui me dis qu'elle n'a pas fait attention dans la précipitation (dommage pour nous). En rendant la voiture, on nous indique retenir 96€ pour une pièce de ventilateur en plastique...
Au lieu de faire payer les clients honnêtes, commencer par contrôler vos véhicules correctement. A noter que soi-disant ils ont regardé sur les 4 précédent état des lieux du véhicule et qu'il n'y avait rien, les tour doivent-être bien fait... Dommage pour nous, nous somme tomber sur le directeur qui lui fait correctement la vérification de l'état du véhicule.