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MAAF Assurances GRANVILLE
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A propos de : Agence d'assurance MAAF Assurances GRANVILLE à Granville
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance,
Les derniers avis :
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Pottier.o
1 / 5Le 06/07/2022 à 22:03Assurance à fuir !!! De belles paroles , de beaux appâts mais rien au bout. Cliente depuis plus d’une décennie, j’ai déclaré deux sinistres en moins de deux ans (sinistre toute seule, sans personnes de blessés, juste de la carrosserie ). j’ai demandé conseil auprès du service clientèle lors de la déclaration du deuxième sinistre si je devais faire marcher l’assurance (car je ne voulais pas de problème ensuite), la personne m’a confirmé au téléphone que j’étais assuré tous risques donc pas de problème pour la prise en charge . J’ai insisté en expliquant que c’était le deuxième sinistre en moins de deux ans , elle m’a dit de faire marcher l’assurance . Résultat 7 mois après le deuxième sinistre … oui oui 7 MOIS APRÈS , je reçois un appel de la directrice de mon agence pour me dire au téléphone , qu’elle avait une mauvaise nouvelle car en décembre ils ne pourraient plus m’assurer vu les deux sinistres déclarés . Commençant à ne pas comprendre , elle me met le couteau sous la gorge en me disant qu’il y aurait une alternative, mais que je devrais payer plus cher d’assurance (sachant que je payais déjà plus cher suite à mes sinistres ). Incompréhension totale ! Je me déplace à l’agence et la directrice me confirme ses dires qu’elle m’a tenu ! Pratiquement 15 ans chez eux . Jamais d’accidents ou de sinistres , à part malheureusement ces deux là… et je devrais payer encore plus cher alors que je payais déjà du malus 🤣🤣! Et cette annonce 7 mois après ! ARNAQUEUR ! Les conseillers ont beaux être gentils mais ils ne peuvent pas vous aider face à la direction ! Je vous dis ça , je vous dis rien 😉.
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Jean-Pierre.a
5 / 5Le 30/06/2021 à 16:55Ah enfin une oreille attentive. Grâce à une personne à l'écoute de ses clients, nous avons trouvé les réponses à nos questions et solutionné beaucoup d'interrogations Rien ne vaut un entretien humain. Merci beaucoup à notre interlocutrice.
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Beatrice.E
1 / 5Le 31/01/2021 à 16:16A FUIRE - UNE ETOILE C EST ENCORE TROP GENTIL vous posez une question on n'y répond pas en tout cas à côté vous renouvelez votre question on vous répond CA SUFFIT MAINTENANT par mail et écrit en majuscule !!!
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Maritxu.o
2 / 5Le 24/09/2020 à 10:26La personne ne m'a pas rappelé alors que j'ai réitéré ma demande d'appel plusieurs fois....
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Sylvie.n
5 / 5Le 11/03/2020 à 14:47Fanny exceptionnelle ... malgré le fait que nous devions déménager régulièrement nous souhaitons garder cette agence travaillant depuis des années avec cette conseillère exceptionnelle.
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René.u
5 / 5Le 08/10/2019 à 17:07Comme pour toutes les agences très bien et toujours à l'écoute
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Sof.a
1 / 5Le 07/08/2019 à 17:31Attente et rendez-vous pour 2 mn un petit renseignement accueil pressé pas top
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Corinne.e
5 / 5Le 14/05/2019 à 14:15Des personnes gentille,et prix très attractifs, endroit très propre
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Droni.r
4 / 5Le 11/03/2019 à 06:47Prix raisonnable
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Veronique.a
5 / 5Le 04/03/2019 à 14:28Très bien reçue par la responsable d agence . Efficacité et rapidité j ai changer tous mes contrats : habitation . Prévoyance. Voiture et santé. Prix très compétitifs et moins cher qu a mon ancienne mutuelle restée 13 ans . En prenant mes contrats début de mois je ne paye qu en juin et ma franchise est de 50 euros de moins . Pour remplacer ma voiture le lendemain j ai pu aller récupérer ma carte verte sans rdv . Bravo
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Account.r
1 / 5Le 02/01/2019 à 16:48Des minutes d'attente pour au bout du compte voir l'annonce d'accueil s'interrompre ! A revoir !
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lilou.a
5 / 5Le 01/01/2019 à 11:51Équipe a l' écoute super accueil
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libreville.i
4 / 5Le 06/11/2018 à 13:58Bon accueil
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Sylvie.A
5 / 5Le 19/06/2018 à 19:03Toujours bien reçue. Des personnes très compétentes. Des tarifs bien placés.
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Dubourg.e
1 / 5Le 28/05/2018 à 16:45Assuré tout risques, 1800€ par an Pneu crevé par vandalisme 4 pneus à changer, mais l'assurance ne rembourse rien en dessous de 300€ ! Parcontre pour recolter l'argent ils savent bien le faire ! Chapeau la MAAF 👏
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Sandrine.A
5 / 5Le 21/09/2017 à 16:20Très satisfaite, cliente depuis peu, j ai du les contacter suite à une panne de voiture, la conseillère a été rapide, agréable et efficace, dépannage très rapide, je recommande.
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Esprit.i
1 / 5Le 06/12/2016 à 13:26En effet, un enfer pour les contacter..
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Emmanuel.i
1 / 5Le 26/06/2014 à 15:30évitez cette agence! très longue à contacter, et vous devez vous supportez des "c'est la Maaf que je déteste" (comme leur campagne de Pub TV qui est bien énervante et dont vous dites qu'une bonne partie de ce que vous leur verser va pour cela au lieu de vous rembourser qd vous avez besoin...) pendant de longues minutes... il m' a fallu les rappeler plusieurs fois pour avoir mon relevé d'information. bref aller voir ailleurs
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Adresse :- 115 Rue Couraye 50400 Granville
- maaf.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 14:00–18:00 | |
---|---|---|
Mardi | 10:00–12:00 14:00–18:00 | |
Mercredi | 09:00–12:00 14:00–18:00 | |
Jeudi | 09:00–12:00 14:00–18:00 | |
Vendredi | 09:00–12:00 14:00–18:00 | |
Samedi | 09:00–12:00 | |
Dimanche | Fermé |
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Assistance et Prévoyance
(5 Avis)Un cabinet géré par des incompetents et des malhonnêtes. J'ai souscrit à la mutuelle (partenaire axa). Pour la première fois, je me suis retrouvée en arrêt et hospitalisée en janvier 2022. J'ai contacté le cabinet Madeleine et Brisset pour demander une prestation de service de ménage, comprise dans la mutuelle. On m'a renvoyée en 2s vers un numéro dédié, où la personne au bout du fil a refusé ma demande alors que je remplissais toutes les conditions. Suite à ça, j'ai contacté ma conseillère Axa (chez qui j'ai mon contrat de prévoyance), elle a pris son téléphone pour contacter le service et m'obtenir la prestation en moins de 10min. Très mécontente du manque de professionnalisme et d'écoute d'assistance et prévoyance, j'ai demandé le transfert de mon dossier chez ma conseillère Axa qui se proposait de racheter mon contrat. Nous sommes en mai, le dossier n'est toujours pas transféré après de multiples demandes et rappels, formulaires remplis et contrat payé par la conseillère. Tout ça pour apprendre que finalement, ils ne font pas de transfert de contrat ! En attendant, ma conseillère a payé pour racheter le contrat et n'a toujours pas été remboursée, le cabinet fait le mort lorsqu'elle appelle et moi je suis passée à côté d'une prime de naissance de 200euros parce que mon contrat devait être revu lors de son transfert. Un seul conseil, FUYEZ ! Un recommandé est parti pour résilier mon contrat, et vu le commentaire que j'ai lu précédemment, je vais faire opposition aux prélèvements automatiques pour m'assurer que je ne me ferai pas voler....
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